- TTT課程大綱
- 市場分析與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃課程大綱
- 突發(fā)事件應(yīng)對及危機公關(guān)課程大綱
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)大綱
- 員工職業(yè)化塑造課程大綱
- 視覺陳列管理培訓(xùn)大綱
- QC新舊七大手法培訓(xùn)大綱
- 醫(yī)療設(shè)備備件物流管理與客戶服務(wù)培訓(xùn)大
- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程大綱
- 新產(chǎn)品導(dǎo)入與產(chǎn)品管理課程大綱
校園招聘與精準(zhǔn)面試課程大綱
課程編號:53469
課程價格:¥17000/天
課程時長:1 天
課程人氣:234
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
各部門參與面試的所有管理人員、HR專職人員
【培訓(xùn)收益】
結(jié)合企業(yè)實際需求,介紹校招與社招的區(qū)別,校招的重點問題以及線上面試的注意 事項,重點講解人才選拔的方式及適用范圍,結(jié)合模板使學(xué)員掌握面試的常用工具, 例如:結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)、行為面試技術(shù)STAR法則、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐等, 并在今后工作實踐當(dāng)中應(yīng)用自如;
導(dǎo)入:你企業(yè)需要怎么樣的人?
——建立對招聘工作的正確理念
一、校招與社招的區(qū)別
1、途徑和需要的人群不一樣
2、周期不一樣
3、招聘的目的不一樣
4、招聘流程不一樣
5、招聘成本不一樣
二、校園招聘面試禮儀
1、面試官的主要職責(zé)與價值貢獻
(1)人員篩選
(2)情報收集
(3)形象攻關(guān)
2、建立對招聘工作的正確理念
【案例分享】華為招聘七大原則
3、面試官專業(yè)素養(yǎng)
4、面試官的著裝禮儀
5、面試官的談吐禮儀
6、面試官如何婉拒求職者
【視頻】面試官要如何穿,如何講?
三、校招面試整體提問框架
1、一問、三個匹配:人崗匹配、人和組織、人和組織發(fā)展匹配
2、二問、工作:會做什么事,做什么能實現(xiàn)三個匹配
3、三問、競爭力:做好事情,程度差異標(biāo)準(zhǔn),做到什么程度
4、四問、核心競爭力:在特定的時空條件下做好事情,
5、五問、短期潛力:彌補差距的潛力,補差潛力問法
6、六問、長期潛力:持續(xù)工作與穩(wěn)定發(fā)展的潛力
7、七問、工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):影響工作的生活條件、資源條件和應(yīng)對能力
【案例分享】震驚HR界的X公司12個經(jīng)典面試問題
四、校招常見的面試提問技巧
1、結(jié)構(gòu)化面試的特點
2、 如何操作結(jié)構(gòu)化面試:
(1)確定面試要及權(quán)重
(2)編寫各要素的詳細定義說明
(3)編制具體的評分表格
(4)設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題庫
(5)對相關(guān)主考官培訓(xùn),知識轉(zhuǎn)移
(6)現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試,及時評分
(7)招聘后的評估工作---“321”法則
【案例分享】美的集團結(jié)構(gòu)化面試提綱
3、結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問題類別及實施技巧
(1)背景性問題,附經(jīng)典面試提問分析
(2)意愿性問題,附經(jīng)典面試提問分析
(3)情境性問題,附經(jīng)典面試提問分析
(4)壓力性問題,附經(jīng)典面試提問分析
(5)智能性問題,附經(jīng)典面試提問分析
(6)專業(yè)性問題,附經(jīng)典面試提問分析
(7)行為性題目,附經(jīng)典面試提問分析
【案例分析】某上市公司結(jié)構(gòu)化面試20個精典問題
4、行為面試技巧
(1)行為面試中的STAR法則
A.情境Situation——當(dāng)時面對什么困難?
B.目標(biāo)Target——你的目標(biāo)是什么?
C.行動Action——你做了什么?
D.結(jié)果Result——結(jié)果如何?
(2)BD行為面試技巧
(3)BD行為面試中的注意事項,小心遭遇“面霸”
(4)BD面試結(jié)果分析
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
(1)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的情境如何設(shè)置
(2)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論常用的兩難問題
(3)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論常用的排序問題
(4)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論常用的招聘崗位
【案例分享】廣東XX制造業(yè)集團無領(lǐng)導(dǎo)小組討論排序問題
(5)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論計分規(guī)則
(6)《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試計分卡》的應(yīng)用
五、面試進程控制與規(guī)避面試誤區(qū)
1、面試進程控制:
(1)面試開始:營造輕松氛圍、介紹面試流程
(2)面試過程:提問技巧、時間把控、面試記錄
(3)面試結(jié)束:應(yīng)聘者相關(guān)問題應(yīng)答、告知下面的面試安排
禮貌面試時間、可以結(jié)束面試的幾種情形
【案例分享】面試官自我檢查技巧
2、八大面試中常見的心理學(xué)效應(yīng)
3、如何規(guī)避心理學(xué)效應(yīng)對面試結(jié)果的影響
4、面談過程中面試官容易陷入哪些誤區(qū)
5、面試過程中面試官容易忽略哪些細節(jié)
6、候選人簡歷的處理
7、面試結(jié)果的通知
【課程回顧與答疑】
侯春梅講師簡介
【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認(rèn)證:高級人力資源管理師
國家認(rèn)證:高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證:心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任:
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓(xùn)總監(jiān);
上市公司(東菱凱琴)新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理;
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理;
【課程特色】
理論功底深厚,人力資源專業(yè)性強,既有咨詢背景,又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,思維敏捷、詼諧幽默,注重講與練的有機結(jié)合,能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情,課堂互動性高,擅長實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化,控場能力強。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動活潑、深入淺出、親和力強,采用教練式與行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,與學(xué)員充分互動,善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習(xí),發(fā)揮創(chuàng)造力,在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會,并巧妙將多種心理體驗融入課程,讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能,在感悟中成長。
我們鄭重承諾:
以你自己的企業(yè)作為案例對象,接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢,通過解決方案式咨詢課程的強化訓(xùn)練和實踐,運用課程提供的專業(yè)咨詢工具,建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng),打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華,導(dǎo)入全面人力資源管理,激活員工,倍增利潤,讓企業(yè)的成功成為必然!
帶您一起實操演練——做過不會忘!
給您一套實用工具——拿回就能用!
【主講課程】
精品課程推出:
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類:
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶:南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融:華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商:中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等;
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):常州藍火翼網(wǎng)絡(luò)科技,上海丫丫網(wǎng),前程無憂華中大區(qū),前程無憂西南大區(qū),中華英才網(wǎng),上海百秋電商平臺,合肥萬家熱線,杭州理想連線,杭州互秀電子商務(wù),無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶:伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設(shè)計項目、績效體系設(shè)計項目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項目。
【講師視頻】
侯春梅:時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效溝通(肢體語言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授課照片】
眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》
京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》
桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》
富源供電局《目標(biāo)與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務(wù)》
梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》
湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》
富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》
興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
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第一部分:十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會作工作報告,并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標(biāo)的建議(討論稿)》向全會作了說明。10月29日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產(chǎn)黨..
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向全業(yè)務(wù)運營的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱
一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..
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大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱
1.中國移動網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運營時代中國移動的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國移動技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..
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1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù) • 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新 • 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式 • 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合 • 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點..
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第一部分:中臺概念和發(fā)展歷史(1小時)1.什么是中臺?2.中臺出現(xiàn)的歷史背景?3.中臺戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系?4.國內(nèi)外中臺戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分:中臺能力建設(shè)戰(zhàn)略分析(3小時)1.中臺戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰(zhàn)略的實例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..