【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理者，核心管理團(tuán)隊(duì)，核心儲(chǔ)備管理人員

【培訓(xùn)收益】
★ 提升達(dá)成管理績(jī)效目標(biāo)的能力 ★ 學(xué)習(xí)理清管理使命、承擔(dān)管理責(zé)任 ★ 加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力 ★ 讓管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知識(shí) ★ 掌握部屬天賦（特質(zhì)）勝任力分析的方法和工具 ★ 學(xué)習(xí)分析問(wèn)題、使用系統(tǒng)的思維方法進(jìn)行有效管理決策 ★ 學(xué)習(xí)以部屬特長(zhǎng)評(píng)測(cè)為核心的用人所長(zhǎng)、容人所短的技能 ★ 學(xué)習(xí)從“我能貢獻(xiàn)什么”的視野開(kāi)始提升管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力

第一講：有效管理與自我成長(zhǎng)
一、卓有成效的“自我管理”習(xí)慣養(yǎng)成
案例分享：好習(xí)慣是保障成功的“基礎(chǔ)”
1. 卓有成效到底是什么？
2. 管理者為什么要卓有成效？
1）組織的需求-——管理者的素質(zhì)與績(jī)效是企業(yè)唯一擁有的有效優(yōu)勢(shì)
2）個(gè)人的意愿-——職場(chǎng)中，卓有成效的管理是成就自己的陽(yáng)光大道
3. 如何讓管理更卓有成效
1）自我管理--自我成長(zhǎng)的方法
2）他人管理--貢獻(xiàn)他人的方法
3）組織管理--團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的方法
二、自我管理的要點(diǎn)
測(cè)試與提升：你的學(xué)習(xí)方法對(duì)嗎？
1. 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)
1）學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)管理
2）卓越管理者勝任力模型分析
3）以終為始的管理重點(diǎn)
——管理者的使命、責(zé)任、實(shí)踐

第二講：我能貢獻(xiàn)什么
一、養(yǎng)成貢獻(xiàn)的習(xí)慣
互動(dòng)案例：吉姆.科林斯的選擇
1. 貢獻(xiàn)的力量
1）從平凡到卓越的力量
2）“我要如何成功”到“我能貢獻(xiàn)什么”
3）貢獻(xiàn)的習(xí)慣能大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
2. 養(yǎng)成貢獻(xiàn)習(xí)慣的方法
1）從個(gè)人貢獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
2）團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)氛圍營(yíng)造
二、貢獻(xiàn)的方法和維度（三個(gè)維度）
情境演練：要事優(yōu)先的貢獻(xiàn)方法
維度1：對(duì)上輔佐上司輸出價(jià)值
維度2：平級(jí)協(xié)作同事精誠(chéng)合作
維度3：對(duì)下幫助部屬達(dá)成績(jī)效:
第三講：卓越的時(shí)間管理
一、時(shí)間管理的認(rèn)知
視頻啟示：時(shí)間規(guī)劃局
1. 什么是真正的時(shí)間
1）不可被管理的、最稀缺的資源
2）你還有多少時(shí)間
2. 時(shí)間管理的核心
1）價(jià)值起源
2）要事優(yōu)先
3）焦點(diǎn)法則
二、時(shí)間管理的方法和工具
1. 時(shí)間管理的三步驟
1）記錄你的時(shí)間
2）分析你的時(shí)間
3）重新規(guī)劃你的時(shí)間
案例互動(dòng)：李經(jīng)理的時(shí)間管理
2. 打破四象限表的限制
1）如何用管理思維處理緊急、重要的事
2）如何排序重要、不緊急的事
3）如何梳理緊急、不重要的事
3. 企業(yè)內(nèi)部時(shí)間改善（從制度到組織的時(shí)間效率提升方法）
1）強(qiáng)制增效的制度
2）壓力式績(jī)效制度增效
3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作制度增效
三、時(shí)間管理工具推薦
1. 時(shí)間管理的移動(dòng)APP工具推薦
2. 時(shí)間管理的常用辦公工具推薦

第四講：卓有成效的決策
一、決策的方法和步驟
1. 從少?zèng)Q策開(kāi)始做決策
2. 收集信息與界定問(wèn)題
1）信息收集與分析方法
2）DIMAC問(wèn)題分析模式
二、從決策到執(zhí)行
1. 決策成效推演
1）如何從假設(shè)到成果推斷來(lái)印證決策的正確性
情境活動(dòng)：沙漠奇遇
2. 個(gè)人決策和團(tuán)隊(duì)決策對(duì)執(zhí)行的影響
1）個(gè)人決策與團(tuán)隊(duì)決策的效率與準(zhǔn)確度對(duì)比
2）“民主”與 “獨(dú)裁”的真相

第五講：用人所長(zhǎng)的管理習(xí)慣
一、用人所長(zhǎng)的意識(shí)
案例互動(dòng)：“飛魚”的天賦特質(zhì)
1. 如何正確認(rèn)知人才的“長(zhǎng)處”
1）用人所長(zhǎng)與容人所短
2）“用人”的人性障礙
——個(gè)人喜好、反射式標(biāo)簽
二、人才甄選與使用方法
1. 甄選人才的方法
1）天賦與優(yōu)勢(shì)甄選法
——優(yōu)勢(shì)識(shí)別器的使用
2）行為與壓力甄選法
a核心崗位勝任力行為模型
b核心崗位勝任力壓力模型
2. 因人而異的團(tuán)隊(duì)管理
1）以DISC為基礎(chǔ)的部屬激勵(lì)方法
2）以DISC為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)管理方法
三、部屬培育的技能
1. 以任務(wù)為導(dǎo)向的培育需求
1）企業(yè)培育誤區(qū)
2）以終為始的培育思維
視頻互動(dòng)：教練式培育
2. 部屬培育實(shí)戰(zhàn)技能
1）教練式培育技能
2）情境式培育技能
3）授權(quán)式培育技能
4）工作指導(dǎo)式培育技能

本課程所學(xué)工具及方法（根據(jù)課程實(shí)際狀況稍有增減）：
管理自查 《管理者自我檢查表》《管理者素質(zhì)模型》
管理認(rèn)知 《科學(xué)管理認(rèn)知》《人本管理認(rèn)知》《四個(gè)“爸爸”》
科學(xué)管理 《科學(xué)管理的六步驟》
管理流程 《科學(xué)管理的四大流程》《人本管理的三個(gè)核心》
管理任務(wù) 德魯克《管理的三大任務(wù)》
管理定位 《管理角色定位表》
認(rèn)知工具 （時(shí)間管理）《倒計(jì)時(shí)》《時(shí)間規(guī)劃局》
個(gè)人
管理 《自我時(shí)間管理測(cè)試》、《十大自我管理習(xí)慣》
（價(jià)值觀管理）《價(jià)值排序與自我分析》
個(gè)人管理 《時(shí)間管理三步驟》《時(shí)間記錄表》
效率
管理 《要事優(yōu)先》《一次一件》
《四象限管理表》實(shí)戰(zhàn)
個(gè)人管理 （效率管理）《帕金森》《帕雷多》《注意力》《心力》
效率管理 日常管理情境類用五大效率管理工具推薦
問(wèn)題分析 《發(fā)生型問(wèn)題分析表》《設(shè)定性問(wèn)題分析表》
問(wèn)題源由 《原因分析三流程》《頭腦風(fēng)暴法》《魚骨圖》《問(wèn)題樹(shù)》《5WHY真因分析法》
問(wèn)題解決 《DIMAC問(wèn)題解決模型》《問(wèn)題解決分析表》《德?tīng)柗啤贰禟T法》
培育內(nèi)容 《培育冰山模型》
培育流程 《培育的11步基本流程》
培育途徑 《培育部屬的SDP、OJT、OFF－JT》
培育步驟 《培育實(shí)施五步驟》《情境式培育》實(shí)戰(zhàn)

 

張城瑋老師 中高層管理人才系統(tǒng)訓(xùn)練專家
中國(guó)科技大學(xué)MBA
澳大利亞西悉尼大學(xué)EMBA
日產(chǎn)訓(xùn)（中國(guó)）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師
萬(wàn)容科技股份有限公司（股票代碼 833311） 管理顧問(wèn)
連續(xù)3年年課量近150天，課程滿意度99%
※ 曾任：宏馬國(guó)際集團(tuán)（日資）丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
※ 現(xiàn)任：中正行地產(chǎn)投資股份有限公司丨獨(dú)立董事
※ 現(xiàn)任：鹿克家公寓（Luck cc）運(yùn)營(yíng)集團(tuán)丨董事
※ 現(xiàn)任：湖南聯(lián)紳?rùn)C(jī)電工程有限公司丨董事

20年管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的文化及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行針對(duì)性實(shí)戰(zhàn)授課。2005年，參與研發(fā)《卓有成效的管理者TEE》（The Effective Executive）系列課程，并于2010年獲得該系列課程的大陸授課資質(zhì)。同時(shí)是國(guó)內(nèi)極少數(shù)能進(jìn)行德魯克管理實(shí)踐三大核心課程《卓有成效五大管理習(xí)慣》、《卓有成效的八項(xiàng)管理技能》、《卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》授課講師。
先后為南方航空、格力、美的、天音通信、中國(guó)銀行、中國(guó)電信等數(shù)百家一線企業(yè)提供管理培訓(xùn)服務(wù)，并為香港新世界地產(chǎn)、克明面業(yè)、圣象地板、湖南電信、麗和通信、口口香等一線企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，張老師的授課企業(yè)有80%像香港新世界地產(chǎn)（返聘5年），建鴻達(dá)集團(tuán)（返聘3年）的持續(xù)服務(wù)企業(yè)，本人也因授課效果認(rèn)同度高，企業(yè)返聘率高，課程多次被《羊城晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等權(quán)威媒體報(bào)道，被眾多客戶譽(yù)為：“最具實(shí)戰(zhàn)性的管理培訓(xùn)師”。

實(shí)戰(zhàn)案例：
★為新世界（中國(guó)）地產(chǎn)，中層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理訓(xùn)練，專門針對(duì)新世界的需求設(shè)計(jì)了不同類型的管理課題，幫助新世界管理人員卓有成效，將新世界的管理團(tuán)隊(duì)由“中間力量”打造成為卓有成效的“中堅(jiān)力量”，滿意度均在98%以上，返聘5年，輪訓(xùn)10余期。
★為建鴻達(dá)集團(tuán) 《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《核心管理技能》等課程，董事長(zhǎng)劉平建訓(xùn)后總結(jié)：張老師為集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)做出了最重要的貢獻(xiàn)，形成了集團(tuán)真正的優(yōu)勢(shì)。返聘3年 輪訓(xùn)15期，成為該集團(tuán)的長(zhǎng)年管理培訓(xùn)老師。
★為南方航空進(jìn)行內(nèi)部近70位南航公司、機(jī)修廠所有中、高層管理人員，《核心管理技能》等管理課程，學(xué)員反饋表滿意度高達(dá)96.7%，返聘2年 輪訓(xùn)6期。
★為格力集團(tuán)所有高、中、基層管理人員，進(jìn)行《卓有成效的管理者》、《核心管理技能》課程培訓(xùn)，學(xué)員反饋表滿意度高達(dá)95.8%，返聘2年，成為打破公司史上最多次外聘講師紀(jì)錄。
★為美的集團(tuán) 《經(jīng)銷商管理能力提升訓(xùn)練》，由管理能力提升所創(chuàng)造的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力得了明顯提升，訓(xùn)練后士氣和業(yè)績(jī)雙雙上升。隨后在十三個(gè)城市進(jìn)行大型巡回培訓(xùn)13場(chǎng)，訓(xùn)練美的經(jīng)銷商人數(shù)逾5000人，課程滿意度達(dá)到95%。
★為中國(guó)電信 進(jìn)行《管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效改善》、《管理的實(shí)踐》等課程訓(xùn)練，得到電信領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的集體認(rèn)可，對(duì)電信的中層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效有明顯改善，并持續(xù)訓(xùn)練電信各市局、分局20場(chǎng)。

主講課程：
課程分為“管理自我”、“管理他人”和“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”三大類
《從技術(shù)走向管理》
《德魯克八項(xiàng)核心管理技能》
《PDCA高執(zhí)行力工作技能》
《部屬激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理》
《卓有成效的管理者》
《卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
《MTP-中層管理才能發(fā)展》

課程風(fēng)格：
課程互動(dòng)性極強(qiáng)，切實(shí)關(guān)注學(xué)員的理解和吸收，在課堂現(xiàn)場(chǎng)用多維工具將知識(shí)點(diǎn)沉淀，保障了學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)收獲；同時(shí)，對(duì)課后知識(shí)點(diǎn)的轉(zhuǎn)換有清晰的標(biāo)準(zhǔn)和建議，能將課程知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成學(xué)員的行為考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成即學(xué)即用的培訓(xùn)效果。

客戶評(píng)價(jià)：
我們格力從來(lái)沒(méi)持續(xù)請(qǐng)一個(gè)培訓(xùn)師上過(guò)兩次以上的課，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)培訓(xùn)、特別是管理培訓(xùn)很難滿足我們的期望。但張老師你打破了這個(gè)慣例，你是我們公司史上第一個(gè)連續(xù)四次請(qǐng)你做培訓(xùn)的老師。
——格力總經(jīng)理江北
張老師的管理課程，學(xué)員滿意度很高，課后行動(dòng)轉(zhuǎn)換率也很高，這兩項(xiàng)是我們能持續(xù)合作的最好基礎(chǔ)。
——南方航空易總
張老師是真正能將專業(yè)管理用我們聽(tīng)得懂的方式講透的老師。
——新世界（中國(guó)）地產(chǎn)行政副總金紅
課程生動(dòng)，效果明顯，體會(huì)很深，對(duì)日常工作有直接幫助。
——中國(guó)銀行張智勇行長(zhǎng)
張老師課前對(duì)客戶需求有很好的調(diào)查與交流，課程所呈現(xiàn)的思想深刻，授課形式多樣、適合客戶接受，課后咨詢服務(wù)用心、到位。
——湘牛集團(tuán)行政總監(jiān)黃迎日
連續(xù)3年合作，張老師對(duì)行業(yè)的理解以及課程追求實(shí)效性，幫助公司團(tuán)隊(duì)真正提升工作績(jī)效。
——建鴻達(dá)集團(tuán)劉其貴副總

部分授課照片：

綠地控股
《MTP-中層管理才能發(fā)展》 龍?jiān)措娏瘓F(tuán)股份有限公司
《績(jī)效管理與領(lǐng)導(dǎo)力》

東方航空
《跨部門溝通高效運(yùn)營(yíng)》 清華大學(xué)MBA
《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》

中國(guó)鐵塔
《PDCA-高執(zhí)行力技能》 貴州國(guó)壽
《八項(xiàng)核心管理技能》

湖南郵儲(chǔ)
《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》 深圳華僑城
《卓有成效的執(zhí)行力》

廣州新科宇航科技有限公司
《中基層管理技能提升》 北京保龍倉(cāng)投資集團(tuán)
《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》

 

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽(tīng)到不同聲音1. 人類知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無(wú)法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說(shuō)-日心說(shuō)-牛頓機(jī)械論-愛(ài)因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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