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向市場(chǎng)管理要結(jié)果 ——VUCA時(shí)代優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng)

課程編號(hào):53109

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:282

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:楚易

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷中高層。

【培訓(xùn)收益】
本課程通過(guò)培訓(xùn)與輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,激活每一個(gè)個(gè)體,滿足企業(yè)對(duì)高效人才的渴求。 通過(guò)預(yù)訓(xùn)、培訓(xùn)、訓(xùn)后跟蹤輔導(dǎo)三位一體的培訓(xùn)模式,提升培養(yǎng)對(duì)象的學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)學(xué)員從項(xiàng)目中獲得更多的發(fā)展和收獲,并實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。 我們通過(guò)引入教練技術(shù)和團(tuán)隊(duì)反饋等手段,幫助學(xué)員掌握自我認(rèn)知與自我發(fā)展技能。通過(guò)科學(xué)的測(cè)評(píng)和反饋為領(lǐng)導(dǎo)者提供未來(lái)提升的標(biāo)準(zhǔn), 幫助他們找到學(xué)習(xí)改善的方向,可以更好地幫助他們進(jìn)行自我反思。

導(dǎo)言 烏卡(VUCA)時(shí)代市場(chǎng)變化下打造狼性團(tuán)隊(duì)尤為重要
一、什么是VUCA時(shí)代
二、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是
1、易變性(Volatility)
2、不確定性(Uncertainty)
3、復(fù)雜性(Complexity)
4、模糊性(Ambiguity)
二、烏卡時(shí)代下加盟店面對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的要求
1、打造的不單純是一支正規(guī)軍
2、是要打造一支能在叢林中隨時(shí)能單兵作戰(zhàn)的特種部隊(duì)
三、既是廠家業(yè)務(wù)經(jīng)理也是加盟店面的教練
第一章、加盟店面的管理首先做到“識(shí)己”——讓自己成為他們的教練
一、領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)力,不是頭銜、特權(quán)、職位、金錢和地位而是責(zé)任。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)理作為教練式管理的認(rèn)知
1、教練式管理的教練公式
2、教練技術(shù)的定義
第二章、業(yè)務(wù)經(jīng)理在市場(chǎng)中應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)與能力
一、目標(biāo)管理——目標(biāo)與執(zhí)行方案的制定之PDCA循環(huán)
1、什么是目標(biāo)
2、我們業(yè)績(jī)目標(biāo)為什么總是完成不了?
3、目標(biāo)如何設(shè)定?
4、如何制定實(shí)施計(jì)劃?
5、如何進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整與固化行動(dòng)?
二、問(wèn)題管理——找到問(wèn)題才能解決問(wèn)題
1、世界之上不缺少解決問(wèn)題的方案,少的是發(fā)現(xiàn)核心問(wèn)題的眼睛
2、要想解決問(wèn)題就要找到問(wèn)題——問(wèn)題就是答案。
3、利用SWOT分析法進(jìn)行問(wèn)題根源的找尋。
4、永遠(yuǎn)知道我們上級(jí)不是給我們解決方案的人,我們才是執(zhí)行方案的制定者
5、問(wèn)題永遠(yuǎn)都是解決在我們自己的身上
第三章、業(yè)務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)規(guī)劃能力提升
(一)、市場(chǎng)作戰(zhàn)部署規(guī)劃 
1、根據(jù)加盟商的實(shí)際進(jìn)行現(xiàn)狀分析 
2、協(xié)助加盟商制作銷售地圖 
3、進(jìn)行加盟商市場(chǎng)細(xì)分化
(二)、市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控 
1、識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案建立 
3、SWOT分析 
(三)、市場(chǎng)規(guī)劃過(guò)程管理與監(jiān)控 
1、營(yíng)銷計(jì)劃要求 
2、協(xié)同拜訪要求 
3、各類市場(chǎng)營(yíng)銷典型案例分析 
第四章、市場(chǎng)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷策略
一、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷模型
1、劃定業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)區(qū)域
2、選定渠道內(nèi)部客群
3、確定營(yíng)銷服務(wù)范圍
4、找到市場(chǎng)切入資源
5、制定市場(chǎng)動(dòng)銷方案
6、引導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行購(gòu)買
二、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷五步法
第一步:信息收集
第二步:信息地圖
第三步:地圖策略
第四步:實(shí)施完善
第五步:動(dòng)態(tài)管理
三、網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型實(shí)施步驟
1、按照客群重新劃分網(wǎng)格——固化經(jīng)營(yíng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)責(zé)任
2、分析主力客群資源——構(gòu)建“深度聯(lián)結(jié)”的客群互動(dòng)
3、針對(duì)主力客群開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷——基于市場(chǎng)情況及品鑒會(huì)銷
4、整合優(yōu)化資源——整合各種行業(yè)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商請(qǐng)上來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷
5、持續(xù)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)——經(jīng)銷商分群經(jīng)營(yíng)
第五章、市場(chǎng)規(guī)劃的核心基本功——計(jì)劃與執(zhí)行PDCA
1、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)劃的PDCA的重要性
2、應(yīng)用目標(biāo)SMART原則
3、制定計(jì)劃的步驟與方法
第三章、識(shí)己達(dá)人——掌握加盟商團(tuán)隊(duì)成員的性格順利進(jìn)行管理
通過(guò)DISC性格模型準(zhǔn)確分析員工的特性
1、人的屬性劃分為:
 D型人識(shí)別
 I型人識(shí)別
 S型人識(shí)別
 C型人識(shí)別
2、不同屬性性格人的特點(diǎn)與溝通
 D型人的特點(diǎn)以及溝通策略
 I型人的特點(diǎn)以及溝通策略
 S型人的特點(diǎn)以及溝通策略
 C型人的特點(diǎn)以及溝通策略
第四章:教練輔導(dǎo)
一、輔導(dǎo)的重要性
1、輔導(dǎo)者的“猴子”
2、有效的輔導(dǎo)行為分析
3、無(wú)效的輔導(dǎo)行為分析
二、輔導(dǎo)需要具備的技巧
1、提問(wèn)技巧
2、聆聽(tīng)技巧
3、反饋技巧
4、氛圍創(chuàng)造
5、輔導(dǎo)時(shí)機(jī)的選擇
練習(xí):以下時(shí)機(jī)是否需要進(jìn)行輔導(dǎo)
第五章、動(dòng)員加盟商員工為你完成工作
一、加盟商員工的激勵(lì)技巧
1. 高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素
2. 市場(chǎng)管理中的激勵(lì)手段
1)加盟商員工參與管理
2)情感激勵(lì)
3)尊重激勵(lì)
4)溝通激勵(lì)
3. 預(yù)防性激勵(lì)技巧
4. 正面激勵(lì)加盟商員工的要點(diǎn)
5. 反面激勵(lì)加盟商員工的要點(diǎn) 

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