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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效管理

課程編號(hào):48563

課程價(jià)格:¥36000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:235

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績(jī)效管理 

授課講師:許晉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)全體成員

【培訓(xùn)收益】
1、 極大的提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效 2、 大幅度提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 3、 學(xué)會(huì)溝通協(xié)作,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突的處理方法與技巧 4、 剖析學(xué)員在執(zhí)行力常犯的錯(cuò)誤 5、 幫助學(xué)員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力等等

第一單元 團(tuán)隊(duì)概念
 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) (1+1=?)
 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分
 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素
 團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石
 組織結(jié)構(gòu)實(shí)踐在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理挑戰(zhàn)
討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么?如何應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中任務(wù)重、指標(biāo)多、人員不夠用的困境?

第二單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化氛圍建設(shè)
 團(tuán)隊(duì)組建實(shí)戰(zhàn)演練
 團(tuán)隊(duì)成員的相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
 關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
 如何通過晨會(huì)創(chuàng)造良好的氛圍
 合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)如何解釋與傳播公司的流程與制度。
 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (團(tuán)隊(duì)如何開班后會(huì)?)
案例:某領(lǐng)導(dǎo)煩惱的一天

第三單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員組建
 如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員
 團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
 如何解決成員的沖突
 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人自己應(yīng)該擁有什么樣的心態(tài)
 團(tuán)隊(duì)需要從哪三個(gè)維度提升自己的管理能力
 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提升自己的影響力
案例分析、討論:團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理,學(xué)習(xí)西游記中的團(tuán)隊(duì)處理

第四單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)
 理解溝通的含義
 中國(guó)式的溝通思維啟發(fā)
 掌握溝通的基本技巧(望、聞、問、切)
 兩種核心溝通形式
 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通
 如何向領(lǐng)導(dǎo)反饋問題
 如何向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資源
 如何感悟領(lǐng)導(dǎo)也是大客戶
 學(xué)會(huì)雙贏的溝通
 團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神
 合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結(jié)果

第五單元 績(jī)效管理
 績(jī)效管理的新思維與基本概念
 4R績(jī)效考核的意義、目的與用途
 績(jī)效評(píng)估的作業(yè)流程、基本原則與內(nèi)容體系
 績(jī)效管理過程中的重點(diǎn)問題
 績(jī)效指標(biāo)如何與激勵(lì)掛鉤
 目標(biāo)與預(yù)算導(dǎo)向的績(jī)效考核
 績(jī)效考核的關(guān)鍵因素KPI,KPD,KPO
 績(jī)效評(píng)估指針范例
 →部門績(jī)效
 →個(gè)人績(jī)效
 如何規(guī)避績(jī)效考核中的陷阱?
 部門績(jī)效考核的步驟
 個(gè)人績(jī)效考核的步驟
 績(jī)效考核產(chǎn)生偏差的原因分析
 認(rèn)識(shí)員工個(gè)性的差異與員工激勵(lì)藝術(shù)?
 績(jī)效改進(jìn)面談與后續(xù)追蹤
 如何輔導(dǎo)員工個(gè)人績(jī)效發(fā)展?
 

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