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復(fù)盤有法:萃取經(jīng)驗(yàn)不二過

課程編號(hào):49742

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:241

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:王興權(quán)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
戰(zhàn)略/項(xiàng)目決策人、執(zhí)行人

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益 1、分析重大戰(zhàn)略/項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)差距和原因,避免重復(fù)犯錯(cuò); 2、萃取主題操作方法論,沉淀過去教訓(xùn),萃取最佳實(shí)踐; 3、打造團(tuán)隊(duì)工作方法,讓復(fù)盤和萃取成為日常工作常態(tài)。 學(xué)員收益 1、接受復(fù)盤理念,愿意培養(yǎng)反思工作習(xí)慣; 2、掌握復(fù)盤流程,能夠?qū)W會(huì)具體操作方法; 3、能夠萃取經(jīng)驗(yàn),善于分析共性發(fā)現(xiàn)個(gè)性。

導(dǎo)入:了解復(fù)盤
(一)復(fù)盤的價(jià)值
1、復(fù)盤的含義
2、復(fù)盤的時(shí)機(jī)
3、復(fù)盤的價(jià)值
(二)復(fù)盤的誤區(qū)
1、走過場(chǎng):過于注重形式
2、推責(zé)任:強(qiáng)調(diào)外部原因
3、抱怨會(huì):秋后算賬批評(píng)
4、重全面:面面俱到不落
5、下結(jié)論:簡(jiǎn)單反思結(jié)束
6、沒萃取:忽略共性個(gè)性
7、無成果:只顧發(fā)言研討
(三)復(fù)盤的流程
1、主題:確定復(fù)盤主題
2、目標(biāo):回顧初始目標(biāo)
3、現(xiàn)狀:呈現(xiàn)當(dāng)前結(jié)果
4、差距:明確具體差距
5、萃取:萃取亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)(重點(diǎn))
6、方案:產(chǎn)出文檔成果
一、主題:確定復(fù)盤主題
1、公司指定主題
2、界定主題范圍
3、界定起始時(shí)間
4、界定參與角色
5、界定產(chǎn)出成果
【成果】每人清晰復(fù)盤主題
二、目標(biāo):回顧初始目標(biāo)
1、回顧費(fèi)用目標(biāo)
2、回顧人員目標(biāo)
3、回顧客戶目標(biāo)
4、回顧進(jìn)度目標(biāo)
5、回顧質(zhì)量目標(biāo)
6、回顧其他目標(biāo)
【成果】主題初始目標(biāo)
三、現(xiàn)狀:呈現(xiàn)當(dāng)前結(jié)果
1、呈現(xiàn)當(dāng)下費(fèi)用目標(biāo)
2、呈現(xiàn)當(dāng)下人員目標(biāo)
3、呈現(xiàn)當(dāng)下客戶目標(biāo)
4、呈現(xiàn)當(dāng)下進(jìn)度目標(biāo)
5、呈現(xiàn)當(dāng)下質(zhì)量目標(biāo)
6、呈現(xiàn)當(dāng)下其他目標(biāo)
【成果】主題當(dāng)下具體現(xiàn)狀
四、差距:明確具體差距
1、分析觀念差距
2、分析思路差距
3、分析方法差距
4、分析流程差距
5、分析技巧差距
6、分析管控差距
7、分析團(tuán)隊(duì)差距
8、分析優(yōu)化差距
9、分析工具差距
10、分析糾錯(cuò)差距
11、分析其他差距
【成果】主題下多種差距
五、萃?。狠腿×咙c(diǎn)經(jīng)驗(yàn)(重點(diǎn))
1、模型,經(jīng)驗(yàn)升華有高度
2、思路,共性問題一樣做
3、方法,獨(dú)一無二的做法
4、分類,根據(jù)情況有對(duì)策
5、流程,通用操作分步驟
6、技巧,個(gè)性操作有訣竅
7、話術(shù),話術(shù)模板學(xué)得快
8、工具,落地執(zhí)行靠工具
9、口訣,好記易讀容易推
10、習(xí)慣,行為背后是習(xí)慣
11、差距,找到差距進(jìn)步快
12、錯(cuò)誤,避免踩坑不二過
13、禁忌,絕對(duì)不行高壓線
【成果】
1、主題經(jīng)驗(yàn)圖譜(一張圖)
2、十三張經(jīng)驗(yàn)卡
六、方案:產(chǎn)出文檔成果
1、確認(rèn)任務(wù)分工
2、逐個(gè)模塊梳理
3、交叉審核完善
4、匯總合成手冊(cè)/課程
【成果】主題經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)/課程

 

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