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初級TTT之瀟灑走上臺

課程編號:46251

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:331

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:鄭奕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一章:培訓師的角色定位
1、什么是培訓?
2、企業(yè)為什么要做培訓?
3、改變行為需要
4、培訓覆蓋的領域
5、選擇培訓方法的原則
6、電路圖培訓——學習的螺旋
7、成人學習原則
8、培訓師的四種形式
9、培訓師的角色定位

第二章:培訓材料組織
小測試一
小測試二
1、聽眾容易記住的信息
2、蘋果樹策略
步驟1:根據目的決定主題
步驟2:羅列相關信息
步驟3: 分類/篩選信息
步驟4:提煉關鍵詞
步驟5:準備講解內容
3、一堂好課就像一鍋好飯:米和水的關系

第三章:培訓師表達技巧
1、語音、語調、語氣、語速、停頓
2、肢體語言
3、培訓師7法
4、如何生動表達
強化練習
常用的強化手法
5、如何克服緊張情緒
6、設計精彩的開場白
7、承上啟下
8、如何使用結束語

第四章:有效互動技巧
1、互動的好處
2、常用互動手段
案例分析
小組討論
游戲
角色扮演
3、與培訓相關的游戲
破冰船
充能器
4、提問的技巧
開放式提問
封閉式提問
引導式提問

第五章:問題應對與場面控制
1、問題是機會
2、為什么不提問
3、應對問題的策略
鼓勵提問
聆聽提問
面向所有聽眾回答
積極回應問題
4、麻煩問題
5、處理麻煩問題的原則

第六章:培訓師之前的自我準備工作
1、講師本身的準備
2、時間準備
3、道具準備
4、設施準備
5、環(huán)境準備
6、學員準備
7、場地準備
8、教材準備
總結和行動計劃:
課程感觸最深的3點內容
對你最有幫助的2個方面
回去馬上要做的1件事情
 

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