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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)

課程編號:51191

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:225

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:劉梅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
實(shí)操性強(qiáng),直接落地:剖析內(nèi)訓(xùn)師高頻運(yùn)用的技巧與“專業(yè)概念”,內(nèi)含大量講師多年企業(yè)實(shí)踐中有效的實(shí)戰(zhàn)方法; 三大模塊,全面掌握:從課程打磨、教學(xué)設(shè)計(jì)、演繹呈現(xiàn)三個(gè)維度展開,建立體系化的理論框架; 創(chuàng)新工具,助力實(shí)戰(zhàn):本課程提供實(shí)操畫布工具與手冊,幫助內(nèi)訓(xùn)師全方位進(jìn)階;

第一講、基礎(chǔ)篇:精品課程打磨
(一)好的課程是“磨”出來的
1.好的課程是什么樣子的
2.“磨課”的關(guān)鍵
3.步步為營的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
4.課件包的構(gòu)成
(二)磨選題:聚焦問題 分析課題
1.從課題到課程的困惑
2.解讀“課題分析法”
3.“課題分析法”為課程設(shè)計(jì)提速
4.“課題分析法”鏈接課程設(shè)計(jì)
(三)磨目標(biāo):梳理差距 鎖定目標(biāo)
1.培訓(xùn)目標(biāo)的作用
2.從業(yè)務(wù)差距中梳理目標(biāo)
3.區(qū)分目標(biāo)的類別
4.通過描述行為的方式書寫目標(biāo)
5.確定和調(diào)整語言的表達(dá)格式
(四)磨結(jié)構(gòu):厘清邏輯 搭建框架
1.課程結(jié)構(gòu)既是知識結(jié)構(gòu)也是表達(dá)結(jié)構(gòu)
2.課程結(jié)構(gòu)搭建應(yīng)遵守的原則
3.確定寫實(shí)、“聚焦”的標(biāo)題
4.建立課程的層次和邏輯
5.跟進(jìn)完善最終設(shè)計(jì)
(五)磨內(nèi)容:貼近業(yè)務(wù)組織內(nèi)容
1.課程內(nèi)容整合的誤區(qū)
2.課程內(nèi)容的類別
3.課程內(nèi)容的組織
(六)磨實(shí)踐:提煉精華 復(fù)制規(guī)律
1.優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)從哪來
2.鎖定主題內(nèi)容
3.專家訪談7步
4.結(jié)構(gòu)化所提煉的內(nèi)容
5.驗(yàn)證內(nèi)容的可操作性
(七)磨素材:修枝剪葉 佐證觀點(diǎn)
1.素材收集--“功夫在詩外”的能力
2.常見問題一:急于找培訓(xùn)素材,喧賓奪主
3.常見問題二:素材過多,未能有效突出重點(diǎn)
4.常見問題三:素材與學(xué)習(xí)對象不匹配
5.素材收集和整理的三重效果

第二講、技巧篇:五大教學(xué)方法
(一)匹配教學(xué)方法
1.教學(xué)方法你選對了嗎
2.基礎(chǔ)原則:匹配教學(xué)內(nèi)容
3.最佳判斷:以培訓(xùn)目標(biāo)為依據(jù)
4.靈活應(yīng)變:不可忽視的教學(xué)過程
(二)講授法--從單向講解到雙向互動
1.講授法的三個(gè)誤區(qū)
2.講授法的三個(gè)關(guān)鍵階段
3.讓學(xué)習(xí)者思考:發(fā)揮“不講”的力量
4.助學(xué)習(xí)者理解:從演說到講解
5.知識鞏固:讓學(xué)習(xí)者從聽到講
(三)演示教學(xué)法--讓技能更直觀
1.認(rèn)識演示教學(xué)法
2.培訓(xùn)過程中為什么需要“做給學(xué)習(xí)者看”
3.聚焦適用場景
4.按情境或步驟實(shí)施演示教學(xué)
5.要讓學(xué)習(xí)者“做做看”
6.演示教學(xué)法課堂教學(xué)操作步驟
7.演示教學(xué)法課堂教學(xué)的注意事項(xiàng)
(四)角色扮演法--讓學(xué)習(xí)貼近真實(shí)工作場景
1.角色扮演法的三大誤區(qū)
2.背景中的角色應(yīng)該“任務(wù)明確”
3.懂得用“沖突”設(shè)計(jì)來加大挑戰(zhàn)難度
4.“底牌”導(dǎo)出應(yīng)該靈活取舍
5.角色扮演法設(shè)計(jì)的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
6.角色扮演法現(xiàn)場操作步驟
(五)游戲教學(xué)法--寓教于樂的學(xué)習(xí)過程
1.游戲教學(xué)的誤區(qū)
2.圍繞教學(xué)目的設(shè)置游戲
3.聚焦任務(wù),控制游戲過程
4.啟發(fā)性引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)習(xí)者投入
5.游戲的總結(jié)與提煉
(六)案例教學(xué)法--最好的學(xué)習(xí)應(yīng)用
1.“培訓(xùn)案例”為什么能解決問題
2.“案例教學(xué)”不完全是“例子教學(xué)”
3.培訓(xùn)案例的四大特點(diǎn)
4.完整培訓(xùn)案例設(shè)計(jì)四要素
5.案例教學(xué)設(shè)計(jì)的難度控制
6.案例教學(xué)法的操作步驟及注意事項(xiàng)

第三講、呈現(xiàn)篇:玩轉(zhuǎn)課堂管理
(一)課堂中的挑戰(zhàn)
1.自身的條件限制
2.人際交流的障礙
3.成人學(xué)習(xí)的過程充滿挑戰(zhàn)
4.講師的影響力
(二)打基礎(chǔ):舉手投足顯專業(yè)本色
1.培訓(xùn)師的世界就是兩分鐘世界
2.職業(yè)形象塑造
3.非語言的影響
4.強(qiáng)感染力的聲線
(三)定策略:用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)帶動個(gè)人學(xué)習(xí)
1.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的正確認(rèn)知
2.制定與組織和個(gè)人都相關(guān)的課程目標(biāo)
3.三步促進(jìn)學(xué)習(xí)者的投入和協(xié)作
(四)重開場:從一開始就懂管理學(xué)習(xí)者
1.開場的誤區(qū)
2.學(xué)習(xí)者情緒調(diào)節(jié)四步
3.從感性到理性的原則
4.強(qiáng)化記憶的策略
5.開場注意力管理
6.培訓(xùn)的開場步驟與練習(xí)要點(diǎn)
7.課程導(dǎo)入的10個(gè)方法
8.開場6個(gè)破冰小游戲
(五)控過程:互動中的學(xué)習(xí)者引導(dǎo)
1.學(xué)習(xí)者期望值管理
2.教學(xué)過程中的注意力管理
3.學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)策略
4.促進(jìn)學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的技巧
5.不可不知的培訓(xùn)教學(xué)理論
(六)保結(jié)果:用教學(xué)測評檢驗(yàn)成果
1.為什么要做教學(xué)測評
2.教學(xué)測評的時(shí)機(jī)
3.關(guān)鍵行為能力面談評價(jià)
4.知識掌握程度的測驗(yàn)
5.知識技能應(yīng)用水平的測試  

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