壹. 淺談日本為什么
(一).談日本企業(yè)經營與管理模式必先知道的日本真正狀況
●日本是一個被嚴重低估的國家(睜大眼睛)
●階級管理 質量管理 員工輔導 一家如親 工匠精神均為世界之最
●環(huán)境清潔 公共關系 基礎能力 (說一些小故事)
真實案例分析
●由二戰(zhàn)后的發(fā)展軌跡與由開發(fā)中國家跳躍式的成為已開發(fā)中國家(你可能不知道)
●布局 代工基地 模仿 創(chuàng)造基地
真實案例分析
●由筑波到硅谷 由質量管理到六倍標準偏差的規(guī)則(你可能不知道)
真實案例分析
●1980年代的雄心與世界第二大經濟體(你可能不知道)
真實案例分析
●電子組件工業(yè) 冶金工業(yè) 高級數碼精密車床工業(yè) 零售業(yè) 環(huán)境工程業(yè)
機械工業(yè) 均為一線
●日式管理模式獨特難學 企業(yè)商業(yè)情報搜集能力令人不安
真實案例分析
●談談巴西與日本 (你可能不知道)
真實案例分析
(二).談日本必先知道的日本演變與歷史及特殊文化
●日系管理文化因何而形成根深蒂固的原因
源氏王朝崩解后的戰(zhàn)國時代
諸侯大名 旗本生存 覆滅與竄擾倭寇
●淺談名人 武田信玄 上杉謙信 今川義元 織田信長 豐臣秀吉 神智光秀
德川家康
(經營模式在日本企業(yè)界很多都冠以爭天下為名)
(日企業(yè)崇尚以上名人爭天下方式 導致很多經營手法與上述人員同)
(日企業(yè)管理文化多為日本戰(zhàn)國時代開始構建雛形)
日企的崇上者階級之智與絕對服從文化 依靠與生存文化
●豐臣秀吉之死與德川家康之爭(關東關西之戰(zhàn)) 德川幕府成立
●德川末期擁幕派 倒幕派之爭 明治維新
●西方堅船利炮的沖擊與幕府鎖國 尊王攘夷 擁資本主義 科技興國 武士廢刀令
大興教育 軍事改革 廢除不平等條約 重新奪回國家主權
明治維新是日本近代歷史的轉折點脫亞 入歐近代觀念
●總結
貳. 淺談日本如何做
(一).日系企業(yè)運營模式與運營依賴
●總體歷史對今企業(yè)運營影響
先說一個小故事 取締役背后的地圖已成常態(tài) (視覺方向與全球觀)
大名 旗本的爭天下 地域與生存概念
●來自日產的中階訓練手冊教條1986年(取材參考年代)
以下影響日系商社全球擴展的方向
(1).成功的選擇市場機會
于低產業(yè)風險之區(qū)域找出可高成長的目標市場于世界所有重要消費市場獲得高市
場占有率
(2).成功的運用核心技巧
致力于發(fā)展新產品，以符合世界現在未來之需要選擇有較大包容性與易吸
收新科技之地區(qū)，進行核心技術運用
(3).成功的突破市場障礙
運用新科技.新產品.新服務.與知名度來消除進入市場的障礙透過科技競爭與本地
市場保護主義來結合
(4).成功的尋找來源
由世界上其余較低成本地區(qū)尋求原料，零組件與成品之供應由區(qū)域分工，區(qū)域采購或供應的強化來加快供銷速度與服務
(5).成功的選擇高品味需求的消費者
產品銷售應符合國際消費者科技.生活.環(huán)保方面的需求，方能使供銷不斷找出消費
者心目中理想產品，并以適當的價格.質量與服務提供
(6).成功的創(chuàng)造價值
取得全球性品牌，技術與知識產權，自我保護與企業(yè)價值應用政策或EVENT，能使企業(yè)或商品價值快速為消費者所接受
(7).成功的使用信息科技
利用信息執(zhí)行國際性經營企業(yè)管理活動，使企業(yè)經營效率增加透過信息技術或平臺，來進行企業(yè)市場擴張之速度與滲透
(8).成功的籌措資金
以愿景與利益規(guī)劃分工，降低企業(yè)經營風險，加強擴張的能力以分散、公開或交換之取得方式，籌措企業(yè)所需的營運資金
(9).成功的運用地區(qū)差異
商業(yè)情報信息，將直接影響企業(yè)未來經營導向與規(guī)模地區(qū)結盟與互助，對市場擴張占有提供了廣大空間
(10).成功的將企業(yè)與商品全球化
運用全球與地區(qū)策略，使戰(zhàn)場分割縮小增加切入與占有之機會注重全球著眼地區(qū)著
手階段性擴展觀念智能與管理的導入
●日系企業(yè)運營與管理對智能的依賴
真實案例 SEVEN STAR 在控制運營層面的QR ECR 的準確性
●智能小區(qū)與智能監(jiān)控 教育開始
●零售實體購物中心 幻燈片欣賞
(二).企業(yè)運營與供應價值鏈運作參考表 (來源自日大商社 保密)翻譯中文
看看人家怎么做的
●國際市場競爭力組成因素比較表（評估表作業(yè)工具）
國際新市場進入障礙因素
國際產業(yè)內競爭因素
國際決定供方力量的因素（決定我方推進能力的力量）
國際制衡買方力量的因素（決定我方對抗國際買方壓力或市場突變的本錢）
(三).大商社企業(yè)商業(yè)發(fā)展與價值鏈的跟進成功與失敗 (日本大商社如何運作的故事)
●1985年在日本聽到的一個銀行業(yè)故事與同期他類產業(yè)的客戶服務
銀行是企業(yè)價值煉中最重要的單元之一 (銀行推動的影子)
三菱 住友 伊藤忠(第一勸銀) 三井 丸紅(日本富士)
●日系大商社商業(yè)模式與多元化發(fā)展之目標
組織者扮演 日企入股 資源控制 高科技跟進 上游掌控能源材料多元發(fā)展
●早年豐田汽車在我國內的滑鐵盧與運營負面問題
●一帶一路上日本商社與企業(yè)的影子影響
叁. 淺談日本式企業(yè)管理的特色
(一).日系企業(yè)管理獨特面
●權力距離 命令與控制模式 累死主管與部屬看戲 權威式管理
不能施加命令壓力 一定要的口氣會遭大反彈 模范帶頭作用一起做
強悍的輔導作業(yè)管理 工匠心
●對內團結 對外優(yōu)越感
●總結優(yōu)勢與劣勢
(二).日本人跨文化人文特質
●日本特殊人文及文化下溝通打交道的重點
日人自私與依賴下的自主傲氣 除小細節(jié)外還是小細節(jié)的精神 規(guī)則和紀律強
特重人情送禮建立與人情關系 規(guī)矩與自我控制 不輕易回答核心問題 重承諾
談判時間久 遇弱則強 遇強則弱 口風很緊
日本圈圈重要性 尊重他人 特佩服對日本歷史理解的人
(三).日本企業(yè)最值得深思的操作
●NISSAN汽車的員工創(chuàng)新改善與問題挖掘作業(yè) (讓你跌破眼鏡)
●讓你心頭發(fā)毛普遍的商業(yè)情報搜集模式(世界唯一)
 

左鳳山老師簡介
德國聯(lián)邦埃森大學工設DID博士?，F任（臺灣）產品科技升級協(xié)會秘書長，臺北市兩岸四地文教經貿交流協(xié)會秘書長，上海市政府中小企業(yè)服務中心資深輔導顧問，中國國際商務咨詢顧問師評價委員會評審委員，加拿大國立皇家大學企管研究所課程教授。
★ 德國聯(lián)邦埃森大學工設DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工業(yè)集團(東南亞)集團總經理
★ 曾任飛龍汽車工業(yè)制造股份有限公司副董事長兼總經理
★ (臺灣)產品科技升級協(xié)會 秘書長
★ 臺北市兩岸四地文教經貿交流協(xié)會秘書長
★ 中國國際商務咨詢顧問師評價委員會( IBCAC )評審委員
★ 德國ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集團董事會副主席
德國國家營銷指導經營管理學會SUPD研修認證
日本電通廣告營銷創(chuàng)意激蕩POPAS海外訓練研習認證
美國商業(yè)經營管理協(xié)會AMA研習（MARKETING MANAGEMENT）
全球商業(yè)競爭力組織I.C.M.A資格（亞洲六位之一）
世界工業(yè)設計聯(lián)盟 ICSID 國際正會員.1984-
美國商業(yè)管理教育協(xié)會AABE商業(yè)競爭戰(zhàn)略研究員
曾考察世界67個國,是國內少數能把創(chuàng)意實際運用于戰(zhàn)略.營銷.策略.核心競爭力及企業(yè)經營管理層面的實戰(zhàn)專家,在國內外擁有非常豐富實戰(zhàn)及指導顧經驗.
企業(yè)策劃執(zhí)行經驗 30年，高級主管或公司法人經驗25年，協(xié)助高層經營管理；顧問經驗20年，企業(yè)訓練及授課講師經驗24年，創(chuàng)意營銷及市場競爭策略經驗20年 、在企業(yè)競爭力突破與營銷戰(zhàn)略顧問領域中具知名地位。
一般經歷：
東方廣告股份有限公司主設計師、組長；匹歐匹實業(yè)股份有限公司董事副總經理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A創(chuàng)意營銷顧問(集團)；動腦雜志杜特約專櫚主筆 點子專家
(臺灣)商品流通協(xié)會執(zhí)行長；(臺灣)企業(yè)經營顧問管理協(xié)會教委會副主委
曾任職務 :
北京時代光華衛(wèi)星遠程培訓學院 特約高級培訓師
臺灣)產品科技升級協(xié)會 秘書長
全國企業(yè)競爭力發(fā)展機構 首席顧問 首席資深講師
臺北市兩岸四地文教經貿交流協(xié)會 秘書長
上海市政府產業(yè)巡回列車 規(guī)劃 主講師
中國國際商務咨詢顧問師評價委員會( IBCAC ) 評審委員
加拿大國立皇家大學企管研究所（RRU） MBA教授
福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網 首席顧問
國家一二級職業(yè)經理人認證培訓（勞動部） 指定講師
國家高中級職業(yè)經理人評價認證培訓（人事部） 指定講師
上海交通大學海外教育學院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
上海交通大學海外教育學院MBA市場戰(zhàn)略運營 客座教授
上海交通大學海外教育學院百貨購物分店長班 客座教授
北京大學民營經濟研究院商業(yè)零售中心 客座教授
北京清華大學河北院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
現任職務 :
北京大學民營經濟研究院 特聘講師
廈門大學經濟學院繼續(xù)教育中心 特聘講師
廈門大學管理學院EDP教育中心 特聘講師
廈門法學院EDP教育中心 特聘講師
廈門人文學院EDP教育中心 特聘講師
廈門公共行政學院EDP教育中心 特聘講師
廈門深圳南學院EDP教育中心 特聘講師
2012第六屆中國 CEO高峰論壇 票選中國十大管理培訓講師
特殊經歷：
1.曾周游過世界共67個國家.(含兩次因政變而逃難之經驗)考察通路.R&D及營銷
2.為第一屆優(yōu)秀中日廣告交流交換人員，曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營銷
及促銷并在日研習過八個月¸并受日本三和株式會社代表取締役研究報告獎.
3.1984年臺灣經濟日報金頭腦人物專訪及營銷金頭腦報導.為臺灣EVENT及營銷策略顛覆運用之專家
4.與臺灣有創(chuàng)造思考教學之父稱謂的陳龍安博士(師院創(chuàng)思研究所所長)搭配，在華人
企業(yè)及團體中演講授課---創(chuàng)造力﹒并為中華創(chuàng)造力之高級核心講師.
5.曾于世界各國參展與團體商務考察共計75次，并多次任商業(yè)展覽團團長﹒
6. 臺灣知心園調頻電臺,兩岸商流節(jié)目現場電話聯(lián)機被訪問人及兩岸企業(yè)指導顧問．
7.曾于1992年受邀至山東省，對省屬企業(yè)領導，進行過營銷.現代化管理訓練﹒
8.對大陸投資或輔導15年之久，對管道.營銷策略.市場開拓及商業(yè)談判非常有經驗﹒
9.曾于1995年3月份受臺灣經濟日報刊登，并專訪介紹為創(chuàng)意營銷策略風云人物﹒
10.加拿大國立皇家大學（RRU）MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座
11.曾受上海東方、山東、無錫、泉州電視臺、成都電視臺、福建省電視臺、中央臺、南平電視臺、中 央 人 民廣播電臺華廈之聲、經理人日報、專題訪問報導
12.上海社科院邀訪演講、廈門集美大學財經學院榮譽講座
13.上海社科院邀訪高級講座（管理論壇）
14.中國消費品營銷策略發(fā)展高峰會
15.福建省武夷高峰論壇省電視臺訪問
16.中國中小企業(yè)競爭力講座（國家銀河培訓工程）
17.中央全國人民大會堂中央6電視臺訪問
18.周日晚經濟對話專欄中央2電視臺訪問
課程體系：
百貨購物類
購物商場發(fā)展趨勢與強化改善重點
購物中心定位規(guī)劃與社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢
購物中心發(fā)展趨勢與運營創(chuàng)新變革重點操作方向
購物中心運營創(chuàng)新與變革改善重點操作方向
新零售商業(yè)實體業(yè)品牌運營與建設策略分析
新零售時代百貨業(yè)運營新思維與變化趨勢
新零售運營發(fā)展趨勢與百貨購物操作實務
新時代零售企業(yè)運營與營銷突破新思維
工作進取心與職業(yè)心態(tài)類
和諧進取的團隊精神
跨文化國際化與海外市場類
儲備及管理人員效率關鍵點
對外貿易營銷與客服課前調查問卷
國際大客戶開發(fā)與關系維護
海外品牌推廣與營銷
和諧進取的團隊精神
跨文化管理與溝通技巧
美國市場開發(fā)技巧
團隊建設與凝聚力提升
新商務溝通與談判管理
一帶市場與國際化運作
中小企業(yè)國際市場開發(fā)與營銷運作策略
團隊建設與領導力類
溝通與談判管理
國際客戶的關系與維護
和諧進取的團隊凝聚精神
國學智慧與企業(yè)管理思維
團隊管理的六個關鍵點
向下管理模式進化
向上及橫向合作效率管理
新執(zhí)行力與管理的關鍵點
營銷溝通與談判管理
主管人員個人影響力提升
營銷類
服務業(yè)實踐營銷策略與營銷技巧
國際化服務企業(yè)國際市場開發(fā)運作
國際客戶關系強化與維護策略
國內外市場銷售技巧提升訓練
海外客戶市場開發(fā)的精準策略與談判
企業(yè)市場運營競爭創(chuàng)新戰(zhàn)略
前進2025中小企業(yè)備戰(zhàn)系列篇
市場開發(fā)與銷售業(yè)務能力提升技巧
中小企業(yè)開拓一帶一路市場與國際化實務運作
新零售商業(yè)實體業(yè)品牌運營與建設策略分析
門市店面精細化管理與銷售營利提升訓練
綜合管理執(zhí)行與素質提升類
溝通效率課程
管理者角色認知與團隊領導管理
國學智慧與企業(yè)管理思維
和諧進取的團隊凝聚精神
企業(yè)管理的人才儲備
人員共事與溝通協(xié)作效率
新執(zhí)行力與管理效率
壓力與情緒管理
卓越的班組長管理能力進化
企業(yè)內訓與輔導操作實績：
旺旺、松崗、巨匠、羽田、格新電子、上新聯(lián)晴、三陽機車、SANYO家電、耐斯集團、東帝士、白云休閑俱樂部、華邦電子、臺灣HP惠普科技、統(tǒng)聯(lián)客運、經緯計算機、聯(lián)合報、瑞來安國際人力資源、萬客隆量販、世電科技、光陽機車、大順證券、臺新銀行、復華證交所 南陽汽車、快可立連鎖、外貿協(xié)會、安泰人壽、南山人壽、中國砂輪、中國廣播公司、(臺灣)臺北縣產經大學、美啤士啤酒主題館、藍天冷氣、統(tǒng)一生活、康是美藥業(yè)連鎖、大葉高島屋百貨、多慶生活館連鎖、KJ認證優(yōu)良商店盟、7 ― 11、中國石油、長谷集團、SOGO、中國生產力中心、新加坡生產力中心、各縣市工業(yè)會、臺灣鐵路局、商策會、新竹科學園區(qū)、五糧液酒、宏碁計算機、光隆羽毛、友冠信息、遠傳電訊、福茂信息、大眾計算機、臺北縣文化中心、味全、NOKIA、遠向工業(yè)、皇統(tǒng)光盤、錸德、MOTOROLA、普騰電視、SHARP、金寶電子、光寶、聯(lián)華電子、寶島集團、群光計算機、創(chuàng)巨、精業(yè)、全國電子、泰山食品、德國FRANKFURT、KEISAHOFF 百貨、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德國ORGUN STARF玩具城(科隆總店、漢堡店、海德堡店)、德國海德堡HINE FETBERG飲食餐城、荷蘭阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式會社、香港祝豐集團、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律鋼鐵、（臺灣）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽車、鄭州日產、NISSAN汽車、沈陽金杯、中國人壽、平安保險、娃哈哈、統(tǒng)一食品、燦坤電器、冠捷電子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集團、三榮陶瓷、ATT、蘭帶啤酒、好又多、深圳萬佳超市、銅鑼灣百貨、頂新、日本花王、P&G、（臺灣）康樂實業(yè)（百事可樂）、上好佳膨化食品、上海樂購量販（頂新）、南方周末報、深圳商報、中國企業(yè)家協(xié)會、廈新電子、PANASONIC、武夷味精、東海糧油、東和鋼鐵、青島啤酒、TCL、聯(lián)想、中國NOKIA、PROTON科技、上海中業(yè)集團、廣上科技、金冠食品、深圳商報、香港麥當勞、深圳中原地產、深圳同致地產、神龍汽車、鴻海集團、華碩、廈華電器、中華映管、東元電機、美商廈門林德叉車、廈新電子、北京北方證券、北京中華通訊、海信空調、浙江萬象集團、美商亞培藥品、深圳鉆石女人百貨、廈門市政府、上海市政府小企業(yè)服務中心、翔德科技、美商廈門DELL計算機、大田物流（FELDEX中國代理）、廈門海洋世界、廈門日報、南方周末報（全國高階營銷策劃）、廈門太古飛機維修工程公司、美商廈門柯達、廈門電通IP公司、華達聯(lián)百貨集團（友誼、華聯(lián)、大陸、免稅商場）、湖南衛(wèi)視、廈門市福廈集裝箱公司、廈門ABB低壓電器設備、廈門悅華酒店（5星）、廈門悅華會展酒店（4星）、廈門金雁酒店（4星）、新疆烏魯木齊百信超市、光寶集團、金寶集團、TCL、康佳、創(chuàng)維、立白、歐派櫥俱、誠達等
左鳳山老師主講課程
• [內訓課]中小企業(yè)提升創(chuàng)新方向與能力的組織管理模式
• [內訓課]卓越的班組長管理能力進化
• [內訓課]領軍運營能力與創(chuàng)新管理模式思維
• [內訓課]新執(zhí)行力與管理效率
• [內訓課]新領導能力與團隊建設效率管理
• [內訓課]壓力與情緒管理