【培訓對象】
企業(yè)內訓師、兼職講師、職業(yè)培訓師、企業(yè)員工或對微課制作與設計有需求的職場人士

【培訓收益】
◆ 學習了解微課的作用標準和形式，加深對微課的特點和價值的認知 ◆ 學習掌握微課開發(fā)三輪聚焦和兩個目標，提高微課開發(fā)設計精準度 ◆ 掌握微課干貨精煉4S法，學習知識萃取和加工的技巧并熟練運用 ◆ 掌握微課內容呈現(xiàn)的3種方法，提高微課呈現(xiàn)準確度和優(yōu)雅度 ◆ 掌握微課教學設計KFC模型并熟練運用，提升微課內容吸引力和趣味性 ◆ 學習掌握7種微課結構模型設計并熟練掌握，提高微課結構表達的邏輯性 ◆ 學習微課制作的9種工具并熟練運用其中4種，提高微課制作效率和視覺化效果

第一天：微課知識學習
第一講：知微課—微課作用標準形式
一、微課的作用
1. 員工學習
1）實時績效提升
2）崗位技能提升
案例分享：保險公司銷售員業(yè)績提升秘籍
3）混合學習項目
案例分享：招商銀行管理人員發(fā)展項目
4）學習資源自助
2. 客戶連接
1）市場營銷
a產(chǎn)品介紹
案例分享：視頻類產(chǎn)品介紹；圖文類產(chǎn)品介紹
b產(chǎn)品體驗
案例分享：疫情下培訓產(chǎn)品分享
c理念引導
2）客戶服務
a使用幫助
案例分享：家具商以微課方式指導客戶快速組裝家具
b延伸學習
案例分享：玩具企業(yè)持續(xù)推送親子游戲微課
二、微課的標準
1. 微的標準
1）簡：選題獨立,內容簡明
a簡是“揀”：挑選適合主題開發(fā)
b簡是“減”：選必講最有價值的
c簡是“建”：內容清晰組織有序
2）短：匹配形式,長短合適
a面授微課
b互動課件
c微信課堂/網(wǎng)絡教室
d移動自學
2. 課的標準
1）針對應用：連接績效需求和個人之間問題
案例分享：某空氣進化器企業(yè)針對銷售員和客戶開發(fā)不同微課
2）引用新知：言之有物短時間呈現(xiàn)足夠干貨
a重點問題
b核心觀點
c實用方法
d工具竅門
案例分享：培訓內容知識精加工方法；課程標題設計的方法
三、不同微課形式和適用特點
1. 面授微課
1）現(xiàn)場示范操作
2）學員即時演練
3）老師即時反饋
4）學員有集中度
5）能確保學得完
2. 微信課堂
1）內容有一定深度
2）學員自學難理解
3）單向傳播的內容
4）學員位置叫分散
3. 網(wǎng)絡教室
1）需模擬操作課程
2）需承載媒體內容
3）需設計復雜測試
4. 移動自學
1）簡單知識技能
2）直觀工作流程
3）清晰實用教程
4）明確的解決方法
5）閱讀能快速了解
第二講：明目標—目標聚焦開發(fā)依據(jù)
一、微課目標三輪聚焦
1. 聚焦學員
1）范疇不能寬
2）學員要細分
3）減輕學習負擔
4）學習性價比高
案例分享：不同學習內容的培訓對象聚焦
2. 聚焦任務
1）明確工作任務和場景
2）清晰學習目標和內容
案例分享：不同場景學習任務的聚焦
3. 聚焦問題
1）明確遇到問題和錯誤
2）提供解決問題的措施
案例分享：《無深蹲不翹臀》微課分享
二、微課開發(fā)兩個標準
1. 是否需要改變
1）審視問題普遍性嚴重性
2）優(yōu)先開發(fā)重點需要改變
2. 是否可以改變
1）審視問題解決有效性和普適性
2）避免開發(fā)有數(shù)量而無質量微課
案例分享：《校園招聘面試技巧》微課分享

第三講：要干貨—微課內容精煉4S法
一、“干貨”三個標準
1. 之前不知道
案例分享：減肥微課“干貨”標題的選擇
2. 學了能做到
案例分享：《內訓師開場六步法》微課分享
3. 做了有效果
案例分享：《時間管理技巧》微課內容分析
二、干貨精煉4S法
1. 分類（Sort）
1）以單一維度為主線
2）不能多種分類交叉
案例分享：《培訓主持》微課兩種維度分類設計
2. 選擇（Select）
1）選出必要涵蓋內容
2）剔除已知或做不到
案例分享：《課程開發(fā)結構》微課內容選擇；《演講3種結構》微課內容選擇
3. 總結（Sum up）
1）內容歸納整合
2）概括語言精練
3）內容陳列齊整
案例分享：《滅火器使用方法》微課分享；《個人介紹五個一技巧》微課分享
4. 提要（Synposis）
1）設計整體記憶竅門
2）設計要點記憶線索
案例分享1：WWH課程開發(fā)結構分享
案例分享2：《研發(fā)一面》微課干貨提煉4S法應用

第四講：說人話—微課呈現(xiàn)設計技巧
一、類比對比（應用情況）
1. 讓陌生概念熟悉化—類比
2. 將復雜事情簡單化—類比
3. 說明強化指定要點—對比
案例分享：類比案例-為什么血脂高會導致血管栓塞；對比案例-可燃冰的價值
二、舉例（應用情景）
1. 學習點存在理解偏差/障礙
2. 加深理解，從“不懂”到“懂”
3. 讓學員更好理解已學知識點
4. 促進應用，從“懂”到“會”
案例分享：“改革創(chuàng)新可以帶來紅利”舉例說明
三、圖示
1. 單個圖示——圖片替代或強化文字
2. 關系圖示——合適準確比漂亮重要
3. 數(shù)據(jù)圖表——直觀地展示說明數(shù)據(jù)
4. 包裝圖示——包裝微課增加趣味性
案例分享：流程關系、循環(huán)關系、并列關系圖示；數(shù)據(jù)圖示；包裝圖示；

第二天：微課知識學習
第五講：設教學—微課教學方法設計
一、教學方法設計溯源
1. 古代學習過程論述：聞-見-知-行
2. 現(xiàn)代教學方法設計：準備-認知-學習
二、微課教學設計KFC模型
1. Kindle激發(fā)學習意愿
1）故事/現(xiàn)象/情景
2）提問/測驗/調查
案例分享：面授微課：《因為書，所以贏——如何選擇閱讀書目》教學設計、《因為書，所以贏——如何選擇閱讀書目》教學設計
2. Facilitate引導學習過程
1）案例分析
2）提問討論
3）現(xiàn)場體驗
微信課堂：《任務推進的利器——先導性指標》教學方法設計
3. Consolidate強化學以致用
1）課堂練習
2）課后作業(yè)
案例分享：移動自學：H5《滾蛋吧，潰瘍君》教學設計

第六講：做建構—微課常見結構設計
一、任務型：場景-步驟/流程-方法/要點-總結+練習
——任務型結構應用技巧
1. 場景刺激學員學習興趣
2. 任務按流程或步驟分解
3. 給出各步驟方法或要點
4. 總結練習是記憶和強化
案例分析1：《心肺復蘇搶救法》微課教學設計
案例分析2：《海姆立克急救法》微課教學設計
二、問題型：痛點-解決方案/竅門招數(shù)-總結練習
——問題型結構應用技巧
1. 痛點要夠準才能吸引學員
2. 給出的方案招數(shù)要有干貨
3. 總結出步驟動作公式模板
案例分析1：《如何做好培訓需求調查》微課教學設計
案例分析2：《讓你的密碼易記難猜》微課教學設計
三、變化型：為啥變-變化點-變化趨勢/影響/應對方法
——變化型結構應用技巧
1. 多用舊產(chǎn)品/技術/政策發(fā)生變化
2. 要讓學習對象接受變化積極應對
3. 重點是新舊對比變化點及應對法
案例分析：《讀懂“兩會”民生改革新政策》微課教學設計
四、技巧型：場景/問題-要點-總結/練習
——技巧型結構應用技巧
1. 只聚焦實用技巧運用
2. 技巧能解決哪些痛點
3. 詳細講技巧操作要點
案例分析1：《寶寶發(fā)燒不用急——三分鐘學會按摩退燒》微課教學設計
案例分析2：《培訓結尾4種技巧》微課教學設計
五、產(chǎn)品型
1. 面向顧客需求匹配式：你需要-我就有/我還有-他證明-總結
— 顧客需求匹配式應用技巧
1）簡單產(chǎn)品-產(chǎn)品技術參數(shù)簡單/顧客熟悉
2）根據(jù)顧客需要-針對性介紹產(chǎn)品功能賣點
3）產(chǎn)品優(yōu)勢-用各種數(shù)據(jù)/證書/證明我最強
案例分析：《與眾不同——亮黑染發(fā)劑》微課教學設計
2. 面向顧客權威標準式：你應該-我就是-他證明-總結
— 顧客權威標準式應用技巧
1）復雜產(chǎn)品-產(chǎn)品技術參數(shù)復雜/顧客不熟系
2）為顧客建立權威標準-我產(chǎn)品符合這個標準
案例分析：高端產(chǎn)品微課教學設計
3. 面向銷售員：它賺錢/它好賣-它是啥-它咋賣-總結+練習
— 面向銷售員結構應用技巧
1）先告知銷售員產(chǎn)品好賣值得賣
2）再介紹產(chǎn)品的特點及銷售方法
案例分析：《暖心牌控溫羽絨服銷售》微課教學設計
六、知識型：場景/問題-知識要點/應用指南-總結+練習
——知識型結構應用技巧
1. 知識點學習枯燥興趣點少
2. 找出理由吸引學員去學習
3. 思考如何讓學員快速理解
4. 善用技巧對枯燥知識包裝
案例分析：《美，從認識肌膚開始》微課教學設計
七、工具型：場景/問題-特點/使用效果-使用方法-總結+練習
——工具型結構應用技巧
1. 簡單工具-重點介紹使用效果/特點
2. 復雜工具-重點介紹工具的使用方法
案例分析：《MindMaster使用技巧》微課教學設計

第七講：便捷高效地微課制作工具
一、PPT快速變身不同形式微課方法
1. PPT轉換為長圖片
2. PPT轉換為視頻
3. PPT轉換為微場景
現(xiàn)場練習：PPT如何轉換為長圖片、視頻和微場景
二、視頻微課制作工具——EV錄屏
1. EV錄屏工具介紹
2. EV錄屏工具使用技巧
三、視頻微課制作工具——剪映視頻
1. 剪映工具介紹
2. 剪映視頻工具使用技巧

第三天：微課制作實操訓練輔導
1. 微課課程結構設計輔導
2. 微課視覺效果呈現(xiàn)輔導
3. 微課制作工具運用輔導
4. 微課制作成果呈現(xiàn)輔導 

12年企業(yè)培訓管理/內訓師培養(yǎng)/課程體系搭建經(jīng)驗
國家人力資源高級管理師
美國AACTP國際認證培訓師（ICT）
國際職業(yè)訓練協(xié)會（IPTA）認證講師
《經(jīng)驗萃取》版權課認證講師
勁牌集團TTT培訓導師
《培訓》雜志“全國內訓師大賽”評委導師
“我是好講師”系列大賽評委導師
中國高鐵特邀合作講師
曾任：東莞明海有限公司 | 培訓負責人
曾任：勁牌有限公司（中國勁酒） | 培訓負責人
擅長領域：TTT授課技能、課程開發(fā)設計、PPT制作、經(jīng)驗萃取、案例開發(fā)、公眾表達演講訓練

實戰(zhàn)成績：
● 專注TTT領域 內訓師培養(yǎng)量多質優(yōu)：王學兵老師有12年企業(yè)培訓管理經(jīng)驗，善于挖掘深層培訓需求，搭建企業(yè)課程體系、講師體系和培訓運營體系。擔任過《國鐵集團講師訓練營》、《金牌講師訓練營》、《培訓師成長與蛻變》、《卓越內訓師培養(yǎng)》等項目策劃和執(zhí)行，為企業(yè)培養(yǎng)了3000多名優(yōu)秀內訓師，累計學員達14000人次。
● 2021年 TTT培訓返聘不斷：2021年為國網(wǎng)湖南省公司開展6期內訓師培訓；繼2020年2天培訓后，孝感煙草2021年返聘4期。為中國電建市政集團、中國電建生態(tài)環(huán)境集團、北京中信安盾、福建省聯(lián)通公司、國網(wǎng)楚雄供電公司、合肥萬創(chuàng)集團、武漢太平金融、青島好品海智公司等國企央企民企開展內訓師培訓輔導，培訓效果深受客戶好評。
● 2020不平凡 講師培養(yǎng)口碑傳：2020年為武漢中建三局、中國鐵塔貴州分公司、黃石煙草、孝感煙草、河南郵政、安徽池州東至國網(wǎng)等國企開展內訓師培養(yǎng)項目，在課程設計、培訓授課、學員輔導、授課演練等環(huán)節(jié)體現(xiàn)出的專業(yè)化和系統(tǒng)性，深受客戶單位好評，多家單位持續(xù)返聘老師系列課程。
● 國家高鐵樹品牌 項目榮獲金牌獎：2018年底首次為中國武漢高鐵訓練中心進行《內訓師授課技能提升訓練》培訓后，得到了高鐵領導和學員的高度好評：并指定采購老師系列課程，短短半年返聘8期。2019年，中國武漢高鐵訓練中心繼續(xù)返聘20期，所輔導的《國鐵集團講師訓練營》項目榮譽“中國國家鐵路集團公司金牌項目獎”。
● 勁牌集團內訓師培養(yǎng) 成績有目共睹：作為集團首席TTT導師，年均授課天數(shù)近100天，累計授課人次近8000人次，個人連續(xù)三年被評為勁牌集團“金牌講師”；其中為集團6家分策劃并執(zhí)行《卓越內訓師培養(yǎng)》項目，開展了25期內部講師集訓，共計培養(yǎng)優(yōu)秀內訓師約400人，每期培訓滿意度超過95%。
● 培訓滿意度高 深受學員喜歡：王學兵老師多年內訓師培訓經(jīng)驗，讓他積累了豐富的授課技巧，輕松掌握開課氛圍，讓學員快速進入狀態(tài)，目前為中國國家鐵路集團公司、中國石化、鄭州鐵路局、中國移動、中國黃金、勁酒集團多家企業(yè)進行授課技巧、課程開發(fā)等內訓師能力提升系列培訓，學員滿意度達96%以上，課程返聘率高。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
● TTT項目管理經(jīng)驗豐富：任職勁牌集團期間，主要負責搭建集團培訓運營體系，制定集團核心課程體系，讓集團的培訓管理實現(xiàn)了高效運行，連續(xù)五年擔任集團《金牌講師訓練營》項目策劃與執(zhí)行，個人連續(xù)四年被評為集團“先進工作標兵”。
● 課程開發(fā)成效顯著：為勁牌集團成功制定并推行18項培訓管理制度，搭建核心課程體系：包括公司生產(chǎn)運營、營銷策劃、技術研發(fā)、企業(yè)管理等五大類緊缺的課程160門，并組織公司骨干內訓師及中層干部開發(fā)完成精品課程75門。
● 企業(yè)大學搭建運營經(jīng)驗：負責勁牌大學建設，僅用三個月完成勁牌大學籌建報告，搭建企業(yè)大學運營體系、講師體系和課程體系，助推勁牌大學完成掛牌獨立運作；在勁牌大學負責內訓師培養(yǎng)、精品課程開發(fā)、制度體系搭建等工作。
● 培訓管理體系建設卓有成效：任職東莞明海公司期間，主要負責搭建公司培訓管理體系，制定公司核心基礎課程體系，確保了公司各類培訓項目的順利實施并達成年度目標，并擔任公司《培訓師成長與蛻變》項目策劃與執(zhí)行，多次榮獲公司領導表彰。
● 培訓制度體系搭建/精品課程開發(fā)：為明海集團成功制定6條培訓管理制度（培訓管理、培訓考核、講師管理、課程開發(fā)等），搭建核心基礎課程體系：包括生產(chǎn)、營銷、技術、管理四類緊缺的課程63門，并組織公司內訓師及中層干部開發(fā)完成精品課程25門。
● TTT授課經(jīng)驗豐富：每月定期進行內部師技能培訓，課程涉及《內訓師速成訓練營》《授課技能提升訓練》《精品課程開發(fā)》《講師魅力舞臺呈現(xiàn)》等，受訓學員達到近1000人次，培訓滿意度超過95%。

部分授課案例：
企業(yè) 課程 期數(shù)
中國國家鐵路集團公司 《內訓師授課技能提升》 28期
中國煙草 《企業(yè)內訓師速成訓練營》 5期
國家電網(wǎng) 《課程開發(fā)與設計訓練》 4期
中國移動 《商務演講與呈現(xiàn)技巧》 4期
河南郵政 《企業(yè)內訓師速成訓練營》 4期
青海天佑德酒業(yè)天佑德大學 《精湛課程開發(fā)與設計》 4期
金盛蘭冶金科技 《精湛課程開發(fā)與設計》 8期
貴州茅臺鎮(zhèn)國寶酒業(yè) 《企業(yè)內訓師速成訓練營》 6期
四川六尺巷酒業(yè) 《講師培訓技巧訓練》 8期
湖北楓林健康酒業(yè) 《講師授課技能提升》 7期
天龍泉酒業(yè) 《內訓師授課技能提升》 6期
勁牌生物醫(yī)藥公司 《精湛課程開發(fā)與設計》 8期
大冶銅建公司 《企業(yè)內訓師速成訓練營》 4期
毛鋪酒業(yè)公司 《企業(yè)內訓師速成訓練營》 7期
勁牌酒廠 《培訓師卓越技能修煉》 10期
四川六尺巷酒業(yè) 《培訓師卓越技能修煉》 8期
…… …… ……

主講課程：
TTT系列
《魅力呈現(xiàn)——授課技能與演繹》
《五步成課——課程開發(fā)與設計》
《引爆課堂——引導式培訓技巧》
《精美絕倫——PPT設計與制作》
《微力不小——視頻微課開發(fā)與設計》
《經(jīng)驗傳承——經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》
《一鳴驚人——公眾演講與表達》
《結構化思維與高效工作匯報》

部分客戶評價：
王老師豐富的培訓經(jīng)驗、嫻熟的授課講解、精彩的現(xiàn)場互動、精準的時間控制、專業(yè)的講師著裝給我們留下深刻的印象。這是公司近幾年來安排的最有價值的一次培訓，對于公司培訓工作的改善與提升可謂是一場及時雨。
——天龍泉酒業(yè)人力資源部 周部長
王老師TTT課程內容安排合理，課堂互動良好，培訓氛圍輕松，所講知識實用性強，讓人受益匪淺。
——九州礦業(yè)人事經(jīng)理
王老師的TTT課程使用性很強，接地氣，對講師各方面的細節(jié)把握得很準，對學員演練中存在的問題抓得很準，點評非常具體到位。
——銅建公司副總裁
參加了王學兵老師的《TTT 講師培訓技巧訓練》培訓課程，受益匪淺。課程不僅讓我們深刻的認識到內部講師的角色、職責與使命，而且在講師的專業(yè)形象塑造、課程的開發(fā)、PPT 制作等方面的技巧修煉，能力提升都有著非常大的促進和指導作用。同時，王老師豐富幽默的授課方式，授課時彰顯出來的敬業(yè)態(tài)度和一絲不茍的精神，很值的我們學習、借鑒。
——六尺巷酒業(yè)培訓經(jīng)理羅陶珍
通過王學兵老師TTT培訓輔導，公司內部講師都覺得受益匪淺、收獲頗豐，不僅提高了授課技巧及課程開發(fā)能力，還充分認識到了作為一名內部講師應有的責任與使命。大家表示，在后續(xù)工作過程中，將切實將講師義務及要求落到實處。
——貴州茅臺國寶酒廠沈廠長
兩天培訓的內容都非常實用、有很大幫助！大家學習到了內訓師專業(yè)形象塑造、開場設計技巧、科學結尾方式、化解緊張的技巧及精彩互動等方面的知識和方法，對于今后培訓工作的良好開展具有很大的幫助。王老師的培訓生動幽默、重點突出、層次分明、知識廣博，善于運用各種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗使學員能即學即用，在輕松愉快地氛圍中得到迅速而有效的提升。歡迎王老師在以后再來到公司為大家進行培訓！
——西安納曲青稞酒業(yè)人力資源部李部長 

• 微課開發(fā)與設計

   

  課程背景 科技發(fā)展日新月異，生活節(jié)奏日趨變快。休閑、工作與學習時間相互被壓縮，迫使學習者注意力變短，與信息的交互性變得短平快，碎片化信息獲取成為趨勢。互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，催生出新型學習形式--移動學習，尤其是2020年初的新冠疫情持續(xù)多日，使各大企業(yè)的內訓學習都不得不網(wǎng)絡化，滿足學習者突破時空限制、隨時隨地的學習需求。據(jù)調查，目前有超過70%的企業(yè)在..

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• 大數(shù)據(jù)IP 網(wǎng)絡規(guī)劃與設計

   

  一、移動全業(yè)務運營下網(wǎng)絡的IP化演進及技術實現(xiàn)1.移動CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關知識2.目前城域網(wǎng)業(yè)務介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.今后城域網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展5.全業(yè)務承載對IP網(wǎng)絡的QoS要求6.全業(yè)務運營時代的IP城域網(wǎng)7.新一代IP城域網(wǎng)的定位二、TCP/IP體系結構 1.TCP/..

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