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采購課程系列04 采購談判策略與技巧

課程編號:37960

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:460

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:采購物流 

授課講師:董道軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
采購/供應鏈總監(jiān)、采購經理、供應商開發(fā)工程師等專業(yè)人員,物料部門、質量部門等參與供應商開發(fā)的相關人員

【培訓收益】
● 學會談判的重要性,掌握采購談判的策略,作為談判人員如何掌控局勢完成談判; ● 掌握談判中的讓步策略,何時讓步、如何合理讓步,如何打破僵局,改善談判結果; ● 掌握競爭性談判的條件及基本流程,避免一些常見的錯誤; ● 用好談判技巧,獲得整體談判優(yōu)勢,讓談判更有效力,讓結果更滿意。

第一講:理解采購談判
一、采購談判必備的管理理念
1. 供應戰(zhàn)略的管理理念
2. 四大品類的供應戰(zhàn)略——讓供應管理更簡單
探討:如何進行供應商績效管理
模型:采購組織與供應商的關系模型
3. 不同采購生命周期中的供應商關系管理
二、采購談判概述
導入:采購與銷售的情景對話
1. 常見的談判問題
2. 三維分析
- 談判的類型、層次、階段
模型:談判要素模型
小組實操任務:制定一份談判要素檢查表
三、采購談判之競爭性談判
1. 適用范圍
2. 適用條件
3. 基本流程
1)談判前期七步工作
2)正式談判會議前的準備
3)正式談判會議中的工作
4)談判結束后的四步工作

第二講:采購談判要素解讀
模型:談判要素模型
一、知“天”知“地”
研討:了解采購談判背景
二、知“己”知”彼”
1. 了解供應商組織
2. 知己——采購組織如何看供應商
3. 知彼——供應商如何看采購組織
4. 識別雙方的談判實力
5. SWOT分析
談判案例:”知己知彼“,在談判中游刃有余
討論:談判的原因有哪些
三、談判有目標
1. 確定談判目標
小組實操:設定最好目標和最壞目標
2. 可能達成協議的談判范圍
情景訓練:尋找談判籌碼(組合)
3. 設定可選方案
4. 最佳備選方案
小組實操:制定一個談判協議最佳備選方案
研討:談判的最佳時機是什么?
四、談判的地點和方式選擇
五、談判要靠人
1. 成功的談判團隊
2. 了解自己和他人的談判風格
現場評估:談判風格自我評估
小組實操:完善談判要素檢查表

第三講:采購談判要素策略與方法
一、有代表性的談判戰(zhàn)術
戰(zhàn)術一:察、壞警察
戰(zhàn)術二:臘腸戰(zhàn)術
戰(zhàn)術三:二選一
戰(zhàn)術四:均攤差額
戰(zhàn)術五:價格期限
戰(zhàn)術六:虛報低價、虛報高價
戰(zhàn)術七:蠶食戰(zhàn)術
戰(zhàn)術八:制定采購談判策略
小組實操:制定一份談判策略檢查表
二、采購談判的實戰(zhàn)技巧
技巧一:重視談判前的鋪墊
電影片段:開局營造和諧氣氛
談判案例:在寒暄中暴露底細
技巧二:精準數據營造談判勢力
技巧三:出牌技巧
技巧四:找對人,說對話
技巧五:記住立場和利益
技巧六:投石問路
情景測試:分清”石“與”路“
技巧七:化解談判僵局
談判案例:某公司進口設備的談判案例
案例分析:電影片段談判實戰(zhàn)分析

第四講:采購談判開展
一、如何進行價格談判
1. 影響價格的因素
2. 價格談判的合理范圍
3. 報價五大策略
4. 采購談判中的價格目標
5. 討價策略(方式和技巧)
情景測試:分清“石”與“路”
6. 還價策略
1)還價前的籌劃
2)還價方式
3)還價起點的確定
4)還價技巧
情景測試:選擇讓步方案
二、如何開展單一來源釆購的談判
1. 單一來源采購的適用條件
2. 單一來源采購的程序流程
3. 單一來源采購注意問題
工具表單:
《單一來源采購申請表》
《單一來源采購談判記錄表》
《單一來源采購專家論證意見表》 

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