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從0到1,走向講臺 ——“五維”標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)師授課技巧
課程編號:50376
課程價格:¥16840/天
課程時長:2 天
課程人氣:466
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
【培訓(xùn)收益】
讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能夠: ★ 站上講臺,完成授課; ★ 身份明確,職責(zé)清晰; ★ 合理著裝,臺風(fēng)得體; ★ 互動授課,激發(fā)興趣; ★ 清晰呈現(xiàn),生動表達(dá); ★ 組織教學(xué),掌控課堂;
開場導(dǎo)入,自我介紹
案例分析:兩個老師,兩種身份?
第一講:知己知彼——培訓(xùn)師角色定位
一、道——2W1H走進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)師
1. WHAT——培訓(xùn)師的3大職責(zé)
案例導(dǎo)入:指揮官的身份定位
1)課程設(shè)計者
2)課堂管理者
3)課程講授者
2. WHY——培訓(xùn)的4大意義
1)實現(xiàn)經(jīng)驗萃取
2)提升專業(yè)技能
3)輸出組織成果
4)創(chuàng)造企業(yè)價值
3. HOW——卓越培訓(xùn)的333法則
1)3秒——音與形
2)3分——身與義
3)30分——理
二、策——加涅成人學(xué)習(xí)心理與教學(xué)策略
案例導(dǎo)入:成人課堂的6類學(xué)員
1. 學(xué)校教學(xué)5步法
——組織教學(xué)、復(fù)習(xí)舊知、引出新知、課程練習(xí)、布置作業(yè)
角色扮演:上課了!
2. 成人學(xué)習(xí)4大心態(tài)
小組討論:最想聽點啥?
1)平等——角色定位(PAK)
教學(xué)誤區(qū):帝王登場
案例分析:教學(xué)中的心態(tài)應(yīng)用
2)內(nèi)在——學(xué)習(xí)源動力(宏觀局勢、私密信息、與我相關(guān))
案例分析:為啥讀書
3)分散——注意力集中時間
課堂練習(xí):看了多少次手機(jī)?
4)警惕——成人防御心理
案例分析:打醬油
3. 企業(yè)培訓(xùn)的4個教學(xué)策略
1)學(xué)員——課堂的中心
2)實用——課程的要點
3)啟發(fā)——課程的方式
4)提升——課程的目的
第二講:像模像樣——培訓(xùn)師身法塑造
一、靚——培訓(xùn)師職業(yè)形象
1. 男性培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)
1)標(biāo)準(zhǔn)著裝5要點
2)儀容整理3不要
2. 女性培訓(xùn)師
1)標(biāo)準(zhǔn)著裝5注意
2)儀容整理4要點
課堂練習(xí):這些場合怎么穿?
二、穩(wěn)——標(biāo)準(zhǔn)臺風(fēng)5定法
視頻案例:水與火,誰講的更好?
1. 目光定勢
案例分析:三板講師對不對?
1)以眼傳情——目光情緒應(yīng)用(自信、聚焦、穩(wěn)重)
課堂練習(xí):勇于聚焦
2)以眼傳義——目光控場應(yīng)用(點視、環(huán)視與點環(huán))
分析:目光控場的4大要求
2. 表情定氣
案例分析:藍(lán)衣女與表情控制
1)授課表情控制
課堂練習(xí):學(xué)會微笑
2)演繹表情控制
課堂練習(xí):喜劇之王
3. 手勢定義
視頻案例:克林頓的盒子
1)應(yīng)用要點:手勢使用的3個禁忌、配合情緒的6個運用
課堂練習(xí):抱西瓜
2)培訓(xùn)工具的運用:麥克風(fēng)、翻頁筆、其他工具標(biāo)準(zhǔn)拿法
4. 站姿定型
1)1個萬用站立標(biāo)準(zhǔn)
2)2種標(biāo)準(zhǔn)手腳位置
3)3個專業(yè)站姿要求
4)4種典型站姿錯誤
課堂練習(xí):站姿1分鐘標(biāo)準(zhǔn)練習(xí)
5. 步法定位
1)步法運用3原則
——重點明確、節(jié)奏有序、關(guān)注全場
2)跟著王者學(xué)步法走位
a中路——C位
b邊路——展示位
c游走——群眾位
3)3套步法玩轉(zhuǎn)武林
a Z字型走位
b T字型走位
c 倒退式走位
課堂練習(xí):走入人群中
三、悅——魅力聲音
視頻案例:只有聲音,魅力依舊
案例導(dǎo)入:阿花我愛你
1. 魅力聲音的5大要素
要素1:持續(xù)發(fā)聲(4個核心)
課堂練習(xí):腹式發(fā)聲法訓(xùn)練
要素2:聲音清晰(音量控制4個標(biāo)準(zhǔn))
課堂練習(xí):口風(fēng)訓(xùn)練
要素3:語速適中(語速控制3個要求)
課堂訓(xùn)練:速讀訓(xùn)練
要素4:語調(diào)變化(調(diào)整8字要訣,表達(dá)3種方式)
課堂訓(xùn)練:情緒表達(dá)的八字方針
要素5:停頓明確(停頓3大位置)
2. 培訓(xùn)聲音的四大語氣
1)朋友——平易近人
2)智慧長者——語重心長
3)戰(zhàn)士——斬釘截鐵
4)魔術(shù)師——構(gòu)建懸念
聲音綜合訓(xùn)練:講師手冊大朗讀
四、訓(xùn)——5輪臺風(fēng)綜合演練
1. 1輪——設(shè)計內(nèi)容,獨自演練
2. 2輪——熟悉內(nèi)容,進(jìn)階演練
3. 3-4輪——合力突破,互相成就
4. 5輪——展示自我,全班演練
第三講:出口成章——培訓(xùn)師呈現(xiàn)表達(dá)
章節(jié)導(dǎo)入:亞里士多德說服力三角(身份認(rèn)同、情感鏈接、邏輯關(guān)系)
翻轉(zhuǎn)課堂:我來教,你來畫?
一、奠基——明托結(jié)構(gòu)化表達(dá)的4個要點
案例分析:該買啥?
1. 結(jié)論先行——學(xué)會先說重點
2. 以上統(tǒng)下——講清知識體系
3. 分類匯總——理清知識架構(gòu)
4. 邏輯遞進(jìn)——明確講解順序
角色扮演:給領(lǐng)導(dǎo)打電話
二、防錯——課堂表達(dá)的6個誤區(qū)
1. 慎用專業(yè)術(shù)語
2. 注意隱含意義
3. 控制口語表達(dá)
4. 使用規(guī)范用語
5. 防范理解差異
6. 明確自我稱呼
案例分析:教學(xué)表達(dá)錯在哪?
三、邏輯——授課呈現(xiàn)的3大模式
案例導(dǎo)入:程序性知識?陳述性知識?
1. 陳述性知識表達(dá)的4個要點
1)成分構(gòu)成
2)屬性描述
3)用途簡介
4)材料說明
2. 程序性知識構(gòu)建的4種方法
1)時間邏輯
2)空間邏輯
3)變焦邏輯
4)遞推邏輯
案例分析:宋美齡與蔣介石
3. 培訓(xùn)情緒感染的4類刺激
1)對比刺激
2)比喻刺激
3)排比刺激
4)反問刺激
課堂練習(xí)1:出彩產(chǎn)品介紹
課堂練習(xí)2:胡說八道3分鐘
四、拓展——講好案例服飾的CMY法則
1. C陳述故事——3個要點
1)事實改編
2)核心準(zhǔn)確
3)表述清晰
2. M描繪故事——4個必備
1)人物優(yōu)先
2)場景清晰
3)制造懸念
4)細(xì)節(jié)描寫
3. Y演繹故事——4個要訣
1)眉飛色舞
2)一驚一乍
3)手舞足蹈
4)邊講邊問
課堂練習(xí):誰是故事王
第四講:有條不紊——培訓(xùn)師教學(xué)設(shè)計
一、完美印象——三步開場,完美呈現(xiàn)
1. 構(gòu)建信任空間的‘432’法則
——4個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會問好,3個步驟收攏課堂,2個模板完美致謝
2. 吸引力自我介紹3步法
1)5種方法名字釋義:直譯法、故事法、貼金法、音譯法、造句法
2)3大要點經(jīng)歷介紹:業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗、個人魅力
3)4種同步鏈接情感:語言同步、經(jīng)歷同步、狀態(tài)同步、情緒同步
課堂練習(xí):自我介紹
二、講授清晰——制造互動引爆課堂
案例導(dǎo)入:‘人’還是‘入’
課堂研討:內(nèi)容組織的PRM體驗教學(xué)原理
1. P(呈現(xiàn)問題)的3個工具
工具1:學(xué)會提問(封閉原則及范圍原則)
案例分析:多行不義必自斃
工具2:策劃活動(組織4大步驟)
案例分析:音速節(jié)拍
分析:卓越活動的6大特性
工具3:展示案例(引用案例3大要點)
視頻演示:案例還是練習(xí)?
分析:自編案例的3個注意
2. R(分析問題)的2類方法
方法1:個體分析法——引導(dǎo)式提問、翻轉(zhuǎn)式分享
方法2:群體分析法——小組研討、世界咖啡、外交大使
案例分析:水會砸中誰?
3. M(解決問題)的4種結(jié)構(gòu)
——流程圖、公式、操作模型、思維導(dǎo)圖
案例分析:怎樣講最清晰?
綜合訓(xùn)練:按照PRM結(jié)構(gòu)設(shè)計課程知識點的講授
三、升華主題——巧妙結(jié)尾完善教學(xué)
1. O——陳述事實/總結(jié)課程的3種方式
——課件總結(jié)、版書總結(jié)、抽問總結(jié)
2. R——情緒反饋
3. I——原因映射
4. D——表達(dá)期望/升華課程的4種方式
——名言警句、打油小詩、寓言故事、拓展活動
案例分析:小雞學(xué)飛
5. T——表達(dá)致謝
綜合練習(xí):按照ORIDT模型設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化課程結(jié)尾
第五講:HOLD住全場——培訓(xùn)師課堂管控
一、疾如風(fēng)——4個妙招快速克服緊張情緒
案例分析:我叫不緊張
1. 正向暗示法
2. 開心金庫法
3. 推演未來法
4. 尋找課托法
課堂演練:選誰當(dāng)托?
二、徐如林——2個分類高效解決學(xué)員質(zhì)疑
1. 課堂質(zhì)疑的處理3原則
——保持微笑、不要打斷、不要爭辯
2. 對知識質(zhì)疑的處理3要點
——復(fù)述問題,解決問題,承認(rèn)不足
3. 對挑釁質(zhì)疑的“中斷隔離法”
——中斷課程進(jìn)程,回應(yīng)挑釁內(nèi)容,恢復(fù)課程講解
現(xiàn)場演練:大家來挑釁,看我來回應(yīng)
三、激烈如火——3種現(xiàn)場突發(fā)情況精準(zhǔn)處理
1. 設(shè)備故障應(yīng)急處理
1)電腦故障處理
2)其他設(shè)備故障處理
2. 場地突發(fā)狀況處理
案例分析:小學(xué)禮堂上大課
3. 時間狀況應(yīng)急處理
1)時間講不夠的處理方法
2)時間不夠講的處理方法
課堂練習(xí):還有40分鐘下課,講啥?
四、不動如山——5類材料全面準(zhǔn)備課程
1. 人——人員準(zhǔn)備(心理建設(shè)、生理準(zhǔn)備、情緒準(zhǔn)備)
2.機(jī)——設(shè)備準(zhǔn)備(筆記本電腦、翻頁器、投影儀、相關(guān)軟件)
3. 物——物資準(zhǔn)備(學(xué)員手冊、教具、練習(xí)工具、獎品)
4. 法——活動設(shè)計(活動設(shè)計表、活動物資)
5. 環(huán)——環(huán)境排查(桌椅擺放、學(xué)員分組、安全隱患)
課程總結(jié)與回顧
通關(guān)演練(可根據(jù)企業(yè)要求定制):理論知識筆試;5分鐘現(xiàn)場授課通關(guān)(詳細(xì)評價標(biāo)準(zhǔn)見附件——TTT階段訓(xùn)練營認(rèn)證通關(guān)表)
張振遠(yuǎn)老師 TTT項目實戰(zhàn)專家
內(nèi)訓(xùn)師大賽金牌導(dǎo)師
香港科技大學(xué) MSC理學(xué)碩士
四川大學(xué) 工學(xué)碩士
成都領(lǐng)跑講師俱樂部創(chuàng)始人
《PBTT金講銀師》版權(quán)項目聯(lián)合創(chuàng)始人
中國郵政集團(tuán)全國“十佳明星培訓(xùn)師”
中國郵政集團(tuán)公司“十佳卓越課程”
CTA中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟 TTT認(rèn)證講師
DISC溝通技術(shù) 認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問
CICE中國高級壽險管理師
曾任:成都農(nóng)商銀行總行丨培訓(xùn)管理、高級內(nèi)訓(xùn)師
曾任:中郵保險股份有限公司(中國郵政集團(tuán))丨市場經(jīng)理、培訓(xùn)管理、高級內(nèi)訓(xùn)師
張振遠(yuǎn)老師曾先后任職于國內(nèi)知名企業(yè),歷任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)講師、營銷區(qū)域經(jīng)理等職務(wù),具有多年的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)課程開發(fā)與講授、市場營銷策劃的相關(guān)經(jīng)驗。擅長以市場角度把握培訓(xùn)需求與課程方向,運用TTT體驗教學(xué)手法,以“做中學(xué)”為核心進(jìn)行課程講授,充分調(diào)動學(xué)員積極性,達(dá)到組織績效提升的培訓(xùn)效果。目前已先后為多家國內(nèi)知名銀行、保險、企業(yè)等單位提供各類企業(yè)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、產(chǎn)宣會累計500余場,受訓(xùn)人數(shù)超3萬人,客戶好評率長期維持在97%以上。
★ 曾參與組織輔導(dǎo)省級內(nèi)訓(xùn)師大賽/微課大賽50+余場,包括山東/湖北/廣東煙草,四川/黑龍江/福建郵政/郵政儲蓄銀行,江蘇省聯(lián)社/安徽省聯(lián)社/浙江省聯(lián)社,中行江西省分行,重慶軌道集團(tuán)公司等企事業(yè)單位,幫助企業(yè)輸出產(chǎn)賽課程/微課程1000余門。
★ 曾為中行四川省分行/江西省分行,安徽省農(nóng)業(yè)銀行/重慶農(nóng)業(yè)銀行/四川省農(nóng)業(yè)銀行,浦發(fā)銀行上海市分行/鄭州市分行,中車集團(tuán)四川分公司/株洲分公司,中國第二重型裝備集團(tuán),中石油總部/重慶分公司、中石化四川分公司,雙流機(jī)場公司,黑龍江鐵路局,陜西移動、四川省國家電網(wǎng),貴州省南方電網(wǎng),重慶軌道公司、融創(chuàng)地產(chǎn)、貴州農(nóng)發(fā)行、中密集團(tuán)、中鉬集團(tuán)、成都農(nóng)商銀行總行等200余家企業(yè)構(gòu)開展了包括授課技巧、課程開發(fā)、微課開發(fā)、PPT制作等各類TTT培訓(xùn)課程,授課累計達(dá)3000余課時。協(xié)助企業(yè)開發(fā)職業(yè)基礎(chǔ)類、營銷管理類、TTT類、企業(yè)文化類等課程累計2000余門,培養(yǎng)各級內(nèi)訓(xùn)師隊伍10000余人,各類微課程500余門。
★ 曾負(fù)責(zé)中國銀行四川省分行、中石油重慶分公司、國家電網(wǎng)四川分公司、重慶軌道集團(tuán)、四川省郵政公司的精英管理隊伍、后備干部、內(nèi)訓(xùn)師核心團(tuán)隊的培養(yǎng)建設(shè)工作,全面負(fù)責(zé)各級內(nèi)訓(xùn)師隊伍的選拔、授課、認(rèn)證、管理和培養(yǎng)工作,為上述企業(yè)培養(yǎng)了500余名的企業(yè)骨干力量。
★ 曾為成都農(nóng)商銀行總行完善培訓(xùn)管理體系,優(yōu)化E-learning線上課程管理制度,完成新開業(yè)分行、新員工、管培生等各類培訓(xùn)項目20余個。
部分重點實戰(zhàn)案例分享:
★ 鄂爾多斯集團(tuán)|企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā)項目(四期)
通過四期3天課程授課,幫助鄂爾多斯集團(tuán)培養(yǎng)初中級內(nèi)訓(xùn)師100余名,優(yōu)化輸出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)訓(xùn)課程100余門。
★ 農(nóng)業(yè)銀行北京市分行|金講銀師內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項目(線上5天)
通過3天遠(yuǎn)程課程授課與兩天的課程輔導(dǎo),幫助農(nóng)業(yè)銀行北京分行構(gòu)建了60余名內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)技能模型,優(yōu)化輸出銀行標(biāo)準(zhǔn)化營銷/產(chǎn)品/后臺類內(nèi)訓(xùn)課程60余門。
★ 重慶軌道集團(tuán)公司丨金牌內(nèi)訓(xùn)師隊伍進(jìn)階培養(yǎng)項目(十二期)
通過每期3天2夜的課程授課,幫助重慶軌道集團(tuán)360余名內(nèi)訓(xùn)師的進(jìn)階培養(yǎng)工作,并通過后續(xù)輔導(dǎo)輸出企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程250余門。負(fù)責(zé)選拔輔導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)員參與2020軌道內(nèi)訓(xùn)師技能大賽,幫助企業(yè)獲得全國個人第一名,團(tuán)隊第一名兩項大獎。
★ 湖北/廣東/山東/四川/湖南中煙公司丨金牌內(nèi)訓(xùn)師比賽輔導(dǎo)(九期)
通過每期3天的集訓(xùn)與輔導(dǎo),幫助上述省份中煙公司培訓(xùn)了100余名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,選拔了60余名優(yōu)秀參賽選手、設(shè)計參賽內(nèi)訓(xùn)課程,制作課程課件參與全省中煙金牌內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項目,最終選拔并培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師獲得全省比賽一等獎4人,2等獎15人,3等獎22人。
★ 中國銀行四川省分行丨金講銀師之金牌內(nèi)訓(xùn)師PK賽項目
擔(dān)任賽前集訓(xùn)輔導(dǎo)授課講師以及初賽、決賽的比賽主評委,為企業(yè)制訂賽前輔導(dǎo)內(nèi)容及評比標(biāo)準(zhǔn),通過賽前對授課技巧和演講臺風(fēng)的集訓(xùn)式輔導(dǎo),為企業(yè)培養(yǎng)了37名省級優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,并通過比賽選拔了8名中國銀行省級金牌講師,受到了中國銀行培訓(xùn)中心與參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
★ 中國銀行江西省分行/陜西省分行丨金講銀師之案例撰寫與案例教學(xué)比賽項目(兩期)
分別擔(dān)任項目主講老師及主評委,通過3天經(jīng)驗萃取、案例編撰與案例教學(xué)的講解,幫助企業(yè)萃取核心技能經(jīng)驗50余種,完成省級案例編寫40余個,并通過比賽,選拔了12個全省金融業(yè)優(yōu)秀示范案例。
★ 中石油總公司/重慶分公司/青海油田/蜀南氣礦丨內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)項目(六期)
通過兩期,每期4天的授課輔導(dǎo),幫助中石油300余名內(nèi)訓(xùn)師實現(xiàn)從經(jīng)驗研發(fā)、課程研發(fā)、課程呈現(xiàn)、微課制作四個方面全面優(yōu)化提升,實現(xiàn)從1到10的進(jìn)階突破。
★ 安徽/四川/重慶/保定農(nóng)業(yè)銀行丨金講銀師之零售/小微產(chǎn)品課程研發(fā)項目(五期)
通過企業(yè)需求調(diào)研, 為企業(yè)專屬制定了課程主題與培訓(xùn)課程。內(nèi)容涵蓋由產(chǎn)品營銷技能、課程開發(fā)技能、課程開發(fā)實操三個部分,圍繞產(chǎn)品導(dǎo)入結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品介紹要點、課程結(jié)尾技術(shù)、零售產(chǎn)品營銷課程組織與開展等四大版塊對學(xué)員進(jìn)行了講授和強(qiáng)化訓(xùn)練。項目共輸出企業(yè)可立即應(yīng)用于零售環(huán)節(jié)的精品課程6門(每門課程約2小時)。
★ 安徽/江蘇/浙江/四川省聯(lián)社丨省級內(nèi)訓(xùn)師微課大賽輔導(dǎo)(六期)
根據(jù)聯(lián)社需求,為企業(yè)確定了微課比賽主題、微課評比規(guī)則、微課制作模式等內(nèi)容。通過每期4天3晚的集中培訓(xùn),為參賽學(xué)員帶來了微課程簡介,微課程設(shè)計流程詳解,微課程制作技術(shù)等落地內(nèi)容,并手把手幫助學(xué)員完成微課程從無到有的設(shè)計工作,為企業(yè)現(xiàn)場產(chǎn)出業(yè)務(wù)相關(guān)微課86門,累計時間超過1000分鐘。
★ 成都雙流機(jī)場公司丨內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)項目(五期)
通過每期2-3天的培訓(xùn)輔導(dǎo),幫助雙流機(jī)場集團(tuán)、地勤公司、空港酒店等員工200余人萃取開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程、微課程100余門,并為企業(yè)專門制訂了教案優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助企業(yè)完成了標(biāo)準(zhǔn)化課程教案的編寫工作,幫助企業(yè)實現(xiàn)了內(nèi)訓(xùn)課程的研發(fā)迭代與優(yōu)化升級工作
★ 中國移動陜西省分公司丨課件制作效能提升項目(十期)
通過十期課程巡講,幫助企業(yè)員工掌握課件的排版、字體、配色、圖形及整體設(shè)計能力,提升企業(yè)整體員工的課件制作能力
★ 北京市排水集團(tuán)有限公司丨課件制作效能提升項目(兩期)
通過兩期4天課程開發(fā)與課程呈現(xiàn)項目的輔導(dǎo),幫助企業(yè)優(yōu)化核心產(chǎn)品課件80余門,完善了企業(yè)課件的質(zhì)量與優(yōu)化升級工作。
★ 四川省國家電網(wǎng)丨雛鷹后備干部課程開發(fā)項目(三期)
通過企業(yè)需求調(diào)研,為企業(yè)開展了三期7天的后備干部課程研發(fā)培訓(xùn)計劃與認(rèn)證考核標(biāo)準(zhǔn)。通過《五階課程開發(fā)詳解》課程定制版的培訓(xùn),項目共產(chǎn)出16門精品課程(每門課程時間約4小時),幫助企業(yè)實現(xiàn)了后備干部綜合素質(zhì)提升與崗位經(jīng)驗萃取的工作。
★ 深圳市聯(lián)通分公司丨三級內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項目
與企業(yè)溝通對接后,為企業(yè)制定了三級內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證方案與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),通過集中培訓(xùn),對臺風(fēng)演繹、課程研發(fā)、微課程設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,最終項目幫助企業(yè)完成40余名三級內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)與認(rèn)證工作。
★ 中國電信青海省分公司丨企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造項目(三期)
通過企業(yè)調(diào)研與需求分析,開發(fā)了企業(yè)專屬階段性培訓(xùn)課程,內(nèi)容涵蓋內(nèi)訓(xùn)師基本技能、課程設(shè)計與開發(fā)、課程呈現(xiàn)工具詳解等內(nèi)容,幫助企業(yè)選拔的60余名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師鞏固基本技能,提升授課水平,掌握課程研發(fā)技巧,培訓(xùn)獲得了公司一致好評。
★ 四川/黑龍江/湖北省郵政儲蓄銀行丨內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)競賽項目(四期)
從企業(yè)市場需求入手,以課堂活動為切入點,為學(xué)員帶來了為期三天的課程開發(fā)內(nèi)容詳解。通過“做中學(xué)”的培訓(xùn)手法,課程隨堂輸出課程大綱50余篇,完成企業(yè)競聘課程6門(每門約3小時),并進(jìn)行了培訓(xùn)通關(guān),完美達(dá)成了企業(yè)——“在培訓(xùn)中產(chǎn)生培訓(xùn)成果”的要求,獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱贊,培訓(xùn)完成后,企業(yè)迅速對老師進(jìn)行了返聘。
★ 江蘇省/湖南省華夏保險/東吳人壽總公司/四川省百年人壽 | PTT講師培訓(xùn)(五期)
針對保險公司代理人特性,特別設(shè)計了符合保險講師的培訓(xùn)方案,通過寓教于樂的培訓(xùn)方式,邊學(xué)邊練的教學(xué)方法,幫助華夏保險優(yōu)化培訓(xùn)了150余名優(yōu)秀的保險講師,并完成了授課驗收的相關(guān)工作
★ 安徽/四川/湖北省郵政公司丨TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)項目(四期)
通過企業(yè)調(diào)研與需求分析,開發(fā)了企業(yè)專屬階段性培訓(xùn)課程與考核標(biāo)準(zhǔn)。通過初級、中級、高級三次六期培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋內(nèi)訓(xùn)師基本技能、課程設(shè)計與開發(fā)、課程呈現(xiàn)工具詳解等內(nèi)容,幫助企業(yè)選拔的100余名學(xué)員實現(xiàn)從一無所知到具備課程講授與課程開發(fā)能力的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)獲得了公司一致好評。
★ 成都農(nóng)商銀行總行丨PPT綜合提升訓(xùn)練營(兩期)
根據(jù)企業(yè)PPT制作需求與學(xué)員基礎(chǔ)水平調(diào)研,開發(fā)了企業(yè)專屬的PPT提升訓(xùn)練營,通過兩期(共4天)的訓(xùn)練營集中提升,從操作篇與設(shè)計篇循序漸進(jìn)的為學(xué)員帶來了多層次、多維度的課程內(nèi)容。讓學(xué)員在PPT的制作過程中實現(xiàn)操作高效、設(shè)計美觀,課程受到了學(xué)員的熱烈歡迎。共輸出企業(yè)課程、匯報用PPT模板60余個,完整課程課件30余門
★ 中國中車四川省分公司丨企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造項目(三期)
通過企業(yè)調(diào)研與需求分析,開發(fā)了企業(yè)專屬階段性培訓(xùn)課程,內(nèi)容涵蓋內(nèi)訓(xùn)師基本技能、課程設(shè)計與開發(fā)、課程呈現(xiàn)工具詳解等內(nèi)容,幫助企業(yè)選拔的80余名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師鞏固基本技能,提升授課水平,掌握課程研發(fā)技巧,培訓(xùn)獲得了公司一致好評。
課程特色:
“工科思維,授課生動,成果導(dǎo)向”:
★ 工科出身——思維嚴(yán)謹(jǐn):課堂干貨滿滿,模型工具具體操作一應(yīng)俱全。運用程序設(shè)計、過程管控、結(jié)構(gòu)思維原理,確保課程結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富、邏輯嚴(yán)密、進(jìn)程精準(zhǔn)。
★ 授課生動——寓教于樂:課堂生動不無聊,老師講的嗨,學(xué)員聽的進(jìn)。運用體驗教學(xué)法,以“做中學(xué)”為課程核心授課方式,通過課堂活動、角色扮演、翻轉(zhuǎn)課堂、促動技術(shù)等教學(xué)工具,以幽默的語言呈現(xiàn)方式讓學(xué)員融入培訓(xùn)。
★ 成果導(dǎo)向——交付為王:課堂根據(jù)企業(yè)需求完成成果輸出。所有課程研發(fā)、PPT制作、微課類課程力求培訓(xùn)現(xiàn)場交付成果,讓學(xué)員在培訓(xùn)的同時邊學(xué)邊做,提高培訓(xùn)效率。
主講課程:
★ 三高TTT系列課程:“555”TTT階段訓(xùn)練營:
基礎(chǔ)級——《從0到1,走向講臺——“五維”標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)師表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》
進(jìn)階級——《從1到十,持續(xù)優(yōu)化——“五階”標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)技術(shù)》
強(qiáng)化級——《從10到π,實現(xiàn)飛躍——“五環(huán)”體驗式課堂呈現(xiàn)技術(shù)》
★ 三高TTT系列課程:TTT專項技能強(qiáng)化訓(xùn)練營:
微課設(shè)計——《看的開心,學(xué)的投入——企業(yè)實用微課程開發(fā)技術(shù)》
課件制作——《從一無所有到完美呈現(xiàn)——高效企業(yè)課件制作訓(xùn)練營》
視頻制作——《高質(zhì)量,高流量——企業(yè)視頻拍攝與剪輯技術(shù)》
★ 版權(quán)課程/聯(lián)合項目:
《金講銀師——PBTT職業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練營》(國作登字-2020-L-01168252)
《星火傳遞,師道匠心——金牌內(nèi)訓(xùn)師技能大賽》
《直上青云——企業(yè)新員工素質(zhì)飛躍項目》
部分授課評價:
張老師的每節(jié)課干貨滿滿,讓人完全沒有開小差的時間。我記錄您的每個課程的詳細(xì)內(nèi)容,從您的課程中可以尋找到幫我解決問題的思路和方案。除此之外我還記錄了一些您講課的方式方法,以便我今后開展培訓(xùn)時合理引用。為期三天的課程我收獲滿滿、受益匪淺,很感謝您!
——甘肅紫光包老師
這門課程和以往培訓(xùn)最大的區(qū)別就是,課程結(jié)束了之后,學(xué)員能夠隨堂生成課程成果,看到每位學(xué)員在課程結(jié)束之后都能夠展示自己心開發(fā)的課程,心理懸著的石頭總算落地了,感謝張老師,短短三天就幫助他們實現(xiàn)了成長!
——某國有銀行四川省培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人方老師
老師循序漸進(jìn)、由淺入深的細(xì)致講解了課程開發(fā)的詳細(xì)步驟。尤其是一開始運用活動的方式開場,然后有邏輯的切換到課程開發(fā)的場景,讓我們了解到了好的課程著實是設(shè)計出來的這一道理。每天授課特別辛苦的情況下,老師還義務(wù)利用休息時間幫我們完善課程大綱與課件,真的是非常感動。
——某國有銀行銀行江西省人力資源部謝經(jīng)理
在關(guān)注課程內(nèi)容的時候,還要關(guān)注課程進(jìn)程與學(xué)員動態(tài),這是我學(xué)習(xí)中印象最深的內(nèi)容。同樣,也學(xué)到了面對培訓(xùn)中的突發(fā)事件究竟應(yīng)該怎樣處理,感悟很深。
——某科技企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師王主任
其實我之前一直困惑于為什么很多時候我精心準(zhǔn)備的課程卻沒有學(xué)員愿意聽,今天聽了張老師的課,總算是明白了,原來照本宣科并不符合成年人的培訓(xùn)要求,對企業(yè)員工做培訓(xùn),要對癥下藥,運用參與技術(shù),在互動中發(fā)生學(xué)習(xí)才有效果。
——某國有生產(chǎn)制造企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人何經(jīng)理
條理性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)、有趣
——某國有企業(yè)后備干部李小鵬博士
部分課程研發(fā)成果說明與展示:(以下成果實例均可與老師助理處索要完整版)
——內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā)項目:輸出標(biāo)準(zhǔn)化課程成果包(大綱、課件、講師手冊、學(xué)員手冊、輔導(dǎo)練習(xí)工具))
——微課程研發(fā)項目:輸出微課課程包(腳本、課程、練習(xí)工具)
課程開發(fā)學(xué)員成果展示——四川省國家電網(wǎng)
《白夜行者風(fēng)云調(diào)度十八式》 課程開發(fā)學(xué)員成果展示——四川省郵政公司
《郵樂小店運營管理與操作技巧》
微課程開發(fā)成果展示—四川省恒豐銀行
《銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)禮儀七步法》 微課程開發(fā)成果展示—重慶軌道集團(tuán)公司
《電路板卡維修技巧》
課程開發(fā)學(xué)員成果展示—百事可樂廣州分公司
《OP重點客戶對賬流程》 微課程開發(fā)成果展示—重慶市軌道集團(tuán)
《規(guī)范印章實用流程》
微課程開發(fā)成果展示—重慶市軌道集團(tuán)
《軌道滲漏水處理》 微課程開發(fā)成果展示—安徽省農(nóng)業(yè)銀行
《企業(yè)微營銷操作流程詳解》
課程課件研發(fā)成果——成都農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易公司
《茶文化與VIP客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 課程課件研發(fā)成果——華櫻教育集團(tuán)
《國際教育前景與展望》
部分授課照片:
重慶軌道集團(tuán)公司
《全國軌道金牌內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》 湖南華夏分公司
《PTT培訓(xùn)師授課技巧》
中石油重慶分公司
《內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)技能提升》 百事可樂華南區(qū)域事業(yè)部
《內(nèi)訓(xùn)呈現(xiàn)技巧與PPT制作》
成都雙流機(jī)場
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)技術(shù)》 廣東冠豪紙業(yè)集團(tuán)
《微課程設(shè)計與研發(fā)技術(shù)》
華夏保險蘇州分公司
《內(nèi)訓(xùn)師技能提升培訓(xùn)》 重慶公開課
《基于實際工作人物的課程開發(fā)技術(shù)》
中國銀行四川省分行
《金牌內(nèi)訓(xùn)師比賽賽前輔導(dǎo)》 中國銀行江西省分行
《案例教學(xué)與經(jīng)驗萃取》
黑龍江省郵政儲蓄銀行
《營銷利器煉成記——零售產(chǎn)品課程開發(fā)》 四川省國家電網(wǎng)
《“五階”標(biāo)準(zhǔn)課程研發(fā)技術(shù)》
東風(fēng)乘用車集團(tuán)公司
《PPT課程課件研發(fā)技術(shù)》 某人力集團(tuán)公開課
《內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)于課程研發(fā)技術(shù)》
貴州省聯(lián)社
《結(jié)構(gòu)化文案寫作與課程研發(fā)》 北京市排水集團(tuán)
《“五階”標(biāo)準(zhǔn)課程研發(fā)技術(shù)》
中石油重慶分公司
《高級內(nèi)訓(xùn)師全面提升項目》 紅星美凱龍重慶分公司
《結(jié)構(gòu)化寫作與PPT制作技術(shù)》
鄭州市浦發(fā)銀行
《臺風(fēng)與表達(dá)技巧提升》 廣州公誠咨詢股份有限分公司
《結(jié)構(gòu)化的課程呈現(xiàn)技術(shù)》
安徽省郵政公司
《微課程設(shè)計與制作技術(shù)》 安徽省聯(lián)社
《微課程設(shè)計與制作技術(shù)》
重慶市龍興安保公司
《結(jié)構(gòu)化寫作與課件研發(fā)》 江門市電信公司
《PPT制作與美化技術(shù)》
江蘇省華夏保險
《”五階”課程開發(fā)技術(shù)》 南充市郵政分公司
《”五階”課程開發(fā)技術(shù)》
湖南省華夏保險
《內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達(dá)詳解》 成都農(nóng)商銀行涼山分行
《‘五階’課程開發(fā)技術(shù)》
海門市農(nóng)商銀行
《微課制作技能提升訓(xùn)練營》 華能水電公司
《課程設(shè)計與制作技術(shù)》
宜昌中煙集團(tuán)
《金牌內(nèi)訓(xùn)師講師訓(xùn)練營》 廣州東莞公開課
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)技術(shù)》
成都農(nóng)商銀行總行
《PPT微課制作訓(xùn)練營》 湖北郵政分公司
《內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升訓(xùn)練營》
無錫聯(lián)通分公司
《課件制作與優(yōu)化訓(xùn)練營》 四川省恒豐銀行
《內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升訓(xùn)練營》
中國二重集團(tuán)
《微課程制作訓(xùn)練營》 中鐵二局
《課件制作提升訓(xùn)練營》
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課程形式: 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導(dǎo),現(xiàn)場示范課程提綱:一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個職責(zé)(1)課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”(2)培訓(xùn)的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色(1)編—課程設(shè)計:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備(2)導(dǎo)..
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第一單元 成人學(xué)習(xí)心理研讀一、成人學(xué)習(xí)的障礙1、 學(xué)習(xí)的第一個條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒有時間進(jìn)行知識轉(zhuǎn)換4、 學(xué)員無法將自己的感性知識上升到理性水平5、 需求知識量多,但是一般很難接受太多知識二、成人學(xué)習(xí)心理1、 速成原則的認(rèn)知心理2、 學(xué)用一致原則的認(rèn)知心理3、 及時強(qiáng)化原則的認(rèn)..