【培訓(xùn)對象】
項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、以及希望學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理和考取PMP證書的人士

【培訓(xùn)收益】
 系統(tǒng)學(xué)習(xí)《PMBOK-項(xiàng)目管理知識體系指南》(第6版)5大過程組，10大知識領(lǐng)域，49個子過程。  通過PMP認(rèn)證仿真題和解題技巧，幫助您參加PMP考試，歷史培訓(xùn)通過率在85%以上。  掌握項(xiàng)目管理工具方法，用統(tǒng)一的項(xiàng)目管理語言溝通，提升實(shí)際工作績效和職業(yè)發(fā)展空間。

第一天：
一．項(xiàng)目管理概論
1. 項(xiàng)目生命周期
2. 項(xiàng)目管理五大過程組、十大知識領(lǐng)域
課堂研討： 試從五大過程組以及十大知識域的角度描述你所管理或從事的項(xiàng)目。
3. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
課堂研討： 請問當(dāng)前你所從事的項(xiàng)目的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是哪種？這種組織結(jié)構(gòu)有什么優(yōu)缺點(diǎn)？應(yīng)該如何發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，克服其缺點(diǎn)？
二．項(xiàng)目整合管理
1. 制定項(xiàng)目章程
◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
實(shí)操內(nèi)容：項(xiàng)目章程的制定（以本組選出的本公司目前正在做的實(shí)際項(xiàng)目為例，以下簡稱明星項(xiàng)目），每個小組演練如何對該項(xiàng)目制定出可行的項(xiàng)目章程并各組分享點(diǎn)評，讓學(xué)員能掌握項(xiàng)目章程的相關(guān)概念以及制作方法，能自己動手做出一份可行的項(xiàng)目章程，為項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。
2. 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
3. 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
4. 管理項(xiàng)目知識
課堂研討： 請問當(dāng)前你所從事的項(xiàng)目的項(xiàng)目有沒有做項(xiàng)目知識的積累和管理？你認(rèn)為有必要嗎？管理項(xiàng)目知識的意義在哪？
5. 監(jiān)控項(xiàng)目工作
6. 實(shí)施整體變更控制
課堂研討： 請問當(dāng)前你所從事的項(xiàng)目的項(xiàng)目有沒有變更管理流程？請簡述明星項(xiàng)目的變更管理流程。
7. 結(jié)束項(xiàng)目或階段
三．項(xiàng)目范圍管理
1. 產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目范圍
2. 規(guī)劃范圍管理
3. 收集需求
課堂研討： 討論當(dāng)前明星項(xiàng)目是如何收集項(xiàng)目需求的，有沒有可以改進(jìn)的地方。當(dāng)需求過多難以招架時，我們應(yīng)該如何處理？
4. 定義范圍
5. 創(chuàng)建WBS
◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：以本組選出的實(shí)際明星項(xiàng)目為例，請各小組在各自制定好的項(xiàng)目章程的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建該項(xiàng)目的WBS，并選出幾個代表小組上臺分享其所作的WBS，并全員討論，然后講師點(diǎn)評直至每個小組都作出一份良好的WBS為止。
2. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：制定范圍說明書，并制定變更管理計(jì)劃，控制和管理項(xiàng)目需求及范圍的變更。
6. 確認(rèn)范圍
7. 控制范圍
第二天：
四．項(xiàng)目進(jìn)度管理
1. 規(guī)劃進(jìn)度管理
2. 定義活動
3. 排列活動順序
4. 估算活動持續(xù)時間
5. 制定進(jìn)度計(jì)劃
◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
1. 案例分享：某物流建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
2. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：同樣的項(xiàng)目背景，在創(chuàng)建WBS之后再行制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，為項(xiàng)目中的每個工作包和活動做好排期。
6. 控制進(jìn)度
五．項(xiàng)目成本管理
1. 規(guī)劃成本管理
2. 估算成本
3. 制定預(yù)算
4. 控制成本
六．項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 規(guī)劃質(zhì)量管理
◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：同樣的項(xiàng)目背景，在創(chuàng)建進(jìn)度之后再行制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，為項(xiàng)目中的各項(xiàng)工作定義好質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量測量指標(biāo)和質(zhì)量流程。
2. 管理質(zhì)量
3. 控制質(zhì)量
七．項(xiàng)目資源管理
1. 規(guī)劃資源管理
小組實(shí)戰(zhàn)演練：同樣的項(xiàng)目背景，在創(chuàng)建WBS之后再行制定項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣，為項(xiàng)目中的每個工作包做好權(quán)責(zé)劃分。
2. 估算活動資源
3. 獲取資源
4. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
5. 管理團(tuán)隊(duì)
6. 控制資源
第三天：
八．項(xiàng)目溝通管理
1. 規(guī)劃溝通管理
2. 管理溝通
3. 監(jiān)督溝通

九．項(xiàng)目相關(guān)方管理
1. 識別相關(guān)方
2. 規(guī)劃相關(guān)方參與
◇ 課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
實(shí)操內(nèi)容：項(xiàng)目干系人的梳理（以本組選出的明星項(xiàng)目為例），每個小組演練如何識別出該項(xiàng)目盡可能多的項(xiàng)目干系人，并利用干系人管理工具（權(quán)力利益方格和能量態(tài)勢方格）自己動手做出一份可行的干系人登記冊，并為關(guān)鍵的干系人制定好管理策略，以爭取關(guān)鍵干系人對項(xiàng)目的參與和支持。
3. 管理相關(guān)方參與
4. 監(jiān)督相關(guān)方參與
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 整體風(fēng)險(xiǎn)與單個風(fēng)險(xiǎn)
2. 風(fēng)險(xiǎn)分類
3. 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
4. 識別風(fēng)險(xiǎn)
5. 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
6. 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
7. 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：同樣的項(xiàng)目背景，各小組演練如何識別出該項(xiàng)目盡可能多的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并利用風(fēng)險(xiǎn)管理工具（概率影響矩陣）對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，自己動手做出一份可行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊，并為高級別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)制定好應(yīng)對策略。
2，根據(jù)本項(xiàng)目中實(shí)際出現(xiàn)的問題，分析項(xiàng)目中存在的主要問題，對問題進(jìn)行原因分析，并制定出切實(shí)可行的解決方案計(jì)劃。
8. 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
9. 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)
十．項(xiàng)目采購管理
1. 規(guī)劃采購管理
2. 實(shí)施采購
3. 控制采購
第四天：第一次模擬考試（可選）
一．模擬考試
二．模擬考試講評
第五天：第二次模擬考（可選）
一．模擬考試
二．模擬考試講評
提供資料：
1. 《PMP串講》講義
2. 《PMP®課堂練習(xí)題（10套針對10個知識領(lǐng)域）》課堂習(xí)題，助您掌握PMP®答題技巧
3. 《PMP®模擬題（2套）》助您成功通過PMP
 

 朱煥老師
—企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家
 國家項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會首批入庫專家
 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士，項(xiàng)目管理碩士，師從項(xiàng)目管理業(yè)界泰斗汪小金教授（國際項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)PMBOK審校主任）
 百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項(xiàng)目集經(jīng)理，曾任全球500強(qiáng)科技外企項(xiàng)目集經(jīng)理
 美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMP®（項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證）
 英國商務(wù)部(OGC) PRINCE 2®（國際項(xiàng)目管理師認(rèn)證）
 美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMI-ACP®（敏捷項(xiàng)目管理專業(yè)人士）
 美國項(xiàng)目管理協(xié)會PgMP®（項(xiàng)目集管理專業(yè)人士，全國僅400人）
 美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會NPDP®（產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證）
 工業(yè)與信息化部高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師
 國家外國專家局官方首批授權(quán)PMP®項(xiàng)目管理培訓(xùn)師（全國僅80人）
 國家外國專家局官方首批授權(quán)ACP®敏捷項(xiàng)目管理培訓(xùn)師（全國僅26人）
 PMP®輔導(dǎo)用書紅皮書《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》副主編（中國電力出版社） 2018年
 美國暢銷書《Project Management JumpStart 項(xiàng)目管理快速入門》主譯者（電子工業(yè)出版社） 2021年
 北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院特邀講師
 清暉項(xiàng)目管理PMP認(rèn)證課程資深講師
【出版專著】

作為副主編與研究生導(dǎo)師汪小金教授合著項(xiàng)目管理認(rèn)證書籍《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》，
作為主譯者翻譯和出版美國暢銷書《Project Management JumpStart 項(xiàng)目管理快速入門》
【個人簡介】
朱老師獲得項(xiàng)目管理碩士學(xué)位，師從項(xiàng)目管理業(yè)界泰斗汪小金教授，并有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
朱老師擁有8年項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢顧問經(jīng)驗(yàn)、15年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、20個大型軟件開發(fā)項(xiàng)目（千萬元級以上）的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
作為Welocalize（中國）本地化軟件項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)軟件本地化項(xiàng)目開發(fā)和整體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建，從0到1，從0人到110人創(chuàng)建多媒體本地化團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)從全球行業(yè)排名27位上升到第6位，在工作期間幫助該企業(yè)中國營業(yè)額增長了100%。
作為Autodesk公司項(xiàng)目群總監(jiān)，負(fù)責(zé)Autodesk公司最重要項(xiàng)目Inventor產(chǎn)品線的管理，幫助公司優(yōu)化整個項(xiàng)目管理的體系，隨著項(xiàng)目管理流程、方法論、工具等多個具體細(xì)節(jié)的完善，整個團(tuán)隊(duì)的資源使用率、項(xiàng)目成功交付率以及客戶的滿意度提升了60%。
作為百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項(xiàng)目集項(xiàng)目集經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個“三網(wǎng)融合”（智慧熱網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、社區(qū)網(wǎng)）項(xiàng)目。該項(xiàng)目集總合同額2200萬，其中包括GIS BIM、水利仿真、智慧熱網(wǎng)、智能充電等人工智能模塊，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共150余人，包括研發(fā)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理人員等等，分布在北京、石家莊、杭州、鄭州、常州等地，通過良好的干系人管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)度管控和團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，使得項(xiàng)目的進(jìn)展非常順利，客戶滿意度高，項(xiàng)目正穩(wěn)步推進(jìn)。
朱老師作為國際認(rèn)證的PMP®/ACP®培訓(xùn)講師，項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn)10年，培訓(xùn)場次超過500場，培訓(xùn)認(rèn)證學(xué)員超過1萬人。服務(wù)企業(yè)超過300家。
朱老師參與研發(fā)《項(xiàng)目管理六步法》自有版權(quán)模型，相比國際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理方法論更加精簡更易落地，更適合中國企業(yè)的實(shí)際情況。
朱老師認(rèn)為任何的企業(yè)管理效率的提升、公司業(yè)績的增長，乃至企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最終都需要通過項(xiàng)目管理的理念和方法得以落地和實(shí)現(xiàn)。
朱老師致力于通過項(xiàng)目管理的課程和落地方案，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【授課風(fēng)格】
 邏輯性強(qiáng)：朱老師講課深入淺出、旁征博引、思路條理清晰、邏輯嚴(yán)密、講解透徹。項(xiàng)目管理六步法步步相扣，形成一個完整的能落地實(shí)操的方法論。
 學(xué)以致用：朱老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況，把把培訓(xùn)做成 “微咨詢”，課前調(diào)研把脈診斷問題，課中結(jié)合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目案例，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，課后學(xué)員回到工作中實(shí)踐工具方法。
 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：朱老師通過三步走的微咨詢教學(xué)法，有效地打破了“學(xué)員課上激動、課后感動、回到工作中沒有行動”的悖論。使得培訓(xùn)能真正解決學(xué)員問題，提升實(shí)際工作效率。
【主講課程】
《項(xiàng)目管理六步法》
《敏捷項(xiàng)目管理六步法》
《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》
《工程項(xiàng)目管理》
《IT實(shí)施項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目管理沙盤模擬》
《Microsoft Project實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》
《PMP®（項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證）課程》
《PMI-ACP®（敏捷項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證）課程》
《目標(biāo)與計(jì)劃管理-沙盤演練》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤演練》
《工程項(xiàng)目監(jiān)理管理》
【服務(wù)客戶】
電力：國家電投南昌公司、中核霞浦核電、三峽集團(tuán)、國家電網(wǎng)中國電力科學(xué)研究院、國網(wǎng)永州公司、南瑞集團(tuán)、湖北電建等；
ICT：北京聯(lián)通、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海聯(lián)通、福建泉州移動、國家無線電監(jiān)測中心檢測中心、華為、廣州移動、太原郵電等；
工程：中建五局、云南交投、金地樓宇、中鐵電氣化局等；
金融能源：光大銀行、湛江農(nóng)商銀行、中石油南京公司、招商銀行等；
制造業(yè)：中國中車、海南農(nóng)墾集團(tuán)、成都新希望集團(tuán)、云南白藥、中車株機(jī)等；
外資：IBM、Google、Apple、Autodesk、EMC、Oracle等。
【學(xué)員評價】
朱老師的課程體系化而且邏輯性很好，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，從項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、項(xiàng)目流程的建立以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、干系人等各個領(lǐng)域的管理，讓我對項(xiàng)目管理有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。
——云南白藥藥物研究所研發(fā)主管 王紅彬
朱老師講課有條理，思路非常清晰，而且很負(fù)責(zé)，課前做調(diào)研，課中教方法，課后跟進(jìn)度。
——光大銀行總行信息中心主任 李建恒
朱老師果然項(xiàng)目管理科班出身，講課非常專業(yè)，人有親和力，而且有理想，有抱負(fù)。
——中國聯(lián)通北京分公司維護(hù)中心 陳志楠
朱老師的課程深入淺出，旁征博引，信手拈來，確實(shí)對項(xiàng)目管理有很深的理解和造詣，相當(dāng)不錯。 ——中國中車青島四方技術(shù)中心主任 王洪磊
【精彩瞬間】

某大型上市民企《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)與落地》

中石油南京公司《項(xiàng)目全流程管理》 北京聯(lián)通《項(xiàng)目管理六步法》

國家電投南昌公司《工程項(xiàng)目管理六步法》

成都新希望集團(tuán)旗下德康農(nóng)牧《項(xiàng)目全流程管理》 清暉項(xiàng)目管理《PMP®認(rèn)證培訓(xùn)》

國家電投江西公司《電力工程項(xiàng)目管理》 清暉某郵電公司《PMP®認(rèn)證培訓(xùn)》

【榮譽(yù)證書】

中國國際人才交流基金會（原國家外國專家局培訓(xùn)中心，項(xiàng)目管理認(rèn)證主管政府部門）
官方首批授權(quán)PMP®（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）培訓(xùn)師、首批授權(quán)ACP®（敏捷項(xiàng)目管理）培訓(xùn)師
（PMP®、ACP®師資證書全國持證人數(shù)不超過100人）

國際權(quán)威項(xiàng)目管理類認(rèn)證PMP®（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）、ACP®（敏捷項(xiàng)目管理）證書

國際權(quán)威產(chǎn)品管理認(rèn)證NPDP®（產(chǎn)品管理專業(yè)人士）、多項(xiàng)目集群管理PgMP®（項(xiàng)目集管理專業(yè)人士）證書
（PgMP®持證人數(shù)全國僅400余人）

國家人社部和工信部認(rèn)證高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書
【視頻鏈接】
朱煥老師授課視頻：
https://space.bilibili.com/439597509/channel/collectiondetail?sid=352114

• 銀行網(wǎng)點(diǎn)外拓營銷策劃實(shí)戰(zhàn)案例解析

   

  前言：銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者及營銷骨干為什么要學(xué)這門課？1、 企業(yè)管理就是行銷與創(chuàng)新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋果公司“三熱”營銷策略，實(shí)現(xiàn)起死回生【案例分析】某銀行利用事件營銷實(shí)現(xiàn)存貸款突破2、 經(jīng)典4P營銷與營銷的五個層次3、 業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是渠道建設(shè)——新增..

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• 戰(zhàn)無不勝——銀保效能實(shí)戰(zhàn)技巧與案例解析

   

  課程背景：梳理多年的服務(wù)客戶與相關(guān)案例，提煉出商業(yè)銀行共性與規(guī)律性的實(shí)戰(zhàn)技巧，讓一線從業(yè)者在開展具體經(jīng)營工作時，有法可循，有效提升展業(yè)效能與業(yè)績。本課程基于實(shí)戰(zhàn)技巧與績效產(chǎn)能的提升，為銀行零售個金管理與一線人員量身定制，從產(chǎn)品和服務(wù)、獲客和經(jīng)營、運(yùn)營和支撐三方面入手結(jié)合經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié)，具體掌握技巧技能，實(shí)現(xiàn)完善體系、歷練團(tuán)隊(duì)..

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• 工程項(xiàng)目精細(xì)化管理與案例解析

   

  1.1 工程項(xiàng)目市場開發(fā)1.1.1工程項(xiàng)目市場環(huán)境1.1.2工程項(xiàng)目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項(xiàng)目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項(xiàng)目營銷的特征與方法1.1.5工程項(xiàng)目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項(xiàng)目策劃與跟蹤1.1.7 項(xiàng)目投標(biāo)前的風(fēng)險(xiǎn)評估1.2 工程項(xiàng)目投標(biāo)1.2.1投標(biāo)/不投標(biāo)的決策1.2.2投標(biāo)取勝的..

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• 企業(yè)投資學(xué)暨固定資產(chǎn)投資運(yùn)作實(shí)務(wù)暨案例解析

   

  引子第一節(jié) 企業(yè)投資及投資決策要點(diǎn)及案例解析一、企業(yè)投資及投資決策有哪些要點(diǎn)二、企業(yè)投資及投資決策有哪些分類三、企業(yè)投資及投資決策有哪些意義四、企業(yè)投資及投資決策的過程是什么第二節(jié) 企業(yè)投資決策的基礎(chǔ)方法與案例解析一、企業(yè)投資項(xiàng)目決策取舍的主要因素有哪些1、擬投資項(xiàng)目的預(yù)期收益是否大于預(yù)期成本 ..

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• 標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與經(jīng)驗(yàn)案例解析

   

  引子：第一節(jié) 標(biāo)桿房企集團(tuán)財(cái)務(wù)的價值與地位一、房企集團(tuán)財(cái)務(wù)的六大核心工作二、房企集團(tuán)財(cái)務(wù)的四大重要價值三、房企集團(tuán)財(cái)務(wù)地位的四個核心體現(xiàn)四、財(cái)務(wù)價值實(shí)現(xiàn)的三個核心路徑第二節(jié) 標(biāo)桿房企集團(tuán)新項(xiàng)目投資途徑一、公開市場獲取項(xiàng)目的兩大層面1、項(xiàng)目獲取戰(zhàn)略層面的重要指標(biāo)2、項(xiàng)目獲取項(xiàng)目層面的考慮3、新項(xiàng)目投資獲取的考慮因素 ..

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• 銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)全案例解析

   

  第一講：銀行網(wǎng)點(diǎn)查凍扣業(yè)務(wù)全案例解析1. 實(shí)務(wù)難題：法院到金融機(jī)構(gòu)查詢、凍結(jié)、扣劃銀行存款的辦理程序？2. 實(shí)務(wù)難題：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助最先送達(dá)協(xié)助通知的有權(quán)機(jī)關(guān)？3. 實(shí)務(wù)難題：協(xié)助執(zhí)行過程中對于同一法律關(guān)系作出兩種判決，我們要如何協(xié)助？4. 實(shí)務(wù)難題：協(xié)助扣劃后我們要及時登記 ？5. 實(shí)務(wù)難題：登記時我們要在回執(zhí)填寫時注意問題？..

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