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新星向榮:關(guān)鍵崗位新員工上崗手冊(cè)

課程編號(hào):53394

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:228

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:王興權(quán)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1.人力資源3-5人(負(fù)責(zé)通用模塊) 2、各崗位精英/導(dǎo)師(單崗位20-30人;多崗位5-7人/崗位)

【培訓(xùn)收益】
【培訓(xùn)目標(biāo)】 1.萃取關(guān)鍵崗位優(yōu)秀精英的最佳實(shí)踐; 2.萃取新員工3個(gè)月內(nèi)高頻重要工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)做法; 3.梳理新員工常犯易錯(cuò)的工作雷區(qū)與禁忌; 4.開發(fā)工作任務(wù)執(zhí)行技巧和落地工具; 5.形成關(guān)鍵崗位工作手冊(cè),確保經(jīng)驗(yàn)快速傳承不流失。

 第一階段 萃取經(jīng)驗(yàn)出初稿:4天
導(dǎo)入:萬事皆可萃,萬招皆可傳
1、經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值
2、經(jīng)驗(yàn)傳承的價(jià)值
3、對(duì)個(gè)人的價(jià)值
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
一、確定入職通用模塊目錄
1、盤點(diǎn)學(xué)習(xí)主題(一級(jí)目錄)
2、拆分學(xué)習(xí)任務(wù)(二級(jí)目錄)
3、按照擅長分工
【成果】通用模塊目錄與分工
二、確定崗位專業(yè)模塊目錄(二級(jí)目錄)
1、盤點(diǎn)學(xué)習(xí)主題(一級(jí)目錄)
2、拆分學(xué)習(xí)任務(wù)(二級(jí)目錄)
3、按照擅長分工
【成果】崗位專業(yè)模塊目錄與分工
三、任務(wù)評(píng)估,分清輕重緩急
1、學(xué)習(xí)階段
2、重要程度
3、操作難度
4、操作標(biāo)準(zhǔn)
5、內(nèi)部標(biāo)桿
6、求助導(dǎo)師
【成果】每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的評(píng)估
四、分工萃取,同時(shí)并行作業(yè)
(備注:萃取結(jié)構(gòu)為通用參考版,可定制。)
1、學(xué)習(xí)階段
2、學(xué)習(xí)任務(wù)
3、學(xué)習(xí)價(jià)值
4、案例導(dǎo)入
5、操作標(biāo)準(zhǔn)
6、內(nèi)部標(biāo)桿
7、執(zhí)行步驟
8、技巧牛招
9、口訣
10、重點(diǎn)與提醒
11、難點(diǎn)與對(duì)策
12、雷區(qū)與禁忌
13、學(xué)習(xí)資源
14、工具
【成果】每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成
第二階段 審核優(yōu)化出定稿:2天
(備注:評(píng)審時(shí)間具體根據(jù)第一階段質(zhì)量、人數(shù)而定。)
兩輪評(píng)委會(huì)評(píng)審,充分修改再定稿
一、評(píng)委會(huì)審核 0.5天
1、審核目錄
2、審核使用說明
3、審核每一章
4、審核封面
【成果】修改建議表
二、封面完善小組 并行1天
1、確定封面風(fēng)格
2、制作優(yōu)化封面
【成果】封面二稿
三、使用說明完善小組 并行1天
1、調(diào)整結(jié)構(gòu)
2、修改完善
3、校對(duì)文法
【成果】使用說明二稿
四、章完善小組 并行1天
1、分工完善每一節(jié)
2、交叉檢查
3、整章確認(rèn)
【成果】每一章的二稿
五、評(píng)委會(huì)二次確認(rèn) 0.5天
1、確認(rèn)封面
2、確認(rèn)目錄
3、確認(rèn)使用說明
4、確認(rèn)每一章
【成果】手冊(cè)定稿

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