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MTP管理五項全能訓(xùn)練

MTP管理五項全能訓(xùn)練

課程編號:4984

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1554

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李禹成

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中層管理者

【培訓(xùn)收益】
從管理的五項職能入手,全面提升中層管理者的管理力

【課程概述】
MTP(Management Training Program )即管理力訓(xùn)練計劃,是當(dāng)今國際最典范管理者培訓(xùn)課程,在歐美企業(yè)廣泛應(yīng)用。
MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),訓(xùn)練內(nèi)容緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,充分結(jié)合不同國家和地域,以及行業(yè)的突出特征,實現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實踐的延伸。
【課程目標(biāo)】
從管理的五項職能入手,全面提升中層管理者的管理力。
【課程大綱】
一 、計劃
1.1 什么樣的計劃能成功
計劃的定義
計劃的目的
計劃與績效
計劃的權(quán)變因素
1.2 計劃者要做的六件事
戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃
短期計劃與長期計劃
具體計劃與指導(dǎo)性計劃
1.3 理解公司的戰(zhàn)略
總戰(zhàn)略
公司業(yè)務(wù)組合
1.4 短期計劃三要素
目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
資源與執(zhí)行
評估與反饋
1.5 有效管理你的時間
列出目標(biāo)
重要性排序
實施與目標(biāo)相關(guān)的活動
分解活動
安排活動日程
1.6 中層決策的QAT法

二 、組織
2.1 建立職業(yè)化團隊
組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計
群體與團隊
績優(yōu)團隊的特質(zhì)
建立團隊的必備條件
2.2 合理安排人力
管理者與人力資源
招聘合適的人才
在實際工作中培訓(xùn)員工
培訓(xùn)識別團隊成員的思維偏好
2.3 讓下屬順利開展工作
員工激勵
激勵理論
多樣化隊伍的激勵方法
2.4 創(chuàng)造愉快的工作氛圍
情商與管理
擁抱情商,發(fā)揮團隊作用
2.5 處理人際管理沖突
回避
遷就
強制
妥協(xié)
合作

三 、指揮
1.權(quán)力
權(quán)力的三個特性:強制性、潛在性、職權(quán)
影響力的四個特性
權(quán)力與影響力對比分析

2. 給領(lǐng)導(dǎo)畫像——好領(lǐng)導(dǎo)、糟領(lǐng)導(dǎo)
好領(lǐng)導(dǎo)特征、糟領(lǐng)導(dǎo)特征
權(quán)力的戒律
建立影響力

3. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式:指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型

四 、控制
4.1 用好規(guī)章制度
控制的過程
控制的焦點
控制的技能障礙
4.2 建立工作標(biāo)準(zhǔn)
4.3 巧妙檢查下屬的工作
4.4 準(zhǔn)確評價下屬的表現(xiàn)
4.5 如何懲戒不良行為

五 、溝通
1. 為什么溝而不通
2. 溝通的三個環(huán)節(jié)
2.1. 有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達
向誰表達:溝通對象分析
分組討論:如何處理人際溝通與組織溝通的關(guān)系?

2.2. 有效溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
為什么要傾聽
傾聽技巧

2.3. 有效溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
反饋
JOHARI視窗

3. 與上司溝通
與上司溝通的障礙
如何改進與上司溝通
如何請示上級


4. 經(jīng)理之間的溝通
經(jīng)理之間溝通的障礙
經(jīng)理之間溝通的三種方式
如何積極地溝通

5. 與下屬溝通
與下屬溝通的障礙
改善與下屬溝通的四個方法

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