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化繭成蝶—儲備主管從專業(yè)走向管理的蛻變之路

課程編號:52778

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:234

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
新任銷售經(jīng)理、儲備銷售主管、即將被提升為銷售管理者,未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層銷售管理人員

【培訓(xùn)收益】
  1、了解經(jīng)理的角色定位與使命職責(zé),以做好承上啟下工作 2、學(xué)習(xí)和掌握全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧,增進(jìn)自身領(lǐng)導(dǎo)魅力 3、學(xué)習(xí)教練技術(shù)與指導(dǎo)部屬技巧,強(qiáng)化培訓(xùn)下屬的能力與效能 4、研習(xí)激勵(lì)理論,提升部屬工作意愿 5、實(shí)用的技巧及管理工具,迅速提升新任經(jīng)理的管理水平 6、通過參與和練習(xí),掌握有效的管理技能和方法,提升工作績效 7、共同探討和解決實(shí)際工作中的問題,分享各自的成功經(jīng)驗(yàn) 8、深入探討并解決在實(shí)際工作溝通過程中發(fā)生的團(tuán)隊(duì)沖突。

第一講:職業(yè)角色蛻變
一、你的位置決定著你的思路二、儲備主管職業(yè)生涯發(fā)展的四個(gè)階段三、企業(yè)對儲備主管的四大角色期待
練一練:“我是誰”——自我概念的測量
四、從專業(yè)人員到管理人員的角色蛻變
五、亨利•明茨伯格的管理者角色理論
六、管理者的新8大角色定位
第二講:職業(yè)理念蛻變
一、管理的基本認(rèn)知
二、管理的四種職能
三、管理者的自我管理
四、管理者的三項(xiàng)自我修煉
1、作為下級的自我修煉——執(zhí)行者、輔佐者
2、作為上級的自我修煉——管理者、激勵(lì)者
3、作為同事的自我修煉——合作者
五、管理者的價(jià)值理念
第三講:職業(yè)技能蛻變——管理技能提升
一、管理技能之一——激勵(lì)技巧
1、中層經(jīng)理常見的激勵(lì)誤區(qū)
2、中層經(jīng)理的"激勵(lì)菜譜"
3、認(rèn)可與贊美的前提--信任
4、認(rèn)可與贊美的環(huán)境--寬容
5、認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
6、根據(jù)人格類型激勵(lì)
二、管理技能之二——團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、什么是好團(tuán)隊(duì)
2、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
3、人際的兩種行為方式
4、對五種處理方式的分析
5、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
6、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
7、團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
8、團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示
團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)游戲:“我們是一個(gè)人”
第四講:儲備主管如何對部下進(jìn)行績效管理和控制
一、銷售目標(biāo)制定和分解方法
第一步:儲備主管向下屬說明團(tuán)體的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
第二步:上級/下屬共同草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步:儲備主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步:確定并簽署工作目標(biāo)協(xié)議書
二、銷售目標(biāo)的有效監(jiān)控
常用過程監(jiān)控方法
三、如何考評銷售人員
1、銷售業(yè)績考核的作用
2、對銷售員業(yè)績評價(jià)的范圍
3、銷售人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系表
第五講:管理者如何培育下屬
1.如何正確認(rèn)識部屬培育與教導(dǎo)的重要意義?
2.誰應(yīng)該對培育部屬負(fù)責(zé)?
3.如何識別培育的要點(diǎn)?
4.如何進(jìn)行新員工的培育?
5.工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)
6.員工培育的方式方法
第六講:營銷數(shù)據(jù)分析
一、數(shù)據(jù)分析原則
1、貫徹一一對應(yīng)原則
2、實(shí)行筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營
3、完美主義原則
4、雙重確認(rèn)的原則
5、提高核算效益的原則
二、成本費(fèi)用控制
1、費(fèi)用降低的改善源泉
2、如何持續(xù)將費(fèi)用控制有效
3、價(jià)格的決定因素
4、利潤來源
5、培養(yǎng)全員市場意識
6、運(yùn)營成本改善
7、銷售數(shù)據(jù)在目標(biāo)制訂中的應(yīng)用
8、運(yùn)用SWOT分析歷史數(shù)據(jù),找出改善數(shù)據(jù)的方法 

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