【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)老板、中高層管理人員、HR管理人員、企業(yè)制度建設(shè)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
★認(rèn)識(shí)制度：認(rèn)識(shí)制度本質(zhì)，了解制度作用與意義，樹立科學(xué)的制度建設(shè)觀； ★設(shè)計(jì)制度：掌握5+1制度設(shè)計(jì)方法，讓制度有靈魂、會(huì)說話，實(shí)現(xiàn)制度自驅(qū)動(dòng)； ★編寫制度：掌握制度分類分層的方法，掌握制度編寫規(guī)范與結(jié)構(gòu)技巧，讓制度精簡(jiǎn)干練； ★舉一反三：理解各類企業(yè)的制度案例成功與失敗的原因，掌握目標(biāo)導(dǎo)向的制度編寫技巧。

第一講 認(rèn)識(shí)制度：制度為王，設(shè)計(jì)為先
1、制度建設(shè)夯實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)
制度本質(zhì)和內(nèi)涵
企業(yè)制度的基本要求
企業(yè)制度常見的問題
制度建設(shè)與編寫的基本思路
2、先有制度設(shè)計(jì)，才有制度績(jī)效
目標(biāo)導(dǎo)向——承載文化，明確目的
科學(xué)合理——合情合理，落地可行
明確主體——責(zé)任有效落實(shí)到個(gè)人
自我驅(qū)動(dòng)——內(nèi)在需求推動(dòng)員工自發(fā)執(zhí)行
簡(jiǎn)明扼要——讓員工看得明白記得清楚
【案例分析】華為基本法與華為的成功、兩兄弟分蘋果、囚犯船的故事、產(chǎn)品合格率的故事、某公司的辦公室管理制度、某制度體系設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目中的切片思維、某企業(yè)的圖書管理制度
【小組討論】什么樣的制度才是好制度？在管理中，制度應(yīng)該強(qiáng)調(diào)死還是強(qiáng)調(diào)活？制度設(shè)計(jì)應(yīng)多關(guān)注人性的“惡”還是“善”？如何設(shè)計(jì)處罰額度？如何看待刑法修正案中的意見征詢結(jié)果？

第二講 設(shè)計(jì)制度：5+1搞定制度體系設(shè)計(jì)
1、第一步：定目標(biāo)
制度目標(biāo)的三個(gè)W
制度目標(biāo)與環(huán)境的關(guān)系
只有站在正確的視角才能厘清思路
2、第二步：定權(quán)責(zé)
權(quán)責(zé)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
權(quán)限分析與權(quán)限表設(shè)計(jì)
3、第三步：定元?jiǎng)t
元?jiǎng)t是制度的靈魂
從制度的核心要素看元?jiǎng)t
制度元?jiǎng)t設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
4、第四步：定內(nèi)容
內(nèi)容設(shè)計(jì)的關(guān)鍵
內(nèi)容設(shè)計(jì)的邏輯
5、第五步：查效果（運(yùn)行實(shí)施）
模擬運(yùn)行，檢查制度實(shí)施效果
建立多通道的制度控制系統(tǒng)
6、第六步：推循環(huán)（改善優(yōu)化）
發(fā)現(xiàn)問題，推動(dòng)落實(shí)改善
制度設(shè)計(jì)的問題思考
【應(yīng)用工具】納什均衡、不完全信息博弈、MECE原則、制度設(shè)計(jì)評(píng)估表
【案例分析】三份考勤制度的思考、海爾的第一份制度、某公司人事制度條款分析、天源家具失敗的績(jī)效考核、進(jìn)料驗(yàn)收管理規(guī)定的權(quán)責(zé)分析、某酒店家具企業(yè)的權(quán)限表、某公司的銷售制度、常規(guī)生產(chǎn)物料采購(gòu)開發(fā)管理制度、采購(gòu)執(zhí)行管理規(guī)定
【小組討論】從制度層面分析共享單車失敗的原因？如何設(shè)計(jì)不確定信息下的KPI目標(biāo)值？如何看待一元錢陷阱？如何解決天源家具的管理難題？家具廠的禁煙制度如何有效落實(shí)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】制度元?jiǎng)t設(shè)計(jì)、制度條款優(yōu)化

第三講 編寫制度：制度編寫的規(guī)范與技巧
1、制度編寫的基本規(guī)范
制度的分類與分層管理
企業(yè)制度的格式與規(guī)范
制度文件編號(hào)的一般規(guī)則
2、結(jié)構(gòu)化的制度編寫技巧
制度編寫的三條基線
金字塔結(jié)構(gòu)在制度編寫中的應(yīng)用
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進(jìn)
制度內(nèi)容編寫的三種邏輯順序
時(shí)間順序
結(jié)構(gòu)順序
重要性順序
制度編寫的語言表達(dá)要求
文理與法理的統(tǒng)一
專業(yè)用語的使用
制度編寫的常用句式
【應(yīng)用工具】企業(yè)制度格式與標(biāo)準(zhǔn)（參考）、流程格式標(biāo)準(zhǔn)
【案例分析】某公司的管理制度、某公司的制度執(zhí)行情況檢查表、令人發(fā)狂的流程圖
【小組討論】管理制度與ISO體系文件的區(qū)別？制度格式要解決什么樣的問題？制度編寫中可以使用描述性語言嗎？這份制度編寫存在什么問題？主謂結(jié)構(gòu)還是動(dòng)賓結(jié)構(gòu)？流程圖編寫的關(guān)鍵是什么？
【實(shí)戰(zhàn)演練】部門制度編寫（框架）、報(bào)銷制度的優(yōu)化、制度編寫簡(jiǎn)化 

 

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長(zhǎng)組織/人才/招聘/績(jī)效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學(xué)EMBA

注冊(cè)管理咨詢師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂＜?，江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

l 國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

l 國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(zhǎng)

培訓(xùn)項(xiàng)目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設(shè)計(jì)系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與編寫技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時(shí)代到汽車時(shí)代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營(yíng)視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結(jié)果導(dǎo)向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識(shí)人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

D.績(jī)效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營(yíng)視角的績(jī)效管理“——全面績(jī)效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績(jī)效解碼”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新》

《“績(jī)效的細(xì)節(jié)“——績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)與管理》

《“職位指引未來”——職位體系設(shè)計(jì)與職位評(píng)估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》