【培訓(xùn)對象】
HRBP、組織設(shè)計與人才發(fā)展從業(yè)者、部門管理者、企業(yè)中高層

【培訓(xùn)收益】
● 統(tǒng)一語言—人才的評價標(biāo)準(zhǔn)與流程；統(tǒng)一視角—人才是組織的財富不屬于個人。 ● 掌握人才管理與運營的方法，分析在人才管理中存在的不足，并洞察可改善的機會和內(nèi)容； ● 結(jié)合自己所在企業(yè)的愿景、使命、價值觀等頂層設(shè)計元素分解出人才管理評價體系建設(shè)中；● 基于自己企業(yè)的特點，通過戰(zhàn)略分解識別出戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略能力以及戰(zhàn)略職位和戰(zhàn)略人才； 的價值觀、內(nèi)驅(qū)力等隱性特質(zhì)部分評價維度和方法； ● 掌握人才運營與人才盤點的包含與被包含關(guān)系，并通過人才管理的全流程看待人才盤點的作用、價值以及應(yīng)用技巧和方法。

第一講：人才盤點支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)
小組討論：人才盤點“盤”什么？怎么“盤”？“盤”的結(jié)果是？
一、人才盤點的價值（九大內(nèi)容）
1. 盤愿景，明確企業(yè)目標(biāo)所指的狀態(tài)或結(jié)果
2. 盤使命，明確人/組織的意義、定位
3. 盤價值觀，愿景/使命下的驅(qū)動力和矛盾解決的依據(jù)
4. 盤戰(zhàn)略，明確價值創(chuàng)造
5. 盤戰(zhàn)略地圖，結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略，明確達成路徑
6. 盤戰(zhàn)略任務(wù)，明確具體的戰(zhàn)略傳承和承接
7. 盤戰(zhàn)略能力，明確承載戰(zhàn)略的關(guān)鍵能力與流程
8. 盤戰(zhàn)略職位，明確承載戰(zhàn)略的的關(guān)鍵崗位
9. 盤戰(zhàn)略人才，明確承載能力的關(guān)鍵人才
二、企業(yè)人才盤點現(xiàn)狀
1. 人才盤點脫離戰(zhàn)略目標(biāo)，無法整合
2. 閉門盤點、標(biāo)準(zhǔn)不一，缺少公正性
3. 依賴外部標(biāo)桿，缺少企業(yè)文化元素
4. 公開透明度不足，無法差異化管理
5. 人才盤點一堆數(shù)，缺少管理和運營
三、人才盤點的四大原則（以戰(zhàn)略為核心）
1. 業(yè)務(wù)領(lǐng)先視角
2. 共同參與視角
3. 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)視角
4. 持續(xù)改善視角
案例分析與小組討論：從《田忌賽馬》看人才盤點對“贏的戰(zhàn)略”之影響

第二講：人才盤點的具體流程與操作內(nèi)容
頭腦風(fēng)暴：愿景、使命、價值觀對企業(yè)管理與人才盤點的影響和指導(dǎo)有哪些？
第一盤：愿景、使命、價值觀的內(nèi)涵與崗位通用素質(zhì)模型提煉
小組分享：小組成員分享各自的企業(yè)愿景、使命和價值觀內(nèi)容
1. “愿景”是“以我為中心”的描述視角
2. “使命”是以“利他為中心”的描述視角
3. “價值觀”是長期堅守的行為準(zhǔn)則、價值主張
4. 愿景、使命、價值觀是通用素質(zhì)模型的構(gòu)成核心
示例講解：愿景、使命、價值觀與素質(zhì)模型核心要素的轉(zhuǎn)化
小組討論：基于常見素質(zhì)要項名詞的行為項描述撰寫
第二盤：戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖是承接與落實頂層設(shè)計的關(guān)鍵
1. 戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)差異化經(jīng)營以及明確商業(yè)模式的關(guān)鍵
2. 戰(zhàn)略四重奏的內(nèi)容：戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略共識、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略實施
3. 戰(zhàn)略“靈魂四問”：我們想去哪里？我們的機會在哪里？我們?nèi)绾芜_到？我們到達了嗎？
4. 愿景、使命、價值觀與戰(zhàn)略“靈魂四問”
小組分享：你們公司的戰(zhàn)略分成幾個階段？相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)有哪些？人力資源在對公司戰(zhàn)略達成與促進過程中分別承接了哪些與戰(zhàn)略有關(guān)的任務(wù)？
5. 戰(zhàn)略地圖來自于平衡積分卡的四個維度
案例分享：某公司的產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略地圖（節(jié)選）
案例分享：某商業(yè)信貸部門的戰(zhàn)略地圖（節(jié)選）
案例分析：你能夠從2017年滴滴公司的戰(zhàn)略信中獲得什么?
第三盤：平衡積分卡是鏈接戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略任務(wù)的橋梁
示例圖解：戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略任務(wù)的傳遞與承接
戰(zhàn)略任務(wù)要清晰明確的界定出對戰(zhàn)略的直接影響與間接影響
小組分享：基于學(xué)員所在公司的戰(zhàn)略地圖進行戰(zhàn)略任務(wù)的分解
第四盤：戰(zhàn)略能力與戰(zhàn)略職位
自測題目：戰(zhàn)略能力診斷
1. 戰(zhàn)略能力就是戰(zhàn)略任務(wù)下的關(guān)鍵/核心流程
2. 戰(zhàn)略職位是在戰(zhàn)略流程中不可或缺且承擔(dān)重要角色的職位族/職位類
3. 戰(zhàn)略職位的兩大特點，對戰(zhàn)略影響力、績效變動性
4. 職位分類的ABC法（戰(zhàn)略性職位、支持性職位、冗余性職位）
5. 職位價值評定的四大要素（戰(zhàn)略影響力、績效變動性、頂級人才影響、頂級人才稀缺）
6. 戰(zhàn)略職位評定過程三大注意（不由管理者決定、管理職位不一定是戰(zhàn)略職位、戰(zhàn)略職位與候選人的招聘難以程度無關(guān)）
小組討論：根據(jù)職位評定的四大要素，編寫一份A類職位的評標(biāo)表
第五盤：職位與人才能力
1. 傳統(tǒng)九宮格人才盤點工具的優(yōu)勢與不足（基于過去預(yù)測未來）
2. 新人才盤點重點是基于組織未來發(fā)展所需對人才能力的動態(tài)評估
3. 人才盤點評議會的組織形式與方法--誰主張，誰舉證，透明化，公開化
4. 防人才“流拍”，評議會成員組成與權(quán)重設(shè)計有方法
5. 人才發(fā)展溝通是關(guān)鍵，精準(zhǔn)賦能要和當(dāng)事人共創(chuàng)
6. 人才發(fā)展規(guī)劃要刻意練習(xí)（費曼學(xué)習(xí)法介紹）
7. 人才庫建設(shè)的3B（Buy、Borrow、Build）
案例分析：如何像獵頭已將建庫（行業(yè)、崗位、人才）
案例分析：360°人才能力評估的問題設(shè)計、評估數(shù)據(jù)應(yīng)用技巧
小組討論：如何與目標(biāo)人才夠用對其發(fā)展的溝通？

第三講：有效的人才運營才是人才盤點的終極目的
頭腦風(fēng)暴：為什么公司做了人才盤點，但是人才流失依然很嚴(yán)重？
一、人才盤點是人才運營的基礎(chǔ)，聚焦組織增效才是關(guān)鍵
二、人才運營的三位一體
1. 引進人才
2. 激活人才
3. 發(fā)展人才
4. 組織提能
小組討論：人才引進的常有渠道與分類有哪些？企業(yè)可以通過哪些方式去激活人才？發(fā)展人才的風(fēng)險有哪些？如何規(guī)避？
案例分析：奈飛人才引進強調(diào)的“成年人”特點
三、“不教而殺謂之虐”，培養(yǎng)人才的能力才是企業(yè)的核心競爭力（人才培養(yǎng)的CAD法）
1. Competency--建標(biāo)準(zhǔn)
2. Assessment--做評估
3. Development--謀發(fā)展
小組討論：創(chuàng)業(yè)型企業(yè)沒有崗位職責(zé)說明書，如何做人才培養(yǎng)計劃？
四、建標(biāo)準(zhǔn)：崗位核心勝任力模型要素的編寫技巧
1. 關(guān)鍵詞的提取
2. 關(guān)鍵詞定義的編輯與優(yōu)化
3. 行為描述的高、中、低三段特點（自我管理、管理他人、管理團隊）
4. 標(biāo)準(zhǔn)是動態(tài)變化的，要定期復(fù)盤和審視
小組討論：請結(jié)合自己所在崗位，編寫一個關(guān)鍵詞并進行高、中、低三段的行為描述
五、做評估：選擇有效的評估方式保證評估結(jié)果可信有效
1. 常見的評估方式及其特點（PDP、DISC、360）
2. 評估的信度
3. 評估的效度
小組討論：如何提高面試的信度和效度？
六、謀發(fā)展是動態(tài)且多維度的看待員工能力的變化與組織發(fā)展需求的匹配度

知識點回顧與行動學(xué)習(xí) 

16年企業(yè)人力資源管理、培訓(xùn)經(jīng)驗
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
LinkedIn認證面試官
IBM任職資格與崗位價值評估項目實施顧問
曾任：LinkedIn領(lǐng)英（全球最大職場社交平臺）|創(chuàng)新中心副總經(jīng)理
曾任：金蝶軟件（國內(nèi)ERP領(lǐng)軍企業(yè)）|HRBP經(jīng)理
曾任：唯品會（納斯達克上市企業(yè)）|技術(shù)中心HRBP經(jīng)理
曾任：深圳市大富科技（國內(nèi)通訊設(shè)備制造領(lǐng)軍企業(yè)）|人力資源部經(jīng)理
現(xiàn)任：深圳市五谷網(wǎng)絡(luò)（農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)）|董事長助理+集團培訓(xùn)負責(zé)人
擅長領(lǐng)域：識人技巧/任職資格/績效管理/OKR/職業(yè)規(guī)劃/行業(yè)人才庫建設(shè)
曾為大疆、創(chuàng)維、格蘭仕、德普特等知名企業(yè)授課近200場，覆蓋學(xué)員20000人
編寫Linked In全球解決方案實操手冊（兩萬五千余字），是外國專家局等國內(nèi)外進出口企業(yè)建設(shè)人才庫、客商庫、專家?guī)斓牟僮髦笇?dǎo)資料

“識才伯樂”：主導(dǎo)50+家政企人才引進發(fā)展項目
※ 主導(dǎo)簽署2018年Linked In領(lǐng)英（中國）與中國國際人才交流大會（國家外國專家局、深圳市人民政府主辦）合作協(xié)議，為中國國際人才交流大會提供大量海外人脈資源。
※ 與浙江省外專局、浙江省人社廳、浙江省人才市場、之江實驗室等就海外人才引進進行合作，為浙江省的招才引智、招商引資提供海外資源。
※ 與中新南京生態(tài)科技島（總投資900億）合作，為其2018年海外人工智能論壇開展精準(zhǔn)邀約30位人工智能與大數(shù)據(jù)的高端人才，助力大會的圓滿舉辦并向全球進行定向宣傳。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
五谷網(wǎng)絡(luò)科技—集團培訓(xùn)負責(zé)人、董助：負責(zé)組織與人才管理，協(xié)助董事長推動了300+項企業(yè)精細化管理重要事項落地督導(dǎo)，主導(dǎo)了組織文化改善與會議管理質(zhì)量提升，促進員工滿意度提升10%+。并推動公司知識管理與內(nèi)訓(xùn)師梯隊的建設(shè)，累計培養(yǎng)20+人企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
LinkedIn 深圳創(chuàng)新中心—副總經(jīng)理：負責(zé)人力資源專項培訓(xùn)與微咨詢，根據(jù)不同的國家-行業(yè)-企業(yè)-專業(yè)為公司建立千人全球技術(shù)人才庫，并構(gòu)建人才庫模型。2017年為公司開發(fā)大疆創(chuàng)新、創(chuàng)維數(shù)字等數(shù)十家高新科技企業(yè)客戶，同年在寶安區(qū)技師沙龍招標(biāo)與企業(yè)自主培訓(xùn)招標(biāo)，課程通過率100%，累計項目金額高達15W+。
金蝶軟件—HRBP：主導(dǎo)集團（任職資格與崗位價值評估體系）任職資格標(biāo)準(zhǔn)的制定與評定，并通過業(yè)務(wù)部門組織文化的改善使員工滿意度提升了8%，榮獲兩項年度微創(chuàng)新集團大獎—《拆書幫—讓學(xué)習(xí)更有效》《基于蓋洛普Q12的組織文化創(chuàng)新與改善》
大富科技—人資部經(jīng)理：從0搭建公司的招聘管理體系，并主導(dǎo)人力資源共享中心雛形的建設(shè)與集團（IBM）任職資格項目的落地，累計賦能200余名面試官。且是集團內(nèi)唯一課程規(guī)劃主導(dǎo)者，組織課程開發(fā)60余門精品課程，涉及戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力、薪酬績效、員工關(guān)系、法務(wù)管理、勞動安全等。2009-2011年集團從2000人迅速發(fā)展為6000人跨國企業(yè)，核心員工引進滿編率90%以上，核心員工試用期流失率減少到20%以內(nèi)，為企業(yè)后續(xù)人才引進與發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

部分授課案例：
授課企業(yè) 授課課題 返聘期數(shù)
大富科技 《人才盤點的技巧與應(yīng)用》
《識人技巧》、《組織發(fā)展與崗位設(shè)置》 50+期
LinkedIn領(lǐng)英（深圳） 《識人技巧》、《簡歷解析與匹配度分析》 50+期
五谷網(wǎng)絡(luò) 《OKR與復(fù)盤技術(shù)》《共情力溝通》
《新入職員工如何做好試用期管理》
《職場禮儀》《優(yōu)勢識別與職業(yè)規(guī)劃》 50+期
格蘭仕集團 《有效溝通與表達》《任職資格管理》
《基于崗位核心勝任力的自我角色管理》 15期
金蝶軟件 《HRBP如何與業(yè)務(wù)共舞》
《任職資格編寫技巧培訓(xùn)》 13期
億和控股、東方亮彩 《TTT-基于問題解決式的課程設(shè)計與開發(fā)》 8期
大疆創(chuàng)新、沙彼高 《問題識別與有效解決》
《基于崗位核心勝任力的自我角色管理》 7期
視源股份 《人才盤點與人才運營》 2期
…… …… ……

主講課程：
《企業(yè)文化建設(shè)》
《人才盤點與人才運營》
《招聘管理——金牌面試官識人技巧》
《基于崗位核心勝任力的自我角色管理》
《績效提升——從目標(biāo)設(shè)定到交出成果》
《防微杜漸，構(gòu)建和諧環(huán)境——企業(yè)員工關(guān)系管理與勞動法》

部分客戶評價：
陳老師的授課風(fēng)格詼諧幽默，互動過程機智敏捷，總能給學(xué)員帶來新的思路、新的方法、新的方向，是一個實戰(zhàn)派的老師。“教不嚴(yán)，師之惰”是陳老師常常念叨在嘴邊的話，并在教學(xué)中去影響學(xué)員思考學(xué)習(xí)的目的、用途等，強調(diào)產(chǎn)出思維是學(xué)習(xí)與工作的根本。
——創(chuàng)維學(xué)院教學(xué)負責(zé)人孟主任
陳老師善于洞察生活、工作中的場景，并能夠結(jié)合理論知識，深入淺入的引發(fā)學(xué)員思考其中的邏輯。聽陳老師的課程很輕松，因為課程內(nèi)容都很貼近日常工作與生活，能夠從中得到解決方法；聽陳老師的課程很辛苦，因為陳老師總是在引發(fā)學(xué)員去自我思考、自我管理、積極踐行。感謝陳老師用“心”培訓(xùn)。
——德普特培訓(xùn)部黃總監(jiān)
陳老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、課程內(nèi)容干貨多多，人生閱歷豐富，可以為師矣。他樂于助人，即便是課后遇到的無論是工作還是生活上的問題，都可以從他這里得到一些啟發(fā)式的引導(dǎo)，總能給人以啟迪。他是“授人以漁”的良師。
——大疆研發(fā)部譚總監(jiān)
陳老師是人才管理實踐的專家，他的課程都來自于實踐與理論結(jié)合的真知。通過他的培訓(xùn)，讓我系統(tǒng)性的看到了人才盤點的本質(zhì)是提升人才管理的能力，是提升組織能力。
——視源股份人力資源部路經(jīng)理