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如何成為有效的管理者 ——管理的認(rèn)識與行動

課程編號:38678

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時長:1 天

課程人氣:770

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:黃武林

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中、高層管理者,企業(yè)核心人員

【培訓(xùn)收益】
★ 管理是可學(xué)的;輸出:明確管理力“內(nèi)含” ★ 角色認(rèn)知;輸出:明確管理者角色 ★ 建立有效組織;輸出:管理者如何建設(shè)團(tuán)隊(duì) ★ 打造團(tuán)隊(duì)一致性;輸出:管理者是通過營造氛圍來達(dá)成目標(biāo)

第一講:為什么需要管理
一、我們嘗試的管理理論
1. 組織行為學(xué)
2. 目標(biāo)管理
3. 權(quán)責(zé)利
4. 戰(zhàn)略管理
5. 企業(yè)文化
6. 管理全面創(chuàng)新
二、當(dāng)下我們遇到了什么
1. 我們遇到的現(xiàn)狀
2. 我們的七個不安
3. 我們的四個努力
4. 我們的問題出在哪?
5. 管理的價(jià)值
案例:中、美企業(yè)對比
分析:40年中國發(fā)展現(xiàn)象

第二講:管理的認(rèn)知
一、什么是管理
1. 管理的理解
2. 決策制定者
3. 共同目標(biāo)
4. 資源:人、財(cái)、其它
二、正確理解管理的基本含義
1. 管理是讓下屬明白什么重要
2. 管理面對事實(shí)、解決問題
3. 管理是“管事”而不是“管人”
4. 個人目標(biāo)、組織目標(biāo)合二為一
5. 管理要讓一線員工得到資源并運(yùn)用資源
模型:“人才”模型

第三講:正確的管理觀
一、管理觀的問題
1. 為什么不同的管理者結(jié)果相去甚遠(yuǎn)?
2. 為什么很多員工陷入無意義的工作?
3. 影響員工有效工作的關(guān)鍵因素是什么?
4. 員工為什么會流動?
5. 為什么員工覺得組織沒有發(fā)揮其作用?
二、提倡的管理觀
1. 用績效說話,管理只對績效負(fù)責(zé)
1)功勞VS苦勞
2)能力VS態(tài)度
3)才干VS品德
2. 管理是一種分配,等邊分配法則
1)權(quán)力VS責(zé)任VS利益
3. 經(jīng)營大于管理,管理始終為經(jīng)營服務(wù)
1)管理由經(jīng)營決定
2)管理水平不能超越經(jīng)營水平

第四講:管理的演變
一、科學(xué)管理
1. 泰勒《科學(xué)管理原理》
2. 四大原理
3. 分工
案例:海爾
二、組織管理
1. 官僚行政組織
2. 理性設(shè)計(jì):權(quán)力、職位、非個人性、法律
3. 14條管理原則
案例:美的
三、人力資源管理
1. 六點(diǎn)主張
2. 新人力資源方法5特征
3. 牽引動:機(jī)會、人才、技術(shù)、產(chǎn)品
案例:華為
四、管理解決三個效率
1. 勞動效率
2. 組織效率
3. 人的效率

第五講:有效的管理
一、管理者就是貢獻(xiàn)價(jià)值
1. 管理者績效依賴別人
2. 管理者主要工作是幫助別人
二、管理者的承諾
1. 承諾目標(biāo)
2. 承諾措施
3. 承諾合作
三、管理必須要有效
1. 績效不存在,管理無從談起
2. 人是資源,不是成本
3. 如何讓管理有效:傳統(tǒng)管理者VS有效管理者

第六講:組織的認(rèn)識
一、什么是組織
1. 一個實(shí)體
2. 重點(diǎn)是人
3. 系統(tǒng)化的努力:分工合作
4. 明確的目標(biāo)
二、兩種組織
1. 正式組織:權(quán)力、責(zé)任、目標(biāo)
2. 非正式組織:情感、興趣、愛好
三、正確理解組織
1. 管理是面對正式組織
2. 組織里的人是公平而不是平等
3. 分工是組織管理的根本方法
4. 組織因目標(biāo)而存在
四、管理良好公司的特點(diǎn)

第七講:個人與組織
故事:釣魚
案例:裁員
一、組織存在的三個必要條件
1. 構(gòu)成各自愿意做出貢獻(xiàn)
2. 有共同的非個性化的協(xié)作目標(biāo)
3. 彼此能夠互相進(jìn)行信息交流
二、“組織存在”與“組織均衡”
1. 協(xié)同、貢獻(xiàn)、交換、分配
2. 交換過程是價(jià)值分配的過程
三、組織的核心命題
1. 價(jià)值創(chuàng)造
2. 價(jià)值評價(jià)
3. 價(jià)值分配
四、組織內(nèi)的關(guān)系是奉獻(xiàn)的關(guān)系
1. 工作評價(jià)來源于工作的相關(guān)者
2. “絕不讓雷鋒吃虧”
3. 團(tuán)隊(duì)精神
故事:天堂VS地域

第八講:組織如何面對不確定性
一、新環(huán)境的挑戰(zhàn)
1. IBM的報(bào)告
2. 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境:更不穩(wěn)定、更多不確定、更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)性差異
二、組織結(jié)構(gòu)的局限性
1. 組織發(fā)展的瓶頸
2. 面臨“可持續(xù)發(fā)展的困難”
3. 組織追求的“效率與長期適應(yīng)能力”之間矛盾
4. 對有效性與效率的限制
三、組織發(fā)展的解決方案
1. 管理者需要學(xué)會混沌的思維
2. 組織需要構(gòu)建自己的彈性能力
3. 在組織內(nèi)部打破均衡狀態(tài)
4. 實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)
結(jié)束語:員工的績效是由管理者決定
故事:一個奇特的員工 

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