【培訓(xùn)對象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
幫助學(xué)員掌握科學(xué)創(chuàng)新與思維方式，提升發(fā)現(xiàn)洞見價值的能力

第一部分 如何獲得新知
主宰本能的判斷
結(jié)論：要想習(xí)得新知，必須用理性克制本能。
擁有等于被擁有
結(jié)論：要想習(xí)得新知，就要打破原有經(jīng)驗（認(rèn)知）
★游戲互動：一筆畫四線
經(jīng)驗不等于正確
結(jié)論：要想習(xí)得新知，需要了解和掌握科學(xué)方法；
第二部分 什么是科學(xué)創(chuàng)新
★互動思考：什么是科學(xué)？
中國科學(xué)與西方科學(xué)的錯失
了解科學(xué)的歷史發(fā)展
科學(xué)即可被證偽
結(jié)論：科學(xué)是基于邏輯推演的必然性
科學(xué)創(chuàng)新的思維模式
假設(shè)—驗證—新認(rèn)知
★方法練習(xí)：一萬封信
第三部分 科學(xué)創(chuàng)新的能力
“人與人之間的差別，大于人與豬的差別”——史鐵生
一、認(rèn)知能力
洞察力
三個層次發(fā)現(xiàn)背后規(guī)律
★互動討論：永遠(yuǎn)向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)，因為結(jié)果不會撒謊？
提取不同領(lǐng)域同一問題的相似性
★互動討論：如何界定問題的本質(zhì)？
解決跨領(lǐng)域問題的遷移能力
★案例分析：福特汽車的遷移能力
決斷力
定義長期價值的
★案例分析：3w咖啡/滴滴打車
內(nèi)省與反思
謙卑與自律
布局力
增量思維
★案例分析：趣學(xué)車
★互動分享：你對增量思維的感受？用增量做過什么事例？
終局思維
二、學(xué)習(xí)能力
覺醒意識
理解能力
創(chuàng)造能力
三、超常堅持
自愈能力
反脆弱
感召能力 

n 高級企業(yè)培訓(xùn)師 （一級）
n 高級心理咨詢師 （二級）
n 北京職工教育協(xié)會專委會 委員
n 北京培訓(xùn)師專家委員會 委員
n 明禮時代特聘 禮儀講師
î 職業(yè)背景
姝宏老師現(xiàn)為各大學(xué)院校職業(yè)發(fā)展課程特聘講師，商道問路，明禮時代特聘禮儀培訓(xùn)講師。
姝宏老師曾歷任珠寶奢侈品培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，同時具備十年管理與企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，對于企業(yè)管理培訓(xùn)與企業(yè)具體問題的解決有著豐富的實踐經(jīng)驗，并逐步形成了適宜于本土化管理的培訓(xùn)風(fēng)格，曾為眾多大型企業(yè)以及各類型政府部門、事業(yè)單位等提供過培訓(xùn)服務(wù)，其具有針對性的、實戰(zhàn)性的培訓(xùn)方式和針對管理的獨(dú)到見解得到了眾多學(xué)員的認(rèn)可和贊譽(yù)。
î 課程特點(diǎn)
姝宏老師認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)不僅僅要基于培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是把培訓(xùn)內(nèi)容有效落地才是培訓(xùn)的精髓。培訓(xùn)不只是掌握內(nèi)容，而是能讓學(xué)員學(xué)會自我知識的轉(zhuǎn)化，有效的運(yùn)用在工作中。姝宏老師善用實操與工具的授課模式，幫助學(xué)員解決工作中的具體問題。

î 課程體系：
類別
課程
培訓(xùn)對象
銷售實戰(zhàn)
《用服務(wù)打破客戶心墻》
基層業(yè)務(wù)員工
《連鎖店長銷售管理能力提升》
主管、店長
職場技能
《高效溝通技巧》
員工、主管、后備干部
《商務(wù)演講》
有表達(dá)和公開演講需求的商務(wù)人士
《高效能人士必修課》
中層管理干部
《培訓(xùn)師的培訓(xùn)-TTT》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
職場生存與發(fā)展
《員工職業(yè)化塑造》基礎(chǔ)篇
企業(yè)新入職員工
《情緒與壓力管理》
企業(yè)全員
禮儀與形象
《商務(wù)禮儀》
企業(yè)全員
《職場禮儀》
企業(yè)全員
《職場員工形象塑造》
公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
其他課題
《珠寶藝術(shù)品鑒賞》《中國玉文化發(fā)展史》《客戶投訴處理技巧》

• 銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團(tuán)隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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