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2023宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析與客戶關(guān)系日常維護(hù)
課程編號:50499
課程價格:¥21080/天
課程時長:1 天
課程人氣:274
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
國有銀行/股份制銀行/城商行/證券基金的管理層、理財經(jīng)理、營銷崗及其他崗位
【培訓(xùn)收益】
順勢而為:宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與個人投資的基本邏輯關(guān)系 精準(zhǔn)踐行:日??蛻絷P(guān)系維護(hù)的主要特點(diǎn)與積極實(shí)戰(zhàn)
第一講:2023年中國宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析
一、全球趨勢發(fā)生深刻變化正日益顯性化
1. 全球化時代:高速增長VS溫和通脹
2. 逆全球化起點(diǎn):經(jīng)濟(jì)增速下行,貿(mào)易摩擦影響通脹
3. 新冠疫情、地緣政治、新產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)
4. 從2022上和峰會開始:中國國際外交更為積極主動
5. 全球秩序重構(gòu)
二、全球宏觀:緊縮放緩,博弈重心轉(zhuǎn)向降息時點(diǎn)
1. 全球央行:銀行風(fēng)險事件頻發(fā),或掣肘美歐央行加息步伐
2. 資產(chǎn)價格:警惕全球風(fēng)險資產(chǎn)價值波動3. 美國的景氣指數(shù)
三、中國經(jīng)濟(jì):復(fù)蘇已經(jīng)啟動
1. 經(jīng)濟(jì)景氣度開始飆升 2. 相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析
四、大類資產(chǎn)配置
1. 關(guān)注海外加息轉(zhuǎn)向 2. 中國溫和復(fù)蘇
第二講:宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與個人投資的基本邏輯關(guān)系
一、宏觀:是一切資產(chǎn)定價的前提
1. 宏觀與利率一體兩面 2. 利率是資產(chǎn)定價的核心
二、宏觀傳導(dǎo)的核心邏輯分析
1. 基本面的變化決定政策方向
2. 宏觀經(jīng)濟(jì)-貨幣政策-市場:四大目標(biāo)
1)經(jīng)濟(jì)增長與充分就業(yè) 2)物價穩(wěn)定 3)金融穩(wěn)定 4)國際收支平衡
三、從宏觀經(jīng)濟(jì)到資產(chǎn)價格
1. 總需求因素與總供給因素
2. 資產(chǎn)配置路徑:股市:大盤、行業(yè)和個股
3. 資產(chǎn)配置路徑:債市:利率水平、曲線形態(tài)、息差水平和信用利差
四、強(qiáng)波動背景下資產(chǎn)配置關(guān)系經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型
1. 剛兌時代關(guān)系經(jīng)營模式1.0-以產(chǎn)品為中心-被動選擇
2. 凈值化理財時代模式2.0-以客戶需求為中心-主動匹配
3. 大財富管理時代模式3.0-以解決問題+深層需求分析為中心-個性化資產(chǎn)匹配
第三講:客戶關(guān)系日常維護(hù)策略
一、宏觀分層盤活與落地深耕細(xì)作戰(zhàn)略
1. 客戶日常經(jīng)營的戰(zhàn)略布局與戰(zhàn)術(shù)策略
2. 日??蛻艟S護(hù)工作的落實(shí)
3. 動態(tài)化、商業(yè)化的客戶管理原則
4. 維護(hù)的高效標(biāo)準(zhǔn)化流程鍛造
二、四類客戶,五步經(jīng)營
1. 目標(biāo)客戶五步法:選準(zhǔn)客戶、每日監(jiān)測、商機(jī)處理、專業(yè)服務(wù)和促成達(dá)標(biāo)
2. 新客戶五步法:提升建檔、首次面談、制定方案、達(dá)成配置和檢視回訪
3. 存量客戶五步法:制定計劃、評估需求、制定方案、執(zhí)行方案和監(jiān)視效果
4. 擬降級客戶五步法:梳理名單、分析原因、風(fēng)險重檢、差異挽留和跟蹤評價
三、存量客戶的營銷管理與服務(wù)維護(hù)的原則
1.為普通客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
2.為理財級別客戶提供差異化服務(wù)
3.為頂端客戶提供個性化服務(wù)
案例分析:招商銀行客群鏈條式增長路徑解析
四、客戶生命周期劃分的黃金策略法
1. 單一維度法2. 二元維度法
3. 三期維度法
1)拓展期:新客戶關(guān)懷-牽手行動
2)經(jīng)營期:存量客戶提升-雪球行動 活躍客戶鞏固-掘金行動
3)挽留期:預(yù)警客戶挽留-排雷行動 流失客戶挽留-回流行動
4. 財富管理周期法
5. 天數(shù)量化法
6. 客群垂直法
7. 產(chǎn)品使用周期法
五、沉下心,微信群私域流量運(yùn)營-9錦囊
1. 運(yùn)營團(tuán)隊化 2. 精細(xì)客群化 3. 主打社群化 4. 客群社群化 5. 核心標(biāo)簽化
6. 流程體驗(yàn)化 7. 切入非金融化 8. 主題活動化 9. 群主強(qiáng)IP化
第四講:高客日常關(guān)懷實(shí)踐管理與關(guān)懷措施
一、高客,到底是一群怎樣的人
1. 社會生活維度的不同
1)是超過成功臨界值的人 2)是進(jìn)入良性循環(huán)的人 3)是停不下來的人
2. 財富創(chuàng)造維度的不同
1)是具有優(yōu)勢資源的人 2)是愿意為專業(yè)付費(fèi)的人 3)是具有科學(xué)決策的人
3. 財富思維維度的不同
1)執(zhí)著與偏執(zhí) 2)自信與自負(fù) 3)敬業(yè)與愧疚 4)熱愛風(fēng)險與厭惡風(fēng)險
二、設(shè)計自然輕松的開頭-傳遞我懂你的信號
1. 玉石珠寶常識
2. 高級茶葉及茶具常識
3. 因果\風(fēng)水故事
4. 價值觀和信仰等話題
5. 風(fēng)險VS財富VS幸福
6. 家庭情況\財務(wù)狀況\初步溝通\一次提問\二次提問\解決方案
三、打造金融共贏私董會-打造高客間的幕僚團(tuán)
1. 君王:借助幕僚的角度,打破自己的局限;借助幕僚的專業(yè),彌補(bǔ)自己的無知;
——借助幕僚的監(jiān)督,抵御自己的軟弱
2. 幕僚:借助君王的困擾,找到自己的路徑;借助幕僚的提問,照見自己的倒影;
——借助主持的流程,練習(xí)自己的傾聽
3. 私董官:借助君王的問題,開啟心流的對話;借助幕僚的智慧,找到解決的方法;
——借助流程的力量,創(chuàng)造高光的時刻
四、錦上添花-讓客戶關(guān)系不斷升溫的秘密
1. 打造自己的社交圈
2. 培養(yǎng)固定供應(yīng)商
3. 擁有及時補(bǔ)給站
4. 搭建專家顧問團(tuán)
5. 認(rèn)識非銀行證券基金行業(yè)
孫素丹老師 財富管理與營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家
中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 中國金融理財師
完成清華大學(xué)五道口金融管理高管教育研修
銀行、證券、保險、私募、信托和基金行業(yè)特邀講師
日產(chǎn)訓(xùn)企業(yè)中高層管理MTP國際版權(quán)課授權(quán)認(rèn)證講師
中山大學(xué)、東北財大、金標(biāo)委等繼續(xù)教育學(xué)院和學(xué)習(xí)平臺講師
商業(yè)新知銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型智庫專家
北京盈科律師事務(wù)所高客共贏私董會聯(lián)合召集人
曾任:某銀行北京分行\(zhòng)咨詢公司首席項目總監(jiān)
現(xiàn)場輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超過500+/現(xiàn)場授課銀行數(shù)超過40+
2020年課量103天/2021年課量105天/2022年課量111天
2020年單場線上直播課學(xué)員參與人數(shù)超過40萬+
與其更好不如不同
擅長課程:宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析、商業(yè)銀行數(shù)字化\零售銀行轉(zhuǎn)型、私人銀行高凈值客戶、資產(chǎn)配置財富管理、支行長管理能力提升、場景化創(chuàng)新營銷、崗位轉(zhuǎn)型職業(yè)化
擅長項目:開門紅\跨賽、大財富管理轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升
部分主推與精品課程:
2023主推課程財富管理系列:
《2023宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析與客戶關(guān)系日常維護(hù)》
《強(qiáng)波動背景下的資產(chǎn)配置與財富管理》
《大客戶(高凈值客戶)高效拓展與經(jīng)營策略》
《卓越理財經(jīng)理高效工作法(理財經(jīng)理的一天)》
《銀保營銷實(shí)務(wù)與保險金信托基礎(chǔ)知識》
《大財富管理時代下,基金營銷的全能力提升》
2023精品課程營銷管理系列:
《商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及營銷新思路》
《私域流量運(yùn)營與提升策略》
《支行長的網(wǎng)點(diǎn)(團(tuán)隊)綜合管理效能提升策略》
《年輕客群的全場景開發(fā)與經(jīng)營》
2023精品課程服務(wù)管理系列:
《披荊斬棘—輕松處理客戶投訴錦囊》
2023精品課程新員工系列:
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新員工核心職業(yè)化能力進(jìn)階路》
授課風(fēng)格:
有料——知識結(jié)構(gòu)博學(xué)多聞;有聊——實(shí)戰(zhàn)實(shí)用情景互動;有趣——案例分析雅俗共賞;
有度——深入淺出松緊嚴(yán)謹(jǐn);有魂——主線清晰緊扣主題;有果——落地執(zhí)行效果俱佳。
近期部分線下課程
FPSB CHINA
- 繼續(xù)教育全國巡回培訓(xùn)石家莊站《三生三世話營銷,構(gòu)建社區(qū)銀行區(qū)域小生態(tài)》
銀行業(yè)協(xié)會
- 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的基層管理者\(yùn)行長的營銷技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
銀行 部分授課內(nèi)容
中國建設(shè)銀行(總行、浙江省分行、福建省分行、廣東順德分行、河南麗水支行、天津大港支行、湖北襄陽分行、湖南長沙分行、云南昆明分行、連云港分行、大連分行、金華分行等) 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理(投訴及客戶體驗(yàn))
代發(fā)長尾客群的私域流量運(yùn)營
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與客戶經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
逆勢財富管理之基金營銷后期服務(wù)策略
營銷致勝-支行長綜合營銷能力提升
中國農(nóng)業(yè)銀行(北京分行、天津分行、福建分行、泉州分行、重慶分行、成都分行、遂寧分行中高層領(lǐng)導(dǎo)班、吉林分行行長班、淮南分行、常州分行、濟(jì)南分行等) 商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與金融科技
期繳保險綜合營銷能力提升
開門紅與場景化營銷
社交溝通季-高客談資版
網(wǎng)點(diǎn)綜合管理效能提升策略
零售銀行數(shù)字化營銷策略
存量客戶價值深度挖掘與新客戶全面開發(fā)
中國銀行(江蘇省分行、安徽省分行、貴州省分行、福建省分行、北京分行、廣東順德分行、廣東深圳分行、江蘇蘇州分行、江蘇鎮(zhèn)江分行、天津分行河西支行、浙江寧波分行、撫順分行、湖北荊州分行等) 智能網(wǎng)點(diǎn)廳堂管家的綜合職業(yè)能力提升攻略
活客與獲客的營銷升級與模式創(chuàng)新
理財經(jīng)理的場景化營銷能力提升
金融行業(yè)發(fā)展與數(shù)字化趨勢分析
新零售浪潮下解密場景營銷
中國工商銀行(廣東分行、北京分行、吉林分行、自貢分行、青島分行、佛山分行、天津分行、重慶分行、貴陽分行等) 銀行數(shù)字化營銷
數(shù)字化時代零售銀行轉(zhuǎn)型新策略
強(qiáng)波動背景下的資產(chǎn)配置與財富管理
卓越客戶關(guān)系管理
旺季營銷客戶經(jīng)理特訓(xùn)營
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下網(wǎng)點(diǎn)的精細(xì)化綜合管理能力
提升培訓(xùn)
交通銀行(山東省分行、河北省分行、江蘇省常州分行、大連分行、榆林分行、臺州分行) 運(yùn)營主管廳堂全場景管理能力提升策略
各崗位廳堂場景化營銷技巧
客戶服務(wù)經(jīng)理服務(wù)場景規(guī)范話術(shù)集中培訓(xùn)
中國郵政(陜西省公司、甘肅省公司、三明分公司、成都分公司、安徽分公司、山東省公司等) 強(qiáng)波動背景下的資產(chǎn)配置與財富管理
理財經(jīng)理的全能力提升
大財富管理轉(zhuǎn)型與趨勢分析
宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析與高客拓展經(jīng)營
支局長團(tuán)隊精細(xì)化管理能力提升
中國郵政儲蓄銀行(深圳分行、河南安陽分行、湖南省分行、上海分行、廣東肇慶分行、河南信陽分行、衡水分行等) 大財富管理趨勢分析與業(yè)務(wù)升級之道
全省二級支行長關(guān)鍵管理行為建模策略
卓越理財經(jīng)理崗位角色及全能力認(rèn)知
零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢與營銷新方法
2023宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析與客戶維護(hù)策略
保險蓄客之產(chǎn)品高效分析與配置策略
股份制銀行(興業(yè)銀行(總行、北京分行)、招商銀行廣西省南寧分行、濟(jì)南分行、煙臺分行和威海分行、中信銀行東莞分行、深圳分行、平安銀行北京分行、深圳分行、武漢分行、廣發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、光大銀行武漢分行、臨沂分行、上海銀行北京分行、溫州華夏銀行、武漢華夏銀行等) 強(qiáng)波動背景下的資產(chǎn)配置與財富管理
理財經(jīng)理高效工作法則
勇敢的心-逆勢財富管理之“基金虧損”
售后信心重建與維護(hù)策略
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的柜員轉(zhuǎn)崗人員核心職業(yè)能力迭代與營銷能力提升
私域流量運(yùn)營提升策略
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下新員工核心職業(yè)化能力進(jìn)階路
城商行(蘇州銀行總行、石家莊河北銀行總行、成都銀行總行、南京銀行北京分行、洛陽銀行總行、益陽華融湘江銀行、南京銀行、北京分行、云南富滇銀行等) 以客戶生命周期為核心數(shù)字化服務(wù)能力打造
存量客戶數(shù)字化經(jīng)營與增量客戶客群化拓客
理財經(jīng)理營銷技能主題培訓(xùn)
高凈值客戶畫像分析與資產(chǎn)配置
用戶場景體驗(yàn)的“敏捷銀行”批量獲客策略
披荊斬棘—輕松處理客戶投訴錦囊
農(nóng)商行(廣東順德農(nóng)商總行、浙江省聯(lián)社、浙江省某農(nóng)商行、貴州省聯(lián)社、北京農(nóng)商、天津農(nóng)商行、廣東農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行、山東濟(jì)南、山東青島農(nóng)商行、江蘇淮安、湖北宜昌、甘肅農(nóng)信、寧波農(nóng)商等) 客戶服務(wù)流程體驗(yàn)官培養(yǎng)攻略
數(shù)字化時代大零售轉(zhuǎn)型策略
“靚”化廳堂—網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)與精細(xì)化管理
個人客戶營銷維護(hù)與資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)
理財經(jīng)理高效工作法(理財經(jīng)理的一天)
村鎮(zhèn)銀行與銀行系金融科技公司(陜西富平村鎮(zhèn)銀行、安徽永泰村鎮(zhèn)銀行、溫州永嘉恒升村鎮(zhèn)銀行、雄安工銀科技公司等) 開門紅旺季營銷實(shí)戰(zhàn)
新員工職業(yè)化訓(xùn)練營
存款的場景化營銷實(shí)戰(zhàn)
其他金融機(jī)構(gòu)(東吳證券、中國人壽、農(nóng)銀人壽、中郵保險、中國人壽、私募基金、) 互聯(lián)網(wǎng)全渠道拓客
大客戶圈層邊際拓展
2023宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析與銀保營銷實(shí)踐
期交保險精準(zhǔn)營銷理念升級與實(shí)踐落地
近期部分線上課程授課案例:
課程方向 授課銀行及對象
《銀行4.0-走進(jìn)銀行代際躍升的時代》 交通銀行
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的全場景開放銀行平臺建設(shè)》 蘇州銀行
《數(shù)據(jù)分析與客戶經(jīng)營》
《疫情下、疫情后如何去獲客》 濱海農(nóng)商總行
《數(shù)字化下的場景營銷》 工商銀行
《移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的個人客戶維護(hù)攻略》
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的青年員工核心職業(yè)能力提升》
《2022金融科技--銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新與應(yīng)用前沿》
《綜合服務(wù)能力提升》 建設(shè)銀行
《廳堂營銷技巧+數(shù)字化經(jīng)營營銷技巧》
《數(shù)字化線上營銷訓(xùn)練營》 中國銀行
《廳堂管理與銷售技巧提升》
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的服務(wù)營銷體系構(gòu)建》 農(nóng)業(yè)銀行
《數(shù)字化線上場景獲客營銷與社群營銷管理》
《數(shù)字化線上營銷訓(xùn)練營》
《期交保險訓(xùn)練營》
《“閃光”理財經(jīng)理拓客全能力訓(xùn)練》 其他銀行(光大銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、北京銀行、上海銀行、農(nóng)商行、中郵保險、農(nóng)銀人壽、證券公司、匯添富基金、私募基金)
《期交保險精準(zhǔn)營銷理念升級與實(shí)踐落地》
《廳堂管理及綜合服務(wù)技能提升攻略》
《財富業(yè)務(wù)綜合營銷技巧》
《逆勢“基金虧損”售后信心重建與維護(hù)策略》
《服務(wù)與客戶投訴技巧》
《銀行柜面服務(wù)營銷進(jìn)階攻略》
《疫情期客戶維護(hù)與開門紅背景下存款基金保險策略》
《大額存單的營銷技巧與實(shí)戰(zhàn)話術(shù)》
《運(yùn)營主管網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)管理能力提升》
《勇敢的心—逆勢財富管理之基金營銷后期服務(wù)策略》
部分錄播課程:
AFP CFP 持證人理財師繼續(xù)教育金庫網(wǎng)
- 《數(shù)字化線上場景獲客營銷升級與模式創(chuàng)新》《大財富管理時代下,卓越客戶關(guān)系打造策略》
云學(xué)堂企業(yè)大學(xué)版權(quán)課
- 大堂經(jīng)理課程系列
平安知鳥
- 《理財經(jīng)理數(shù)字化線上場景客戶服務(wù)營銷的全流程》
中信銀行總行
- 《線上場景化營銷的創(chuàng)新打法》
部分項目案例:
■ 千百佳星級標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造(30期)
■ 交通銀行廳堂場景化營銷項目及大課培訓(xùn)(20期)
■ 中國工商銀行福建省分行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)輔導(dǎo)項目(18期)
■ 中國建設(shè)銀行湖南省分行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷輔導(dǎo)項目(14期)
■ 中國建設(shè)銀行遂寧分行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)項目(2期)
■ 中國農(nóng)業(yè)銀行軟轉(zhuǎn)及行外吸金營銷培訓(xùn)項目(19期)
■ 中國銀行智能化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)項目(17期)
■ 中國銀行廣東分行外拓營銷項目(10期)
■ 中國郵政儲蓄銀行管理類培訓(xùn)項目(13期)
■ 中國郵政安康分公司大財富管理轉(zhuǎn)型培訓(xùn)項目(4期)
■ 廣發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體驗(yàn)提升項目(12期)
■ 興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升項目(8期)
■ 光大銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂陣地營銷項目(11期)
■ 農(nóng)商行旺季營銷輔導(dǎo)項目(13期)
■ 期繳保險旺季營銷實(shí)戰(zhàn)(6期)
……
部分授課照片:
郵儲衡水分行
《2023宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析與客戶維護(hù)》 蘇州銀行總行數(shù)字銀行部
《以客戶生命周期為核心-數(shù)字化服務(wù)能力打造》
余姚農(nóng)商行中高層班
《數(shù)字化時代大零售轉(zhuǎn)型策略》 上海郵儲分行客戶經(jīng)理班
《零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢與營銷新方法》
招行濟(jì)南分行財富和市場主管
《私域流量運(yùn)營與提升》 順德農(nóng)商總行
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郵儲陜西省分行
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私募公司
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《強(qiáng)波動下的資產(chǎn)配置與財富管理》 寧波農(nóng)商2019中層干部培訓(xùn)班
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安徽省分行中行
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農(nóng)行淮南分行
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廣西招行
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《廳堂全場景管理能力提升培訓(xùn)》
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2020年電商格局與O2O營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍
【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo),阿里巴巴集團(tuán)在*和香港上市的紅利,標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時代,無論您做與不做,互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來臨!銀泰+阿里:O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨?銀泰百貨在群剛剛結(jié)束的雙11促銷中銷售額超過2億元,門店雙11銷售是去年銷售額的328%,線下增長速度超過線上。雙11當(dāng)天,門店共迎接90萬客流,是去..
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課程背景:保險行業(yè)在黨中央,國務(wù)院的關(guān)懷下,近幾年來持續(xù),穩(wěn)健的發(fā)展,2016年12月13日保監(jiān)會會議指出“必須全面落實(shí)保險業(yè)姓保,保監(jiān)會姓監(jiān)“的要求以后,保險行業(yè)進(jìn)入了治理整頓,健康轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。隨著保監(jiān)會2017年134號,283號文件的下達(dá)與執(zhí)行,吹響了保險行業(yè)轉(zhuǎn)型沖鋒號。2017年,我國已超越日本成為僅次于..
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穩(wěn)發(fā)展 保民生 惠世界 ——2020年全國“兩會”精神全方位解讀
一、2020年全國“兩會”簡介(一)“兩會”的由來與歷史發(fā)展(二)2020年全國“兩會”社會歷史背景透析(三)十三屆全國人大三次會議議程 二、2019年工作回顧(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)(二)發(fā)展新動能不斷增強(qiáng)(三)改革開放邁..
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第一講:十九屆五中全會公報解讀一、1個重要判斷二、決勝全面建成小康社會取得的10方面決定性成就三、我國發(fā)展環(huán)境面臨的深刻復(fù)雜變化四、國際上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)五、國內(nèi)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)六、2035年要實(shí)現(xiàn)的9方面遠(yuǎn)景目標(biāo)七、“十四五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的6個方面主要目標(biāo)八、實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的12方面具體舉措九、十九..
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數(shù)字化引領(lǐng)商業(yè)變革:德國工業(yè)4.0與中國制造2025
1數(shù)字經(jīng)濟(jì)概述1.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵1.1.1“兩化”到“三化”的認(rèn)知進(jìn)化1.2產(chǎn)業(yè)數(shù)字化概述和案例1.2.1數(shù)字化工業(yè)1.2.2數(shù)字化農(nóng)業(yè)1.2.3數(shù)字化商業(yè)1.2.4數(shù)字化金融業(yè)1.2.5數(shù)字化服務(wù)業(yè)1.3數(shù)字產(chǎn)業(yè)化概述和案例1.3.1軟件產(chǎn)業(yè)1.3.2云..
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2020新常態(tài)背景時代下的銀行零售營銷新思路與新方法
第一講:新金融時期對商業(yè)銀行的深遠(yuǎn)影響一、中國金融L型未來走向1.銀行三十年變化與分水嶺2.2020年中國銀行業(yè)發(fā)展以及相關(guān)數(shù)據(jù)二、新金融對于傳統(tǒng)銀行三個影響方向1.支付業(yè)務(wù)2. 負(fù)債業(yè)務(wù)3. 資產(chǎn)業(yè)務(wù)三、中國幸福指數(shù)最高的銀行四、三大高危領(lǐng)域影響中國銀行零售產(chǎn)業(yè)1. 房產(chǎn)相關(guān)2. 地方/互聯(lián)網(wǎng)融資平臺3...