【培訓(xùn)對象】
職場精英骨干、儲備干部

【培訓(xùn)收益】
團(tuán)隊：將學(xué)員個人學(xué)習(xí)跟團(tuán)隊學(xué)習(xí)結(jié)合起來，以團(tuán)隊的力量支持每個成員進(jìn)步，學(xué)員分組進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí)，通過學(xué)、問、思、辯、行而互相促進(jìn)。 反思：將學(xué)員組織起來，按階段進(jìn)行的復(fù)盤反思和現(xiàn)場行動成果匯報，現(xiàn)場進(jìn)行評比，領(lǐng)導(dǎo)和各小組學(xué)員參與點(diǎn)評和建議，幫助各行動小組及時進(jìn)行反思和調(diào)整，保證行動方案按計劃落實(shí)。 輔導(dǎo)：通過學(xué)員和小組輔導(dǎo)，克服知識的高遺忘性及學(xué)員個人的慣性，組織慣性對學(xué)員知識運(yùn)用的阻礙，輔導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用促動技術(shù)（Facilitation Skill）的應(yīng)用，幫助學(xué)員深度溝通，共享心智模式，群策群力，自動自發(fā)運(yùn)用所學(xué)解決工作中實(shí)際問題。

第一講、組織發(fā)展終目標(biāo)
1、組織績效的3級升級模式
2、新經(jīng)濟(jì)時代對組織能力的需求
3、管理的迷惑&培訓(xùn)的迷思

第二講、行動學(xué)習(xí)述簡介
1、什么是行動學(xué)習(xí)
2、行動學(xué)習(xí)的理論模型
3、盲人摸象引發(fā)的管理思考
4、普通討論VS深度會談
5、行動學(xué)習(xí)VS研討理念轉(zhuǎn)變
6、行動學(xué)習(xí)的常六類淺述
頭腦風(fēng)暴
團(tuán)隊共創(chuàng)
世界咖啡
團(tuán)隊列名
六頂帽子
魚骨刺圖
7、行動學(xué)習(xí)的三重收獲目標(biāo)
第三講、六步起動三奠基（實(shí)操第一步流程）：
啟動會議——問題選定——計劃制定
（備注要求：提前由公司按選題要求和選員要求，在課前選定不超過4個行動學(xué)習(xí)主題、并成立相關(guān)各行動學(xué)習(xí)小組，每組不超過8人）
1、會議引言——召集人（3分鐘左右）
2、導(dǎo)入發(fā)言（用行動學(xué)習(xí)解決四大問題的緊迫性和重要性）——發(fā)起人（與會最高領(lǐng)導(dǎo)人）5分鐘以內(nèi)
3、問題闡述——各小組問題所有人（提前準(zhǔn)備好問題描述關(guān)鍵資料電子版，3分鐘以內(nèi)/組）
4、 小組介紹——各小組組長（2分鐘內(nèi)/組）
5、計劃制定——各小組（根據(jù)問題類別，最短不低于半年）（10分鐘）
6、契約簽訂——催化師指導(dǎo)、發(fā)起人監(jiān)督（3分鐘）

第四講、 實(shí)操促動八步走（實(shí)操第二步流程：擺現(xiàn)象——找原因——定方案）
(1)澄：擺現(xiàn)象（頭腦風(fēng)暴）——現(xiàn)象聚焦（團(tuán)隊決策）
(2)查：原因查找（頭腦風(fēng)暴/ 六頂思考帽/團(tuán)隊共創(chuàng)）——原因聚焦（記分卡）
(3)整：邏輯化（分類排序）——系統(tǒng)化（魚骨刺圖）
(4)排：矩陣排序（頭腦風(fēng)暴）——矩陣排序（計分卡）
(5)制：行動方案（團(tuán)隊列名）
(6)評：風(fēng)險難易評估（深度研討）
(7)修：修訂行動方案（頭腦風(fēng)暴、六頂思考帽）
(8)定： 小組確定行動方案
(9)指：導(dǎo)制定執(zhí)行行動計劃方案（任務(wù)）
 

一、講師背景
吳佩斯老師擁有10余年知名企業(yè)員工管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后任職職于凡客誠品、華帝集團(tuán)、廣東益建醫(yī)藥集團(tuán)等知名大型集團(tuán)公司，分別擔(dān)任人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、商學(xué)院院長等高級管理職務(wù)，并長期擔(dān)任南方人才、人力資源管理委員會、廣工學(xué)院多家企業(yè)顧問導(dǎo)師及高校特聘講師積累豐富的管理和培訓(xùn)授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
二、講師研究方向：
吳佩斯老師精通培訓(xùn)授課與管理統(tǒng)籌，思維經(jīng)驗(yàn)萃取，職場管理溝通，經(jīng)過多年對培訓(xùn)的理解、研究與實(shí)踐，深度了解企業(yè)培訓(xùn)管理存在的問題難點(diǎn)和解決之道，掌握多種培訓(xùn)項(xiàng)目推進(jìn)與突破的落地工具與方法。
吳佩斯老師將10余年資深人力資源培訓(xùn)與管理實(shí)踐相融合，在IPTA國際認(rèn)證版TTT知識體系為基礎(chǔ)，開發(fā)出別樹一幟的TTT金牌內(nèi)訓(xùn)師課程、高情商實(shí)用溝通、結(jié)構(gòu)性思考與表達(dá)力，對課程的雕、琢、磨各系列屬于獨(dú)特套路話語系統(tǒng)課程。有大量豐富的內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例，擅長針對職場管理提升，吳佩斯老師專注于聚焦企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)、管理心理學(xué)、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展、表達(dá)力訓(xùn)練與提升，在外累計培訓(xùn)場次達(dá)500多場，課程滿意度高達(dá)96分以上，返聘率超過98%，深受學(xué)員與企業(yè)一致評好，累計培訓(xùn)過5000余名企業(yè)員工。
三、授課特色：
結(jié)構(gòu)化剖析：刷新思維，一針見血
情景化案例：海量案例，啟發(fā)深思
交互化體驗(yàn)：風(fēng)趣幽默，激發(fā)投入
口訣化提煉：口訣提煉，模型良構(gòu)
工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地
四、主講課程：
《問題分析與解決》 《高效工作匯報》
《管理必備管理工具》 《思維導(dǎo)圖職場高效應(yīng)用》
《高效時間管理》 《工作效率提升》
《情商管理》 《行動學(xué)習(xí)》
《故事思維表達(dá)訓(xùn)練營》 《職場結(jié)構(gòu)性思維與形象化表達(dá)》
《演講與口才訓(xùn)練》 《職場高情商溝通技巧》
《中層干部管理技能提升》 《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 

• 行動學(xué)習(xí)：企業(yè)解決問題的強(qiáng)力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動學(xué)習(xí)力1.行動學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和最初的設(shè)想2.行動學(xué)習(xí)對組織發(fā)展的意義3.行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動學(xué)習(xí)的三個目的5.行動學(xué)習(xí)的二個目標(biāo)6.行動學(xué)習(xí)法在20世紀(jì)末的發(fā)展7.東方人更需要行動學(xué)習(xí)8.行動學(xué)習(xí)在國際國內(nèi)的應(yīng)用實(shí)例分享西門子的行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊..

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• 營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)主任綜合能力提升“行動學(xué)習(xí)”方案

   

  【項(xiàng)目背景】 網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理的綜合能力是營業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檔次和水平。而目前網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經(jīng)驗(yàn)”的管理，成為制約營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的短板之一。 【項(xiàng)目特點(diǎn)】行動學(xué)習(xí)——邊學(xué)邊做，即時反饋，持續(xù)..

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