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高效執(zhí)行力——打造超強戰(zhàn)斗力的強悍團隊

課程編號:51458

課程價格:¥14720/天

課程時長:2 天

課程人氣:243

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:張維豐

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中基層管理者、新晉管理者、班組長等

【培訓收益】
● 認識變革的環(huán)境和正視內部問題; ● 從管理團隊邁向領導團隊的轉型; ● 掌握打造高績效團隊執(zhí)行力方法; ● 掌握工作管理中激發(fā)下屬意愿的方法和藝術; ● 學習面對不同員工采用彈性領導策略; ● 掌握員工激勵、指導、培養(yǎng)的方法。

前言:電影《建國大業(yè)》限東野七日內入關啟示
第一講:團隊執(zhí)行力的基礎——以心為本打造高效執(zhí)行力
一、執(zhí)行價值——將目標轉化為成果
1. 企業(yè)執(zhí)行文化的特征
2. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五大步驟
3. 企業(yè)各級管理者執(zhí)行職能定位
1)基層定位-效率
2)中層定位-價值
3)高層定位-方向
4. 高效執(zhí)行力四大機制
5. 執(zhí)行力三個要素——能力、動力、信念
6. 狼性執(zhí)行“4無精神”的研討
案例研討:《亮劍,全體上刺刀》
二、凝心聚力——統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動
1. 制定規(guī)則與標準
1)簡單原則
2)統(tǒng)一原則
3)協(xié)調原則
4)優(yōu)化原則
2. 卓越團隊的價值觀凝聚力
3. 阿里鐵軍的“六脈神劍”與績效考核
案例研討:《蔡清水的不滿》
三、工作分析——觸發(fā)員工執(zhí)行意愿的管理流程
1. 工作任務的三種分析方法
1)流程分析法
2)信息加工分析法
3)關鍵事件分析法
2. 工作分析主要內容
3. 工作分析的流程和步驟
1)溝通要點 2)因人而異 3)員工準備 4)常見錯誤
4. 科學設定崗位工作量
5. 如何實現“人崗匹配、適才適用”
互動練習:結合某個工作進行工作分析練習
案例研討:《新任務》
四、工作部署——成果最大化的命令下達方法
1. 上司的期望與下屬的想法
2. 布置工作當激發(fā)員工行動意愿
3. 分配工作的7大原則
4. 領導正確安排工作六步驟
5. 命令下達的五種方式
6. 下達命令五步法
7. 命令與自我命令
案例研討:《劉科長的出乎意料》

第二講:激發(fā)下屬的工作動力——讓下屬釋放潛能發(fā)揮才華
一、掌握人的行動模式——需求、刺激與行動原因
1. 喚起員工需求
1)職場人士需求的11個種類
2)馬斯洛需求的五個層次
3)掌握下屬員工需求所處階段的四個方法
2. 有效刺激員工
1)正面刺激的方法:有效激勵的三個步驟(及時贊美、生發(fā)模型、反饋閉環(huán))
2)負面刺激的關鍵:三明治批評法的技巧
3. 掌握行動原因
1)因人而異的反應模式
2)員工性格分析:DISC人格特質測試
3)解決與人有關問題的四個步驟:掌握事實、分析對策、制定計劃、實施行動
案例研討:《老田與馬科長》
二、高價值授權激勵——以成果為導向的深度激勵下屬
1. 激勵中的常見誤區(qū)
1)加薪提勁的誤區(qū):工作動力比工資、獎金、福利等外在激勵更深刻、更持久;
2)形成規(guī)律的誤區(qū):激勵需要喜出望外的感覺,激勵需要不確定性;
3)總是需要的誤區(qū):江郎才盡、黔驢技窮;
2. 高價值的激勵原則
1)獎勝于罰 2)復勝于單 3)心勝于物
3. 效果最大化的技巧
1)滿足需要-善于分析員工的心理,化為一種激勵手段
2)滿足期望-實現效價的概率值,幸福=效用/期望
3)延長時效-及時給予余音繞梁,激勵的力量除了效價和期望,還取決于時限;
4)恪守公平-不患寡而患不均,盡最大努力做到相對公平
案例研討:《華為的標桿效應》
三、教練式激發(fā)潛能——掌握教練式溝通的模式與方法
1. 管理的本質就是激發(fā)善意
2. 開放式溝通-哈利窗溝通模型
3. 教練輔導流程:厘清目標→排除障礙→啟動資源→行動計劃
4. 開放式溝通的四個步驟
5. 二段式空巴模式-構建良好團隊關系的紐帶
交互反饋練習:通過討論與下級溝通的模式一事,現場召開3分鐘會議,并匯報會議成果。
案例研討:《杰克韋爾奇的教練管理》

第三講:輔導下屬的工作能力——全面帶教與OJT現場訓練模式
一、“傳”的技術——輔導員工要到位
1. 有效OIT工作指導法運用的時機
2. OIT指導法對管理者的要求
3. OJT工作指導法的四步驟
4. 實施指導中應避免的四類話
5. 輔導內容-傳授經驗、知識和品質
6. 經驗萃取-確定任務、行為分析、知識構建、分析知識表征、繪制知識圖譜
7. 五步傳承-先聽我說、講給你聽、做給你看、你做我看、點評反饋
案例研討:《徐經理的煩惱》
二、“幫”的技術——幫助員工要真心
1. 工作氛圍-幫助新員工跨越障礙達成目標
2. 發(fā)揮長處-幫助下屬員工找到優(yōu)勢與劣勢
3. 溝通關愛-幫助有困難的員工走出困境
4. 激勵啟發(fā)-激發(fā)員工提升完成任務的信心
5. GROW四步法-厘清目標、現狀共有、對策選擇、行動計劃
案例研討:《小田與呂經理》
三、“帶”的技術——引領員工要帶頭
1. 榜樣力量-先鋒、先進、模范、帶頭人
2. 發(fā)揮優(yōu)勢-管理者發(fā)揮自身特長(發(fā)揮優(yōu)勢、體驗心流、影響員工)
3. 率先垂范-優(yōu)秀才能培養(yǎng)優(yōu)秀,知行合一(講我所做、做我所講),
4. U型復盤法-回顧與評估、分析與反思、萃取與提煉、轉化與應用
案例研討:《賀學友的鐵軍引爆》

第四講:領導團隊高能前行——掌握員工與團隊的發(fā)展階段及有效應對
一、領導團隊執(zhí)行——塑造卓越領導力,形成團隊影響力
1. 研討:員工愿意追隨什么樣的人?
2. 德魯克談卓越管理者的領導力
3. 認識合格、優(yōu)秀卓越的領帶者
4. 管理的基本職責與任務
5. 不要扮演錯誤的管理者角色
6. 分清管理與領導行為的區(qū)別
7. 提升影響力的四大法寶
測評:《管理素養(yǎng)自我認知》
案例研討:《猶豫的劉科長》
二、情景領導力——靈活應對員工與團隊狀況的領導模式
1. 情景領導力的三個前提
2. 情景領導力的四種風格
1)參與型 2)委任型 3)整合型 4)指示型
3. 匹配下屬成熟度-員工發(fā)展的四個階段
4. 匹配團隊成熟度-塔克墁團隊發(fā)展周期
5. 發(fā)揮團隊的優(yōu)勢
6. 實現切實有效的管理
1)適當的對象 2)適當的方法
案例研討:《李云龍與炮手》
三、領導力的發(fā)展——復雜多變的環(huán)境中引領團隊不斷前行
1. 垂直攀登——卓越領導者的志向
2. 拉姆查蘭領導力階梯模型(圖)
3. 恪守與創(chuàng)新的飛輪效應
4. 領導者的率先垂范、以身作則
5. 運用5A方法論制定領導力發(fā)展計劃
1)抱負:我們想去哪里?
2)評估:我們準備好了嗎?
3)構建:我們需要做什么?
4)行動:我們如何管理過程?
5)提升:我們如何不斷前進?
案例研討:《任正非的大美絕活》

課堂講授的主要工具:
任務統(tǒng)籌的工具:WBS法 工作分析的工具:三度四步法
工作布署的工具:工作分配三要素 輔導下屬的工具:OJT現場輔導法
培養(yǎng)下屬的工具:員工培養(yǎng)計劃模版 明確目標的工具:業(yè)績發(fā)展同意書
輔導下屬的方法:ARR反饋法 激勵下屬的工具:人的行動模式
有效刺激的方法:表揚的方法+批評的藝術 洞察需求的工具:職場11項需求+馬斯洛需求層次
員工培養(yǎng)的工具:MTP員工培養(yǎng)的11個步驟 員工啟發(fā)的工具:麥肯錫SCQA的活用
員工啟發(fā)的工具:教練式管理的三大能力 團隊文化的工具:薩提亞“冰山原理”
文化建設的工具:文化落地十六字箴言 領導力發(fā)展工具:拉姆查蘭領導者階梯
領導魅力的工具:艾克斯維爾“領導力進階無層次” 領導魅力的方法:領導魅力的四個品格
團隊發(fā)展的工具:塔克曼“四階段”+5A修煉法
 

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