【培訓對象】
企業(yè)管理中層干部

【培訓收益】
中焦不通，上火下寒。對于企業(yè)管理同樣如此。中間層不但個個有指標肩上扛任務，還是命令的傳輸人，上級的執(zhí)行人，下級的領導人。對上，如何做到讓企業(yè)放心，維護和協(xié)同上級，積極配合，組織發(fā)展；對下如何讓員工安心，輔導和培養(yǎng)下屬，解決問題，悅己達人，所有都需要中間管理者有清晰的管理定位和角色轉(zhuǎn)化，強化自身的模范作用以及組織發(fā)展的能力，以目標為導向，以任務為前提，以培養(yǎng)團隊能力為己任。本課程將從六個方面加強對于中層管理者的能力培養(yǎng)。

第一部分：管理者的自我修煉

 

l  重新理解經(jīng)營和管理的重心問題

l  對于上級的管理者的角色定位與轉(zhuǎn)化

l  中層的管理能力決定了企業(yè)的核心競爭力

l  案例分析：到底是誰的問題？

l  我做的和領導的期望是不是一回事

l  中層管理者的四個基本功能

l  對下級的八個管理角色定位與轉(zhuǎn)化

l  重新理解局部和整體的關系

l  中層管理者的職業(yè)發(fā)展方向

l  個人成就的金字塔

l  做一個有情趣的管理者

l  來自中層管理者的困惑

 

第二部分：目標與計劃執(zhí)行

l  目標的意義和傳輸

l  SMARTC原則

l  反饋的設定和反饋要點

l  行動計劃與工作委派

l  執(zhí)行與過程中的問題解決

l  復盤

l  管理游戲的工作啟示

 

第三部分：團隊管理與人心解碼

 

l  現(xiàn)代球隊文化PK傳統(tǒng)家文化

l  中國人的特性和管理的本土化

l  參透人性才能建立心理契約

l  歸屬感的營造

l  尊重的體現(xiàn)形式

l  員工工作中的不良情緒是怎么產(chǎn)生的

l  員工的自我實現(xiàn)是什么

l  員工價值觀的塑造

l  新生代員工的職場面面觀

l  員工的內(nèi)在需求是什么

l  如何激發(fā)員工的動機和改變行為

l  營造管理中的雙贏感覺

 

第四部分：授權與部署培養(yǎng)

l  為什么要授權

l  合理授權的好處在哪

l  什么樣的工作可以授權

l  針對員工的成熟度/能力/信任度的不同授權方式

l  授權后的有效控制

l  授權和放權

l  現(xiàn)場管理的十六字工作法

l  教練式的啟發(fā)和績效面談技巧

l  正期待正反饋正鼓勵

 

 

第五部分：有效溝通減少不良沖突

l  溝通的目的和意義

l  非暴力溝通減少猜忌和誤解

l  高效溝通的六個步驟

l  贊美是最低成本的激勵方式

l  如何了解對方的意圖和見解

l  非語言的魅力

l  最容易忽視的溝通方式

l  人人喜歡的三句話

l  如何處理拒絕

l  不同性格不同職位的溝通方式

l  沖突管理與解決方式

 

第六部分：改變手段，激發(fā)動力，提高組織執(zhí)行力

l  人人有責人人有份的環(huán)境建立

l  管理方法1：全員共同解決問題

l  管理方法2：營造良好工作狀態(tài)

l  管理方法3：激發(fā)責任心

l  管理方法4：競賽與PK

l  管理方法5：師傳師幫師帶結對子

l  管理方法6：公平感的營造法

l  管理方法7：全員參與的分享會

l  管理方法8：榮譽是最好的認可方式

l  管理方法9：心懷感恩如何營造

l  管理方法10：個人目標和組織目標的結合

l  管理方法11：設定底線

l  管理方法12：基于愛的管理道場營造 

u 團隊管理升級的大推手

u 清華大學客座教授

u 北京大學客座教授

u 中國管理科學研究院新興產(chǎn)業(yè)研究所高級研究員

u 中科院心理所高級工商管理師 EMBA

u 總裁班領導力課程特聘培訓專家

u 金融銀行保險建筑能源系統(tǒng)特聘講師

u 國家心理咨詢師。

u 企業(yè)員工心理健康的倡導者和推進者。

u 中國競爭力研究中心 特聘管理專家

u 全國企業(yè)家協(xié)會高級培訓師、咨詢顧問         

u 國家經(jīng)理人培訓中心 特聘講師

u 北京市社會關愛與心理咨詢項目策劃人

u 暢銷管理書《道場管理》作者

 

 

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