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白領(lǐng)通關(guān)之路—職業(yè)素養(yǎng)提升
課程編號:55712
課程價格:¥15000/天
課程時長:2 天
課程人氣:261
- 課程說明
- 講師介紹
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1.公司里的中基層管理者 2.擬提升為管理者的骨干員工
【培訓(xùn)收益】
1.讓學(xué)員從本質(zhì)和原理層面認清楚什么是真正的職業(yè)化; 2.有了職業(yè)化認知,就會產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)化心態(tài)及行為; 3.管理團隊的職業(yè)化提升重大提升公司的管理效率和經(jīng)營效益;
第一單元 職業(yè)化辨析
一、職業(yè)化的誤區(qū)
1.職業(yè)化不僅僅是穿戴整齊
2.職業(yè)化不僅僅是彬彬有禮
3.職業(yè)化不僅僅是唯命是從
4.職業(yè)化不僅僅是從一而終
5.職業(yè)化不僅僅是心情愉悅
6.職業(yè)化不僅僅是汗流浹背
二、職業(yè)化的本質(zhì)價值
1.戰(zhàn)略是一切職業(yè)行為的基點
2.所有的事情都應(yīng)該具有戰(zhàn)略意圖和意義
3.所有的結(jié)果都應(yīng)該是戰(zhàn)略性成果
4.職業(yè)化是戰(zhàn)略性成果的保障
二、職業(yè)化與個人發(fā)展軌跡
職業(yè)化水平?jīng)Q定了管理者的宿命軌跡
1.蝸牛型——發(fā)展多年一直如此;
2.袋鼠型——偶有成就最終衰落;
3.黃牛型——勤勤懇懇進入僵化;
4.駿馬型——穩(wěn)健成長職業(yè)輝煌;
各種軌跡背后的成因分析;
1.原生家庭
2.職業(yè)教育
3.職場歷練
4.有無貴人
案例:奮斗16年,40歲之前的職位從來沒有超越總經(jīng)理助理…
第二單元 職業(yè)化中的結(jié)構(gòu)化
一、結(jié)構(gòu)化本身就是一種職業(yè)化
1.任何復(fù)雜的系統(tǒng)只有結(jié)構(gòu)化才能清晰化
2.結(jié)構(gòu)化能力是管理者之間的重要差異因素
二、從結(jié)構(gòu)化的角度看職業(yè)化
1.職業(yè)化的宏觀結(jié)構(gòu):戰(zhàn)略、組織、職業(yè)化
2.職業(yè)化的中觀結(jié)構(gòu):工作、職業(yè)、事業(yè)、成功、幸福
3.職業(yè)化的微觀結(jié)構(gòu):精神、頭腦、心理、習(xí)慣、技能
第三單元 職業(yè)化之魂——職業(yè)精神
1.職業(yè)精神的核心是對使命和價值觀的堅守
2.精神是人類區(qū)別于動物的根本性差異
3.有精神的公司是充滿人文因素的組織
4.有精神的管理者是有能力超越低端誘惑的精英
5.職業(yè)精神的塑造秘笈:學(xué)習(xí)、模仿、熏陶、重復(fù)…
案例:寧可少賺一百萬,也要堅守職業(yè)原則;
第四單元 職業(yè)化之智——職業(yè)大腦
一、職業(yè)化管理者務(wù)必掌握職業(yè)化的知識
1.知識并非萬能,但知識是一種不可或缺的正確圖像
2.獲取管理知識的四種關(guān)鍵方法
3.通過學(xué)習(xí)再造知識結(jié)構(gòu);
案例:一個典型知識獲得者的自白
案例:兩個火車司機的對話
二、職業(yè)化管理者務(wù)必形成職業(yè)化的思維
人類行為背后的奧秘
1.95%來自基因遺傳
2.5%來自思維模式
3.沒有自我顛覆,一切不可改變
案例:一身冷汗,原來多數(shù)人都是行尸走肉;
職業(yè)化管理者必須習(xí)得的6大思維
1.戰(zhàn)略思維
2.雙贏思維
3.結(jié)果思維
4.問題思維
5.創(chuàng)新思維
6.善緣思維
第五單元 職業(yè)化之心——職業(yè)心理
一、管理者是否需要心理健康
1.太健康,在平靜中喪失動力
2.太扭曲,在刺激中喪失自我
3.半健康,在進化中走向成功
二、影響力心理狀態(tài)的兩大核心要素
1.能量類:創(chuàng)傷與情緒
2.認知類:表層認知與核心認知
三、職業(yè)化3+3心理模型
1.動力模型:欲望、不安、自我實現(xiàn)
2.資源模型:感恩、關(guān)愛、包容
四、調(diào)整職業(yè)心理的4大法寶
1.認識到自己的渺小是一切努力的前提
2.認識到資源的有限是一切方法的基礎(chǔ)
3.建立個人和組織的情緒釋放機制和平臺
4.持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思建立適應(yīng)的認知體系
五、承受力是重要的心理結(jié)構(gòu)要素
1.心理素質(zhì)
2.公司文化
3.核心競爭力
六、承受力差的三大危害
1.降低智商
2.損害威信
3.消耗身心
案例:童總的煩惱:面對幽怨干將,每日以安撫,最終忍無可忍…
七、造成承受力差的三大原因
1.童年創(chuàng)傷
2.成年消磨
3.職場恐嚇
案例:從富士康走出的“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的中層;
八、提升承受力四大法寶
1.思維重塑
2.善用不公平
3.團隊支持
4.心理介入
案例:努力讓營銷總監(jiān)的收入超過自己
訓(xùn)練:思維重塑實戰(zhàn)訓(xùn)練法
第六單元 職業(yè)化之術(shù)——職業(yè)技能
一、站在人類的高度看技能
1.身體技能
2.工具技能
3.社會技能
二、管理者必須修煉的四種管理技能
1.計劃技能
2.組織技能
3.領(lǐng)導(dǎo)技能
4.控制技能
三、獲得實戰(zhàn)管理技能的三大密碼
1.勇挑重擔(dān)
2.刻意練習(xí)
3.能者為師
案例1:28歲成為總經(jīng)理,29歲成了著名公司的獨立董事;
案例2:中國神探林宇輝的成才之路;
第七單元 職業(yè)化之根——職業(yè)習(xí)慣
一、習(xí)慣的重大價值
二、習(xí)慣的成因
三、職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成
四、管理者的優(yōu)秀職業(yè)習(xí)慣集錦…
案例:紅秋褲、我也是這么想的…
第八單元 職業(yè)化品牌
一、品牌三要素:知名度、名譽度、忠誠度
二、職業(yè)品牌的價值
1.提升勞動價值
2.增強資產(chǎn)通用性
3.提高個體尊嚴(yán)
三、打造職業(yè)品牌的法寶
1.職業(yè)形象的自我勾勒
2.職業(yè)修養(yǎng)與核心競爭力
3.利用好每一個細節(jié)
4.積極尋求反饋修正
案例:給多少錢也不去
第九單元 職業(yè)化溝通
一、有效個體溝通的四種武器
1.有效溝通武器之一:看
a)大體動作與微觀動作
b)戰(zhàn)斗與逃跑反應(yīng)
2.有效溝通武器之二:聽
a)聽到
b)聽懂
c)聽從
3.有效溝通武器之三:說
a)結(jié)構(gòu)化表述
b)平衡原則
c)有話好好說
4.有效溝通武器之四:行
a)端正度
b)穩(wěn)定度
c)場景匹配度
二、團隊溝通之三種武器
1.溝通的最深層意義
a)讓公司里的一萬件事變成一件事
b)最大化挖掘/整合資源,支撐目標(biāo)達成
2.造成溝通障礙的典型原因
a)立場差異
b)利益沖突
c)觀念分歧
d)知識不足
e)首領(lǐng)障礙
案例:正確的王工在跨部門的“瓦解”之下黯然離去;
3.團隊溝通武器之一:與上級溝通
a)上級是一種獨特的溝通對象
b)與上級溝通的五個基本元素:方向、目標(biāo)、問題、方案、情感
c)向上級請示與匯報的策略與方法
d)與上級溝通的紅色禁忌:強勢、無主見、模糊、固執(zhí)…
4.團隊溝通武器之二:與平級溝通
a)建立情感賬戶
b)打造核心優(yōu)勢
c)溝通機制與平臺
d)高位分析
e)換位思考
f)中庸之道
g)尊重為基
5.團隊溝通武器之三:與下級溝通
a)職業(yè)化管理者的天職:面對現(xiàn)實、解決問題、達成目標(biāo)
b)職業(yè)化管理者的本質(zhì):通過他人并與他人一起走向成功
c)共同方向和共同利益是溝通的前提
d)剛性規(guī)則是上下溝通的保障
e)先處理心情再處理事情
f)上下溝通的基本模式及其技巧:一對多、一對一
第十單元 總結(jié)、自檢、現(xiàn)場制定提升計劃
王婷婷老師—TTT輔導(dǎo)專家
【講師介紹】
國際認證高級培訓(xùn)師
IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師
TTT職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
中墅商學(xué)院創(chuàng)始人(首任院長)
《中國培訓(xùn)雜志》特約導(dǎo)師
英國東尼·博贊官方認證思維導(dǎo)圖管理師
中國科技大學(xué)、浙江大學(xué)、安徽師范大學(xué)客座教授
連續(xù)5中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽總決賽輔導(dǎo)老師
連續(xù)5年演講輔導(dǎo)/路演PPT設(shè)計創(chuàng)業(yè)大賽導(dǎo)師
【個人經(jīng)歷】
王婷婷老師擁有8年企業(yè)培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗,尤其擅長培訓(xùn)體系搭建,內(nèi)訓(xùn)師團隊組建、培養(yǎng),授課經(jīng)驗豐富;獨立開發(fā)出了20余門精品課程,在職期間為任職企業(yè)培訓(xùn)出50多位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,至今累計授課上百場,參訓(xùn)學(xué)員上萬人,課程滿意度未低于95%。
強力輸出者:大賽輔導(dǎo)方面經(jīng)驗頗豐,助力學(xué)員/企業(yè)均取得優(yōu)異成績。
» 演講技巧輔導(dǎo):善于幫助學(xué)員對內(nèi)容進行故事化設(shè)計
» 講師大賽輔導(dǎo):善于幫助學(xué)員提煉模型和設(shè)計金句
» 技能大賽輔導(dǎo):善于幫助學(xué)員對最佳實踐萃取和建模,及呈現(xiàn)技巧輔導(dǎo)
【主講課程】
《金牌內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理訓(xùn)練營》 《課程開發(fā)設(shè)計與教學(xué)設(shè)計呈現(xiàn)》
《內(nèi)訓(xùn)師宣講員技能提》 《零基礎(chǔ)演講實戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《快速打造好講師》 《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計》
《微課程配音與上鏡技巧》 《培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范》
《企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)》 《內(nèi)訓(xùn)師微黨課教學(xué)設(shè)計》
《微課程的配音技巧與上鏡表現(xiàn)》 《四步打造在線精品課程》
《學(xué)會經(jīng)驗萃取,傳承組織智慧》 《培訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練》
《結(jié)構(gòu)化演講與公眾表達》 《內(nèi)訓(xùn)師PPT設(shè)計與制作》
【輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師競賽項目經(jīng)驗】
2019年國網(wǎng)湖北公司內(nèi)訓(xùn)師大賽
2019年云南中煙內(nèi)訓(xùn)師技能大賽
2019年安徽中煙內(nèi)訓(xùn)師技能大賽
2020年“全國好講師大賽”總決賽輔導(dǎo)
2020年國家電網(wǎng)保密競賽河北公司
2021年國湖北網(wǎng)黃岡公司內(nèi)訓(xùn)師競賽
2021年山東省煙草專賣首屆內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力大賽
2022年陜西中煙宣講員技能培訓(xùn)
2022年廣東省煙草內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)
2021年煙草內(nèi)訓(xùn)師國賽教學(xué)能力大賽(上海煙草、天津煙草專賣、山東煙草專賣)
【榮譽證書】
【部分服務(wù)客戶】
國家電網(wǎng):河北供電公司、湖北供電公司、黃岡供電公司、貴州能源集團、安順電力、洛陽電力、臨沂電力、達州電力、河池電力、玉溪電力、大理電力、西寧電力、洛陽電力、金昌電力、鞍山電力、楊柳青電力、巍山電力、上海辰竹、珠海通得電氣、駱駝集團、福建華電、浙江物產(chǎn)中大、國際電線電欖、五環(huán)電器、白云電器集團………
銀行:株洲農(nóng)商行、張家界農(nóng)商行、合肥中信銀行、阜陽農(nóng)業(yè)銀行、亳州農(nóng)業(yè)銀行、婁底農(nóng)商行、荊州農(nóng)商行,湖北省郵政分公司、中國銀行旬陽農(nóng)商分行、中國銀行南川支行、中國銀行連云港分行(2期)、中國銀行??诜中小⒅袊y行深圳市分行、中國銀行吉安市分行、中國銀行南通分行、中國銀行河源分行、中國銀行廣州分行、農(nóng)業(yè)銀行普陀山支行、農(nóng)業(yè)銀行南珍支行、農(nóng)業(yè)銀行定海支行、農(nóng)業(yè)銀行嵊泗支行、東芝農(nóng)商行、東陽農(nóng)行、貴陽農(nóng)行、梧州農(nóng)行、重慶農(nóng)行(7期)、江蘇農(nóng)行、農(nóng)行廣東省分行、臨沂農(nóng)行、茂名農(nóng)行、武漢農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)行南海分行、安徽池州農(nóng)行、重慶涪陵農(nóng)行、常德農(nóng)行、臨沂農(nóng)行等。
煙草:安徽中煙、貴州中煙、湖北中煙、山東中煙、湖南中煙、云南中煙、煙臺煙草局、淄博煙草局、東營煙草局、張掖煙草局、榆林煙草局、臨沂煙草局、清澗煙草局、靖邊煙草局、重慶煙草局、湖北中煙孝感煙草廠、湖北中煙武漢廠等。
其它行業(yè):政務(wù)窗口、合肥軌道交通、南門小學(xué)、經(jīng)貿(mào)旅游學(xué)校、安徽中國電網(wǎng)、富僑、美康體檢、國賓體檢、中國科技大學(xué)非學(xué)歷進修班、上海交通大學(xué)現(xiàn)代花卉項目經(jīng)理進修班。
老師授課講解生動、風(fēng)趣、收獲量多,謝謝劉海燕老師的指導(dǎo)呢,讓我知道了內(nèi)訓(xùn)師的使命特別重要呢,希望以后能多多和王老師學(xué)習(xí),開發(fā)出精品課程。
——河北供電公司 王經(jīng)理
感謝王老師的分享,非常受教,正在活學(xué)活用。希望以后劉老師能多來給我們授課,傳授更多的技巧給到我們呢,王老師值得企業(yè)多多返聘。太贊了!
—湖北黃岡供電公司 陳班長
王老師的課程太精彩啦,聽得我都入迷了;課程實戰(zhàn)性特別強,又特別實用;讓我受益匪淺,像劉老師這么平易近人的老師真不多,王老師的課程總能快速吸收到知識點,又能很快的轉(zhuǎn)化為自己的技巧,太實用了!
——中國人壽(合肥分公司) 馬總
【課程輔導(dǎo)照片】
【輔導(dǎo)賽事學(xué)員課件展示】
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課程背景: 職業(yè)素養(yǎng)的提升,在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細的論述,職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn),這種精神就是國學(xué)精神,是以儒釋道為主體的中國傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng),本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè),道家的真實自然,佛家的修心禪意等,把職業(yè)素養(yǎng)提升和國學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結(jié)合與應(yīng)用,運用于企業(yè)文化建設(shè)、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養(yǎng)..
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【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動:體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..
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第一單元:初涉職場,你準(zhǔn)備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠和上司保持一致l小組討論:發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦?l小組討論:發(fā)現(xiàn)同事..
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一、儒家概要:1、春秋初創(chuàng):孔子創(chuàng)儒,孟子集大成。2、漢代獨尊:漢武帝“罷挫百家,獨尊儒術(shù)。”3、發(fā)展歷程:春秋初創(chuàng)、秦朝坑儒、漢代獨尊、宋明理學(xué)、五四受批、當(dāng)下回歸、廣播四海。通過對儒家總體的介紹使學(xué)員對中國傳統(tǒng)文化之主體有概括性的了解,明白儒家源遠流長,為歷代社會所遵行,是我們國人的精神血脈,唯有回歸精神家..
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員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
引言:關(guān)于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰?人貴有自知之明認識自己:認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么,我的盲點在哪里?我在哪里,我在社會那個層面?影響人生發(fā)展的因素有哪些?人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態(tài)面對倒霉事情的處理態(tài)度傷害我們的到底是什么?揭示抱怨的本質(zhì)與原因萬般皆福..