- 政府與集團(tuán)客戶實(shí)戰(zhàn)銷售策略
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- 面向政府、集團(tuán)客戶的項(xiàng)目營銷
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- 高層營銷與政府公關(guān)
- 面向政府、集團(tuán)客戶的項(xiàng)目營銷
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- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲備干部管理
- 海外工程項(xiàng)目管理
- 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- DISC行為風(fēng)格管理
- 目標(biāo)與計(jì)劃管理
- 銀行品牌營銷管理
- 快消品商超渠道管理
政府公共危機(jī)管理
課程編號:5505
課程價(jià)格:¥0/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:3238
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
政府部門、相關(guān)職能部門人員
【培訓(xùn)收益】
從案例分析中了解政府公共危機(jī)管理,并及時(shí)采取應(yīng)對策略。
1.公共危機(jī)的表現(xiàn)(系列公共危機(jī)事件展示)
殷俊老師
危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理專家
講師簡介:
天安人和(北京、上海)危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)研究發(fā)展中心 首席顧問
亞洲風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會“注冊風(fēng)險(xiǎn)管理師”講師
國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家
危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理“培訓(xùn)-咨詢”論壇秘書長
“職業(yè)經(jīng)理(企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理)資質(zhì)評價(jià)與能力測評項(xiàng)目”教材主編
清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理訓(xùn)練中心特聘專家
北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、復(fù)旦、上海交大MBA培訓(xùn)班講師
資深危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理專家
工作經(jīng)歷:
曾在多家公司任職理事長、首席顧問、總監(jiān),并入選首本《國際職業(yè)培訓(xùn)師大黃頁》,有著多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
長期的實(shí)踐,鑄就了自身在“企業(yè)危機(jī)管理、企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對、公共危機(jī)管理、企業(yè)內(nèi)部控制、突發(fā)事件的應(yīng)急管理、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)和輿情管理”等通用管理方面較強(qiáng)的培訓(xùn)底,并形成了實(shí)戰(zhàn)、互動、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)風(fēng)格。
能廣泛地聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際情況,根據(jù)企業(yè)存在的問題,為企業(yè)提供有針對性的咨詢式培訓(xùn),從而解決相應(yīng)的問題。培訓(xùn)的內(nèi)容富有理性,而培訓(xùn)的方式卻充滿激情!
常住地:北京、上海
研究方向:危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
講師經(jīng)典課程:
《危機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)、商機(jī)》
《Hold住風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)有利》
《風(fēng)險(xiǎn)管控與良性經(jīng)營》
《危機(jī)公關(guān)的紅與黑》
《突發(fā)事件的應(yīng)急管理》
《公共危機(jī)管理》
《應(yīng)對媒體的方法和策略》
《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)和輿情管理》
講師授課風(fēng)格:
在培訓(xùn)過程中,擅于引用經(jīng)典的思想、豐富的案例、真5B9E的數(shù)據(jù)、典型的事件;運(yùn)用互動研討的方式,并穿插角色扮演活動,在案例分析、互動研討的同時(shí),讓大家深刻感悟,形成共鳴,達(dá)成共識,同時(shí)創(chuàng)造性地提出相應(yīng)觀點(diǎn),將培訓(xùn)的效果發(fā)揮到極致!
講師部分服務(wù)客戶:
國家行政學(xué)院、中國管理科學(xué)學(xué)會、國資委研究中心、國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心、中國企業(yè)家協(xié)會、中國能源協(xié)會、中國應(yīng)急管理培訓(xùn)中心、北京西城區(qū)國資委、上海長寧區(qū)國資委、江蘇常州國資委……
中國人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院、人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、北大匯豐學(xué)院、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院總裁班、上海交通大學(xué)總裁班和EMBA班、上海復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、上海復(fù)旦大學(xué)總裁班和EMBA班、浙江大學(xué)總裁班、南京大學(xué)商學(xué)院……
重慶大足縣國資委、山東濰坊市開發(fā)區(qū)……
深圳國信證券、中宏保險(xiǎn)……
福建建行、四川建行、上海奉賢農(nóng)行、北京中國銀行、上海工行、廈門建行、溫州農(nóng)行、浙江臨海農(nóng)村信用合作社、江蘇新沂農(nóng)村合作銀行、西藏中行……
廣州廣晟資產(chǎn)經(jīng)營公司、匯寶國際投資集團(tuán)……
北京國信投標(biāo)集團(tuán)、……
北京郊區(qū)電信實(shí)業(yè)、湖北聯(lián)通、廣東江門移動、廣東茂名移動、廣東清遠(yuǎn)移動、廣東揭陽移動、廣西移動、江西移動……
廣東省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司、廣東廣信通信服務(wù)有限公司……
廣西郵政局……
北京三元集團(tuán)、上海旺旺食品集團(tuán)、浙江嚴(yán)州府、遼寧合興、……
中國藥材集團(tuán)、江蘇常州四藥、法國賽諾菲-安萬特制藥、上海新先鋒藥業(yè)……
上海威士達(dá)醫(yī)療、廣東冠昊生物科技股份……
周大福珠寶、廣東東通文具、浙江日月首飾、……
華東計(jì)算技術(shù)研究所(上海)……
海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、深圳愛華電子、富士康電子工業(yè)發(fā)展昆山有限公司、北京松下彩管、廣東佛山平洲電子、(聯(lián)眾)廣州不銹鋼、蘇州信越聚合、溫州正泰電器上海公司、溫州創(chuàng)奇科技電子……
寧波奧克斯集團(tuán)、河南新飛電器、大金空調(diào)(上海)、北京康平空調(diào)……
新疆美克集團(tuán)、四川列維士家具有限公司、杭州中藝實(shí)業(yè)……
廣東永其祥織染、浙江紅綠藍(lán)紡織、浙江凱喜雅、溫州婭米茄服飾、常州依麗雅斯……
北京探路者戶外用品股份……
上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司、濟(jì)南將軍煙草集團(tuán)、杭州煙草專賣局、江西中煙井岡山卷煙廠……
中國五冶集團(tuán)、上海新長寧集團(tuán)、杭州中豪控股、四川豐泰集團(tuán)、四川大地房地產(chǎn)、……
深圳特發(fā)物業(yè)、深圳特發(fā)地產(chǎn)、常州創(chuàng)業(yè)市政.建設(shè)地產(chǎn)……
正大集團(tuán)(內(nèi)蒙古)、……
廈門夏商集團(tuán)、河北國大連鎖商業(yè)有限公司……
中國兵器裝備集團(tuán)公司、……
上海大眾、長春一汽、長安汽車集團(tuán)(重慶)、……
天津日特固防音配件有限公司、南京華德火花塞有限公司……
西安北方慶華機(jī)電、……
寶鋼集團(tuán)(上海)、寶鋼集團(tuán)上海梅山公司、寶鋼集團(tuán)上海梅山鋼鐵股份、通化鋼鐵(吉林)、……
上海航天技術(shù)研究院、……
上海機(jī)場集團(tuán)、東方航空、上海航空、南方航空股份、南航集團(tuán)……
上海申通地鐵、上海地鐵第一運(yùn)營有限公司……
北京京港地鐵、北京博維科技……
上海建工集團(tuán)、上海市安裝工程有限公司、……
南京公路建設(shè)處、杭徽高速公路有限公司、鄭州市交通運(yùn)輸處……
成都鐵路局、葛洲壩集團(tuán)、中國冶金地質(zhì)總局一局、中交第三航務(wù)工程局(上海)、中交一航局(天津)、中船重工第704研究所(上海)、廈門港務(wù)船務(wù)、海洲國際……
中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司、……
上海滬東中華、福建省船舶工業(yè)集團(tuán)、江蘇洋口港投資開發(fā)有限公司……
云南金孔雀交通運(yùn)輸集團(tuán)……
廈門正新海燕輪胎……
香港富勤環(huán)保集團(tuán)(上海)、廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司、天津光電、蘇州三洋能源……
國家電網(wǎng)農(nóng)電部、華北電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、北京電力、上海電力、云南電網(wǎng)、保定電力局、河北電力、陜西電力、山西省電力……
神華浙江國華浙能發(fā)電有限公司……
江蘇林洋集團(tuán)……
英威騰電氣、施耐德(陜西)寶光電氣、……
四川廣安愛眾股份……
大連紅沿河核電站、大亞灣核電運(yùn)營有限責(zé)任公司(中廣核集團(tuán))……
中國石化國際事業(yè)有限公司(北京)、中國石油浙江銷售分公司、中國油田新疆石油管理局、中海油……
深圳燃?xì)馄髽I(yè)集團(tuán)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)、上海美亞金橋能源有限公司……
中國兵器集團(tuán)瀘州北方化學(xué)工業(yè)有限公司、浙江江山化工股份、浙江衢州巨化……
北京華夏建龍礦業(yè)、山東泰安新汶礦業(yè)、云南玉溪礦業(yè)、山東棗莊礦業(yè)集團(tuán)、山東肥城礦業(yè)集團(tuán)、云南馳宏鋅鍺……
三一重工、中國南車青島四方股份、武漢千里馬工程機(jī)械、……
島津國際貿(mào)易(上海)、中化國際、浙江物產(chǎn)國際貿(mào)易……
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課程大綱第一章、危機(jī)管理概述 危機(jī)的內(nèi)涵與意義 危機(jī)的分類 危險(xiǎn)與機(jī)遇 危機(jī)管理的定義與定位 對危機(jī)的描述 危機(jī)成因分析第二章、危機(jī)意識培養(yǎng) 強(qiáng)化員工危機(jī)意識的意義 危機(jī)管理的意識誤區(qū) 個(gè)人與企業(yè)的雙贏模式 企業(yè)與企業(yè)人的危機(jī)意識要點(diǎn) 員工危機(jī)意識的兩個(gè)層..
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物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)回避與危機(jī)管理案例實(shí)操
一、導(dǎo)言:風(fēng)起云涌、危機(jī)四伏的物業(yè)管理行業(yè)1.深圳XX小區(qū)業(yè)主慘遭滅門事件2.江蘇XX花園兒童落井身亡事件3.惠州XX大廈保安打死業(yè)主事件;4.長沙XX物業(yè)公司主動退出項(xiàng)目事件5.廣州XX山莊新舊物業(yè)公司對持事件6.北京XX家園停車收費(fèi)糾紛事件二、認(rèn)識和了解物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī) 1.風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)的關(guān)系,危險(xiǎn)與危機(jī)的依存關(guān)系..
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第一部分 預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識1.時(shí)代廣場的國債計(jì)數(shù)器2.比危機(jī)先行一步3.企業(yè)的十三種“死法” 天津大海食品有限公司4.自我檢查: 危機(jī)端倪??5.李嘉誠談自己的發(fā)展6.企業(yè)三“命”說7.四個(gè)重要的問題8.未來企業(yè)經(jīng)營成功四張王牌9.正派經(jīng)營10.產(chǎn)品與經(jīng)商哲學(xué)..
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第一部分 預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識1.時(shí)代廣場的國債計(jì)數(shù)器2.企業(yè)的十三種“死法” 3.危機(jī)意識:天津大海食品有限公司4.危機(jī)的兩個(gè)定律5.危機(jī)的4個(gè)共性特征6.與危機(jī)比速度第二部分 反應(yīng)一、危機(jī)的具體來源消費(fèi)者習(xí)慣;領(lǐng)導(dǎo)危機(jī);勞資糾紛 ;假冒偽劣;產(chǎn)品問題;財(cái)務(wù)丑聞;客..
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一、為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理?● 管理學(xué)減法:為什么說100-1=0?● 什么是危機(jī)?● 危機(jī)有哪四大效應(yīng)?○ 漣漪效應(yīng)○ 破窗效應(yīng)○ 蝴蝶效應(yīng)○ 多米諾骨牌效應(yīng)● 什么是危機(jī)管理?● 如何運(yùn)用預(yù)測法管理危機(jī)?案例:1、某高速公路老總?cè)绾瓮ㄟ^預(yù)測法避免下屬潛在的危機(jī)?2、肯尼迪家族在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中如何避免滅..
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一、為什么電力企業(yè)要學(xué)習(xí)危機(jī)管理? ●什么是管理學(xué)減法 ●什么是突發(fā)事件? ●什么是危機(jī)? ●危機(jī)的三大效應(yīng) ○ 漣漪效應(yīng) ○ 蝴蝶效應(yīng) ○ 多米諾骨牌效應(yīng) 案例:1、哪張不該倒的牌倒下引發(fā)了美國金融危機(jī)? 2、紐約前市長用什么方法解決了城市治安頑癥? ● 什么是危機(jī)管理? ● 如何運(yùn)用預(yù)測法管理危機(jī)? 案..