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新任支行長(zhǎng)行長(zhǎng)的管理必修課

課程編號(hào):51820

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:252

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楚易

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、部門主管

【培訓(xùn)收益】


第一單元 管理者的基本認(rèn)知
序 管理者面臨的挑戰(zhàn)
1、管理的含義
什么是好的管理?
2、管理的基本職能與本質(zhì)
3、管理的核心職能
管人?
管事?
管目標(biāo)?
管……
4、績(jī)效管理管什么?
既要結(jié)果導(dǎo)向,又要過(guò)程控制
既要注重素質(zhì),又要注重行為
既要關(guān)注現(xiàn)在,又要關(guān)注將來(lái)
4、管理的流程:PDCA循環(huán)
5、管理者角色認(rèn)知
6、上司對(duì)中高層主管的期望
7、部署心目中的好上司
第二單元 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源
領(lǐng)導(dǎo)的意義
領(lǐng)導(dǎo)力=影響力
影響力的來(lái)源
2、如何建立影響力
3、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
T與P導(dǎo)向指導(dǎo)性與支持性行為
領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
因人而異的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使用
第三單元 如何有效的經(jīng)營(yíng)部門
1、經(jīng)理人制定計(jì)劃的技巧
對(duì)計(jì)劃的正確認(rèn)識(shí)
擬定計(jì)劃的六個(gè)步驟
如何取得信息
如何發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
計(jì)劃的實(shí)作技巧—各類型工作的計(jì)劃程序
計(jì)劃所面對(duì)的障礙及對(duì)策
變動(dòng)狀況下如何調(diào)整計(jì)劃
2、經(jīng)理人執(zhí)行計(jì)劃的技巧
啟發(fā)部下良好的工作態(tài)度
影響部下的態(tài)度
組織原則與職務(wù)分配原則
帶動(dòng)您部門的行動(dòng)-高執(zhí)行力的打造
執(zhí)行力的意義
執(zhí)行力不足的障礙
執(zhí)行力提升的對(duì)策
有效執(zhí)行的關(guān)鍵因素
培養(yǎng)六個(gè)關(guān)鍵能力
成為高效能的執(zhí)行者
下達(dá)命令的技巧
下達(dá)命令的八個(gè)注意點(diǎn)
3、經(jīng)理人建立有效控制系統(tǒng)的技巧
控制的含義和方法
企業(yè)的整體體系系統(tǒng)控制
控制的工具
計(jì)劃與實(shí)績(jī)的差異管理圖
4、經(jīng)理人如何修正部門的計(jì)劃
修正您的計(jì)劃
修正的時(shí)刻
如何修正您的計(jì)劃
修正您的標(biāo)準(zhǔn)
修正標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)刻
如何修正您的標(biāo)準(zhǔn)
第四單元 下屬激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、下屬缺乏積極性的原因
2、什么是激勵(lì)?
3、三種類型的激勵(lì)方式
4、激勵(lì)的原則、策略、方法
5、有效激勵(lì)的方式
6、構(gòu)建卓有成效的團(tuán)隊(duì)
正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
群體?團(tuán)隊(duì)?
高效團(tuán)隊(duì)特征
有效團(tuán)隊(duì)成員管理與沖突處理
第五單元 有效溝通
1、為什么溝而不通?
2、溝通的定義、三大要素
3、高效溝通三原則
4、表達(dá)的技巧
5、傾聽(tīng)的技巧
6、你的溝通風(fēng)格――測(cè)評(píng)
7、如何向上級(jí)進(jìn)言
8、如何處理與上司意見(jiàn)對(duì)立
9、如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
10、面對(duì)下屬、平級(jí)的溝通
第六單元 效能管理
1、效率?效能?
2、時(shí)間管理的含義
時(shí)間管理是什么?不是什么?
3、時(shí)間管理的十大殺手
4、時(shí)間不夠用的原因分析
自我測(cè)試:你的時(shí)間管理怎么樣?
5、時(shí)間管理的五大原則
6、時(shí)間管理的改進(jìn)方法
7、開(kāi)會(huì)
8、會(huì)議的七個(gè)建議 

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