【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者，各部門經(jīng)理或總監(jiān)，儲(chǔ)備管理人員

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)： ● 提升管理者自身的執(zhí)行力 ● 學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧，使得每項(xiàng)工作能夠真正得到落實(shí)和執(zhí)行，最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo) ● 提高管理層的格局和高度，增強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)和配合意識(shí)，打造一支敢于擔(dān)當(dāng)，以解決問(wèn)題和創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向的管理團(tuán)隊(duì) 學(xué)員： ● 運(yùn)用正確的執(zhí)行手段和方法，讓員工執(zhí)行有結(jié)果 ● 統(tǒng)一員工執(zhí)行思想和標(biāo)準(zhǔn)，讓執(zhí)行變得更簡(jiǎn)單有效 ● 有效提升自身管理技能和水平，讓你的管理工作更輕松

第一講：定義執(zhí)行結(jié)果
一、企業(yè)普遍現(xiàn)狀
員工做事缺乏結(jié)果意識(shí)，只關(guān)注過(guò)程，不在乎結(jié)果。做事喜歡找理由和借口。管理者對(duì)結(jié)果定義不清晰，下達(dá)指令模糊不清，以致于員工每次執(zhí)行的結(jié)果都事與愿違，員工很委屈，管理者很憤怒。
二、模塊核心內(nèi)容
1. 執(zhí)行中的三個(gè)假象
1）好態(tài)度≠好結(jié)果，執(zhí)行中，態(tài)度和結(jié)果是兩回事，必須區(qū)分開(kāi)
2）履行責(zé)任≠好結(jié)果，履行職責(zé)是完成個(gè)人的事情，沒(méi)有大局意識(shí)，就沒(méi)有真正的結(jié)果
3）完成任務(wù)≠好結(jié)果，完成任務(wù)是對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)，創(chuàng)造價(jià)值才是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
2. 好結(jié)果的三要素
1）有時(shí)間，任何一件事情都要設(shè)定完成期限
2）有價(jià)值，符合客戶要求的結(jié)果才有價(jià)值
3）可考核，結(jié)果要量化，只有量化的結(jié)果才可以考核
3. 做好結(jié)果的三個(gè)方法
1）復(fù)述承諾法，接到指令后，復(fù)述并承諾結(jié)果
2）結(jié)果分解法，將大結(jié)果分解成小結(jié)果
3）重點(diǎn)聚焦法，把時(shí)間和精力放在重要事情上，時(shí)間在哪里，結(jié)果就在哪里
案例研討：小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)印刷。如果你是小李的領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)怎么處理此事呢
小組練習(xí)：給你的下屬布置一項(xiàng)工作，你如何下達(dá)指令

第二講：鎖定執(zhí)行責(zé)任
一、企業(yè)普遍現(xiàn)狀
管理者一個(gè)人在忙，其他人卻沒(méi)事干；管理者總喜歡一竿子插到底，看似問(wèn)題解決了，但類似的事情卻越來(lái)越多；管理者不懂得責(zé)任下移，自己很累，員工沒(méi)成長(zhǎng)；部門之間互相推諉扯皮，各自為戰(zhàn)，互不買賬，缺乏協(xié)作和配合意識(shí)；
二、模塊核心內(nèi)容
1. 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
2. 責(zé)任跳動(dòng)定律：責(zé)任好比一只“猴子”，管理不好就會(huì)上躥下跳
3. 下屬推卸責(zé)任的4個(gè)小把戲
1）提問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)，您看這事怎么辦
2）混淆責(zé)任：領(lǐng)導(dǎo)，我們又遇到問(wèn)題了
3）找理由和借口：領(lǐng)導(dǎo)，這事不怪我
4）利用領(lǐng)導(dǎo)的成就感：領(lǐng)導(dǎo)，您是這方面的專家，您能不能給點(diǎn)建議
4. 責(zé)任管理的四大法則
1）一對(duì)一責(zé)任，結(jié)果必須落實(shí)到“我”
a把大家的責(zé)任變成一個(gè)人的責(zé)任
b遵守一件事情一個(gè)責(zé)任人原則
2）責(zé)任下移，逼迫員工獨(dú)立思考
a管理者應(yīng)學(xué)會(huì)向下授權(quán)，給下屬鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
b向下授權(quán)時(shí)，應(yīng)注意哪些問(wèn)題
c區(qū)分哪些事情可以授權(quán)，哪些不可以授權(quán)
d授權(quán)后，管理者應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任
3）建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)，你的結(jié)果別人說(shuō)的算
a對(duì)上級(jí)：讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，自己做問(wèn)答題
b對(duì)平級(jí)：下道工序就是上道工序的客戶
c對(duì)下級(jí)：?jiǎn)T工就是管理者客戶，只有照顧好員工，員工才會(huì)照顧好客戶
視頻分享：如何完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
4）確定優(yōu)先順序，抓住重點(diǎn)，分清主次
a工作分輕重緩急，將精力放在重要而不緊急的事情上
b找出工作中20%重要的事情，花80%的時(shí)間去做
c管理者永遠(yuǎn)做產(chǎn)出最大，價(jià)值最大的事情
小組練習(xí)：假如你是一位營(yíng)銷副總，你該如何分清輕重緩急，把握工作重點(diǎn)

第三講：追蹤檢查
一、企業(yè)普遍現(xiàn)狀
管理者缺乏對(duì)結(jié)果的有效跟蹤和檢查，習(xí)慣當(dāng)甩手掌柜，從而導(dǎo)致很多計(jì)劃落實(shí)不到位，或執(zhí)行結(jié)果差強(qiáng)人意，團(tuán)隊(duì)處在失控狀態(tài)
二、模塊核心內(nèi)容
1. 檢查的思維
1）用人要疑，疑人要用！
2）先小人后君子，大家才是君子（把丑話說(shuō)在前面）
3）員工不會(huì)做你希望的事，只會(huì)做你檢查的事
4）管理者要為結(jié)果負(fù)責(zé)，這就是檢查的理由
案例分析：老李為什么工作會(huì)變的被動(dòng)
3. 檢查的3大系統(tǒng)
1）制度檢查。檢查要形成制度，有流程、有標(biāo)準(zhǔn)和有責(zé)任人
2）節(jié)點(diǎn)檢查。重要的工作，或周期較長(zhǎng)的工作，設(shè)定過(guò)程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查
3）第三方檢查。設(shè)置專門部門負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí)和檢查工作
4. 檢查的4大原則
1）公開(kāi)性。以事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話
2）公正性。對(duì)事不對(duì)人
3）實(shí)效性。對(duì)行動(dòng)改進(jìn)反饋要及時(shí)
4）周期性。建立周、月、季度和年度檢查制度
5. 檢查的工具和手段
1）檢查工具：通過(guò)日?qǐng)?bào)/日計(jì)劃、周報(bào)/周計(jì)劃和月報(bào)/月計(jì)劃，對(duì)已完成的工作和即將要開(kāi)展的工作進(jìn)行評(píng)定和審核，確保執(zhí)行前有目標(biāo)，執(zhí)行后有結(jié)果。
工具表格：周報(bào)/月報(bào)、周計(jì)劃/月計(jì)劃工作表格的使用講解
2）檢查方法：通過(guò)周/月質(zhì)詢會(huì)，對(duì)各項(xiàng)工作完成及計(jì)劃情況進(jìn)行質(zhì)詢，確保工作落實(shí)到位，問(wèn)題反饋及時(shí)和目標(biāo)方向正確。
質(zhì)詢會(huì)：
1. 周/月質(zhì)詢會(huì)召開(kāi)的流程及方法
2. 質(zhì)詢會(huì)的話術(shù)演練

第四講：即時(shí)有效激勵(lì)
一、企業(yè)普遍現(xiàn)狀
公司沒(méi)有明確合理的獎(jiǎng)懲制度，好人得不到好報(bào)，壞人得不到懲罰，以致于出現(xiàn)干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣；管理者不敢處罰員工，害怕得罪員工，擔(dān)心處罰后沒(méi)人干活。管理者不會(huì)激勵(lì)員工，激勵(lì)方式和方法過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴，缺乏技巧和手段。
二、模塊核心內(nèi)容
1. 激勵(lì)的基本原理
1）激勵(lì)的形式和內(nèi)容，及產(chǎn)生的效果
2）激勵(lì)是通過(guò)作用于人的感覺(jué)系統(tǒng)，而影響人們的行為的
3）想要什么就激勵(lì)什么，激勵(lì)什么就會(huì)得到什么
4）激勵(lì)也要考慮員工的實(shí)際需求（馬斯洛需求的五個(gè)層次）
2. 激勵(lì)的誤區(qū)
1）誤區(qū)一：激勵(lì)就等于獎(jiǎng)勵(lì)
2）誤區(qū)二：金錢激勵(lì)是萬(wàn)能的
3）誤區(qū)三：只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果
4）誤區(qū)四： 同樣的激勵(lì)可以適用于任何人
3. 什么是即時(shí)激勵(lì)
1）激勵(lì)要有即時(shí)性，獎(jiǎng)懲不過(guò)夜
2）一分鐘表?yè)P(yáng)，一分鐘批評(píng)
3）員工更在乎的是即時(shí)感受，而不是單純物質(zhì)
4）嗑瓜子給我們帶來(lái)的激勵(lì)啟示
5）為什么，很多人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而無(wú)法自拔
4. 即時(shí)激勵(lì)的兩個(gè)原則
1）明確戰(zhàn)略意圖，想要什么就激勵(lì)什么，激勵(lì)什么就會(huì)得到什么。通過(guò)激勵(lì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
2）擺明是非態(tài)度，提倡的就獎(jiǎng)勵(lì)，反對(duì)的就懲罰。獎(jiǎng)到心花怒放，罰到心驚膽戰(zhàn)
5. 激勵(lì)操作三個(gè)要點(diǎn)
1）要有事實(shí)和數(shù)據(jù)
2）即時(shí)激勵(lì)，獎(jiǎng)懲不過(guò)夜
3）放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶
案例討論：高總在對(duì)管理層出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)時(shí)，處理方式是否妥當(dāng)，如果是你你會(huì)怎么處理此事
討論焦點(diǎn)：
1. 堅(jiān)決按制度辦事，不能因?yàn)槟苋硕艞壴瓌t
2. 適當(dāng)給點(diǎn)面子，私下處理不要放大
3. 如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)核心人才流失 

16年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
海爾大學(xué)特聘講師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP訓(xùn)練指導(dǎo)師
清華大學(xué)EMBA班特聘講師
古賀•報(bào)聯(lián)商授權(quán)認(rèn)證講師
美國(guó)ALAMO公司《問(wèn)題分析與解決》授權(quán)認(rèn)證講師
曾任：青島華仁藥業(yè)集團(tuán)（上市公司） 人力資源總監(jiān)
曾任：青島天人環(huán)境能源有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：MTP管理技能提升、情境領(lǐng)導(dǎo)力、問(wèn)題分析與解決、報(bào)聯(lián)商、管理執(zhí)行、時(shí)間管理和工作效率提升等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
趙老師擁有16年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為全國(guó)眾多知名企業(yè)實(shí)施過(guò)培訓(xùn)，培訓(xùn)企業(yè)近500家，培訓(xùn)人次超過(guò)10萬(wàn)人，深受各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員朋友們的一致好評(píng)！被學(xué)員們?cè)u(píng)為最具親和力、最接地氣、最實(shí)用的老師！
■青島華仁藥業(yè)有限公司（上市公司），主要負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)的搭建與培養(yǎng)，建立公司內(nèi)部管理人才培養(yǎng)機(jī)制，以管理干部成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)的方式，經(jīng)過(guò)選拔、競(jìng)崗、培訓(xùn)和述職等工作，兩年時(shí)間為企業(yè)培養(yǎng)出了數(shù)十位優(yōu)秀的管理者。
■青島天人環(huán)境科技公司，主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、監(jiān)督和實(shí)施工作。趙老師通過(guò)企業(yè)大講堂每月一講，采取課程講授、理論考試、復(fù)盤、翻轉(zhuǎn)課堂和行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式，為所有的管理層進(jìn)行不同主題的管理技能提升培訓(xùn)課程，使管理者在團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、計(jì)劃管理、決策制定和問(wèn)題解決的能力上得到了大幅度提升，兩年多的時(shí)間，完成了15門管理課程的講授，為公司節(jié)省了近百萬(wàn)的培訓(xùn)費(fèi)用。

部分返聘案例：
曾為中國(guó)移動(dòng)青島分公司講授《贏在執(zhí)行—中層管理技能提升》，返聘10期；
曾為青島港集團(tuán)講授《問(wèn)題分析與解決4把金鑰匙》，返聘10期；
曾為武漢南車集團(tuán)講授《贏在執(zhí)行力—結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控》，返聘9期；
曾為廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)講授《問(wèn)題分析與解決4把金鑰匙》，返聘8期；
曾為湖南中煙講授《時(shí)間管理與效率提升》，返聘5期；
曾為愛(ài)康國(guó)賓集團(tuán)講授《贏在執(zhí)行力—拿結(jié)果說(shuō)話》，返聘7期；
曾為武漢烽火科技講授《中層執(zhí)行力—結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控》，返聘6期；
曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《問(wèn)題分析與解決4把金鑰匙》，返聘5期；
曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《贏在執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控》，返聘3期；
曾為山東魯商集團(tuán)講授《時(shí)間管理與效率提升》，返聘3期
曾為中國(guó)銀行講授《贏在執(zhí)行力》，返聘5期

主講課程：
《問(wèn)題的分析與解決》美國(guó)ALAMO（版權(quán)課）
《MTP-管理基本功》日產(chǎn)訓(xùn)（版權(quán)課）
《報(bào)聯(lián)商-職場(chǎng)溝通實(shí)戰(zhàn)技巧》（版權(quán)課）
《推倒部門墻—跨部門溝通與協(xié)作》
《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》
《管理執(zhí)行-結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控》
《時(shí)間管理與工作效率提升》

部分客戶評(píng)價(jià)：
我們的客戶經(jīng)理管理技能提升輪訓(xùn)班，共10期課全部由趙老師來(lái)講授的。趙老師講課生動(dòng)，案例豐富，點(diǎn)評(píng)到位，聽(tīng)完課有種豁然開(kāi)朗，醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。
——中國(guó)移動(dòng)青島分公司人力資源部劉主任
我們公司連續(xù)五年，每年都會(huì)請(qǐng)趙老師來(lái)公司講課，趙老師的課程我們幾乎都上過(guò)。趙老師講課水平很高，內(nèi)容也很實(shí)用，接地氣！
——愛(ài)康國(guó)賓集團(tuán)陳董事長(zhǎng)
我們公司每年新任主管的管理技能提升的課程，都是邀請(qǐng)趙老師來(lái)公司上的。我們已經(jīng)合作了6年了，感謝趙老師的辛苦付出！
——武漢烽火科技公司人力資源部趙經(jīng)理
趙老師的版權(quán)課《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》內(nèi)容特別好，工具很實(shí)用。而且趙老師授課風(fēng)格很受學(xué)員喜歡，有激情、有感染力和帶動(dòng)力。我們公司所有中高層管理者都學(xué)習(xí)了這個(gè)課程，分8批完成，大家反饋很好！
——廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)人力資源部張部長(zhǎng)
趙老師講課邏輯性特別強(qiáng)，課程內(nèi)容簡(jiǎn)單實(shí)用。課堂氛圍也非常好，有分組PK、互動(dòng)問(wèn)答、案例分析等互動(dòng)，學(xué)員聽(tīng)起來(lái)不累。
——南車集團(tuán)株洲所人力總監(jiān) 

• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥](méi)有原則；為什么不責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來(lái)承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來(lái)，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒(méi)有獨(dú)立的人格，沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒(méi)有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

  ￥   元/ 天

  人氣：1421  

  

• 渠道為王——社會(huì)渠道管理執(zhí)行力提升培訓(xùn)

   

  引言：渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型重點(diǎn)解析一、新形勢(shì)下三家運(yùn)營(yíng)商的各自優(yōu)劣勢(shì)與市場(chǎng)環(huán)境分析1、三家運(yùn)營(yíng)商的SWOT解析2、新時(shí)期三家運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)..

  ￥   元/ 天

  人氣：2640  

  

• 渠道為王——社會(huì)渠道管理執(zhí)行力提升培訓(xùn)

   

  引言：渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型重點(diǎn)解析一、新形勢(shì)下三家運(yùn)營(yíng)商的各自優(yōu)劣勢(shì)與市場(chǎng)環(huán)境分析1、三家運(yùn)營(yíng)商的SWOT解析2、新時(shí)期三家運(yùn)營(yíng)商全..

  ￥   元/ 天

  人氣：4157