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打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)

課程編號(hào):52972

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:229

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以及優(yōu)秀銷售人員

【培訓(xùn)收益】
VUCA時(shí)代下從實(shí)際出發(fā)打造學(xué)以致用的人才梯隊(duì); 以終為始——打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行; 掌握有效目標(biāo)管理的SMART原則; 營銷過程管理中計(jì)劃、執(zhí)行、檢核、調(diào)整的PDCA; 掌握將目標(biāo)分解及達(dá)成的方法;; 識(shí)別性格差異,做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 通過復(fù)盤找到自我問題發(fā)生的原因并找到有效解決方案。 打造創(chuàng)新營銷思維,找到客戶成交的方法。

前言:打造應(yīng)對(duì)不確定性的敏捷團(tuán)隊(duì)的方案
一、以結(jié)果為導(dǎo)向
二、從正規(guī)部隊(duì)全面過度到特種部隊(duì)
第一部分:成交客戶的利劍——天龍八部
第一講、挖掘客戶潛在需求的能力
一、需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
1、看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
2、調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你!
第二講、優(yōu)質(zhì)客戶成交的關(guān)鍵流程
一、天龍八步
第一步:發(fā)現(xiàn)需求
第二步:客戶立項(xiàng)
第三步:客戶設(shè)計(jì)購買指標(biāo)
第四步:客戶進(jìn)行評(píng)估比較
第五步:客戶購買承諾
第六步:合同簽訂
第七步:客戶進(jìn)貨
第八步:回收賬款
二、天龍八部中的“情報(bào)”工作
1、熟知客戶的組織架構(gòu)才能找出關(guān)鍵人
2、認(rèn)識(shí)“一把手”≠搞定業(yè)務(wù)
3、“天龍八步”中各個(gè)階段中的四種角色:
發(fā)起者
決策者
評(píng)估者
使用者
4、事由人做,搞定的關(guān)鍵人,才能有效解決成交。
5、關(guān)鍵人即是自己的突破口
三、各階段中的四種角色應(yīng)對(duì)策略
第二部分:以終為始——嚴(yán)格把控結(jié)果導(dǎo)向的營銷過程
第一講、營銷過程中的問題發(fā)現(xiàn)
1、用“5why”法探究真相
2、PDCA系統(tǒng)化思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵
3、目標(biāo)現(xiàn)狀分析“問題樹”
4、現(xiàn)狀分析“MECE”原則
5、教練工具:SWOT與四象限目標(biāo)設(shè)定工具
第二講:以終為始的PDCA---目標(biāo)管理
一、執(zhí)行要到位,目標(biāo)必明確
二、目標(biāo)確認(rèn)與分解
1、SMART目標(biāo)制定步驟
2、引導(dǎo)目標(biāo)制定的公式
三、制定有效計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)方法
視頻案例:韓信憑什么做出完美計(jì)劃
1、制定計(jì)劃的視野和格局
2、制定計(jì)劃必備的能力和工具(5W2H)應(yīng)用
四、執(zhí)行與檢查的實(shí)戰(zhàn)技能
五、執(zhí)行力必備三大基礎(chǔ)
1、執(zhí)行意愿
2、執(zhí)行能力
3、成果保障
六、檢查執(zhí)行成果的工具
1、事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執(zhí)行表)
2、執(zhí)行檢查的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
第三講、反饋復(fù)盤的實(shí)戰(zhàn)技能
1、反饋復(fù)盤改善執(zhí)行成果
2、指導(dǎo)到位提升執(zhí)行 --- 成果掌控的執(zhí)行力
1)指導(dǎo)的步驟
2)指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)方法
3、良好溝通提升執(zhí)行 --- 高效執(zhí)行力的潤滑劑
1)以PDCA為導(dǎo)向的溝通技能
2)績效傳達(dá)與溝通協(xié)作
4、善做授權(quán)提升執(zhí)行 --- 能應(yīng)對(duì)變化的執(zhí)行力
1)用人所長的授權(quán)保障執(zhí)行成果
2)授權(quán)的原則和技巧
第三部分:高效團(tuán)隊(duì)向上輔佐力打造
第一講、向上輔佐之提升溝通力
1、溝通是最重要的管理活動(dòng)
消除障礙,主動(dòng)溝通
組織溝通中不暢的十大原因
2、組織溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的基本技巧
3、如何與上司溝通——向上溝通是優(yōu)秀人才的必備技能
(1)、與上司溝通的六大障礙
(2)、接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)
(3)、如何正確的向上司匯報(bào)工作
(4)、與上司溝通的八大規(guī)則
第二講、向上輔佐之提升匯報(bào)力
1、匯報(bào)的定義、種類
2、為什么要匯報(bào)?
3、如何進(jìn)行高效“匯報(bào)”之STAR匯報(bào)工具
正面反饋技巧
發(fā)展型反饋技巧
STAR課堂情景練習(xí)
課堂小測試:四個(gè)反饋情景判斷題
STAR反饋的基本原則:及時(shí)、平衡、具體 

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