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關(guān)鍵崗位勝任能力模型構(gòu)建課程大綱

課程編號:53380

課程價格:¥17000/天

課程時長:1 天

課程人氣:295

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:侯春梅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
部門管理人員、人力資源專業(yè)人員

【培訓(xùn)收益】
1、掌握勝任素質(zhì)模型包含的內(nèi)容,構(gòu)建的思路,設(shè)計的基本原則和操作步驟; 2、掌握勝任素質(zhì)的具體編寫原則和方法,借助實例學(xué)習(xí)編寫勝任素質(zhì)詞典; 3、掌握構(gòu)建勝任素質(zhì)的方法與流程,能夠運用演繹法、歸納法構(gòu)建勝任素質(zhì)模型; 4、掌握勝任素質(zhì)的使用方法,使得勝任素質(zhì)應(yīng)用落地,切實提升企業(yè)管理效益。

一、關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)的概述
1、什么是關(guān)鍵崗位
2、識別關(guān)鍵崗位考慮的要素
【討論】劃分企業(yè)關(guān)鍵崗位
3、什么是勝任素質(zhì)
4、企業(yè)勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容
5、個人成功勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容
6、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)
【案例分享】根據(jù)不同模塊進行勝任素質(zhì)分類典型示例
【案例分享】某集團X管理者勝任素質(zhì)模型舉例
二、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的方法、工具與步驟
1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩種方法:演繹法、歸納法
2、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建三大輔助工具:標桿模型、勝任素質(zhì)詞典、調(diào)查問卷
3、識別勝任素質(zhì)的基本工具:績效潛能模型、崗位人才畫像、技能清單等
4、運用演澤法的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建工作流程
5、企業(yè)戰(zhàn)略梳理對關(guān)鍵勝任素質(zhì)的需求
6、企業(yè)不同成長階段所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì)
7、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型步驟
【案例分析】A負責(zé)人勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
8、核心勝任素質(zhì)詞典設(shè)計案例及練習(xí)
【案例分享】某質(zhì)量管理部經(jīng)理核心勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
9、崗位職能勝任素質(zhì)設(shè)計案例及編寫用語
【分組練習(xí)】現(xiàn)場討論編寫某個崗位的勝任素質(zhì)詞條
三、勝任素質(zhì)維度設(shè)定與勝任詞典編寫技術(shù)
1、勝任素質(zhì)的維度劃分
2、劃分勝任素質(zhì)層級
【案例分享】核心能力層級劃分、領(lǐng)導(dǎo)力層級劃分
3、 勝任素質(zhì)詞典的基本結(jié)構(gòu)
【案例分享】美的集團勝任素質(zhì)詞典案例分享
4、 多個角度的素質(zhì)模型的建立最終會形成企業(yè)的素質(zhì)詞典
5、通用管理者勝任素質(zhì)模型
【分組練習(xí)】現(xiàn)場編某個崗位的勝任素質(zhì)詞典
四、BEI技術(shù)構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程與步驟
1、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的三步曲
2、運用BEI技術(shù)的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建工作流程
3、行為事件訪談法
(1)訪談前的準備工作
(2)行為事件訪談的工作流程
(3)如何進行行為事件訪談后的編碼提煉
(4)如何進行勝任素質(zhì)編碼數(shù)據(jù)處理
(5)各指標的統(tǒng)計方法
4、編碼驗證階段
5、勝任素質(zhì)模型驗證與調(diào)校
五、勝任素質(zhì)在人力資源管理中的運用
1、建立以勝任素質(zhì)為核心的人力資源管理體系
2、基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
3、基于勝任素質(zhì)的人才評價與員工任用
【案例練習(xí)】如何你是總經(jīng)理,你會錄用誰?
4、基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系設(shè)計
5、 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)
【總結(jié)與答疑】 

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