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賦能工作法:六步打造自驅(qū)動(dòng)的高效能團(tuán)隊(duì)

課程編號(hào):58724

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:288

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:蔣小華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1. 深入理解賦能的意義和價(jià)值,增強(qiáng)為團(tuán)隊(duì)賦能的意識(shí)和能力。 2. 掌握賦能的基本原理和核心要點(diǎn),學(xué)會(huì)運(yùn)用賦能的思維方式和方法工具。 3. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)賦能的六大步驟,逐步提升團(tuán)隊(duì)的自主性和創(chuàng)造力。

第1章 認(rèn)知:顛覆傳統(tǒng)思維,揭秘賦能的本質(zhì)
概要:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為賦能者,通過(guò)乘法思維挖掘員工潛能,建立團(tuán)隊(duì)賦能的3D模型,創(chuàng)造五感,以非職權(quán)影響力為基石,運(yùn)用六步法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng)。
1. 什么是賦能?賦能的核心內(nèi)涵是什么?
領(lǐng)導(dǎo)的核心不是管理,而是賦能;
2. 為什么賦能領(lǐng)導(dǎo)者能挖掘員工更多的才能?
3. 乘法思維與除法思維:領(lǐng)導(dǎo)者的新選擇;
4. 解鎖團(tuán)隊(duì)高效之謎(1):團(tuán)隊(duì)賦能的3D模型;
 D1:釋放團(tuán)隊(duì)潛能;
 D2:與人才共同成就;
 D3:讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng);
5. 解鎖團(tuán)隊(duì)高效之謎(2):創(chuàng)造五感;
目標(biāo)感、支持感、參與感、認(rèn)同感、獲得感;
6. 賦能領(lǐng)導(dǎo)者的基石:非職權(quán)影響力;
7. 賦能領(lǐng)導(dǎo)者的寶典:團(tuán)隊(duì)賦能的六步法。
第2章 賦信:構(gòu)建團(tuán)隊(duì)聯(lián)盟關(guān)系,使堅(jiān)如磐石
概要:通過(guò)尋聘與識(shí)別優(yōu)質(zhì)人才,包容多樣性與創(chuàng)造合力,夯實(shí)人才聯(lián)盟關(guān)系,讓團(tuán)隊(duì)釋放更大潛能,實(shí)現(xiàn)共同成就。
1. 建立聯(lián)盟關(guān)系:我們是團(tuán)隊(duì),而非家庭;
2. 尋聘與識(shí)別優(yōu)質(zhì)人才:只用“成年人”;
變招為搶?zhuān)喝绾螌て竷?yōu)質(zhì)人才;
套娃現(xiàn)象:如何避免帕金森問(wèn)題;
去偽存真:如何慧眼識(shí)英;
管理工具:STAR法。
3. 包容多樣性與創(chuàng)造合力:合理配置,就是賦能;

木匠思維:如何看透員工規(guī)格?

嚴(yán)絲合縫:如何創(chuàng)造最大合力?

4. 夯實(shí)人才聯(lián)盟關(guān)系:創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)更大潛能;
 互惠互利:如何用“心”設(shè)計(jì)“薪”?
共同成就:如何把時(shí)間投資給員工?
職業(yè)聯(lián)盟:如何以開(kāi)放心態(tài)相互成就?
第3章 賦力:激活團(tuán)隊(duì)的自驅(qū)力,讓員工淀放
概要:通過(guò)愿景引領(lǐng)、共建目標(biāo)、把握需求、全面激活等步驟,激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力,讓團(tuán)隊(duì)力出一孔,攻下山頭。
1. 愿景引領(lǐng):靠什么讓團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)?
 塑造愿景:向靈魂深處要答案;
傳導(dǎo)愿景:翻譯成團(tuán)隊(duì)想聽(tīng)的話(huà);
 根植愿景:將愿景植入員工的心里;
相信愿景:讓行動(dòng)跟上“愿景”的步伐。
2. 共建目標(biāo):靠什么讓團(tuán)隊(duì)凝聚人心?
 重視戰(zhàn)略解碼-工具:RACE原則;
聚焦最重要的目標(biāo)-工具:平衡計(jì)分卡/SMART原則;
關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)-工具:OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法;
學(xué)會(huì)目標(biāo)分解-工具:WBS法:目標(biāo)、任務(wù)、工作和活動(dòng)。
3. 把握需求:靠什么讓團(tuán)隊(duì)力出一孔?
掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?
 設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),員工不心動(dòng),怎么辦?
給予獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為應(yīng)得的,怎么辦?
五層需求:如何“對(duì)癥下藥”?
三個(gè)維度:如何“精準(zhǔn)卡位”?
保健激勵(lì):如何“即時(shí)升級(jí)”?
4. 全面激活:靠什么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻下山頭?
 如何獎(jiǎng)勵(lì)讓人“如狼似虎”?
 如何采取走心計(jì)劃“創(chuàng)造感動(dòng)”?
第4章 賦權(quán):給予團(tuán)隊(duì)自主決策,讓潛能釋放
概要:通過(guò)賦權(quán),把權(quán)力還給員工,打造小而美的敏捷團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn),讓團(tuán)隊(duì)潛能得以充分釋放。
1. 賦權(quán)與授權(quán):一字之差,天壤之別;
什么是賦權(quán)?
 賦權(quán)與授權(quán)的區(qū)別是什么?
 新時(shí)代為什么一定要賦權(quán)?
2. 我們應(yīng)賦權(quán)給誰(shuí)?
 春江水暖鴨先知;
讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策;
工具:人才九宮格。
3. 如何充分賦權(quán)?
把權(quán)力還給員工,讓團(tuán)隊(duì)自決定;
 做個(gè)安靜拿地圖的副駕駛;
 不要“搶”員工的責(zé)權(quán)利;
 兩大賦權(quán)模型:
 六字訣:抓大、放小、管細(xì)。
4. 如何打造小而美的敏捷團(tuán)隊(duì)
1) 問(wèn)題思考:
 為什么西班牙與阿帕奇族爭(zhēng)斗了幾個(gè)世紀(jì)?
為什么美軍同薩達(dá)姆軍隊(duì)與基地組織存在不一樣的戰(zhàn)況?
2) 從蜘蛛組織到海星組織的轉(zhuǎn)變;
華為的鐵三角組織;
韓都衣舍的小組單品全能運(yùn)營(yíng)體系;
3) 如何構(gòu)建小而美的敏捷團(tuán)隊(duì);
 兩個(gè)披薩原則:大組織裂變?cè)S多小團(tuán)隊(duì);
 掌控感與責(zé)任感:建立自主決策的機(jī)制。
4) 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同的基因;
內(nèi)部客服文化:需求導(dǎo)向、主動(dòng)服務(wù)和提前量;
工具:T=P/O協(xié)同公式、5P協(xié)同法;
影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙。
第5章 賦思:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)自主思考,讓創(chuàng)新無(wú)限
概要:通過(guò)以賦代教,深度聆聽(tīng),高能提問(wèn),群策群力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧與創(chuàng)新力,讓思考成為團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣和力量。
1. 以賦代教:重點(diǎn)不是教,而是學(xué);
角色轉(zhuǎn)換:促動(dòng)頓悟;
 如何促動(dòng):六句口訣。
2. 深度聆聽(tīng):打開(kāi)心扉,激發(fā)智慧;
第四級(jí)聆聽(tīng):評(píng)價(jià)式、保姆式、教練式和深度式;
3R聆聽(tīng)模式:接收(Receive)、反應(yīng)(Respond)、確認(rèn)(Rephrase)。
3. 高能提問(wèn):引導(dǎo)啟發(fā),促動(dòng)思考;
未來(lái)式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題;
擴(kuò)展性問(wèn)話(huà)技巧;
 巧用“為什么”;
五WHY法;
GROW教練模型。
4. 群策群力:借助團(tuán)隊(duì),集思廣益;
 決策需要追求意見(jiàn)的一致嗎?
 兩個(gè)群策群力的方法:六頂思考帽、德?tīng)柗品ǎ?br />  如何讓會(huì)議碰出火花?羅伯特議事規(guī)則。
第6章 賦責(zé):打造自驅(qū)性執(zhí)行力,讓結(jié)果說(shuō)話(huà)
概要:通過(guò)結(jié)果定義、有效賦責(zé)、即時(shí)反饋、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)等步驟,實(shí)現(xiàn)責(zé)任鎖定與結(jié)果導(dǎo)向,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力倍增。
1. 什么是真正的執(zhí)行力?
2. 新時(shí)代執(zhí)行力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3. 結(jié)果定義:為什么要定義結(jié)果?如何定義結(jié)果?
 SMART原則;
 OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法;
 OGSM和WBS目標(biāo)分解法;
 不值得定律:WHY比HOW更重要。
4. 有效賦責(zé):責(zé)任感是賦予出來(lái)的
 責(zé)任稀釋定律:責(zé)任除以2等于0;
 責(zé)任鎖定定律:僵化、優(yōu)化、固化;
 責(zé)任跳動(dòng)定律:小心,責(zé)任跳到上級(jí)身上;
 責(zé)任尺度定律:?jiǎn)栘?zé)與容錯(cuò)。
5. 即時(shí)反饋:動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的有效反饋;
 基本原則:赫洛克效應(yīng)、保齡球效應(yīng);
 基本技巧:SBI(情景、行為和影響)和BEST反饋法。
6. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán):幫助團(tuán)隊(duì)“收割知識(shí)”
 什么是復(fù)盤(pán)?
美軍的復(fù)盤(pán)法:AAR;
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的誤區(qū)和注意事項(xiàng);
 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的六個(gè)流程。
第7章 賦知:助力員工持續(xù)成長(zhǎng),讓組織進(jìn)化
概要:通過(guò)構(gòu)建量產(chǎn)體系、游戲模式、同修文化等策略,打造人才梯隊(duì),煉就卓越人才,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與組織的持續(xù)進(jìn)化與共贏發(fā)展。
1. 人才培育的三個(gè)核心問(wèn)題;
 誰(shuí)是首席培訓(xùn)官?
一流人才的培育法則;
 人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。
2. 構(gòu)建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊(duì)
 師徒制:如何讓新人快速上手?
 儲(chǔ)干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
 璞玉計(jì)劃:如何把“潛力股”升級(jí)為“明星股”?
 輪崗計(jì)劃:如何讓將才跨界,變帥才?
3. 建立游戲模式,煉就卓越人才
以賽代練:如何促使人才加速?
 替補(bǔ)體系:如何催化人才蛻變?
淘汰機(jī)制:如何迫使人才進(jìn)化?
4. 打造同修文化,加速團(tuán)隊(duì)熔煉
 共勉:如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策?
 共情:如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)?
 共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾?
 

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