【培訓(xùn)對象】
內(nèi)訓(xùn)師、儲備內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、培訓(xùn)管理者

【培訓(xùn)收益】

 課 程 大 綱 ：
第一步：設(shè)計課程標(biāo)題
一、基于問題解決的需求分析
1.問題的本質(zhì)和分類
2.基于工作問題的需求收集
3.問題的分析和整理
二、確定課程主題
1.主題的來源
2.確定主題的關(guān)鍵點(diǎn)
3.規(guī)范化的課程名稱
三、明確課程的目標(biāo)
1.課程目標(biāo)的三個要求
2.課程目標(biāo)的結(jié)構(gòu)
3.學(xué)習(xí)目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)的區(qū)別
成果產(chǎn)出：訪談大綱、課程題目、課程簡介
第二步：設(shè)計課程結(jié)構(gòu)
一課程結(jié)構(gòu)中常見的問題
二、設(shè)計課程結(jié)構(gòu)的原理
1.金字塔原理的含義
2.金字塔原理在課程結(jié)構(gòu)中的運(yùn)用
3.課程開發(fā)的基本模型
三、設(shè)計課程結(jié)構(gòu)的流程
1.課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的四步流程
2.四步流程操作的注意事項
成果產(chǎn)出：課程結(jié)構(gòu)圖
第三步：制作課程腳本
一、課程案例的制作
1.案例開發(fā)常見的問題
2.案例的類型和來源
3.案例加工的原則
4.案例配套素材的收集
二、課程腳本的制作
1.腳本撰寫的常見問題
2.腳本撰寫的原則
成果產(chǎn)出：課程腳本、課程案例集
第四步：制作教學(xué)指導(dǎo)圖
一、時間的規(guī)劃
二、課程重點(diǎn)設(shè)計的基本原理和方法
三、教學(xué)方法的設(shè)計
四、案例的鏈接
成果產(chǎn)出：教學(xué)指導(dǎo)圖
第五步：制作授課版PPT
一、PPT的設(shè)計原則與要領(lǐng)
二、快速制作PPT的技巧
1.PPT框架的快速搭建
2.PPT三段式內(nèi)容設(shè)計
3.章、節(jié)過渡頁的設(shè)計
三、PPT制作的注意事項
成果產(chǎn)出：授課版PPT
第六步：設(shè)計課程亮點(diǎn)
一、各級標(biāo)題的設(shè)計
1.課程主標(biāo)題的設(shè)計
2.目錄標(biāo)題的設(shè)計
3.正文標(biāo)題的設(shè)計
二、課程三段式的設(shè)計
1.課程整體三段式
2.課程模塊三段式
3.每節(jié)課三段式
4.每個知識點(diǎn)/案例/活動三段式
三、課程銜接的設(shè)計
1.課程內(nèi)容缺乏整體性、連貫性
2.銜接點(diǎn)的設(shè)計
四、輔助材料的設(shè)計
1、音樂的設(shè)計與搜集
2、積分獎勵的設(shè)計與搜集
3、非主題性學(xué)習(xí)活動的設(shè)計與制作
成果產(chǎn)出：精品課程包（基本四件套：課程簡介、教學(xué)指導(dǎo)圖、授課版PPT、課程腳本）

課程二：《三段式精彩課堂呈現(xiàn)》
課程目標(biāo)：
掌握課程實施的流程
塑造講課人職業(yè)化形象
掌握基本的授課技巧和互動技巧
學(xué)習(xí)辯證的語言模型
掌握有效的學(xué)習(xí)活動操作技巧
課程大綱：
第一部分：建構(gòu)主義教學(xué)的核心理念
一、建構(gòu)主義教學(xué)的核心思想
二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
第二部分：三段式精彩課堂呈現(xiàn)
第一階段：導(dǎo)課環(huán)節(jié)
第一步：引起學(xué)員注意
1.引起注意的意義和價值
2.引起學(xué)員注意的方法
學(xué)習(xí)活動：如何開場？訓(xùn)練開場流程。
第二步：激發(fā)學(xué)習(xí)信心
1.設(shè)計學(xué)習(xí)目標(biāo)的方法
2.展示學(xué)習(xí)目標(biāo)的方法
3.學(xué)習(xí)者的三種學(xué)習(xí)心態(tài)
4.激發(fā)學(xué)習(xí)者信心的思路和方法
學(xué)習(xí)活動：訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師儀態(tài)，包含站、行、手勢、眼神等
第二階段：正課環(huán)節(jié)
第三步：呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容的分類和設(shè)計
2.呈現(xiàn)方法AGC模式的變通
學(xué)習(xí)活動：AGC語言表達(dá)
第四步：指導(dǎo)學(xué)習(xí)行為
1.提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)的方法
2.對話是提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)的方法
學(xué)習(xí)活動：提問技巧
第五步：提供學(xué)習(xí)反饋
1.提供學(xué)習(xí)反饋的三個原則
2.提供學(xué)習(xí)反饋的方法
第六步：檢驗學(xué)習(xí)效果
1.檢驗學(xué)習(xí)成果的原則
2.評價學(xué)習(xí)表現(xiàn)的思路和方法
學(xué)習(xí)活動：現(xiàn)場評價和點(diǎn)評
第三階段：結(jié)課環(huán)節(jié)
第七步：強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果的類型
2.鞏固學(xué)習(xí)成果的五個方法
3.促使學(xué)習(xí)行動的四個工具
學(xué)習(xí)活動：課程的結(jié)課如何設(shè)計
第三部分：結(jié)課
1.成果展示
2.感謝祝福

課程三：《微課的開發(fā)與制作》
課程目標(biāo)：
萃取業(yè)務(wù)經(jīng)驗
開發(fā)工作場景式微課
建立企業(yè)線上課程體系
開發(fā)規(guī)范的微課材料
課 程 大 綱 ：
第一：微課開發(fā)思路與原則
一、微課的特點(diǎn)
二、建構(gòu)主義的開發(fā)理念
1. 一個目標(biāo)
2. 兩個關(guān)鍵
3. 三個轉(zhuǎn)變
4. 四個要素
5. 五個原則
第二：微課開發(fā)
一、微課制作的三大原材料
二、微課制作的四步流程
1. 選題選景
2. 教學(xué)設(shè)計
3. 腳本制作
第三：微課制作四步流程
一、腳本的優(yōu)化和確定
二、素材的收集
三、制作軟件的演示與學(xué)習(xí)
四、實際操作和現(xiàn)場輔導(dǎo)
五、展示與優(yōu)化
（微課制作環(huán)節(jié)配備1名技術(shù)輔導(dǎo)教練現(xiàn)場演示和輔導(dǎo)）

曾任西安本地某培訓(xùn)咨詢公司技術(shù)項目部負(fù)責(zé)人

曾任知名培訓(xùn)公司資深學(xué)習(xí)項目設(shè)計師兼講師

ACI美國認(rèn)證協(xié)會“注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師”

黨建課程開發(fā)師

國家二級企業(yè)培訓(xùn)師

國家二級心理咨詢師

陜西省標(biāo)桿課程開發(fā)師

職業(yè)經(jīng)歷：
1、 內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷10年

曾任職大型百貨企業(yè)高級講師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，工作26年涉足了一線導(dǎo)購、數(shù)據(jù)管理、客戶招商、人才開發(fā)和培訓(xùn)管理等多個崗位，兼任公司內(nèi)部高級講師期間，負(fù)責(zé)課程的開發(fā)和對商場銷售員、店長、班組長、在崗員工等各類人員進(jìn)行知識、態(tài)度和技能類的培訓(xùn)，擁有豐富的授課經(jīng)驗；

曾任職世界五百強(qiáng)企業(yè)企業(yè)文化認(rèn)證師暨教員，負(fù)責(zé)對新員工、在崗員工、管理干部、C類員工、合作企業(yè)進(jìn)行企業(yè)業(yè)文化宣貫，十年的教學(xué)生涯中形成企業(yè)文化的課程體系，并在企業(yè)文化落地方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

 

2、 職業(yè)講師經(jīng)歷4年

其中：2018年-2020年在格諾威中國咨詢公司任學(xué)習(xí)項目設(shè)計師。

主要負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)和授課技巧的培訓(xùn)，并專注于混合式學(xué)習(xí)項目的設(shè)計和實施，參與的大項目為2019年陜西信合蒲公英項目，擔(dān)任三個班的主講老師，項目跨度1個月，共3個班次，每班6天5晚；2020年為江蘇交控集團(tuán)獨(dú)立開發(fā)《3年9倍增長的奧秘——通行寶轉(zhuǎn)型升級之路》課程。

其中：202008-202108在西安誠智咨詢有限公司擔(dān)任技術(shù)項目部負(fù)責(zé)人。

主要負(fù)責(zé)技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)和項目實施管理，參與的大項目：為中國工商銀行河南省分行開發(fā)兩門黨校好課程，并賦能呈現(xiàn)技巧，陪伴參賽，成果在總行獲獎；為山東省濟(jì)寧分行兗州支行開發(fā)一門黨校好課程，并輔導(dǎo)錄制視頻，參加總行2020年度“黨校好課程”大賽；為中國建設(shè)銀行青島支行實施黨建“師課雙培養(yǎng)”項目2.5天，共計開發(fā)出18門黨建好課程，培養(yǎng)黨建內(nèi)訓(xùn)師30余名；為中國工商銀行寧夏支行實施1天的《三段式精彩黨課呈現(xiàn)》培訓(xùn)；2021年承擔(dān)中國工商銀行山西省工行新員工訓(xùn)練營的總設(shè)計師、教練、主持人和講師，陪伴項目13天。

課程特點(diǎn)
共同建構(gòu)：利用建構(gòu)主義教學(xué)原理，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造力，并現(xiàn)場建構(gòu)學(xué)習(xí)成果；

量體裁衣：以客戶和用戶為中心，通過微咨詢的方式，基于問題和調(diào)研結(jié)果定制課程內(nèi)容；

邏輯清晰：課程結(jié)構(gòu)清晰，課程首尾呼應(yīng)，并通過復(fù)盤使課程結(jié)構(gòu)再次清晰化和簡單化；

語言張弛：語言感染力強(qiáng)，抑揚(yáng)頓挫，收放自如，富有幽默感，善于營造快樂的學(xué)習(xí)氛圍；

成果顯性：課程的成果均可視化，并力促培訓(xùn)成果能較快的應(yīng)用到工作實踐中；

親和力強(qiáng)：了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，溫暖親切，善于激勵學(xué)員，營造積極向上的氛圍。

 

 

 

 

 

 

 

 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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