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數(shù)字經濟下的組織變革:重新定義組織管理價值

課程編號:51761

課程價格:¥18960/天

課程時長:2 天

課程人氣:352

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:駱仁童

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經理、副總、企業(yè)中高管理層

【培訓收益】
● 幫助學員深刻理解數(shù)字經濟下的組織變革的概念和意義,幫助學員理清組織變革的關鍵本質與四大誤區(qū) ● 幫助學員深刻理解組織變革的模型與原理,結合實際案例,讓學員能深入理解企業(yè)組織變革的方法和應用 ● 由淺及深、由概念到應用,幫助學員實現(xiàn)對數(shù)字經濟下的企業(yè)組織管理有深刻的認知

導入:柯達與富士膠片的迥異狀況
分析:組織管理的變革為何差異明顯?
第一講:數(shù)字經濟重定義的組織管理
一、數(shù)字化組織管理的不同之處
1. 三大特征:連接替代占有,虛擬與現(xiàn)實共生,時空超越界限壓縮
2. 五個關鍵理念
1)基礎——數(shù)據
2)關鍵——開放協(xié)同
3)必然——共生
4)趨勢——長期
5)核心——顧客
二、重新定義組織管理
1. 數(shù)字化帶來的變化
1)角色轉變成為生態(tài)網絡
2)不可能的可能:技術讓一切皆有可能
3)數(shù)據挖掘與去中心化的管理
4)邊界模糊:被融合或被突破
5)個體價值的崛起與顛覆
2. 巨變的組織管理:企業(yè)內部目標、環(huán)境、組織、個體的相互關系變化
3. 組織變革價值模型的重構:協(xié)同、共生、賦能
小組討論:你還留意到哪些新的組織變化趨勢?
三、數(shù)字化組織變革的四大誤區(qū)
誤區(qū)1:數(shù)字化組織變革就是上云上系統(tǒng)
誤區(qū)2:數(shù)字化組織變革是HR和領導的事
誤區(qū)3:數(shù)字化組織變革是形式主義
誤區(qū)4:數(shù)字化組織變革能立竿見影
案例:某家電企業(yè)組織轉型過程的難題

第二講:數(shù)字經濟組織變革方略
模型:數(shù)字經濟組織變革四要素模型
一、重新定義組織:數(shù)字技術是組織動態(tài)性與組織有效性的新變量
1. 數(shù)字經濟中的組織新解:有效開放系統(tǒng)——實現(xiàn)組織效率
資料:影響組織效力的因素關系圖
2. 組織自進化:從個體演進到組織發(fā)展
1)組織管理因素外部化:駕馭不確定性成為組織管理核心
2)人與組織一體化:管理核心價值是激活人的主動性
3)組織邊界的無限性:顧客在哪里組織的邊界就在哪里
4)協(xié)同成為組織核心:管理從“分”轉向“合”
案例:水滴互助的“無邊界”自治組織案例
二、新個體的崛起:個體價值的體現(xiàn)
1. 與組織協(xié)同的個體因素的變化
資料:數(shù)字化組織中心理契約的內容構成變化對比
模型:數(shù)字時代的勝任力拓展模型
2. 領導者新定位
1)持續(xù)變革:思維模式轉變、客戶導向、系統(tǒng)化思維
2)面向未來:專注于人的成長、引領組織目標
3)自我造就:自我超越、自我領導、切換思維
案例:疫情下的社區(qū)團購案例
小組討論:在新關系中的組織與個體,應該如何協(xié)調關系?
三、知識革命與組織學習
1. 從“信息”到組織內化“知識”
資料:知識流動鏈的構成
1)學習型組織的挑戰(zhàn):甄別知識與知識流動
2)構建有效的知識體系:融會貫通、知識萃學、技術應用
2. 學習型組織的關鍵原則
原則1:建立信息溝通與共享機制
原則2:迭代與持續(xù)改進機制
原則3:放棄過去與挖掘創(chuàng)新機制
小組討論:企業(yè)如何更有效的管理信息與知識?
案例:字節(jié)跳動飛書的企業(yè)知識管理設計
四、組織新價值:從管控到賦能
1. 組織新結構:從科層固化到平臺利他
1)平臺化價值:協(xié)同實現(xiàn)價值創(chuàng)造
2)管理層的三個新要求:利他思維、技術與業(yè)務融合、生態(tài)開放性
2. 組織新能力:從分工到協(xié)同共生
1)組織價值活動重構:數(shù)字技術重塑業(yè)務,協(xié)同創(chuàng)造價值
2)創(chuàng)新價值活動能力:高效響應,創(chuàng)造顧客價值需求
3.組織新目標:從實現(xiàn)組織目標到兼顧人的意義
1)激活組織成員的創(chuàng)造力
2)員工與組織共享價值
案例:SHEIN高效運轉核心的秘密
小組討論:企業(yè)如何平衡管控和賦能?

第三講:數(shù)字經濟下組織變革實踐
一、組織變革基礎
1. 變革本質:數(shù)字技術與企業(yè)管理融合,提升組織效能
2. 組織變革的四大要素
1)直線型管理模式
2)拼插型產品服務
3) 柔性化組織結構
4)平臺化戰(zhàn)略管理
二、組織變革方法
模型:組織管理模式的應用
1. 生產型企業(yè)管理模式的變革:金字塔式轉型模型
案例1:元氣森林的生產模式案例
案例2:小鵬汽車的生產模式案例
2. 服務型企業(yè)管理模式的變革:十字式轉型模型
案例1:“喜茶”與“奈雪的茶的”服務變革案例
案例2:網商銀行的“億畝田”服務變革案例
3. 科技型企業(yè)管理模式的變革:星型轉型模型
案例1:京東物流從企業(yè)服務到服務企業(yè)的轉型
案例2:小米從手機起家到智能穿戴業(yè)務的發(fā)展
小組討論:這些轉型的模式有何區(qū)別?我們的企業(yè)合適哪種模型?
三、組織變革步驟
第一步:從戰(zhàn)略到認知的轉型
1)戰(zhàn)略目標設定:數(shù)字化組織變革的整體策略
2)如何通過梳理找到組織變革關鍵點
3)用培訓+分享達成組織內部的共識
案例:從小野電子煙看數(shù)字化組織變革的提升之道
第二步:從系統(tǒng)到工具的轉型
1)數(shù)字技術與組織變革的結合點
模型:數(shù)字化成熟度分析模型
2)數(shù)字化工具應用路徑
案例:聚不銹業(yè)務的系統(tǒng)化平臺轉型升級案例
第三步:從業(yè)務到流程的轉型
1)線上化:讓業(yè)務從線下到線上
2)數(shù)據化:數(shù)據驅動業(yè)務發(fā)展與運營
3)智慧化:以分析驅動決策,以預測代替經驗
案例:百果園的組織數(shù)字化戰(zhàn)略
第四步:從組織和文化的轉型
案例:完美日記的組織文化重定義案例
小組討論:以公司的業(yè)務或者部門作為對象前提,討論如何進行組織管理的的變革?
總結與分享
 

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