【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、建立教練的心態(tài)，提升與部屬的信任度； 2、充分了解輔導(dǎo)的目的與核心； 3、了解并練習(xí)輔導(dǎo)對(duì)話的步驟與技巧，以做到提升績(jī)效的輔導(dǎo)目的； 4、能夠建立長(zhǎng)期、穩(wěn)固的教練輔導(dǎo)關(guān)系； 5、提升你的輔導(dǎo)能力，達(dá)到工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力全面提升。

一、教練式管理的真諦

1. 教練式管理的內(nèi)涵

1) 教練式管理的定義

2) 教學(xué)視頻：《How Coaching Works》

2. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別

3. 建立信任---一種可以改變一切的力量

1) 你對(duì)今天的“信任環(huán)境”滿意嗎？---英國(guó)行為學(xué)家的調(diào)查數(shù)據(jù)

2) TCRIS公式---信任度、可信性、親密度、自我導(dǎo)向

3) 測(cè)試“你的可被信任指數(shù)”

4) 教學(xué)視頻：如何建立真正的信任？

5) 建立信任的三階段

 

二、情境教練技巧

1、 案例：為什么這么器重還是留不住小劉？

2、自我評(píng)估：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測(cè)

3、了解情境領(lǐng)導(dǎo)理論

4、衡量下屬的兩把標(biāo)尺

1) 能力：完成任務(wù)的知識(shí)與技能

2) 意愿：部屬意愿、動(dòng)機(jī)與信心

3) 下屬的四種發(fā)展層級(jí)

5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何確定？

1) 領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2) 實(shí)現(xiàn)員工差異化領(lǐng)導(dǎo)

3) 領(lǐng)導(dǎo)方式與員工現(xiàn)狀匹配：匹配關(guān)系

4) 案例：這些員工的問題在哪里？應(yīng)該如何使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

1、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的“決定類型”

 

三、教練的診斷技巧

1、 績(jī)效驅(qū)動(dòng)五要素

1) 意識(shí)

2) 意愿

3) 知識(shí)

4) 能力

5) 強(qiáng)化

2、案例：這些員工的問題在哪里？

 

四、教練式對(duì)話技巧

1、 教練式對(duì)話的心理基礎(chǔ)

2、 教練式對(duì)話的心理基礎(chǔ)

3、 我們會(huì)用心傾聽嗎？

1) 什么原因影響我們的傾聽？

2) 傾聽的3F模式

4、 對(duì)話的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對(duì)話？

1) 體恤型、探索型、評(píng)論型、建議型

2) 練習(xí)：對(duì)話的風(fēng)格模式判斷

3) 角色演練：靈活運(yùn)用對(duì)話技巧

5、 提問：被忽視的管理工具

1) 深入提問的原則

2) 提問的框架設(shè)計(jì)

3) GROW模型提問流程

4) 視頻：教練必須提的5個(gè)問題

5) 案例：?jiǎn)T工推卸責(zé)任怎么辦？

6、 績(jī)效反饋技巧

1) 績(jī)效反饋的類別

2) 教學(xué)影片：這樣的主管有什么問題？

3) 反饋的基本原則

4) 反饋的公式

5) 教學(xué)影片：如何面對(duì)情緒性對(duì)話

管理技能開發(fā)專家

曾任職于上海復(fù)星國(guó)際集團(tuán)、500強(qiáng)－史泰博（中國(guó)）、聯(lián)新國(guó)際、哥本哈根商學(xué)院上海中心等大型企業(yè)，歷任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師等職務(wù) 曾為上海、北京、蘇州、杭州、沈陽、成都、青島等各行業(yè)公司進(jìn)行過培訓(xùn)和顧問咨詢，具有廣博的經(jīng)驗(yàn)，在公司全面管理方面知識(shí)淵博，其中包括制造行業(yè)，零售行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)、IT，保險(xiǎn)業(yè)等。培訓(xùn)領(lǐng)域涵蓋MTP管理技能、授權(quán)與激勵(lì)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、有效指導(dǎo)下屬、高效溝通、員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)訓(xùn)及公開課程。

• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 教練式員工職業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)實(shí)務(wù)

   

  一、員工職業(yè)訓(xùn)練認(rèn)知1、人的社會(huì)屬性分析生物人（基本生存需求，動(dòng)物性）社會(huì)人（受社會(huì)規(guī)范、道德約束）職業(yè)人（職業(yè)意識(shí)、職業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能等）2、基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈）3、員工職業(yè)訓(xùn)練的功能解決員工因能力不足而導(dǎo)致工作表現(xiàn)差的問題配合新科技應(yīng)用的需要，為員工提供訓(xùn)練，以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)與適應(yīng)的能力提供發(fā)展機(jī)會(huì)給..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力-情境領(lǐng)導(dǎo)

   

  第一單元 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知：新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者 新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力需求 領(lǐng)導(dǎo)理論（連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導(dǎo)方格論、情境領(lǐng)導(dǎo)模式） 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)的定義 領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣性思維 民主與獨(dú)裁 個(gè)人權(quán)..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者心智模式修煉與教練式員工輔導(dǎo)

   

  第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力提升之本----對(duì)自我的心智模式洞察與分析1、自我心智模式識(shí)別體系----“三維、四限、五行”體系2、找出自我功課------五行秉性偏差與自我風(fēng)險(xiǎn)分析3、自我功課修煉重點(diǎn)分析4、自我愿力與動(dòng)力探索第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者自我心智修煉體系1、三腦原理：大腦運(yùn)作原理與執(zhí)行力、凝聚力的關(guān)系2、一..

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• 做教練式管理者

   

  課程大綱：一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何當(dāng)..

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