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領導力與領導藝術

課程編號:38708

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:460

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領導力 

授課講師:王文華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中層管理干部

【培訓收益】
● 正確的理解領導干部的角色定位與管理責任; ● 認識自我領導特質和風格,找到問題予以改進; ● 掌握領導力六個核心競爭力的提升技巧; ● 意識并提高個人的管理能力、綜合能力。

導入:康熙帝國-大清國最大的敵人在廟堂之上
1. 什么是領導?
2. 什么是領導力?
第一講:領導者素質與養(yǎng)成
一、領導者定位——領導的“真實寫照”
案例:諸葛孔明的嘔心瀝血
二、領導者對于團隊的意義
1. 領導者的風格決定團隊的風格
2. 領導者的思維決定團隊的思維
3. 領頭人的速度決定隊伍的速度
4. 領導進步則團隊進步
5. 領導改變,則團隊改變
案例:拿破侖說——一頭獅子領導的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領導的一群獅子
案例:泰坦尼克號
三、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力
1. 推力—系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化
2. 拉力—領導者的領導風格、個人魅力、權力威信
3. 領導者的定位和層次
1)作為老板的下級:經營者的替身
2)平級之間:競爭與合作
3)作為下屬的上司:教練與頭狼
4. 領導者的管理邊界
1)先自治而后治人
2)角色認知、時間管理、自我管理
3)目標、賦能、激活、組織
二、領導者素質
1. 領導者素質的八大要求
2. 領導者威信建立
1)組織制定(合法權利)
2)懲罰威脅(強制權利)
3)利益引誘(報酬權利)
4)專業(yè)技能(專家權利)
5)人格魅力(關系權利)
案例:史玉柱的前塵往事
3. 領導者的角色的七種轉變
討論:您現(xiàn)在存在哪些角色錯位?
三、領導者的養(yǎng)成
1. 領導者必備十九大能力
2. 領導者的原則
案例:牛根生的財散人聚
3. 領導的四大基因
1)帶動式
2)管控式
3)教練式
4)顧問式

第二講:六脈神劍之內功心法
一、領導者與管理者的區(qū)別
1. 領導的定義
2. 清醒中的困惑
案例:杰克韋爾奇
案例:沃倫.本尼斯
3. 領導者與管理者的五種區(qū)別
思考:您是管理者還是領導者?
二、領導力的內涵
1. 領導者的行為
1)以身作則2)共啟愿景3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀4)使眾人行5)激勵他人
2. 什么是領導力——領導不是一個職位,而是一種狀態(tài)
討論:一般人能不能擁有領導力?
3. 領導力的五個層次——權利、關系、成就、育才、做人
4. 五因素領導力
三、領導者的特質
1. 領導者的八個品質
2. 領導者勝任特質分析
1)DISC:老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉
2)九型人格
3. 領導者的三商——智商、情商、逆商
4. 四種不同領導者的命運
1)春風得意
2)貴人相助
3)懷才不遇
4)平凡一生
互動時間:提問與答疑

第三講:六脈神劍之修煉篇
一、同頻共振溝通力
1. 溝通在管理中的作用
1)工作中70%的錯誤是溝通不善造成的
2)三位名家的觀點
2. 溝通和協(xié)調的四個關系
3. 溝通的八個技巧
4. 溝通的五個成功因素
5. 批評下屬的七個禁忌
6. 對待難纏下屬的八個措施
7. 處理好向下的關系
1)六種不同屬下的面對措施
2)向下溝通要用心
8. 處理好向上的關系-六種向上溝通的困惑和技巧
9. 跨部門溝通的藝術
1)團隊的三大屬性是自動自發(fā),思考性和協(xié)作性
2)抱怨和告狀都不能解決問題,承擔和協(xié)作才是王道
3)把問題暴露并解決在會議之前
4)多用非正式溝通互動往來——六種非正式溝通的方式
5)跨部門溝通的終極策略——競爭、逃避、退讓、妥協(xié)、雙贏
二、帶隊育人的培育力
1. 組織、個人及他人共同成長的能力——以身作則、因材施教、循序漸進
2. 因材施教區(qū)別對待:牛、馬、豬和狼
3. GAPS模型——自己和他人、現(xiàn)在和未來的評價維度
4. 培養(yǎng)下屬的五種障礙
1)沒有時間
2)自己做比較快
3)死活都教不會
4)教了會徒弟餓死了師父(套娃)
5)都是培訓部的事
5. 人才生產線——由產品到人品
6. 五步成章——培訓職業(yè)團隊
7. 領隊:標桿管理,明星帶出群星
三、終身成長的學習力
1. 管理者學習的核心
2. 學習能力模型
3. 現(xiàn)代社會需要的知識結構
1)一字型人才
2)1字型人才
3)T字型人才
4. 領導力——終身學習與自我學習能力
四、多謀善斷的決策力
1. 決策力正名
1)正確決策VS意見一致
2)說一不二VS變來變去
3)果敢堅毅VS優(yōu)柔寡斷
2. 管理與決策
1)決策是管理的心臟
2)管理是由一系列決策組成
3)管理就是決策
3. 領導過程中解決問題的三大方式
4. 謀而后斷:優(yōu)化決策流程六部曲
5. 權衡利弊:建立決策模型
1)四維決策模型
2)員工的決策模型
五、事事有結果的推行力
1. 計劃制定的“三大通病”
1)只分解數(shù)字,不分解行動
2)行動計劃籠統(tǒng),為分解到人、到事、到時間
3)行動計劃雷同于崗位職責,未具體化
2. 計劃7要素:5W2H
3. 計劃制定的12個步驟
4. 計劃編制的工具
案例:魚骨圖
1)問題樹
案例:WBS
2)甘特圖
3)月/周計劃表
4)行動圖譜
小組練習:利用行動圖譜、魚骨圖、工作計劃執(zhí)行表、甘特圖等工具進行計劃制定
5. 計劃實施要關注的問題
1)計劃不落地的原因
2)執(zhí)行力公式
3)目標價值與考核的關系
4)管理=計劃+檢查
5)重要事項承諾系統(tǒng)YCYA
6)用績效管理支撐目標和計劃的實現(xiàn)
6. 計劃中問題處理的三重境界
1)見招拆招:遇到問題糾正
2)預防再放生:管理的價值在于預防,而不是救火(用標準化來避免再發(fā)生)
3)持續(xù)改進:改善無止境,企業(yè)經營是一個螺旋式上升的過程
六、啟動心智的激勵力
1. 薪酬激勵——重賞之下必有勇夫
案例:深圳某某公司的人才引進
案例:史玉柱和傳奇
2. 感情激勵——士為知己者死,女為悅己者容
案例:桃花谷相親
3. 支持激勵——工作日志
4. 獎勵激勵——獎到心動,罰到心痛
案例:騰訊,不是在領獎就是在領獎的路上
案例:海底撈你學不會
5. 晉升激勵——沒有誰愿永遠活在別人光輝之下
案例:某公司的晉升通道和機制
6. 績效激勵——用豐厚回報激活人心

第四講:工作匯報與演講能力提升
導入:領導喜歡怎樣的匯報?
一、緊張與克服
案例分析:總結匯報面面觀:不愿匯報、不善匯報的原因分析
1. 為什么在匯報的時候會緊張?
2. 緊張的根源:杏仁體劫持,戰(zhàn)或者逃?
3. 克服緊張五板斧
4. 良好的臺風:六個標準
案例分析:巧妙開場:一句話引起聽眾最大興趣/開場的預先框定
工具實戰(zhàn):說出來的精彩:匯報的SCQA模型
1)賣點
3)甜點
工具實戰(zhàn):七步收尾法
5. 四有
工具實戰(zhàn):四有匯報
案例分享:二八法則
二、呈現(xiàn)
1. 情理交融:用好左右腦/語言六維度
案例分享:故事力:決勝未來的六大能力
1)數(shù)據(jù)說話:大數(shù)據(jù)思維與決策
邏輯視覺化的工具—金字塔原理:字不如表、表不如圖
2. 匯報準備
1)工作匯報的時機選擇
案例分析:不宜匯報時機/最佳匯報時機
2)口頭呈現(xiàn)基本方略
3)條理性表達:邏輯結構
案例分析:心態(tài)、開場、語句、表情、語調
4)4P風格在工作匯報中的運用
案例分析:領導風格類型及應對
工具實戰(zhàn):4P風格
3. 現(xiàn)場演練
1)臨時主題演練
2)點評、互評與改善
3)兩次演練錄像對比
互動時間:提問與答疑、實戰(zhàn)問題研討 

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