【培訓(xùn)對象】
營銷副總、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、客戶經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
1、營銷戰(zhàn)略能力提升。通過企業(yè)營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)全體營銷人員的協(xié)同作戰(zhàn)能力。 2、市場銷售能力提升。通過銷售策略分析尋找到提升收入的落地方案，從而提升營銷人員的銷售能力和信心。 3、顧問銷售能力提升。通過深入分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，并通過有效的顧問式和戰(zhàn)略式銷售策略來提升業(yè)績。

分成5-10個(gè)小組，每組成員有各自分工，模擬10個(gè)周期的經(jīng)營。每個(gè)經(jīng)營周期都需要根據(jù)市場和客戶需求，進(jìn)行采購談判、銷售推進(jìn)等環(huán)節(jié)。
情景模擬沙盤體驗(yàn)：《決戰(zhàn)市場——西洋艦隊(duì)》

（一）什么是銷售？如何看待銷售工作？
1、客戶買的是什么？我們賣的是什么？
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶的選擇有哪些？
3、客戶的根本需求是追求高價(jià)值和低成本。
4、思考：如何能使客戶用更高的價(jià)格與你成交？
5、銷售的基本模型分析。傳統(tǒng)VS當(dāng)今
6、銷售的流程分析。如何選擇薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)突破？

（二）客戶購買行為分析
◆消費(fèi)者客戶購買行為模式與應(yīng)用
1、確認(rèn)需求 2、搜索信息 3、評估方案 4、購買決策 5、購后行為
◆組織客戶購買行為模式與應(yīng)用
1、確認(rèn)問題 2、需求描述 3、產(chǎn)品說明 4、尋找供應(yīng)商
5、征詢方案 6、選擇供應(yīng)商 7、訂貨程序 8、評價(jià)業(yè)績

（三）銷售談判能力提升
1、雙贏談判的理想結(jié)果是客戶愿意持續(xù)與你合作，因?yàn)樗杏X他贏了。
2、雙贏談判四原則分析。
3、開局策略：如何獲得一個(gè)好的談判起點(diǎn)？
4、中場策略：如何巧妙化解客戶的各種疑惑？
5、終局策略：如何迅速使客戶下定決心成交？
6、談判壓力應(yīng)對策略：銷售過程中增強(qiáng)自信心的關(guān)鍵。

（四）顧問式+戰(zhàn)略式銷售策略
1、客戶需求分析：顧問式銷售策略。案例分析。
客戶洞見工具1：發(fā)現(xiàn)被忽視的問題。
客戶洞見工具2：出人意料的解決方案。
2、企業(yè)的本質(zhì)：戰(zhàn)略式銷售策略。案例分析
客戶洞見工具3：隱藏的機(jī)會。
客戶洞見工具4：雙方實(shí)力的中介人。
3、四種客戶洞見工具使用策略現(xiàn)場討論和分享。
4、游戲體驗(yàn)：“我是誰”。如何高效通過策略性提問鎖定客戶需求？
5、SPIN銷售提問技巧分析與應(yīng)用。
◆情景式問題：收集客戶當(dāng)前信息。
◆探究性問題：挖掘客戶痛點(diǎn)和隱藏需求。
◆暗示性問題：放大問題，讓客戶有解決的沖動。
◆解決性問題：給予客戶耳目一新的解決方法。 

☆北京大學(xué)EMBA
☆國際認(rèn)證協(xié)會（IPA）注冊認(rèn)證沙盤講師
☆國家職業(yè)資格注冊認(rèn)證沙盤講師（高級）
☆銀行、電力等行業(yè)沙盤課程設(shè)計(jì)講師
☆2018年全國百強(qiáng)培訓(xùn)講師
☆2018年最佳課程設(shè)計(jì)呈現(xiàn)培訓(xùn)講師
☆江蘇省培訓(xùn)師聯(lián)合會理事
曾任江蘇旭日集團(tuán)無錫分公司總經(jīng)理、旭日企業(yè)大學(xué)副校長；南京沃普教育咨詢公司總經(jīng)理等。

主講課程：

課程類型 課程主題 課程關(guān)鍵詞 課程時(shí)長
企業(yè)經(jīng)營
沙盤模擬 《上兵伐謀》 中高層、戰(zhàn)略管理、經(jīng)營決策 2天
《穩(wěn)健經(jīng)營》 非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營分析改善 2天
《企業(yè)全面經(jīng)營管理》 管理人員、經(jīng)營能力提升 2天
《紫海戰(zhàn)略》 戰(zhàn)略管理、經(jīng)營決策、全面經(jīng)營 2天
高級情景
模擬沙盤 《勇攀高峰》 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1天
《丟失的金礦》 決策分析、項(xiàng)目管理等 1天
《奪寶奇兵》 跨部門溝通、績效提升等 1天
《加勒比海盜》 領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)合作等 1天
經(jīng)典情景
模擬沙盤 《沙漠掘金》 目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升等 1天
《吉塔行星》 決策與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等 1天
《西洋艦隊(duì)》 顧問式銷售、雙贏談判等 1天
《模擬聯(lián)合國》 跨部門溝通與協(xié)作 1天
行業(yè)定制
沙盤模擬 銀行業(yè)經(jīng)營沙盤 銀行業(yè)定制版《全面經(jīng)營管理》 1.5天
電力行業(yè)經(jīng)營沙盤 電力行業(yè)定制版《全面經(jīng)營管理》 1.5天
其他行業(yè)經(jīng)營沙盤 建筑、制造等行業(yè)定制 待定
個(gè)人版權(quán)
沙盤課程 《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》 團(tuán)隊(duì)打造、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力提升 1天 

• 卓越流程管理與優(yōu)化工作沙盤模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景 國外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例 流程管理和人員精簡的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景 國外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例 流程管理和人員精簡的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 營銷導(dǎo)向的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景 國外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例 流程管理和人員精簡的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 軟件行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景 國外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例 流程管理和人員精簡的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與執(zhí)行力提升沙盤模擬課程

   

  一、組織分工與協(xié)作1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃2、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響3、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略4、根據(jù)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制5、了解分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的重要性二、管理溝通與組織融合1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享2、..

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• 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與群體決策沙盤模擬課程

   

  一、組織分工與協(xié)作1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃2、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡二、管理溝通與組織融合 ..

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