【培訓(xùn)對(duì)象】
高績(jī)效組織全員必備

【培訓(xùn)收益】
1.改善邏輯：讓員工的邏輯更清晰、思考更精準(zhǔn) 2.優(yōu)化思維：使員工養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣，從而重點(diǎn)突出、層次分明地快速傳遞和接收信息 3.提升能力：讓員工建立結(jié)構(gòu)化分析和解決問題的方法，提升應(yīng)對(duì)棘手工作難題的能力 4.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語(yǔ)言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率

 導(dǎo)入部分
一、課程鋪墊
1.影響學(xué)習(xí)效果的兩大關(guān)鍵
2.學(xué)習(xí)的金字塔
效果最明顯的三種學(xué)習(xí)方式
3.職場(chǎng)“五子登科”
贏在職場(chǎng)的核心基礎(chǔ)
二、情景模擬演練
1.上月工作總結(jié)
2.公司產(chǎn)品推介
3.總監(jiān)競(jìng)聘
4.員工培訓(xùn)
5.工作請(qǐng)示
6.方案匯報(bào)
7.經(jīng)營(yíng)通報(bào)
8.面試自我介紹
9.工作布置
三、實(shí)戰(zhàn)演練點(diǎn)評(píng)
1.判斷表達(dá)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)
2.結(jié)果思維
四、表達(dá)的“五不”癥狀
1.案例討論
這樣的表達(dá)存在什么問題
2.信息不加工
3.重點(diǎn)不突出
4.層次不分明
5.思維不嚴(yán)謹(jǐn)
6.邏輯不清晰

第一講 消化結(jié)構(gòu)化思維
一、為何構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
1.樹立“以對(duì)象為中心”的溝通理念
案例分析
研究對(duì)象的需求與痛點(diǎn)
2.心智法則一：有未知 加恐懼
互動(dòng)演練：你記得住嗎
案例分析
《新聞聯(lián)播》的“秘密”
小組討論
機(jī)場(chǎng)的指示牌
3.心智法則二：記憶量 有限量
生活情景角色扮演
神奇的數(shù)字7
4.心智法則三：無(wú)關(guān)聯(lián) 不記憶
互動(dòng)體驗(yàn)：你為什么記不住
快速提升記憶力的奧秘
5.心智法則四：少且精 更入心
案例討論：方式不同 效果不同
案例分析：丘吉爾的精彩演講
6.心智法則五：愛歸類 人天性
案例分析：寶寶的第一口奶
案例討論：營(yíng)銷廣告中的分類應(yīng)用
7.心智法則六：同類別 論排序
案例分析：杰克･韋爾奇的營(yíng)銷理論
二、什么是結(jié)構(gòu)化思維
1.表達(dá)效果測(cè)試
討論：作者想表達(dá)的中心思想是什么
2.工作場(chǎng)景演練
你會(huì)如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
兩種不同版本的表達(dá)
3.詳解金字塔結(jié)構(gòu)
漏斗與金字塔結(jié)構(gòu)的比較
詳解金字塔結(jié)構(gòu)的子結(jié)構(gòu)
案例分析：市長(zhǎng)的表達(dá)如何
效果是準(zhǔn)備出來(lái)的
4.結(jié)構(gòu)化思維的定義
思維的概念
思考、思維、思想的區(qū)別
案例討論
幾種常見的思維方式
互動(dòng)參與：你所知道的思維方式有哪些
結(jié)構(gòu)化思維的定義
不同表達(dá)方式間的本質(zhì)區(qū)別
結(jié)構(gòu)化思維與傳統(tǒng)思維方式的區(qū)別
第二講 轉(zhuǎn)化結(jié)構(gòu)化思維
一、自上而下問答法建構(gòu)
1.自上而下建構(gòu)的步驟
案例分析：建議收購(gòu)XX電商平臺(tái)
案例回顧：向老總匯報(bào)時(shí)的建構(gòu)方法
2.工作計(jì)劃的思維結(jié)構(gòu)
工作計(jì)劃的目的
目標(biāo)制定的SMART原則
工作計(jì)劃的三大核心要素
3.小組實(shí)戰(zhàn)情景練習(xí)
畫出表達(dá)的金字塔結(jié)構(gòu)圖
二、自下而上概括法建構(gòu)
1.自下而上概括的步驟
案例回顧：向老總匯報(bào)時(shí)的建構(gòu)方法
兩種建構(gòu)方法對(duì)比分析
2.工作總結(jié)的思維結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)的六大目的
工作總結(jié)的六大核心要素
三、萬(wàn)能概括模板
看短文畫結(jié)構(gòu)概內(nèi)容
四、構(gòu)建設(shè)計(jì)序言的故事結(jié)構(gòu)
1.序言的四個(gè)基本要素
S：Situation背景
C：Complication沖突
Q：Question疑問
A：Answer回答
2.故事結(jié)構(gòu)的四種模式
標(biāo)準(zhǔn)式
開門見山式
突出憂慮式
突出信心式

第三講 優(yōu)化結(jié)構(gòu)化思維
一、復(fù)雜工作簡(jiǎn)單化的辦法
流程化與標(biāo)準(zhǔn)化
二、結(jié)論先行：以終為始 言之有物
1.案例分析
“性”與“價(jià)”的區(qū)別
2.結(jié)論先行的標(biāo)準(zhǔn)
TOPS標(biāo)準(zhǔn)
3.工作匯報(bào)的結(jié)論先行方法
4.述職報(bào)告的結(jié)論先行方法
三、歸類分組：清晰分類 言之有理
1.案例分析：分類不清 邏輯混亂
2.歸類分組的標(biāo)準(zhǔn)
MECE標(biāo)準(zhǔn)
3.案例分析
這樣的分類是否滿足MECE
4.討論
這樣的內(nèi)容為何思維不嚴(yán)謹(jǐn)
四、以上統(tǒng)下：嚴(yán)密論證 言之有據(jù)
1.以上統(tǒng)下的標(biāo)準(zhǔn)
總分標(biāo)準(zhǔn)
2.案例分析
這樣的表述是否有問題
3.討論
不一樣的結(jié)構(gòu)不一樣的效果
4.練習(xí)
《新產(chǎn)品前景好》修改表達(dá)的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)
五、邏輯遞進(jìn)：有序表達(dá) 言之有序
1.案例分析：順序不同 效果截然不同
2.三種常用的邏輯順序
3.綜合演練
用不同的順序組織素材
4.如何選擇表達(dá)的順序
第四講 強(qiáng)化結(jié)構(gòu)化思維
一、匯報(bào)常見的六大問題
散、亂、偏、淺、假、空
二、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)
1.判斷向上匯報(bào)被認(rèn)可的三大標(biāo)準(zhǔn)
2.匯報(bào)材料的“五個(gè)到位”要求
三、必須匯報(bào)的情形
六種情形
四、工作匯報(bào)的類型
六種類型
五、工作匯報(bào)與表達(dá)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)
1.匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作
2.PRES結(jié)構(gòu)
3.NPA結(jié)構(gòu)
讓領(lǐng)導(dǎo)做判斷題
案例分析：兩種不同的匯報(bào)方式
4.POP結(jié)構(gòu)
讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題
視頻案例分析
她的匯報(bào)為什么會(huì)失敗
5.STAR結(jié)構(gòu)
讓自己成為主題
案例分析
兩人不同的結(jié)局
六、匯報(bào)說(shuō)服的關(guān)鍵
二個(gè)關(guān)鍵
七、請(qǐng)示匯報(bào)的禁忌
工作匯報(bào)時(shí)的六大禁忌
八、綜合練習(xí)

第五講 課程總結(jié)與回顧

思維軟實(shí)力塑造專家
美國(guó)認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
英國(guó)認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師

雙證MBA
四大專業(yè)學(xué)士：
英語(yǔ)、漢語(yǔ)言文學(xué)、人力資源、工商企業(yè)管理

16年國(guó)企(中國(guó)電信)實(shí)操歷練積累：
先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運(yùn)營(yíng)、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開始快速成長(zhǎng)為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營(yíng)競(jìng)聘至省級(jí)總部，對(duì)電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國(guó)電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號(hào)。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號(hào)進(jìn)入國(guó)企縣電信局，第二年就被評(píng)為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時(shí)間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全縣10萬(wàn)電信用戶的計(jì)費(fèi)工作，當(dāng)期計(jì)費(fèi)改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一；
23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)五百多萬(wàn)張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績(jī)第一佳績(jī)；
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任，負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績(jī)第一，被評(píng)為“全市優(yōu)秀商客主管”；
25歲，被任命縣電信公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績(jī)第一成功競(jìng)聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機(jī)”直接由縣連跳兩級(jí)升至省會(huì)南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽(yù)；
31歲，成為省電信公司采購(gòu)部主管，一年直接經(jīng)手的采購(gòu)金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購(gòu)資金近千萬(wàn)元，被譽(yù)為“采購(gòu)公開招標(biāo)專家”。

業(yè)界知名認(rèn)證與深厚專業(yè)知識(shí)：
專注思維類培訓(xùn)課程多年，系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖、芭芭拉明托金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)等課程。曾擔(dān)任省電信公司員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師，總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號(hào)。擅長(zhǎng)通過訓(xùn)練提升學(xué)員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫作表達(dá)水平差、問題處理水準(zhǔn)低、創(chuàng)新思維不足等問題，培訓(xùn)效果明顯，得到了客戶的一致好評(píng)。自主研發(fā)的《金字塔原理實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》、《想清楚說(shuō)明白寫到位----結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)應(yīng)用訓(xùn)練》課程還被譽(yù)為真正可直接落地應(yīng)用的金字塔原理課程。  

• 結(jié)構(gòu)化思維與職場(chǎng)表達(dá)

   

  第一單元：課程導(dǎo)入圖片案例：兩家水果店，你會(huì)選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報(bào)你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場(chǎng)口頭表達(dá)能力？2、如何提升職場(chǎng)書面表達(dá)能力？3、結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序，表達(dá)清晰第二單元：認(rèn)知篇—明晰理念打基礎(chǔ)（一）結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)概念游戲活動(dòng)：組字游戲1、什么是結(jié)構(gòu) ..

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• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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