【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
工作更高效更清晰的工作匯報(bào)思路 立項(xiàng)階段，日常階段，年度總結(jié)，不同場(chǎng)景下，學(xué)即可用的匯報(bào)框架 脫穎而出的匯報(bào)技巧 展示內(nèi)容突出要點(diǎn)的匯報(bào)寫法

第一模塊【融情認(rèn)同匯報(bào)】
——幫你在大腦里搭個(gè)腳手架
一、匯報(bào)的準(zhǔn)備工作——做好準(zhǔn)備，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心
1.不是你匯報(bào)的不好，是你不了解匯報(bào)對(duì)象的真正關(guān)心
2.匯報(bào)的四種目的
(1)請(qǐng)求決策
(2)匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)
(3)爭(zhēng)取資源
(4)同步情況
3.匯報(bào)準(zhǔn)備5步法
(1)明確目的
(2)列出問(wèn)題
(3)橫向?qū)Ρ?br /> (4)提出需求
(5)把握時(shí)機(jī)
4.向上匯報(bào)四大原則
(1)講清事實(shí)
(2)給出選擇
(3)說(shuō)出想法
(4)問(wèn)問(wèn)如何
5.匯報(bào)避免詞匯
二、向上管理——了解領(lǐng)導(dǎo)，才能更共情
1.老板的四種類型
(1)領(lǐng)袖型
(2)社交型
(3)思考型
(4)支持型
2.種針對(duì)性的匯報(bào)套路
(1)三段論
(2)3M
(3)FFA
3.把握高價(jià)值匯報(bào)
4.找到匯報(bào)的最佳時(shí)間
三、抓取重點(diǎn)——了解有效執(zhí)行才能做好最優(yōu)匯報(bào)
1.理解上級(jí)關(guān)注
(1)決策的事
(2)建議
(3)資源分配
(4)趨勢(shì)
2.拆解問(wèn)題
(1)澄清目標(biāo)
(2)分解目標(biāo)
(3)補(bǔ)齊資源
(4)復(fù)盤行動(dòng)
3.高杠桿三件事
(1)培訓(xùn)&激勵(lì)
(2)投資
(3)影響力
四、獲得支持——如何讓獲取資源更容易
1.爭(zhēng)取資源
(1)給出數(shù)據(jù)
(2)列出計(jì)劃
(3)模型優(yōu)化
(4)描繪產(chǎn)品
2.開(kāi)頭結(jié)尾
(1)概念開(kāi)頭
(2)Flag結(jié)尾
(3)描繪畫面
(4)等門檻效應(yīng)

第二模塊【工作匯報(bào)的場(chǎng)景運(yùn)用】
——get不同形式的匯報(bào)技法
一、口頭匯報(bào)——不同時(shí)長(zhǎng)的匯報(bào)方式
1.電梯匯報(bào)：干啥+有啥好處+證據(jù)
2.10分鐘匯報(bào)
3.1分鐘匯報(bào)
4.口頭匯報(bào)要點(diǎn)
二、書面匯報(bào)——郵件、微信、ppt的匯報(bào)方式
1.微信匯報(bào)
2.郵件匯報(bào)
3.PPT匯報(bào)
4.書面匯報(bào)的準(zhǔn)備要領(lǐng)
三、進(jìn)度匯報(bào)——立項(xiàng)、里程碑的進(jìn)度匯報(bào)
1.情感賬戶
2.日?qǐng)?bào)看行為，月報(bào)看思考，季報(bào)看結(jié)果
3.立項(xiàng)匯報(bào)5要素
(1)項(xiàng)目意義
(2)目標(biāo)
(3)負(fù)責(zé)任
(4)打法
(5)里程碑
四、風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)——項(xiàng)目不順利的真誠(chéng)匯報(bào)
1.猴子管理法則
2.時(shí)機(jī)找尋
3.匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的四不
(1)不瞎說(shuō)
(2)不推責(zé)
(3)不抱怨
(4)不詆毀

第三模塊【關(guān)鍵進(jìn)階匯報(bào)】
——讓領(lǐng)導(dǎo)在匯報(bào)中看到你的核心思考
一、計(jì)劃總結(jié)
1.多用數(shù)據(jù)、多用圖標(biāo)、多講趨勢(shì)、少說(shuō)我認(rèn)為
2.虛心接納
3.找對(duì)重心
4.直抒己見(jiàn)
5.永遠(yuǎn)給出PlanB
6.主動(dòng)而不越權(quán)
二、關(guān)鍵匯報(bào)
1.以終為始
2.關(guān)心結(jié)果
3.借助外力，與人合作
三、競(jìng)聘申請(qǐng)
1.情景預(yù)想
2.預(yù)演場(chǎng)景
3.鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮
4.了解評(píng)委類型
 

講師資歷：

重慶大學(xué)教育學(xué)碩士、傳播學(xué)學(xué)士國(guó)家教師培訓(xùn)項(xiàng)目特聘演說(shuō)講師
中華全國(guó)總工會(huì)文工團(tuán)特聘講師重慶大學(xué)特聘講師
曾服務(wù)過(guò)中國(guó)管理科學(xué)院、國(guó)家職業(yè)教育管理專業(yè)委員會(huì)、中糧集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、重慶市政府、山東東營(yíng)市政府、重慶銀行、重慶大學(xué)等政府、國(guó)企、央企單位和高校。

職業(yè)經(jīng)歷：
從事人才發(fā)展培訓(xùn)行業(yè)7余年，對(duì)課程研發(fā)及培訓(xùn)授課輸出具有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)和深刻見(jiàn)解，開(kāi)發(fā)多門熱門培訓(xùn)課程，輔以豐富的授課經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)、可復(fù)制工具，讓理論知識(shí)提升與實(shí)戰(zhàn)工具落地，促進(jìn)員工成長(zhǎng)及企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

授課特點(diǎn)：
授課形式：寓教于樂(lè)，輕松風(fēng)趣的課程環(huán)境，讓學(xué)員在愉悅氛圍中學(xué)有所獲；
授課內(nèi)容：實(shí)操性強(qiáng)、落地性強(qiáng)（員工輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富）、教學(xué)設(shè)計(jì)側(cè)重測(cè)學(xué)考練評(píng)、可復(fù)制工具箱，內(nèi)容也延申只至實(shí)際工作場(chǎng)景，促進(jìn)績(jī)效提升
授課服務(wù)：靈活定制，將結(jié)合前期調(diào)研與測(cè)評(píng)針對(duì)性設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，更符合企業(yè)和學(xué)員需求。

 

 

序號(hào) 課程名稱 課程大綱

 

 

 

1

 

 

《可復(fù)制的演說(shuō)表達(dá)力》 一、把握關(guān)鍵
1.開(kāi)講準(zhǔn)備
2.打破僵局
3.把握關(guān)鍵
二、框架思維
1.內(nèi)容清晰
三、化解焦慮與氣場(chǎng)修煉
1.化解焦慮
2.氣場(chǎng)修煉
四、故事思維
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事畫面感
4.故事情感
五、場(chǎng)景運(yùn)用
1.建立和陌生人第一次見(jiàn)面的友好話題
2.引導(dǎo)對(duì)方行動(dòng)
3.說(shuō)好贊美話，給予對(duì)方想要的認(rèn)同感
4.如何拒絕，用正確的方式說(shuō)“不”
5.說(shuō)好道歉話
6.反駁對(duì)方立場(chǎng)
7.用幽默成為表達(dá)有料、有趣、人人喜歡的人

 

 

 

2

 

 

《高情商表達(dá)力
——提升你的“言”值》 一、表達(dá)力就是影響力
1.能說(shuō)不等于會(huì)說(shuō)
2.表達(dá)的三種類型
二、突破表達(dá)的心理障礙
1.拆除內(nèi)向標(biāo)簽
2.應(yīng)對(duì)緊張的方法
三、有邏輯的表達(dá)力
1.金字塔結(jié)構(gòu)的表達(dá)邏輯
2.視頻觀摩：具象表達(dá)力場(chǎng)景
3.場(chǎng)景演練：輸出倒逼輸入
四、用高效自我介紹開(kāi)啟表達(dá)人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.數(shù)據(jù)法
5.提問(wèn)法
五、可變現(xiàn)的銷售表達(dá)力
1.引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴
2.找到痛點(diǎn)
3.優(yōu)勢(shì)建立
4.給出方案
5.預(yù)演成交
6.解除抗拒
7.制造驚喜
8.給安全感

 

 

 

 

3

 

 

 

《俘獲人心的銷售表達(dá)力》 一、認(rèn)清銷售價(jià)值
1.【銷售定位】——銷售的自我價(jià)值
2.【銷售觀念】——你不是站在客戶的對(duì)面，而是站在他的旁邊
3.【銷售心態(tài)】——二八法則：碾碎恐懼，學(xué)會(huì)接納自己
二、讓銷售思維清晰
1.【銷售原則】——基本的原則不會(huì)有太大變化
2.【銷售角度】——從顧客的角度看問(wèn)題
3.【銷售障礙】——導(dǎo)致我們銷售障礙的兩個(gè)原因
三、了解顧客心態(tài)
1.【顧客不關(guān)心你】——找到需求與痛點(diǎn)
2.【顧客不了解你】——構(gòu)建購(gòu)買環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)欲望
3.【顧客不信任你】——羅列證據(jù)取得顧客的信任
4.【顧客不著急買】——四大技巧，讓對(duì)方果斷下單
四、銷售八步法
1.【引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴】——巧用贊美、共同話題，消除對(duì)方的防備
2.【找到痛點(diǎn)，滿足需求】——抓住痛點(diǎn)，心甘情愿買單
3.【優(yōu)勢(shì)建立】——因?yàn)橄嗤邮苣?，因?yàn)椴煌x擇你；如何突顯自己的差異化。
4.【給出方案】——有限的選擇，鎖定結(jié)局
5.【預(yù)演成交】——運(yùn)用畫面感染力，促成成交
6.【解除抗拒】——先發(fā)制人，說(shuō)出顧客的擔(dān)心，更能俘獲人心
7.【制造驚喜】——制造驚喜，讓顧客快樂(lè)下單
8.【給安全感】——給足后路，讓顧客后顧無(wú)憂
五、實(shí)戰(zhàn)演練
1.【實(shí)戰(zhàn)演練】
2.【復(fù)盤總結(jié)】——深化記憶，讓銷售技巧信手拈來(lái)

4

《職場(chǎng)萬(wàn)能溝通與表達(dá)法》 一、理論基礎(chǔ)篇
1.結(jié)構(gòu)化思維
2.FAB法則
二、表達(dá)技能篇
1.自我介紹
2.演講
3.講故事
4.幽默表達(dá)
三、實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景篇
1.領(lǐng)導(dǎo)溝通
2.同事溝通
3.客戶溝通

5

《職場(chǎng)溝通表達(dá)力》 一、溝通的概述
二、溝通的法則
三、有效溝通技巧
四、有效的肢體語(yǔ)言
五、溝通情商：用反饋增進(jìn)有效溝通的質(zhì)量
六、 客戶投訴處理技巧

6
《價(jià)值百萬(wàn)的人際效能提升法》 一、掌握DISC基礎(chǔ)知識(shí)：行為風(fēng)格與核心要素；
二、互動(dòng)觀摩：發(fā)掘自我與他人潛能；
三、辨人、識(shí)人快人一步，使用DISC提升人際效能；
四、場(chǎng)景演練--認(rèn)知自己和他人思維偏好不同，建立鏈接；

7
《結(jié)構(gòu)化思考力在職場(chǎng)的運(yùn)用》 一、理論基礎(chǔ)篇：表達(dá)三要素、基本概念、核心原則；
二、結(jié)構(gòu)性思維原則與運(yùn)用：4大原則；
三、結(jié)構(gòu)性思維在工作中的運(yùn)用：頭腦風(fēng)暴、溝通、演講、工作總結(jié)；
四、場(chǎng)景演練--不同場(chǎng)景的實(shí)操運(yùn)用演練與指導(dǎo)；