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金字塔思維與現(xiàn)代企業(yè)公文寫作
課程編號:39575
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:473
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企事業(yè)單位中基層管理人員、后備干部、需要借助公文、會務(wù)進(jìn)行溝通和辦理公務(wù)的其他人員
【培訓(xùn)收益】
● 有效提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度 ● 掌握金字塔原理的基本原則和方法 ● 迅速提升寫作效果,讓寫作表達(dá)清晰有力、準(zhǔn)確高效 ● 突破寫作障礙,有效提升借助公文來辦理公務(wù)的能力 ● 有效提升受訓(xùn)單位內(nèi)外信息傳遞效率
第一講:涇渭分明——清楚公文的基本規(guī)范
一、公文的概念與分類與要素
二、公文的格式要求
1. 紙張要求
2. 圖文、引用、數(shù)字及層次序號的要求
3. 排版要求
工具:新“國標(biāo)”
案例:恒大集團(tuán)的任命文件
第二講:思維致勝——善用金字塔原理提升寫作邏輯能力
一、公文寫作之四大禁忌
1. 觀點(diǎn)不明
2. 論據(jù)不當(dāng)
3. 論證無序
4. 表現(xiàn)無力
案例1:小王向經(jīng)理的工作匯報(bào)
案例2:楊天下的求職經(jīng)歷
案例3:年輕的將軍談民辦教師
二、金字塔原理四大原則
1. 結(jié)論先行——每篇文章只有一個(gè)中心思想,并放在文章的最前面
案例分析:酒吧里的邂逅
2. 以上統(tǒng)下——每一層次上的思想必須是對下一層次思想的總結(jié)概括
1)上對下:總結(jié)概括
2)下對上:解釋支撐
案例分析:某公司員工手冊
3. 歸類分組——每一組中的思想必須屬于同一邏輯范疇
1)歸組
方法:MECE原則(獨(dú)立性、完整性)
案例分析:神奇的7±2 法則
工具:電梯法則
2)有序
工具:思維導(dǎo)圖
4. 邏輯遞進(jìn)——每一組中的思想必須按照邏輯順序排列
1)歸納性分組思想
2)演繹性分組思想
第三講:學(xué)以致用——金字塔思維在公文寫作中的運(yùn)用
一、明確行文主旨——瞄準(zhǔn)射擊,準(zhǔn)確體現(xiàn)寫作意圖
- 五種公文主旨的表達(dá)方法
二、豐富文章材料——源頭活水,廣泛收集靈活處理
1. 材料從哪來
2. 材料怎么收——收集材料的五種意識
三、謀篇——庖丁解牛,合理布局結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
1. 標(biāo)題
工具:題目的標(biāo)準(zhǔn)化公式
2. 起首
模板:10種經(jīng)典的引言、導(dǎo)語
3. 結(jié)尾
模板:9種常用結(jié)尾方式
4. 層次
模板:6種思維順序排布
5. 段落
6. 過渡與照應(yīng)
四、公文的語言
1. 公文語言的七大定律:準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、莊重、簡明、平實(shí)、得體、創(chuàng)新
2. 公文審核四字真言:審、核、究、改
3. 常見計(jì)量單位的錯(cuò)誤解析
4. 公文寫作中常見標(biāo)點(diǎn)符號誤用例析
5. 漢語數(shù)字及阿拉伯?dāng)?shù)字的正確使用
第四講:善用模板——掌握常用文體的寫作方法
一、常用公文
1. 通知
模板1:告知性通知
案例分析:某公司組織召開團(tuán)支部大會的通知
模板2:指示性通知
案例分析:某公司組織員工照相的通知
模板3:批轉(zhuǎn)性通知
案例分析:某局的批轉(zhuǎn)通知
2. 請示
討論:請示的注意事項(xiàng)和請示的“宜”和“忌”
案例分析:關(guān)于解決公司食堂用車的請示報(bào)告
3. 報(bào)告
模板:工作報(bào)告
案例分析:愛情總結(jié)報(bào)告
案例分析:唐僧向唐太宗的工作匯報(bào)
工具:公文常用特定用語簡表
4. 紀(jì)要
方法:紀(jì)要九字要訣
模板:專題工作會議紀(jì)要
5. 函
模板:企業(yè)公函
二、事務(wù)文書
1. 總結(jié)
分析:寫好工作總結(jié)的八個(gè)角度
模板:年終工作總結(jié)
案例分析:某公司2017年度工作總結(jié)
2. 計(jì)劃與方案
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化系列版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師
北京交通大學(xué)MBA
內(nèi)訓(xùn)師及課程開發(fā)專家
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家高級企業(yè)人力資源管理師
企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師特聘認(rèn)證講師
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》版權(quán)課程聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師
現(xiàn)任:深圳某知名投資公司丨人力資源總監(jiān)
曾任:深圳水務(wù)集團(tuán)公司(國企)丨綜合辦公室主任/人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化、課程開發(fā)、公文寫作實(shí)務(wù)、新聞寫作、演講與口才、職場技能提升
張老師有12年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),致力于提升個(gè)人效能和組織效能,在培養(yǎng)后備人才計(jì)劃中特別注重業(yè)務(wù)技能和綜合管理技能的提升。曾為深圳水務(wù)客戶服務(wù)公司,建立了系統(tǒng)的人才培訓(xùn)機(jī)制,并連續(xù)4年組織招聘,為企業(yè)引進(jìn)上百名高端的管理和技術(shù)人才,以及數(shù)百名一線基層員工,幫助企業(yè)順利度過用工荒。不單如此,老師還多次為企業(yè)講授內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系、職場技能提升、公文寫作實(shí)務(wù)等課程,其中《現(xiàn)代企業(yè)公文寫作實(shí)務(wù)》課程,被推薦到集團(tuán)內(nèi)的水廠、分公司、子公司等進(jìn)行10期授課,大大提升了企業(yè)的職場效能。至今為止老師授課上百余次,受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)高達(dá)10000人以上。
部分授課案例:
●曾參與東風(fēng)乘用車、長飛光纖等世界500強(qiáng)企業(yè)主講《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》項(xiàng)目,開發(fā)成果近百門,培養(yǎng)企業(yè)兼職導(dǎo)師200名以上。
●曾為中國煙草講授《企業(yè)公文新聞寫作》課程,學(xué)員反映課程接地氣,有干貨,不沉悶,枯燥的課程變得有趣好玩;有案例、工具、表格、模板,特別實(shí)用。創(chuàng)客戶最高滿意度的紀(jì)錄(機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果:最高分5分,張老師居然獲得5+)。后連續(xù)返聘三期,并被推薦到貴州、湖北等兄弟單位授課。
● 曾為深圳中鵬集團(tuán)講授《360°有效溝通》和《從校園到職場——三步打造完美職業(yè)人》課程,學(xué)員反映課堂活躍,老師風(fēng)趣幽默,干貨滿滿。后在該集團(tuán)返聘老師五期,并分別在深圳福田、南山、寶安等多地進(jìn)行輪訓(xùn),并與該集團(tuán)建立了長期合作,成為特聘講師,并頒發(fā)了“優(yōu)秀教師”證書。
● 曾為深圳農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)講授《現(xiàn)代企業(yè)公文寫作實(shí)務(wù)》課程,讓學(xué)員們快速掌握了公文及新聞寫作的技巧和方法,學(xué)員反映課程實(shí)用,特別“接地氣”,課程學(xué)員的喜愛,后被推薦到集團(tuán)兄弟單位深圳龍崗水務(wù)集團(tuán),寶安水務(wù)集團(tuán),水務(wù)投資公司等講授《說比唱還好聽——讓你的演講更精彩》等課程,課程口碑非常好,課程滿意度達(dá)98%。
● 曾為深圳水務(wù)投資公司講授《說比唱還好聽——讓你的演講更精彩》課程,課堂上學(xué)員掌握演講的方法和技巧,學(xué)員們紛紛表示受益匪淺,所指導(dǎo)的學(xué)員更是在的企業(yè)演講比賽中包攬前三名,被學(xué)員譽(yù)為“幽默型實(shí)戰(zhàn)講師”,也受到企業(yè)的點(diǎn)名贊揚(yáng)。
主講課程:
01-崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》標(biāo)準(zhǔn)版項(xiàng)目8天
《隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《人人皆能為師——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《輕松講好課——內(nèi)訓(xùn)師交互式授課工具訓(xùn)練》
《脫口成章——內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技能訓(xùn)練沙盤》
《幽默36“技”——可復(fù)制的幽默技術(shù)訓(xùn)練沙盤》
部分客戶評價(jià):
老師講課風(fēng)格很喜歡,風(fēng)趣幽默,內(nèi)容實(shí)在,很多東西需要好好消化,更是看到每位學(xué)員在課程結(jié)束之后都能夠掌握應(yīng)用,心理懸著的石頭總算落地了,感謝張老師,短短幾天內(nèi)就幫助他們實(shí)現(xiàn)了成長!
——富士康 人力資源經(jīng)理 聶晶
老師這個(gè)課很輕松,幽默、還有很多互動(dòng)環(huán)節(jié),且思路清晰,重點(diǎn)突出,課堂氛圍都很活躍,同學(xué)們學(xué)起來也更容易接受。 對公文寫作的相關(guān)知識有一定的了解,也學(xué)到了很多技巧。
——珠海電信 總經(jīng)理 陳朝偉
感謝張老師的精彩分享,一天的內(nèi)容精彩而充實(shí),最令我印象深刻的是張老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣,用自己的經(jīng)歷講述課程內(nèi)容,一天的時(shí)間感覺非常緊湊、快過,期待張老師的下次分享。
——深圳農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán) 人力資源經(jīng)理 陽小燕
張老師理論功底非常扎實(shí),授課中理論聯(lián)系實(shí)際,循循善誘,平易近人。老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,案例隨手拈來,極大地提高了學(xué)員對課程內(nèi)容的掌握,張老師可稱得上是行業(yè)專家了,資深評委級別。
——深圳水務(wù)集團(tuán) 水廠廠長 周環(huán)
張老師,謝謝您為我們集體進(jìn)行輪訓(xùn),您的激情、實(shí)戰(zhàn)讓我充滿能量。您的課程是我們學(xué)習(xí)的榜樣,奮斗的目標(biāo),太專業(yè)了,言之有物,言之有彩,言之有理,言之有趣。
——深汕水務(wù)公司 運(yùn)營服務(wù)中心經(jīng)理 梁真毓
公司舉辦公文寫作培訓(xùn)課,我個(gè)人感覺受益匪淺,作為國有控股企業(yè)的員工,規(guī)范的行文是基本的要求,而我所在部門因?yàn)榻?jīng)常要處理公文事宜,部門也安排我協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范本部門的公文,所以我個(gè)人對公司的這個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是有強(qiáng)烈需求的。公司的培訓(xùn)課解答了我的疑惑,通過它領(lǐng)會了黨政機(jī)關(guān)公文國標(biāo)精神,并在日后的工作中對我提供了極大的幫助。在我印象中,我一直對公文文末標(biāo)注“附件”的格式感到迷惑,在接受公司培訓(xùn)課的指導(dǎo)后,我有了清晰的認(rèn)識,并幫助其他同事解答了疑惑。個(gè)人感受,對于國有控股企業(yè)員工而言,公文寫作是日常工作中必須的技能,建議以后公司可以進(jìn)一步對公文行文的文字開展專題培訓(xùn)。
——深圳投控東海 研究部經(jīng)理 范哲雄
有幸聆聽張老師的課程,讓我們受益匪淺。張老師的課,不像傳統(tǒng)的講師,只是講知識和道理,總是有辦法讓我們自己面對問題,自己想辦法找到解決問題的方法。問題解決了,我們自己也很有成就感。
——深圳溫度學(xué)院 院長 李向東
感謝張老師的耐心指導(dǎo)和無私付出。張老師的課堂生動(dòng)幽默、惟妙惟肖、精彩絕倫,使我受益匪淺。您是我遇到過的最好老師之一,真希望以后還有機(jī)會聽您的課,謝謝。
——廣州南方人才培訓(xùn) 學(xué)員 潘麗斯
本人從事文秘工作,但對于公文寫作沒有過多地?zé)崆?,所以一直以來并未深究過其寫作特點(diǎn)、方法和寫作要領(lǐng)等,總是想著應(yīng)付過去就行了。然而通過此次培訓(xùn),不僅使我對公文寫作有了更深的認(rèn)識,更重要的是讓我徹底的走出了公文寫作的思想誤區(qū),讓我開始對公文寫作產(chǎn)生了興趣,開始認(rèn)為能寫出一篇好文章,也是特別有成就感的事情。特別有幸能夠參加張秋民老師的公文寫作培訓(xùn)課程,老師將自身多年的工作經(jīng)驗(yàn),以及無數(shù)次在行政、授課的感悟,總結(jié)出了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和寫作方法,應(yīng)用大量的實(shí)踐案例分析、公文寫作實(shí)用模式,帶給我具實(shí)用性的公文寫作培訓(xùn)體驗(yàn)。
——深汕水務(wù)公司 文秘 李家桑
張老師,我之前聽過您在中鵬講的公開課,非常喜歡您的課程,也非常喜歡您的風(fēng)格。這次培訓(xùn)恰巧又是您來講,我高興得不得了,記得上次您講的是溝通,這次是公文寫作的內(nèi)容,完全不同的主題,您真是“全球通”啊,佩服老師,喜歡老師。下次有課您一定要告訴我,我一定再去聽!
——深圳中鵬培訓(xùn)中心 學(xué)員 藍(lán)秋明
哈哈!張老師,剛剛上晚自習(xí)啦 。評價(jià)不敢說,感悟一大堆,同學(xué)們都覺得收獲很大,課堂氛圍活躍,積極性高。我們的熱情老師也能感受得到吧。《再別康橋》我猜到了您會朗誦這一首詩,很精彩。老師,你的課程舉例很生動(dòng),容易讓大家記下來,不是走過程,沒有泛泛的過去每一個(gè)知識點(diǎn)??赡苤皇菚r(shí)間太短,下來我們自己還要回去消化吸收。我特意問了身邊的同學(xué)們,目前為止您是最細(xì)心講課最精彩的一位講師。為您……感謝老師的悉心的付出。謝謝啦……
——成都中鐵二局 高丹丹
謝謝張老師,通過兩天的接觸我們對張老師的敬業(yè)精神表示敬佩,同學(xué)們在私下里也紛紛表示張老師非常專業(yè),張老師的課程寓教于樂,特別有趣,同時(shí)也被張老師的人格魅力深深吸引。
——遵義茅臺酒集團(tuán) 李彥
通過這2天的學(xué)習(xí),我們收獲豐富。您的課程不僅教會了我們寫作方面的知識,還拓展了我們的思維,有很多新穎的知識點(diǎn)。聽您的課程幽默風(fēng)趣,不死板。
——成都中鐵二局 龔莉
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課程背景:增員,一直是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情,尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前,團(tuán)隊(duì)的增員工作普遍存在如下問題:緣故增員雖然質(zhì)量好留存高,但數(shù)量少,獨(dú)木難以成林、團(tuán)隊(duì)發(fā)展遲緩;招聘增員雖然數(shù)量多效率高,但留存差,大多表面繁榮、難免高增高脫;明明滿世界都是人,朋友圈里都是人,線上線下也是人,偏偏無人可增;好不容易有..
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一、 我與公文1. 公文是彰顯企業(yè)品質(zhì)的旗幟2. 公文是數(shù)字時(shí)代核心工具之一3. 公文是現(xiàn)代白領(lǐng)通向成功的載體二、 認(rèn)識公文1、 公文分類1) 規(guī)范化公文和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)A. 法規(guī)類公文的行文規(guī)范——條例規(guī)定——管理辦法1) 規(guī)范類公文的行文規(guī)范—&md..
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第一單元 報(bào)請類公文寫作特點(diǎn)與步驟要求一、 特點(diǎn)1. 目的2. 內(nèi)容3. 格式4. 表達(dá)5. 時(shí)限二、 步驟1. 準(zhǔn)備工作階段2. 正式起草階段3. 加工修改階段案例分析三、 要求 1. 目的明確,行文有據(jù),主旨單一2. 內(nèi)容合法、務(wù)實(shí)、符合領(lǐng)導(dǎo)意圖3. 文字表達(dá)規(guī)范案例分析第二單元..
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第一單元 認(rèn)識公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識公文(一)公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中,按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料,是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示(下行文、上行文、平行文、禮儀文書等)(二)熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性; 2.法定作者制發(fā); 3.法定權(quán)威..