【培訓對象】
企業(yè)老板、中高層管理人員、HR管理人員、企業(yè)制度建設負責人

【培訓收益】
★認識制度：認識制度本質(zhì)，了解制度作用與意義，樹立科學的制度建設觀； ★設計制度：掌握5+1制度設計方法，讓制度有靈魂、會說話，實現(xiàn)制度自驅(qū)動； ★編寫制度：掌握制度分類分層的方法，掌握制度編寫規(guī)范與結(jié)構(gòu)技巧，讓制度精簡干練； ★舉一反三：理解各類企業(yè)的制度案例成功與失敗的原因，掌握目標導向的制度編寫技巧。

 第一講 認識制度：制度為王，設計為先
1、制度建設夯實企業(yè)經(jīng)營管理的基礎
制度本質(zhì)和內(nèi)涵
企業(yè)制度的基本要求
企業(yè)制度常見的問題
制度建設與編寫的基本思路
2、先有制度設計，才有制度績效
目標導向——承載文化，明確目的
科學合理——合情合理，落地可行
明確主體——責任有效落實到個人
自我驅(qū)動——內(nèi)在需求推動員工自發(fā)執(zhí)行
簡明扼要——讓員工看得明白記得清楚
【案例分析】華為基本法與華為的成功、兩兄弟分蘋果、囚犯船的故事、產(chǎn)品合格率的故事、某公司的辦公室管理制度、某制度體系設計咨詢項目中的切片思維、某企業(yè)的圖書管理制度
【小組討論】什么樣的制度才是好制度？在管理中，制度應該強調(diào)死還是強調(diào)活？制度設計應多關注人性的“惡”還是“善”？如何設計處罰額度？如何看待刑法修正案中的意見征詢結(jié)果？

第二講 設計制度：5+1搞定制度體系設計
1、第一步：定目標
制度目標的三個W
制度目標與環(huán)境的關系
只有站在正確的視角才能厘清思路
2、第二步：定權責
權責設計的要點
權限分析與權限表設計
3、第三步：定元則
元則是制度的靈魂
從制度的核心要素看元則
制度元則設計的要點
4、第四步：定內(nèi)容
內(nèi)容設計的關鍵
內(nèi)容設計的邏輯
5、第五步：查效果（運行實施）
模擬運行，檢查制度實施效果
建立多通道的制度控制系統(tǒng)
6、第六步：推循環(huán)（改善優(yōu)化）
發(fā)現(xiàn)問題，推動落實改善
制度設計的問題思考
【應用工具】納什均衡、不完全信息博弈、MECE原則、制度設計評估表
【案例分析】三份考勤制度的思考、海爾的第一份制度、某公司人事制度條款分析、天源家具失敗的績效考核、進料驗收管理規(guī)定的權責分析、某酒店家具企業(yè)的權限表、某公司的銷售制度、常規(guī)生產(chǎn)物料采購開發(fā)管理制度、采購執(zhí)行管理規(guī)定
【小組討論】從制度層面分析共享單車失敗的原因？如何設計不確定信息下的KPI目標值？如何看待一元錢陷阱？如何解決天源家具的管理難題？家具廠的禁煙制度如何有效落實？
【實戰(zhàn)演練】制度元則設計、制度條款優(yōu)化

第三講 編寫制度：制度編寫的規(guī)范與技巧
1、制度編寫的基本規(guī)范
制度的分類與分層管理
企業(yè)制度的格式與規(guī)范
制度文件編號的一般規(guī)則
2、結(jié)構(gòu)化的制度編寫技巧
制度編寫的三條基線
金字塔結(jié)構(gòu)在制度編寫中的應用
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進
制度內(nèi)容編寫的三種邏輯順序
時間順序
結(jié)構(gòu)順序
重要性順序
制度編寫的語言表達要求
文理與法理的統(tǒng)一
專業(yè)用語的使用
制度編寫的常用句式
【應用工具】企業(yè)制度格式與標準（參考）、流程格式標準
【案例分析】某公司的管理制度、某公司的制度執(zhí)行情況檢查表、令人發(fā)狂的流程圖
【小組討論】管理制度與ISO體系文件的區(qū)別？制度格式要解決什么樣的問題？制度編寫中可以使用描述性語言嗎？這份制度編寫存在什么問題？主謂結(jié)構(gòu)還是動賓結(jié)構(gòu)？流程圖編寫的關鍵是什么？
【實戰(zhàn)演練】部門制度編寫（框架）、報銷制度的優(yōu)化、制度編寫簡化

 

咨詢式培訓的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學EMBA

注冊管理咨詢師

PTT國際職業(yè)培訓師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員

18年上市/標桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學術背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員/專家?guī)鞂＜?，江西省人力資源協(xié)會理事會員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠）

l 國內(nèi)酒店家具標桿企業(yè)森源股份——集團人力資源中心總監(jiān)

l 國內(nèi)第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長

培訓項目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設計系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動業(yè)務”——人才盤點的關鍵方法與繼任計劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動業(yè)務增長》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設計與編寫技巧》

《“為業(yè)務插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時代到汽車時代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營視角的HR管理”——HR與業(yè)務單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務思維 結(jié)果導向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準面試實戰(zhàn)技巧》

《“精準畫像 讀心選才”——校招面試官實戰(zhàn)技能訓練》

D.績效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營視角的績效管理“——全面績效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績效解碼”——經(jīng)營目標與績效管理》

《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

《“績效的細節(jié)“——績效面談與輔導技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》

《“職位指引未來”——職位體系設計與職位評估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》