課程大綱：
一、銷售管理者的職能與角色
1.什么是銷售管理
2.銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)
3.銷售管理體系與銷售計(jì)劃制定
4.銷售隊(duì)伍的核心作用與具體職能
5.打造高效銷售團(tuán)隊(duì)的五大手段

二、銷售領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉
1.領(lǐng)導(dǎo)者的道德修煉
2.領(lǐng)導(dǎo)者的心智修煉
3.領(lǐng)導(dǎo)者的情商修煉
4.領(lǐng)導(dǎo)者的性格修煉
5.領(lǐng)導(dǎo)者的能力修煉

三、銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
1.知識(shí)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
2.領(lǐng)導(dǎo)魅力的關(guān)鍵特質(zhì)
3.領(lǐng)導(dǎo)與管理
4.有效領(lǐng)導(dǎo)的七大原則
5.情景領(lǐng)導(dǎo)模式
6.領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)

四、教練和培育下屬能力
1.老師與教練的區(qū)別
2.什么是職業(yè)教練
3.優(yōu)秀的管理者應(yīng)是一名優(yōu)秀的教練
4.如何培養(yǎng)員工積極的心態(tài)---態(tài)度決定一切
5.培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度
6.員工消極情緒根源與結(jié)果分析
7.如何做好教育訓(xùn)練---訓(xùn)練四步曲
8.如何激發(fā)部屬的工作熱情
9.如何塑造良好的工作氛圍
10.如何處置表現(xiàn)不良的部屬
11.如何來消除或減少組織中的種種內(nèi)耗
互動(dòng)討論：你如何理解教練型領(lǐng)導(dǎo)？如何做一個(gè)優(yōu)秀的教練？
情景模擬：扮演一個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)處理一個(gè)日常工作問題

五、問題發(fā)現(xiàn)與改善能力
1.如何發(fā)掘和解決工作中存在的問題
2.管理者面對(duì)問題時(shí)的正確心態(tài)
3.管理人員思考與解決問題的五個(gè)維度
4.如何從人、機(jī)、物、環(huán)、管理中找出問題的根源
5.如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效的協(xié)作解決問題
6.解決問題的技巧與方法

六、輔導(dǎo)下屬與培訓(xùn)的技巧
1.如何進(jìn)行下屬輔導(dǎo)的工作
2.培訓(xùn)內(nèi)容和層次的確定
3.三種培訓(xùn)方式：入職培訓(xùn)；現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；定期內(nèi)訓(xùn)
4.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)三步曲和三種現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方式

七、有效激勵(lì)員工的技巧
1.激勵(lì)原則
2.銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3.不同銷售人員的需求特點(diǎn)與激勵(lì)
4.認(rèn)同與贊美
5.有效的表揚(yáng)
6.激勵(lì)方式的多樣化

八、銷售隊(duì)伍的日常管理
1.有效管控銷售隊(duì)伍的方法
2.銷售例會(huì)的目的、內(nèi)容及要點(diǎn)
3.管理表格的設(shè)計(jì)與推行
4.業(yè)務(wù)人員的述職溝通

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國(guó)企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣，實(shí)現(xiàn)組織裂變..

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