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從優(yōu)秀到卓越—我是責(zé)任者

從優(yōu)秀到卓越—我是責(zé)任者

課程編號(hào):54721

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:249

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:郭建華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升全員執(zhí)行力、行動(dòng)力、學(xué)習(xí)力。 2. 提升員工忠誠(chéng)度,愛(ài)崗敬業(yè),挖掘員工對(duì)自身工作的熱情和興趣。 3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)會(huì)包容 和諧相處,團(tuán)結(jié)就是力量。 4. 增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、敬業(yè)的精神!感恩公司,珍惜工作。

導(dǎo)論:新常態(tài)下的新思維
一、團(tuán)隊(duì)基業(yè)長(zhǎng)青的基因——時(shí)刻具有危機(jī)感
1. 危機(jī)感:全員自動(dòng)自發(fā)時(shí)刻保持積極的工作狀態(tài)。
2. 成功的方向,方式和方法是什么?
二、負(fù)責(zé)任員工的特征——持續(xù)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值
1. 團(tuán)隊(duì)有你更好,最高境界沒(méi)你不行。
2. 沒(méi)有人能成就你,只有事能成就你。
3. 團(tuán)隊(duì)成員的核心價(jià)值觀:奉獻(xiàn)。

第一講:我是責(zé)任者——做事有結(jié)果
1. 要結(jié)果不要理由,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)=干掉理由。
2. 客戶價(jià)值—用客戶的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)自己的結(jié)果。
3. 結(jié)果是生存的底線—做實(shí)際工作只能有100分。
4. 凡事積極主動(dòng)。

第二講:我是責(zé)任者——做事有擔(dān)當(dāng)
一、責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升
1. 承擔(dān)責(zé)任就是不找借口,堅(jiān)守承諾。
2. 負(fù)責(zé)任員工給領(lǐng)導(dǎo)解決方案,不負(fù)責(zé)任的員工把問(wèn)題拋給領(lǐng)導(dǎo)。
3. 做到是本分、超越是優(yōu)秀。
二、承擔(dān)責(zé)任不舒服,不舒服讓你成長(zhǎng)
1. 批評(píng)你的人都是關(guān)注你的人。
2. 聽(tīng)不到奉承是幸運(yùn),聽(tīng)不到批評(píng)是危險(xiǎn)。
3. 凡事講得失不講對(duì)錯(cuò)。
三、我是一切問(wèn)題的根源
1. 用得失觀來(lái)衡量自己的行為:人生沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有得失。
2. 高手都在內(nèi)向改變,低手都在向外改變。

第三講:我是責(zé)任者——做事有立場(chǎng)
一、超越領(lǐng)導(dǎo)期望值,永遠(yuǎn)不滿足需求
1. 員工的第一生產(chǎn)力是敬業(yè)。
2. 干部的第一選擇是做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
視頻點(diǎn)評(píng)
二、用領(lǐng)導(dǎo)的心做員工的事
1. 凡事?lián)Q位決策。
2. 凡事總結(jié)三點(diǎn)。
3. 凡事馬上行動(dòng)。
三、角色認(rèn)知和定位
1. 對(duì)上服從,對(duì)下服務(wù)。
2. 本色做人,角色做事。
3. 做事到位不越位。

第四講:我是責(zé)任者——做事講協(xié)作
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的含義。
2.《西游記》團(tuán)隊(duì)成員給我們的啟示。
3. 個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以完美。
二、高績(jī)效協(xié)作
1. 目標(biāo)一致,方向一致。
2. 有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,要上下同欲。
3. 團(tuán)隊(duì)成員之間必須互相信任。
4. 清晰的自我認(rèn)知。
5. 分工與協(xié)作。

第五講:我是責(zé)任者——做事有德行
一、德的根本是孝,孝道是恩義的善根
1. 孝是做人做事的根源。
2. 連根養(yǎng)根才能根深葉茂。
3. 孝父母之身、孝父母之心、孝父母之志。
二、知道從哪里來(lái)才能到哪里去
1. 感恩父母給我們生命。
2. 感恩企業(yè)給我們發(fā)展和成長(zhǎng)的平臺(tái)。
3. 感恩客戶給了我們存在的意義。
4. 感恩對(duì)手給了我們不斷超越的動(dòng)力。


 

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