【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；培訓(xùn)管理者；職業(yè)培訓(xùn)師；需要提升培訓(xùn)技能的人

【培訓(xùn)收益】

前言：課程設(shè)計的認(rèn)知
1. 菲利普斯五級評估模型
互動：識別課程的級別
2. 課程ASK體系（態(tài)度/技能/知識）
互動：識別課程的類型
3. 培訓(xùn)的循環(huán)體系
1）需求分析
2）課程設(shè)計
3）課程講授
4）課程反饋
互動：以終為始，建立課程設(shè)計思維
4. 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
1）成年人最不喜歡的學(xué)習(xí)方式
2）如何激發(fā)成年人學(xué)習(xí)興趣
視頻互動：《蒙那麗莎的微笑》對比分析
3）成年人學(xué)習(xí)的注意事項

第一章：三招道破課程“魂”——課程目標(biāo)確定
第一招：培訓(xùn)需求分析
1. 組織方，受眾方，誰是“大客戶”？
2. 企業(yè)培訓(xùn)需求的內(nèi)驅(qū)力
3. 獲取需求的途徑
4. 需求獲取的問題清單
演練：客戶訪談，獲取需求
第二招：課程目標(biāo)設(shè)定
1. 目的與目標(biāo)區(qū)別——事半功倍的第一步
2. 課程的收益——一個都不能“少”
1）組織方
2）受眾方
3）培訓(xùn)師
第三招：課程標(biāo)題設(shè)計
1. 授課對象，核心內(nèi)容，教學(xué)形式
2. 設(shè)計一個很炫的標(biāo)題
1）內(nèi)容歸納法
2）目標(biāo)結(jié)論法
3）提問聚焦法

第二章：兩步獲取課程“肉“——課程內(nèi)容整理
第一步：課程素材整理
1. 素材選擇的標(biāo)準(zhǔn)
2. 素材選擇的工具
3. 素材選擇的思路
1）資料/數(shù)據(jù)
2）信息/觀點(diǎn)
4. 素材獲取的渠道
1）書籍/資料
2）他人的教材
3）聽過的課程
5. 素材的分類歸納
工具：曼陀羅思考法
6. 素材之分類整理
演練：素材歸類到九宮格/六宮格中
第二步：課程內(nèi)容梳理
1. 匹配教學(xué)目標(biāo)
1）總目標(biāo)
2）分場目標(biāo)
3）子目標(biāo)
2. 分類課程內(nèi)容
3. 內(nèi)容規(guī)律化，展示結(jié)構(gòu)化，分層細(xì)節(jié)化
演練：匹配課程目標(biāo)，制作四層級的思維導(dǎo)圖結(jié)構(gòu)

第三章：三筆搭建課程“骨“——課程結(jié)構(gòu)搭建
第一筆：金字塔課程結(jié)構(gòu)
1. 金字塔的四個基本特征
2. 總目標(biāo)/分場目標(biāo)/子目標(biāo)關(guān)鍵詞
演練：制作三層金字塔課程結(jié)構(gòu)
第二筆：課程模式結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建
1. 模式圖——增強(qiáng)記憶
2. 模式邏輯分析與確定
3. 匹配形象化的模式圖形
4. MEET課程結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
1）Motivate激發(fā)興趣
2）Explain 說明知識——2W1H/要素型/流程弄
3）Exercise 練習(xí)應(yīng)用
4）Test 檢查反思
演練：畫出課程的模式圖和MEET結(jié)構(gòu)
演練：畫出課程的模式圖
第三筆：知識點(diǎn)結(jié)構(gòu)的科學(xué)搭建
1. 辨識知識點(diǎn)的邏輯關(guān)系
2. 尋找符合邏輯關(guān)系的結(jié)構(gòu)圖
3. 調(diào)整結(jié)構(gòu)圖的風(fēng)格和配色
4. 設(shè)計邏輯清晰美觀的結(jié)構(gòu)圖

第四章：五招梳通課程“血”——課程脈絡(luò)梳理
第一招——升華課程的意義與價值
1. 鑒賞名人名言
2. 套用格式萃取精華
第二招——明確課程的理論基礎(chǔ)/原理
1. 收集相關(guān)領(lǐng)域的理論模型
2. 匹配課程可依據(jù)的理論模型
第三招——梳理課程的流程/方法
1. 匯總相關(guān)的知識要點(diǎn)
2. 篩選可用的流程方法
3. 重塑匹配的流程方法
第四招——添加課程的工具/操作
1. 打造流程方法的落地工具
2. 設(shè)計落地實操的環(huán)節(jié)
第五招——營造課程的工作情境
1. 收集工作相關(guān)的情境素材
2. 精選課程相關(guān)的情境素材
3. 編寫課程匹配的情境案例
演練：運(yùn)用五招梳理課程脈絡(luò)

第五章：三計補(bǔ)給課程“水”——課程設(shè)計靈活變幻
第一計：由易到難的課程加減法
1. 培訓(xùn)時間縮短，如何給課程做減法
1）如何設(shè)定新的課程目標(biāo)
2）如何刪減課程內(nèi)容知識點(diǎn)
3）如何調(diào)整培訓(xùn)的授課方式
2. 培訓(xùn)時間增長，如何給課程做加法
1）如何設(shè)定新的課程目標(biāo)
2）如何增加情境模擬的演練
3）如何提升工具使用的效率
演練：將課程架構(gòu)成不同難度的版本
第二計：課程落地的案例編寫法
1. 案例的種類與應(yīng)用情境
1）初級題——區(qū)辨題（填空、選擇、連線、判斷）
2）中級題——對話題
3）高級題——角色扮演題
2. 區(qū)辨題案例編寫
1）區(qū)辨題的4大類型
互動：區(qū)辨題體驗
2）區(qū)辨題編寫3大注意事項
演練：案例編寫與演練
3. 對話練習(xí)題案例編寫
1）對話練習(xí)題的應(yīng)用情境
2）對話題編寫3大注意事項
互動：對話練習(xí)體驗
演練:對話練習(xí)題編寫與演練
４. 角色扮演案例編寫
1）角色扮演的應(yīng)用情境
2）角色扮演案例編寫3大注意事項
互動：角色扮演練習(xí)體驗
演練:角色扮演案例編寫與演練
第三計：課程靈活的互動授課法
1. 常見的8種形式
2. 選擇技巧
1）知識講授，理論闡述——“講解法”
2）主動思考，促進(jìn)交流——“案例分析法”
3）引發(fā)思考，加強(qiáng)互動——“提問法”
4）增強(qiáng)體驗，喚醒感悟——“視頻教學(xué)法“
5）團(tuán)隊共創(chuàng)，提升參與——“世界咖啡法”
6）動手實操，落地檢驗——“角色扮演法”
7）增強(qiáng)趣味，寓教于樂——“游戲法“
8）加強(qiáng)競爭，提升能量——“小組PK“ 

一、講師資歷
20年工作經(jīng)驗，其中世界500強(qiáng)11+年工作及管理經(jīng)驗
ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
IPMA英國國際管理公會認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
EverythingDiSC心理學(xué)測評國際認(rèn)證咨詢師
世界咖啡工作坊主持人認(rèn)證

二、行業(yè)經(jīng)驗
曾任：某財稅服務(wù)集團(tuán) 企業(yè)大學(xué)總監(jiān)
曾任：思科（Cisco）中國（世界500強(qiáng)）培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：惠普（HP）中國（世界500強(qiáng)）運(yùn)營管理/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：中豪通用電訊工程有限公司 工程部經(jīng)理
曾任：艾特密信息技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）股份有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
熠煊老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗，在課程設(shè)計講究從實際出發(fā)，以“落地“為主要培訓(xùn)目標(biāo)，幫助企業(yè)解決工作中的實際難題，切實提升企業(yè)員工的工作能力與效率，進(jìn)而提高企業(yè)績效。曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系，建立管理培訓(xùn)生機(jī)制，制定培訓(xùn)管理辦法，內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制，內(nèi)訓(xùn)師激勵政策，培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來TTT相關(guān)培訓(xùn)達(dá)百余場，深受學(xué)員好評。

三、主講課程
《TTT優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》（編/導(dǎo)/演）
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-授課技巧》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師–課程設(shè)計與開發(fā)》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-微課開發(fā)設(shè)計與制作》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師–互動教學(xué)設(shè)計》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)工作坊》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-經(jīng)驗萃取》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師8天磨課訓(xùn)練營》
《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?演講表達(dá)工作坊》
《PPT邏輯設(shè)計與完全呈現(xiàn)》
《內(nèi)訓(xùn)師如何講好故事提升影響力》

部分授課評價：
授課風(fēng)格特點(diǎn)：整體課程節(jié)奏緊湊，全程授課代入感非常強(qiáng)，每一個環(huán)節(jié)和動作及講授的內(nèi)容都能做到言傳身教，讓學(xué)員更深的體驗理解課程知識點(diǎn)；
互動設(shè)計：工具的使用、游戲的導(dǎo)入、研討的方式緊扣課程內(nèi)容，讓學(xué)員感受學(xué)習(xí)作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的互動技能；
案例設(shè)計：豐富的案例設(shè)計方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容，并且由通用案例導(dǎo)入到企業(yè)自身的案例，講師在這部分非常用心。
——自如大學(xué) 培訓(xùn)經(jīng)理

熠煊老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任，二八原則、確立課程重點(diǎn)，編輯生動案例、互動式教學(xué)，解決學(xué)員痛點(diǎn)、讓學(xué)員學(xué)有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓(xùn)師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內(nèi)訓(xùn)中運(yùn)用的熠煊老師教授的教學(xué)方法，讓我收到眾多好評，有了做培訓(xùn)師的一點(diǎn)點(diǎn)成就感。謝謝熠煊老師精彩的講授，我收獲良多！
——中翰裕眾合伙人
這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西，與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同，印象最深刻的兩個方面：一是結(jié)合財稅專業(yè)設(shè)計的案例互動教學(xué)，平時我們都僅僅是簡單的教學(xué)，這次學(xué)到了組織教學(xué)的方法。二是高質(zhì)量的提問與回答，如何設(shè)計提問以增加與學(xué)員的互動，如何更有效的回答學(xué)員提出來的問題。作為教育工作者應(yīng)該多研究一些新的教學(xué)方法，非常感謝熠煊老師的課程。
——山東大學(xué)教授
熠煊老師有著豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗，并將其實現(xiàn)完美結(jié)合，既不紙上談兵，也不有勇無謀，她講課風(fēng)格極為“一針見血”，能夠直指問題要害，總是一語道破，讓學(xué)員瞬間大徹大悟，授課全程一直不斷的輸送“干貨”，傾其所有的經(jīng)驗全身心傳遞給學(xué)員，因此博得眾學(xué)員的一致好評。特此深表感謝。
——科睿特培訓(xùn)經(jīng)理
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學(xué)員的互動性和參與性，上課不再是單調(diào)枯燥的講授與聆聽，而是充分調(diào)動學(xué)員的參與性、主動性和積極性，課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓(xùn)師的講解、提問，更有學(xué)員的討論回答、模擬練習(xí)、總結(jié)點(diǎn)評，這其中還穿插破冰拓展等活動，課堂氣氛非常生動、活躍，課堂效果非常好。本次課程也為學(xué)員成長開辟了良好的開端，新穎的教學(xué)培訓(xùn)方式必將會讓學(xué)員們在日后的工作中展現(xiàn)出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國稅局
在兩天課程中，隨著熠煊老師的課程深入，“完美呈現(xiàn)”系列、“漢堡包”點(diǎn)評技巧、“菲利普斯”五級估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導(dǎo)圖”以及“案例教學(xué)”方法無一不給我?guī)碚鸷常瑢?ldquo;培訓(xùn)師”項目的態(tài)度也逐步由被動轉(zhuǎn)為了主動，同時也慢慢地掌握了培訓(xùn)中的一些技能。獲益頗豐，課程的結(jié)束不是結(jié)束，而是開始，期待培訓(xùn)師的升級，期待著下一次的重逢。
——河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)博士師導(dǎo)師 

• 微課開發(fā)與設(shè)計

   

  課程背景 科技發(fā)展日新月異，生活節(jié)奏日趨變快。休閑、工作與學(xué)習(xí)時間相互被壓縮，迫使學(xué)習(xí)者注意力變短，與信息的交互性變得短平快，碎片化信息獲取成為趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，催生出新型學(xué)習(xí)形式--移動學(xué)習(xí)，尤其是2020年初的新冠疫情持續(xù)多日，使各大企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí)都不得不網(wǎng)絡(luò)化，滿足學(xué)習(xí)者突破時空限制、隨時隨地的學(xué)習(xí)需求。據(jù)調(diào)查，目前有超過70%的企業(yè)在..

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• 大數(shù)據(jù)IP 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計

   

  一、移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進(jìn)及技術(shù)實現(xiàn)1.移動CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關(guān)知識2.目前城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.今后城域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展5.全業(yè)務(wù)承載對IP網(wǎng)絡(luò)的QoS要求6.全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代的IP城域網(wǎng)7.新一代IP城域網(wǎng)的定位二、TCP/IP體系結(jié)構(gòu) 1.TCP/..

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• TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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