第一單元、認(rèn)知篇——文化筑基-氣質(zhì)來源-目標(biāo)透析
目標(biāo)管理成功與否，跟團(tuán)隊(duì)本身的氛圍和氣質(zhì)有極大關(guān)聯(lián)，所以本單元旨通過團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)養(yǎng)成的主要途徑，講清利弊與關(guān)鍵，從管理層入手，認(rèn)知與技巧并行，從而掌握文化筑基和氣質(zhì)養(yǎng)成的方法和策略，這也是一線團(tuán)隊(duì)“拉得出打得響”的前提條件
【案例剖析】網(wǎng)點(diǎn)氛圍對(duì)目標(biāo)執(zhí)行層面的影響
【小組討論】團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)養(yǎng)成的三大途徑
【現(xiàn)場(chǎng)演練】網(wǎng)點(diǎn)文化盤點(diǎn)——周期GSM盤點(diǎn)
【管理工具】四維分解樹文化
【案例剖析】不是說跳一跳要夠得著，高層目標(biāo)為什么跟我們不一樣？
【小組討論】目標(biāo)達(dá)成與資源匹配
【管理工具】GS工具搞定過程性及難量化

第二單元、造勢(shì)篇——吹風(fēng)滲透-氛圍鑄造-目標(biāo)聚焦
目標(biāo)管理中有兩大難題：1、平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)差距；2、降低一線員工的工作難度。個(gè)人目標(biāo)從某種程度上決定了激勵(lì)的有效性，目標(biāo)管理體系中如果沒有個(gè)人目標(biāo)的有效管理，對(duì)目標(biāo)達(dá)成影響巨大。本章節(jié)旨通過案例分享和諸多管理工具，平衡兩者之間的差距，從而聚焦解決
【案例剖析】工作是為了個(gè)人目標(biāo)還是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——為什么員工這么不知足，給了你認(rèn)可，給了你獎(jiǎng)金，還是說走就走？
【案例剖析】個(gè)人目標(biāo)與福利前置化
【現(xiàn)場(chǎng)演練】?jī)r(jià)值觀傾向測(cè)試
【管理工具】個(gè)人目標(biāo)及需求問題樹
【小組討論】如何減小個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的差距
【案例剖析】某銀行的文化賦能活動(dòng)
【管理工具】吹風(fēng)、造勢(shì)與鲇魚效應(yīng)
【小組討論】你選哪個(gè)員工？

第三單元、策略篇——策略分解-資源匹配-過程管理
如何切實(shí)降低一線員工的業(yè)績(jī)難度?
如何在目標(biāo)任務(wù)實(shí)施前實(shí)現(xiàn)計(jì)劃落地保障？
工作計(jì)劃的本質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動(dòng)，而不是簡(jiǎn)單的寫流程定日期分任務(wù)，可以說資源決定了目標(biāo)。本章節(jié)旨通過資源類型分析和員工資源需求調(diào)研等方式，能夠讓每個(gè)管理者具備銀行咨詢師的目標(biāo)管理能力，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)達(dá)成保障的策略計(jì)劃制定。
【小組討論】考核業(yè)績(jī)是最重要的嘛？還有最重要的不能忘
【管理工具】策略分解技巧——為什么指標(biāo)分解只占20%，策略分解占80%
【案例剖析】某銀行app線上推廣計(jì)劃
【管理工具】經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)施前的計(jì)劃落地
【小組討論】一線資源分類及解讀
【管理工具】如何降低一線員工的業(yè)績(jī)難度？如何做到網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成過程可控？
【案例剖析】為什么他不需要資源支持？
【案例剖析】資源決定目標(biāo)——如何實(shí)現(xiàn)保障措施具體化
【現(xiàn)場(chǎng)演練】月底前完成銷售1000萬，如何在目標(biāo)任務(wù)實(shí)施前實(shí)現(xiàn)計(jì)劃落地？【管理工具】向上管理與資源

第四單元、提升篇——復(fù)盤改善-激勵(lì)塑造-挖掘需求
復(fù)盤最重要的不是去總結(jié)原因，而是理清差距，本章節(jié)旨通過復(fù)盤模擬，進(jìn)一步挖掘一線員工的資源需求，達(dá)成業(yè)績(jī)改善及資源保障計(jì)劃，利用目標(biāo)溝通與激勵(lì)等管理手段，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理與達(dá)成的PDCA循環(huán)
【案例剖析】業(yè)績(jī)輔導(dǎo)與考核
【管理工具】績(jī)效改善計(jì)劃
【現(xiàn)場(chǎng)演練】月度復(fù)盤會(huì)
【小組討論】為什么復(fù)盤不要去總結(jié)原因？
【管理工具】建議批評(píng)法——不否定現(xiàn)在更建議將來
【管理工具】NO+yes批評(píng)法
【管理工具】激勵(lì)塑造法
【管理工具】剝洋蔥引導(dǎo)法
【案例剖析】如何提升決策的有效性？