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績(jī)效管理

課程編號(hào):51222

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:275

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:績(jī)效管理 

授課講師:陳祿

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高管、業(yè)務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、薪酬績(jī)效經(jīng)理/主管

【培訓(xùn)收益】
 掌握人力資源管理體系  理解績(jī)效的本質(zhì)和管理體系  掌握績(jī)效目標(biāo)制定的方法和工具  掌握績(jī)效輔導(dǎo)的方法和工具  實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)和績(jī)效管理的統(tǒng)一

 觀全局——如何看清人才管理的全貌?
1. 關(guān)于人的新問(wèn)題,企業(yè)面臨怎樣的人才新環(huán)境?
2. 人力資源管理新體系,如何正確認(rèn)知人才管理?
3. 績(jī)效管理在人力資源管理體系中是什么位置?

二、明認(rèn)知——如何正確理解績(jī)效管理?
1. 案例分享
【觀看視頻 自由討論】這家知名企業(yè)的績(jī)效出了什么問(wèn)題?
2. 績(jī)效管理的問(wèn)題
 員工為什么抵制績(jī)效?管理者為什么不愿推績(jī)效?HR為什么做不好績(jī)效?
 正視一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是否應(yīng)該堅(jiān)持做績(jī)效?
【案例分享】某著名企業(yè)的績(jī)效管理成功轉(zhuǎn)變
3. 績(jī)效管理的本質(zhì)
1) 共擔(dān)對(duì)賭
2) 如何理解績(jī)效管理的契約精神?
3) 核心內(nèi)容:約定標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果判斷、兌現(xiàn)激勵(lì)、溝通輔導(dǎo)
4. 績(jī)效管理的建設(shè)者
1) 公司高管的責(zé)任與作用
2) 業(yè)務(wù)經(jīng)理的責(zé)任與作用
3) 人力資源部的責(zé)任與作用

三、聚焦點(diǎn)——如何提升績(jī)效管理體系?
1. 績(jī)效管理全流程
1) 一個(gè)循環(huán):績(jī)效改進(jìn)循環(huán)
2) 4個(gè)階段:目標(biāo)——輔導(dǎo)——考核——應(yīng)用
3) 7個(gè)步驟:公司目標(biāo)-組織目標(biāo)-個(gè)人目標(biāo)-績(jī)效輔導(dǎo)-績(jī)效考核-績(jī)效應(yīng)用-績(jī)效復(fù)盤(pán)
2. 關(guān)鍵點(diǎn)——如何制定績(jī)效目標(biāo)?
1) 績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源
2) 定量指標(biāo)的8種設(shè)計(jì)方法
【課堂練習(xí)】戰(zhàn)略地圖、關(guān)鍵價(jià)值鏈、IPO、OGSM練習(xí)
3) 定性指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法
 分段描述
 行為舉證
【案例分享】知名企業(yè)的定性指標(biāo)管理
4) 指標(biāo)刪選方法、指標(biāo)選取原則
5) 上級(jí)與下級(jí)如何設(shè)定一致的目標(biāo)值?
6) 績(jī)效測(cè)算:如何通過(guò)測(cè)算模型真正建立經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo)?
【案例分享】某企業(yè)的績(jī)效測(cè)算模型
3. 關(guān)鍵點(diǎn)——如何開(kāi)展績(jī)效輔導(dǎo)?
1) 正式績(jī)效輔導(dǎo)與非正式績(jī)效輔導(dǎo)
2) 績(jī)效面談的整體流程
 面談的準(zhǔn)備工作
 面談中的核心流程——績(jī)效面談8步法
【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)】不同績(jī)效成績(jī)的員工面談
3) 提升績(jī)效面談的技巧
 如何讓員工感覺(jué)到績(jī)效面談?dòng)袃r(jià)值?
 如何與不同績(jī)效成績(jī)的員工面談?
 有哪些務(wù)實(shí)有效的績(jī)效溝通方法?
【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)】三明治結(jié)構(gòu)法、GROW模型、BEST反饋
 出現(xiàn)了一些意外情況怎么談?
4. 如何開(kāi)展績(jī)效考核?
1) 考核層級(jí)、考核周期、考核關(guān)系、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算
2) 強(qiáng)制分布:
 如何理解強(qiáng)制分布?強(qiáng)制分布的原因和背景
 為什么員工和經(jīng)理都很容易抵制強(qiáng)制分布?
 強(qiáng)制分布的適用范圍和豁免條件
 強(qiáng)制分布的靈活應(yīng)用
【案例分享】某企業(yè)績(jī)效強(qiáng)制分布的有效運(yùn)用
5. 如何應(yīng)用績(jī)效結(jié)果?如何讓員工接受績(jī)效管理?
1) 績(jī)效結(jié)果在薪酬體系的應(yīng)用
 績(jī)效結(jié)果與定薪
 績(jī)效結(jié)果與發(fā)薪
 績(jī)效結(jié)果與調(diào)薪
2) 績(jī)效結(jié)果在員工發(fā)展的應(yīng)用
 績(jī)效結(jié)果與人才盤(pán)點(diǎn)
 績(jī)效結(jié)果與晉升
 績(jī)效結(jié)果與培訓(xùn)
 績(jī)效結(jié)果與中長(zhǎng)期激勵(lì)

四、定策略——績(jī)效管理應(yīng)注意什么?
1. 企業(yè)不同發(fā)展階段的績(jī)效管理策略
 創(chuàng)業(yè)期績(jī)效管理策略
 發(fā)展期績(jī)效管理策略
 成熟期績(jī)效管理策略
 轉(zhuǎn)型期績(jī)效管理策略
2. 不同序列的績(jī)效管理策略
 管理序列績(jī)效管理策略
 營(yíng)銷(xiāo)序列績(jī)效管理策略
 技術(shù)序列績(jī)效管理策略
 生產(chǎn)序列績(jī)效管理策略
 專(zhuān)業(yè)序列績(jī)效管理策略
3. 實(shí)用的績(jī)效管理技巧
 手松收緊怎么辦?
 職能部門(mén)怎么考核?
 沒(méi)有數(shù)據(jù)怎么辦?
 數(shù)據(jù)到頭了怎么辦?
 計(jì)劃經(jīng)常變化怎么辦?
 臨時(shí)工作沒(méi)人做怎么辦?

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