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校園招聘與面試技巧
課程編號(hào):39762
課程價(jià)格:¥21000/天
課程時(shí)長:1 天
課程人氣:435
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司經(jīng)營層、直線經(jīng)理、人力資源總監(jiān)(經(jīng)理、部長)、招聘專員
【培訓(xùn)收益】
1、掌握校園招聘的基本流程、工具 2、掌握校園招聘面試的深入性、系統(tǒng)性、客觀性 3、掌握面試盤問的技巧及對(duì)應(yīng)問題的考察意圖 4、學(xué)會(huì)校園招聘的關(guān)鍵控制點(diǎn)和環(huán)節(jié) 5、學(xué)會(huì)如何識(shí)別面霸的詭計(jì)倆
第一講、公司發(fā)展戰(zhàn)略牽引校園人才招聘
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)層面
(1)第一層面:拓展并確保的核心業(yè)務(wù)
(2)第二層面:發(fā)展壯大的新興業(yè)務(wù)
(3)第三層面:開創(chuàng)未來埋下種子的業(yè)務(wù)
2、人力資源規(guī)劃是前提(招不招,招多少)
3、能力素質(zhì)分析是基礎(chǔ)(招什么樣的人);
4、招聘策略是保證(如何吸引應(yīng)聘者);
5、人才測(cè)評(píng)是關(guān)鍵(怎樣選擇合適的人);
案例分析:某集團(tuán)公司校園招聘規(guī)劃案例
第二講、制訂好校園招聘計(jì)劃
1、招聘計(jì)劃的實(shí)施
(1)招聘的準(zhǔn)備
(2)確定招聘渠道
(3)招聘費(fèi)用預(yù)算
(4)發(fā)布招聘信息
(5)篩選階段
(6)錄用階段
2、制訂招聘計(jì)劃的依據(jù)
(1)招聘的規(guī)模
(2)招聘的標(biāo)準(zhǔn)
(3)招聘的時(shí)間
(4)招聘的原則
第三講、校園招聘有效面試“三步曲”
1、準(zhǔn)備階段:
(1)職位分析
(2)簡歷分析
(3)電話甄選
(4)約見面試
(5)確定時(shí)間、地點(diǎn)
(6)面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
2、面試階段(五好面試法)
(1)做好準(zhǔn)備
(2)記好筆記
(3)提好問題
(4)掌握好時(shí)間
(5)整合好信息
3、面試后階段
(1)評(píng)價(jià)記錄
(2)綜合評(píng)價(jià)
(3) 確認(rèn)結(jié)果、反饋
例分析:“人才畫像”及“素質(zhì)模型”在招聘中的應(yīng)用
案例分析: 校園招聘各類面試問題賞析
第四講、校園招聘面試方法講解及課堂演練
1、結(jié)構(gòu)化面試
(1)面試流程結(jié)構(gòu)化
(2)面試問題結(jié)構(gòu)化
(3)面試評(píng)委結(jié)構(gòu)化
2、STAR行為面試
(1)探實(shí)情
(2)找證據(jù)
(3)挖真像
(4)做評(píng)價(jià)
3、領(lǐng)導(dǎo)小組
4、公文筐
課堂演練:分組演練以上面試方法的應(yīng)用及點(diǎn)評(píng)
第五講、 校園招聘的注意事項(xiàng)(8個(gè)環(huán)節(jié)34個(gè)關(guān)鍵點(diǎn))
1、招聘前期聯(lián)系準(zhǔn)備階段
(1)了解學(xué)生的就業(yè)意向和考研狀況
(2)制作宣傳海報(bào)和宣傳手冊(cè)
(3)現(xiàn)場(chǎng)招聘前5-7天聯(lián)系一次學(xué)校的就業(yè)負(fù)責(zé)人
(4)宣講材料中加入部分往年本校畢業(yè)大學(xué)生在本企業(yè)工作說明
2、招聘實(shí)施階段
(1)再次聯(lián)系學(xué)校的就業(yè)負(fù)責(zé)老師
(2)在招聘舉行前兩天再次更新企業(yè)招聘信息
(3)到達(dá)的當(dāng)天進(jìn)行招聘前的準(zhǔn)備工作
3、招聘宣講階段
(1)宣講前的入場(chǎng)和準(zhǔn)備階段
(2)宣講時(shí)要自信、自然
(3)宣講結(jié)束后應(yīng)該立刻解答學(xué)生的提問
(4)趁熱立即進(jìn)入面試階段或筆試階段
(5)宣講時(shí)如有可能可邀請(qǐng)?jiān)撔5木蜆I(yè)老師一起
(6)向?qū)W生說明此次招聘的進(jìn)程安排
4、面試和筆試階段考慮因素
(1)時(shí)間安排是否充分
(2)宣講后應(yīng)聘學(xué)生的數(shù)量和專業(yè)情況
(3)在該校所配給崗位需求
5、通知錄用和簽約階段
(1)通知時(shí)用語要得當(dāng),禮貌而正式
(2)禮貌耐性回答接到通知后學(xué)生的疑問
(3)因臨時(shí)有事無法及時(shí)趕到簽約的處理
(4)對(duì)未錄取仍有強(qiáng)烈意愿想來公司的學(xué)處理
6、簽約要注意的問題
(1)學(xué)生的就業(yè)協(xié)議是否已經(jīng)蓋好印章
(2)就業(yè)協(xié)議內(nèi)容是否填寫完整
(3)指導(dǎo)學(xué)生填寫企業(yè)信息
(4)對(duì)違約金的解釋
(5)對(duì)該學(xué)校的招聘名額如沒招滿的處理
(6)簽約完后的跟蹤
7、資料保留錄入和持續(xù)溝通階段
(1)對(duì)未錄用學(xué)生的簡歷資料的處理
(2)學(xué)生的面試簡歷、筆試卷、就業(yè)協(xié)議裝訂
(3)錄用學(xué)生信息存檔
(4)簽約或協(xié)議的郵寄
8、招聘結(jié)束后的“掃尾工作”
(1)向協(xié)助的老師、志愿者學(xué)生表示感謝并贊賞
(2)對(duì)于綜合型招聘會(huì)補(bǔ)充
(3)對(duì)落選學(xué)生的鼓勵(lì)
(4)始終展現(xiàn)給學(xué)生自信友善的笑容
案例:某集團(tuán)公司校園招聘案例賞析
第六講、如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“八步法”
1、確定面試要素
2、編寫各要素的詳細(xì)定義說明
3、確定要素的目標(biāo)值
4、設(shè)立要素權(quán)重
5、編制具體的評(píng)分表格
6、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題庫
7、對(duì)相關(guān)主考官培訓(xùn),知識(shí)轉(zhuǎn)移
8、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,及時(shí)評(píng)分
案例1: 面試要素的設(shè)定案例
案例2:面試測(cè)評(píng)維度設(shè)計(jì)及權(quán)重設(shè)置
演 練:一個(gè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)
第七講、看人看到骨子里—如何識(shí)破“面霸”詭計(jì)倆
1、“面霸”常見詭計(jì)倆
(1)學(xué)歷模糊化
(2)抬高自己的職位
(3)夸大工作業(yè)績
(4)隱藏缺點(diǎn)
(5)用“我們”代替“我”
(6)使用一些不確定的詞語
(7)只談將來不談過去
(8)過分的積極主動(dòng)
(9)喜歡拍面試官或應(yīng)聘公司的“馬屁”
2、如何識(shí)破“面霸”詭計(jì)倆
(1)提出問題出方案
(2)背調(diào)聯(lián)系方式提過來
(3)觀察細(xì)小動(dòng)作
(4)行為式問題----窮追猛打
(5)情境式問題----身臨其境
(6)壓迫式問題----兵不厭詐
(7)刨根問底----查處真相
(8)骨里挑刺----打出原形
(9)反復(fù)確認(rèn)----驗(yàn)明正身
案例1: “面霸”常見詭計(jì)倆案例
案例2:識(shí)破“面霸”詭計(jì)倆案例
演 練:破解面霸套路---復(fù)盤式深度發(fā)問在面試中的應(yīng)用
【專業(yè)資質(zhì)】
專著《人力資源就該這么管》
人力資源專業(yè)碩士研究生
國家高級(jí)人力資源管理師
國家高級(jí)職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師
北京大學(xué)總裁班特邀講師
西安交通大學(xué)HR特邀講師
曾任雙匯集團(tuán)十年人力資源總監(jiān)
曾任泰國正大中國北方區(qū)HR顧問
曾任富耐克超硬材料股份有限公司顧問
【工作經(jīng)歷】
雙匯集團(tuán)(世界500強(qiáng))
曾任雙匯集團(tuán)人力資源總監(jiān)十年,完善了集團(tuán)公司組織架構(gòu),組建人力資源部門自身團(tuán)隊(duì),建立了管理70000多名員工的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化,工作期間主導(dǎo)集團(tuán)公司人力資源六大模塊標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系)的建立與完善,手把手地組建本集團(tuán)公司人力資源管理團(tuán)隊(duì),取得良好的效果。親自主持核心產(chǎn)業(yè)后備干部培養(yǎng),為公司人才梯隊(duì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)并取得明顯效果。
正大集團(tuán)中國北方區(qū)顧問(跨國公司)
制訂了提升人力資源管理水平分三步走的策略:1建立標(biāo)準(zhǔn),制定流程;2、狠抓培訓(xùn),優(yōu)先提升人力資源自身團(tuán)隊(duì);3、滲透業(yè)務(wù),助推績效。
【講師評(píng)價(jià)】
個(gè)人專著:學(xué)習(xí)及從事企業(yè)人力資源管理二十年,個(gè)人專著《人力資源就該這么管》中國法制出版社2017年6月出版。本書圍繞企業(yè)人力資源管理的所有內(nèi)容,按照“模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、步驟化、案例化、圖表化”,全面介紹了人力資源組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、企業(yè)崗位管理、企業(yè)外部招聘、企業(yè)培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理等內(nèi)容。使讀者能快速找到工作開展的切入點(diǎn),拿來就用、一學(xué)就會(huì)。
專業(yè)能力: 善于把握人力資源管理前沿知識(shí),而又提供落地的實(shí)操工具。將勝任力模型及人力資本的投入產(chǎn)出(ROI)運(yùn)用到課程當(dāng)中,善于將數(shù)學(xué)思維應(yīng)用到人力資源管理之中,鏈接人力資源和企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)智慧。
持有證書:高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、注冊(cè)六西格瑪黑帶。并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,擅長綜合運(yùn)用前沿的理念、思維、方法、工具,解決實(shí)際問題。
【主講課程】
《工作分析與定崗定編》 《精準(zhǔn)招聘與結(jié)構(gòu)化面試》
《企業(yè)人才培養(yǎng)方程式》 《目標(biāo)設(shè)定與績效管理》
《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》 《薪酬設(shè)計(jì)與人工成本管控》
《人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》 《員工關(guān)系與勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)》
《企業(yè)關(guān)鍵人才的選育用留》 《控員 優(yōu)崗 增效 調(diào)薪》
【部分授課記錄】
2020年3月 沈陽城鎮(zhèn)銀行線上《人力資源概論》2期
2020年6月 天津銀行濱海分行《目標(biāo)與績效管理》2期
2020年7月 中國銀行濮陽分行《職業(yè)規(guī)劃與競(jìng)聘技巧》2期
2020年8月 昆明農(nóng)商行《人力資源全程法律風(fēng)險(xiǎn)與防范》2期
2020年10月 招商銀行濟(jì)南分公司《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果工作法》2期
2020年12月 西寧農(nóng)商行 《OKR工作法》2期
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第一步 如何制訂校園招聘計(jì)劃 討論:校園招聘作為人才招聘的渠道,有哪些優(yōu)勢(shì)?有哪些劣勢(shì)? 校園招聘的特點(diǎn)分析 案例:某企業(yè)的校園招聘計(jì)劃的問題點(diǎn)? 制訂《校園招聘計(jì)劃》的主要內(nèi)容 制訂校園招聘計(jì)劃的四點(diǎn)建議第二步 校園招聘中的人才素質(zhì)模型..
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第一章 招聘面試?yán)砟钇?——觀念決定結(jié)果,意識(shí)決定行為! (要 點(diǎn):幫助管理者建立正確的人員招聘意識(shí)和觀念,正確對(duì)待招聘工作;從員工招聘的問題出發(fā),運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素,導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。)一、 招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略二、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路..
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面試技巧和測(cè)評(píng)工具的開發(fā)與應(yīng)用
第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值。二、 企業(yè)招聘工作的常見三大困惑 三、 怎樣計(jì)算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機(jī)制:如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的兩個(gè)途徑及優(yōu)劣比較六、 系統(tǒng)招聘流程“八步法”招聘啟示錄:最好的不一定是最合適的..