任務一：產品管理的意義、內容及戰(zhàn)略性規(guī)劃（2小時）
【任務解析】是對產品經理一個比較宏觀的詮釋，讓產品經理了解所從事的內容在整體布局的位置。同時能夠對自己當前所從事的工作有一個戰(zhàn)略性的認知，明晰
一．產品管理的目的和意義
1.產品管理的目的是讓公司的產品更好賣，更具市場競爭力
2.產品管理的意義在于正確決策和指引，確保結果和過程的正確性
3.產品管理的范圍：戰(zhàn)略管理、項目管理、產品生命周期管理和產品經理的管理
4.產品經理的進階之路：技術研發(fā)-產品經理-項目經理-產品管理
二、產品管理的內容
1.戰(zhàn)略管理：公司整體戰(zhàn)略、商業(yè)模式、產品線規(guī)劃（業(yè)務戰(zhàn)略）
2.項目管理：需求分析、產品規(guī)劃、產品設計開發(fā)、產品上市
3.產品生命周期管理：產品的整個生命周期的管理
4.產品經理的管理：績效、薪酬與激勵
三、產品戰(zhàn)略管理
1.公司戰(zhàn)略：互聯(lián)網產品公司整體戰(zhàn)略制定——方向性指引
（1）高層決策
（2）受市場、競爭和自身愿景能力的影響
（3）是差異化競爭的思考
2.商業(yè)模式：互聯(lián)網產品公司的商業(yè)模式解析——盈利性思考
（1）價值顛覆型：做產品、賣產品
【案例】：中移互聯(lián)
（2）平臺型商業(yè)：做鏈接、做生態(tài)
【案例】：中國移動、中國聯(lián)通等
3.產品線規(guī)劃（業(yè)務戰(zhàn)略）：新機遇、新產品及產品組合
（1）一體化戰(zhàn)略：橫向一體化
【案例】：滴滴與快滴的合并
（2）多元化戰(zhàn)略：同心多元化
【案例】：中移互聯(lián)五個產品事業(yè)部
（3）產品組合：BCG波士頓矩陣與GE矩陣
【案例】騰訊智慧零售事業(yè)部放棄“直享直播”業(yè)務

任務二：產品生命周期管理（3.5小時）
【任務解析】通過產品生命周期的分析，幫助產品經理能夠意識到當下產品所處的階段，以及接下來要如何提升產品的健康度、競爭力，從而實現整體業(yè)績的增長。
一、BCD波士頓矩陣與產品生命周期
1.按照產品增長（用戶數與營收）的角度把產品分為六個階段
（1）導入期：新產品
（2）成長期：產品增長
（3）成熟期：穩(wěn)定性增長與策略性調控
（4）衰退期：增長第二曲線
【案例】滴滴與快滴生命周期解析
2.BCD波士頓矩陣與產品生命周期各階段產品對照
3.商業(yè)化產品從導入期到成熟期的路徑
二、商業(yè)化產品成熟度分層級特點及產品需求
1、概念產品：單一產品，無營收，商業(yè)閉環(huán)待驗證
2、起步產品：單一產品，強商業(yè)需求，強增長需求
3、成長產品：一款或多款產品，中等規(guī)模，強增長需求、精細化運營
4、擴張產品：一款或多款產品，大規(guī)模用戶，量級增長
5、成熟產品: 平臺化或生態(tài)型產品，超大規(guī)模用戶，智能決策
三、各層產品對產品功能層次的要求
1、產品功能緊迫度的五個層級
（1）價值產品：商品產品塑造與業(yè)務窗口建設
（2）主題產品：內容與功能
（3）經濟產品：在線支付與結算
（4）運營產品：用戶增長、轉化漏斗等
（5）策略產品：智能決策與風控
2、不同階段與各類產品緊迫度的對照關系圖
四、各層產品對產品經理的能力要求
1.產品經理的職業(yè)發(fā)展路徑
2.商業(yè)產品的四大能力修養(yǎng)
3.跨組織、跨部門協(xié)同

任務三：產品經理管理（0.5小時）
【任務解析】了解產品經理的職業(yè)規(guī)劃、工作原則以及對產品經理的一些管理思想
一、產品經理的管理思想
1.以喚醒、驅動個人主觀能動性為原則
2.提升自我，同時實現個人與團隊協(xié)同發(fā)展
3.通過項目/產品的獨立核算，實現對整體項目/產品的精細化管理
4.開放平臺，賦能產品經理，開辟更廣闊的空間
二．商業(yè)化產品經理的職責
1.定義產品經理：狹義產品經理與廣義產品經理
2.商業(yè)化產品經理的定位與發(fā)展路徑
3.商業(yè)化產品經理的能力模型
三、商業(yè)化產品經理工作原則
1.遵循公司整體戰(zhàn)略
2.以項目為抓手，做好項目的精耕細作
3.合理使用身邊的資源
4.跨組織、跨部門協(xié)同
 

楓影老師簡介
——數字化商業(yè)模式架構師
【講師介紹】
中國國際電子商務培訓中心特聘專家
千萬級項目運營操盤手
世界500強企業(yè)前營銷高管
電子科大科園股份簽約數字化咨詢專家
中國國際“互聯(lián)網+”大賽四川賽區(qū)評委
西南財經大學特聘數字化營銷教授
有贊學院高級講師

著作：《社會化客戶服務與管理》、《社交電商運營全攻略》

【從業(yè)經歷】
2009年-2012年，浙江蘇寧電器有限公司采銷部部長
2012年-2014年，阿里巴巴天貓類目運營
2014年-2019年，騰訊投資的中國有贊任有贊服務商&有贊學院西南區(qū)負責人
2019年-2020年，騰訊智慧零售事業(yè)部（成都）
2020年至今，撥云贏商創(chuàng)始人
【價值主張】
好老師需要解決實際問題：“培訓是業(yè)務知識、產品技術實現和項目運營的結合！出成績=懂業(yè)務+給工具+教運營。好的老師，除了分享知識，更多要和學員一起解決實際業(yè)務問題。
結果導向，項目制咨詢式培訓：近十年的數字化營銷工作經驗，擅長制定以績效增長為導向的項目制交付方案。深入了解培訓需求背景和期望，研究行業(yè)特性，敏捷性，與企業(yè)一道共同定制整體解決方案。課程所授內容，真實還原工作場景，構建課前調研出方案+課中培訓出結果+課后驗收出評價的模式，與企業(yè)共成長。
任務制游戲化授課： 課程采用游戲化思維，圍繞項目目標制定任務，在培訓過程中以“培訓+任務+積分+權益”的游戲化思維模式，激發(fā)學員主動思考、積極應戰(zhàn)的學習氛圍。擺脫學員應付式學習的窘境，切實提升學員的參與度。
【教學實踐】
教學實踐：常年來為各企事業(yè)單位、政府機構定制化培訓課程，累計授課場次超過300場+，面授學員累計6萬余人，場均滿意度高達98%，受訓對象涵蓋互聯(lián)網、通信、金融、電力、制造、服務等多個行業(yè)，主導參與多家知名企業(yè)核心骨干、管理人才培養(yǎng)打造等項目的實操工作，受國內數千家客戶的見證，業(yè)務能力廣受業(yè)界及學員好評，課程返聘率極高。
項目咨詢：近年來主要參與各類政企提供數字化商業(yè)模式設計和整體產業(yè)鏈數字化升級及企業(yè)數字化改造的咨詢服務。先后為新希望商業(yè)地產和成都科園股份提供數字化商業(yè)模式設計、貴州萬峰湖釣房智慧化改造、北京電信智能客服體系搭建、成都女鞋產業(yè)帶和瀘州老窖白酒產業(yè)帶的數字化升級提供項目咨詢落地方案。
【主講課程】

數字商業(yè) 主課程 延伸及應用課程
新型電力系統(tǒng) 1.《新型電力系統(tǒng)構建》 -
2.《數字化轉型及在電網中的應用》 -
3.《數字化前沿技術及在電網中的應用》 -
4.《數字智慧電廠》 -
5.《數字智慧核電》 -
數字化商業(yè) 1.《數字化創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》 《創(chuàng)新思維》/《互聯(lián)網思維》
《創(chuàng)新思維與戰(zhàn)略規(guī)劃》
2.《數字化商業(yè)模式設計》 -
3.《數字化轉型、應用及落地》 《數字化轉型及在XX行業(yè)中的應用》
數字化營銷 1.《平臺電商運營》 《淘寶京東拼多多平臺運營》
《美團大眾點評運營》
2.《新零售與數字門店》 《直營-D2C用戶直達戰(zhàn)略》
《城市站長線上營銷私域賦能》
《社區(qū)零售O2O與生態(tài)合作》
3.《新媒體運營》 《五步構建MCN化自媒體銷售矩陣》
《新媒體在XX行業(yè)中的應用》
4.《短視頻策劃、拍攝剪輯與運營》 《XX行業(yè)短視頻賬號運營》
5.《直播帶貨技巧》 《XX行業(yè)直播帶貨技巧》
6.《私域運營的四大核心策略》 《精細化運營-價值挖掘與新商業(yè)》
《社群運營》、《游戲化運營》、《MCN化運營》、《通證化運營》
7.《數據分析及應用》 《電商思維》
數字化客服 1.《智能客服系統(tǒng)搭建》 《智能質檢》
產品經理 1.《C端產品開發(fā)實戰(zhàn)》 《用戶調研與商業(yè)模型設計》
2.《C端產品運營》 《基于會員制的新商業(yè)模式》
《產品增長模型解析》
《爆款內容策劃及營銷策劃》
3.《B端產品開發(fā)實戰(zhàn)》 《打造互聯(lián)網商業(yè)化產品的方法及實踐》
《產品調研與商業(yè)模型分析》
4.《To B電商平臺運營》 《數據分析及業(yè)務報表應用》
《XX行業(yè)電商平臺運營》
5.《B端Saas產品市場營銷與渠道推廣》 《客戶成功與B端客戶私域運營》

【專業(yè)聘書】

五．授課照片

【近期服務客戶】

【實戰(zhàn)數據及學員評價】

【授課風采】

愛奇藝《會員價值挖掘及精細化運營》 成都女鞋產業(yè)帶《鞋靴行業(yè)數字化轉型》

成都有贊商盟《私域新經濟》系列培訓 五糧液《新零售運營》能力提升訓練營

內蒙移動《短視頻直播戰(zhàn)訓》 天府電網《數字化轉型及在電網中的應用》
四川百盛《直播帶貨技巧》系列培訓 咪咕音樂《新羽計劃-產品運營經營實戰(zhàn)訓練》

往期部分授課記錄
時間 企業(yè) 課程
2021.5.10-12 內蒙巴彥移動 《直播技巧》
2021.5.14 鎮(zhèn)江電網 《市場調研與產品研發(fā)》
2021.5.24 濟南中移在線 《直播技巧》
2021.5.25 聯(lián)通總部四級人才 《數字化轉型》
2021.6.2 重慶電網 《大數據應用》
2021.6.3 天府移動 《5G+AI》
2021.6.8-6.9 邢臺電網 《AI、區(qū)塊鏈》
2021.6.10 綿陽移動 《新媒體》
2021.6.15 綿陽百盛 《直播技巧》
2021.6.17 縉云電網 《數字化轉型》
2021.6.25 福州電網 《數字化轉型》
2021.7.8 長沙移動研究院 《攝影與短視頻》
2021.7.14 濟南中移在線 《企業(yè)微信》
2021.7.23 天府電網 《數字化轉型》
2021.7.26 梅州電網 《數字化轉型》
2021.27-28 武漢電網 《數字化轉型》
2021.7.29 北京聯(lián)通 《數字化轉型》
2021.8.27 上海淘創(chuàng) 《拼多多小紅書》
2021.9.8 咪咕音樂 《產品運營》
2021.9.14 長沙移動 《數字化轉型》
2021.9.16 廣州電網 《數字化轉型》
2021.9.17 咪咕音樂1期 《互聯(lián)網運營》
2021.9.18 江西上饒移動 《數字化轉型》
2021.9.24 廣州電網 《數字化轉型》
2021.9.30 陜西農行 《數字化轉型》
2021.10.12-13 咪咕音樂2期 《產品運營》
2021.10.14 廣州移動 《產品經理》
2021.10.17 長沙移動 《數字化轉型》
2021.10.18-19 中鈔貴金屬 《天貓抖音運營》
2021.10.20 烏魯木齊農行 《新媒體運營》
2021.10.22 北京電信 《客服智能質檢》
2021.10.27-29 成都移動研究院 《產品經理》
2021.11.4-5 武漢聯(lián)通 《數字化客服》
2021.11.6 上海螞蟻必達 《數字化轉型》
2021.11.24 中移在線總部線上 《數字化營銷》
2021.11.26 中移在線杭州 《數字化營銷》
2021.11.27 中信證券公開課 《短視頻直播》
2021.11.29 中移在線紹興 《數字化營銷》
2021.12.6 四川聯(lián)通 《數字化思維》
 

• 人工智能產品管理和產品設計方法

   

  第1 章 人工智能時代的產品思考1 人工智能的發(fā)展和定義1 人工智能產品2 體系――人工智能產品框架3 基礎――數據的進化4 方法――人工智能領域的研究方法5 商業(yè)――人工智能時代的商業(yè)模式第2 章 無行業(yè)不智能1 互聯(lián)網的行業(yè)認知1 互聯(lián)網時代的下半場――產業(yè)互聯(lián)網的興起2 產業(yè)互聯(lián)網的行業(yè)屬性2．1 產品需..

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• 商場超市的生鮮食品管理

   

  課程意義 近年來，我國社會商品零售總額屢創(chuàng)新高。經濟的發(fā)展和消費水平的提高，也使我國商場超市的快速發(fā)展具備了有利條件。但商場超市生鮮食品的生產和流通還比較落后，缺乏生鮮食品冷藏鏈，同時生鮮食品的特性決定了超市經營生鮮食品必須采用與其他商品迥異的經營方法。 生鮮食品管理是大型商業(yè)超市運營標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化體系中重要組成部分。因此。如何做好生鮮食..

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• 商品至上：零售商品管理概要

   

  一、講解商品是店鋪業(yè)績的基礎，經營利潤的來源。 二、分析良好的陳列展示能夠更加有效地幫助推廣宣傳品牌，鑄造顧客滿意度，提高成交率。

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• 卓有成效的產品管理

   

  卓有成效的產品管理 前言： 當今時代，供過于求、同質化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產品力是企業(yè)重要的核心競爭力，只有產品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產品線、服務、品牌等）視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標是要實現長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產品管理是實現公司經營戰(zhàn)略和財務目標的橋梁，是公司運營的..

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• 危險化學品管理培訓

   

  概述： <br />如今，化學品已經存在于我們生活的方方面面，已為人所知的化學品已達500-700萬種。在眾多的化學品中，有相當一部分是危險化學品。由于危險化學品都具有易燃、易爆、有毒、有害或有腐蝕等危險特性，從它的生產到使用、儲存、運輸和經營等過程中，如果控制不當，極易發(fā)生事故，對人們的生產財產安全造成較大的威脅。如：火災或爆炸，人員中..

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• 新產品導入與產品管理課程大綱

   

  第一講 新產品的基本概念 <br /> 產品的基本概念 <br /> 產品的生命周期管理 <br /> 新產品的定義 <br /> 新產品導入的四步流程 <br /> 1機會識別與選擇 <br /> 2概念提出與評估 &..

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