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企業(yè)精益流程再造BPR

課程編號:58865

課程價格:¥23000/天

課程時長:2 天

課程人氣:173

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:數(shù)字化 

授課講師:施淵鐘

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
CEO、CIO或主管流程管理的高層管理者

【培訓(xùn)收益】
幫助企業(yè)建立以客戶為中心,對市場快速反應(yīng)的企業(yè)運作流程模式,提高整體運作效率,滿足客戶不斷變化的需求。 建立以客戶和市場為中心的業(yè)務(wù)和管理流程體系 確定與流程運行相適應(yīng)的崗位設(shè)置(崗位描述)和績效考核的KPI指標體系 建立與流程管理相適應(yīng)的基層組織結(jié)構(gòu),并明確與公司管理層的界面與接口 明確新的流程體系(包括業(yè)務(wù)與管理流程)所需的IT支持,使流程操作人員掌握項所需的知識與技能

一、流程及流程管理對企業(yè)有什么價值?
1、什么是流程?
2、流程觀念及帶來的影響
3、流程管理及對企業(yè)的價值
二、精益流程管理與傳統(tǒng)流程管理比較
1、精益流程管理分級
2、精益流程管理分類
三、精益流程再造方法的四階段
1、業(yè)務(wù)流程體系現(xiàn)狀診斷
2、高階業(yè)務(wù)流程(價值鏈)體系構(gòu)建
3、流程管控體系設(shè)計
4、流程優(yōu)化和實施輔導(dǎo)
四、企業(yè)精益流程再造落地的五個層級
一級流程設(shè)計——企業(yè)價值鏈
二級流程設(shè)計——企業(yè)流程鏈
三級流程設(shè)計——如何設(shè)計流程圖(Brown Paper & RACI)
四級流程設(shè)計——如何設(shè)計行動圖
五級流程設(shè)計——如何設(shè)計步驟圖(BPM 工具)
流程體系設(shè)計
流程PDCA循環(huán)工作
五、實戰(zhàn)案例分析:
ADSY企業(yè)流程再造建設(shè)的歷程 

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