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讓培訓(xùn)管理效能激增的利器

課程編號(hào):35715

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:425

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:高虎

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各類(lèi)組織的培訓(xùn)管理者(培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專(zhuān)員)、企業(yè)大學(xué)管理者、人力資源管理者、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者,以及與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員

【培訓(xùn)收益】
理解項(xiàng)目管理對(duì)于提升培訓(xùn)管理效能所帶來(lái)的巨大作用 認(rèn)識(shí)和掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架,包括原理、知識(shí)、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過(guò)程、十大知識(shí)領(lǐng)域等 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵管理行為,如培訓(xùn)干系人管理、需求管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、質(zhì)量保障、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估等 結(jié)合培訓(xùn)項(xiàng)目特點(diǎn),學(xué)習(xí)并實(shí)操結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具,如WBS、責(zé)任分工矩陣等 能夠以“新”的觀點(diǎn)和視角來(lái)重新審視和理解培訓(xùn)管理工作

破冰:
一、什么是培訓(xùn)項(xiàng)目管理?
1、培訓(xùn)項(xiàng)目管理的是與非
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目的管理≠培訓(xùn)的項(xiàng)目管理
□ 培訓(xùn)為什么需要項(xiàng)目管理?
2、項(xiàng)目管理從哪里來(lái)?
3、什么是項(xiàng)目?
◆ 案例1:究竟什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理?
□ 項(xiàng)目的定義
□ 什么是日常運(yùn)營(yíng)?
4、什么是項(xiàng)目管理?
□ 項(xiàng)目管理定義
□ 衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個(gè)維度
5、項(xiàng)目管理管什么?
6、項(xiàng)目管理怎么管?
7、項(xiàng)目管理過(guò)程
◆ 思考:可以項(xiàng)目形式展開(kāi)的人力資源工作有哪些?

二、怎么啟動(dòng)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目?
1、培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)的條件
◆ 案例2:培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)到底需要具備哪些條件呢?
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)需要考慮的問(wèn)題
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)審批
2、項(xiàng)目章程
3、組建培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
4、培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
◆ 視頻1+小組討論:案例項(xiàng)目啟動(dòng)的得與失
5、培訓(xùn)項(xiàng)目的干系人管理
□ 什么是干系人?
◆ 小組討論:某“知名項(xiàng)目”干系人分析
□ 為什么要對(duì)培訓(xùn)干系人進(jìn)行管理?
◆ 觀點(diǎn)分享
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目干系人識(shí)別
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:識(shí)別培訓(xùn)項(xiàng)目干系人及期望
□ 干系人分類(lèi)的四個(gè)維度
□ 干系人管理策略與工具
◇ 干系人分析矩陣
◆ 示例:干系人排序表
◆ 示例:干系人參與評(píng)估表
◆ 模板分享:項(xiàng)目干系人登記表
◆ 模板分享:項(xiàng)目干系人溝通管理表

三、如何編制培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃?
1、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容
2、培訓(xùn)項(xiàng)目的需求管理
◆ 案例3:培訓(xùn)需求調(diào)查有用嗎?
◆ 辯論:培訓(xùn)需求調(diào)查是用嗎?
□ 關(guān)鍵培訓(xùn)干系人基本需求與期望分析
□ 干系人需求調(diào)查與數(shù)據(jù)分析
□ 培訓(xùn)需求報(bào)告與確認(rèn)
3、定義培訓(xùn)項(xiàng)目的范圍
◆ 視頻2+小組討論:主人公如何將需求轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)?
4、分解你的培訓(xùn)項(xiàng)目
□ WBS——切蘋(píng)果的“刀”
□ 如何把項(xiàng)目工作分解成工作包?
□ 創(chuàng)建WBS的原則
□ WBS的分解方式
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:培訓(xùn)項(xiàng)目WBS編制
5、基于WBS的項(xiàng)目計(jì)劃編制
□ 進(jìn)度計(jì)劃編制思路
□ 如何對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃?
◇ 資源需求計(jì)劃
◇ 人力資源計(jì)劃
◆ 模板分享:人力資源配置需求表
◆ 示例:責(zé)任分工矩陣
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
◆ 示例:某“神秘”項(xiàng)目工作分工表
□ 基于WBS的預(yù)算思路
◆ 模板分享:費(fèi)用預(yù)算表
◆ 示例:某“神秘”項(xiàng)目預(yù)算

四、如何執(zhí)行與監(jiān)控培訓(xùn)項(xiàng)目?
1、項(xiàng)目中溝通的正確“姿態(tài)”
□ 溝通要領(lǐng)
◆ 模板分享:項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃表
□ 注重與不同干系人的良好溝通
2、培訓(xùn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)管理
□ 培訓(xùn)管理者的溝通困惑
◆ 觀點(diǎn)分享
□ 如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”?
□ 針對(duì)所有群體的整體營(yíng)銷(xiāo)策略
□ 針對(duì)不同群體的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略
3、培訓(xùn)項(xiàng)目的控制
□ 培訓(xùn)需求變更控制
◆ 案例4:明明是你來(lái)回變,為什么把責(zé)任推給我?
□ 培訓(xùn)項(xiàng)目范圍控制
◆ 模板分享:訓(xùn)前準(zhǔn)備工作核對(duì)清單(培訓(xùn)管理)
◆ 視頻3+小組討論:查理團(tuán)隊(duì)是如何高效執(zhí)行截獲押運(yùn)車(chē)項(xiàng)目的?
4、培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制與保障
□ 影響培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的五大原因
□ 基于培訓(xùn)執(zhí)行鏈的質(zhì)量保障
5、走出“培訓(xùn)效果落地”的迷宮
□ 淺析影響“培訓(xùn)效果落地”的本因
◆ 觀點(diǎn)分享
□ 五問(wèn)破解“培訓(xùn)效果落地”的困局
◆ 觀點(diǎn)分享
□ 高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化體系的六脈神劍
◆ 模板分享:培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進(jìn)溝通函,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤表

五、怎樣做好培訓(xùn)項(xiàng)目的收尾工作?
◆ 案例5:這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目圓滿(mǎn)結(jié)束了?
1、培訓(xùn)項(xiàng)目收尾工作的內(nèi)容
2、驗(yàn)收項(xiàng)目交付成果
3、評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目
□ 為什么要評(píng)估?
□ 評(píng)估誰(shuí)?
□ 誰(shuí)來(lái)評(píng)估?誰(shuí)有權(quán)評(píng)估?
□ 如何合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估表
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
4、總結(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
□ 為什么需要總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
□ 培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告編寫(xiě)指要
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告
5、項(xiàng)目收尾的其他操作細(xì)節(jié)
6、用知識(shí)管理推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
◆ 模板分享:工作案例提取表
◆ 模板分享:培訓(xùn)項(xiàng)目干系人問(wèn)題記錄管理表
◆ 觀點(diǎn)分享
★ 課程回顧與分享
 

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