【培訓(xùn)對(duì)象】
部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)，事業(yè)部及業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人等中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
● 幫助管理者培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，建立領(lǐng)導(dǎo)力，成為團(tuán)隊(duì)靈魂； ● 幫助管理者提升個(gè)人影響力，從而影響他人，獲得支持和承諾； ● 培養(yǎng)創(chuàng)新的思維模式，激發(fā)創(chuàng)新意愿解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題，創(chuàng)造新成果； ● 掌握成功推進(jìn)組織變革的要素，從而使組織變革成功； ● 提升商業(yè)敏感度、擁有經(jīng)營(yíng)全局視野和市場(chǎng)導(dǎo)向的思維模式； ● 掌握戰(zhàn)略制定，的程序和思維，提升戰(zhàn)略管理能力，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力； ● 掌握企業(yè)文化落地的流程、工具和方法，運(yùn)用文化落地提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，增強(qiáng)凝聚力

第一講：成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者-引領(lǐng)組織成功
一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
課堂活動(dòng)：你眼中的好領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的3種思維視角：陽(yáng)臺(tái)思維、樹(shù)頂思維、直升機(jī)思維
2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的5點(diǎn)區(qū)別：出發(fā)點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn)、著力點(diǎn)、落腳點(diǎn)、價(jià)值點(diǎn)
二、領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)及風(fēng)格轉(zhuǎn)換
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)層級(jí)：職位、認(rèn)同、業(yè)績(jī)、育人、信仰
2. 基于工作情境的4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指揮式、教練式、支持式、授權(quán)式
案例分享：新來(lái)的老王
三、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的原則及方法
1. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5種行為
——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心
課堂活動(dòng)：人們?yōu)槭裁醋冯S你
測(cè)評(píng)：LPI領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
2. 以身作則的3個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
案例分享：柳傳志被罰站
3. 共啟愿景-明確你的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
案例分享：?jiǎn)滩妓古c斯卡利
4. 使眾人行-提升團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力
1）通過(guò)強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來(lái)促進(jìn)合作
2）對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效授權(quán)，提升他人工作的主動(dòng)性
3）做個(gè)好教練，使他人變得強(qiáng)大
5. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀-培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神，不斷更新工作流程
課堂活動(dòng)：尋找工作中的革新點(diǎn)
6. 激勵(lì)人心-提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人、構(gòu)建人才體系的能力
課堂活動(dòng)：如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)

第二講：發(fā)揮影響力-獲取他人承諾
一、正確認(rèn)知影響力
1. 什么是影響力
2. 為什么需要影響力
——臨時(shí)團(tuán)隊(duì)、新生代員工、跨部門協(xié)作、向上管理
3. 影響力的兩種類型
——權(quán)力影響力、個(gè)人影響力
案例研討：你更想追隨誰(shuí)
二、建立個(gè)人影響力的基礎(chǔ)
1. 影響力的來(lái)源
2. 影響力的4個(gè)層級(jí)
——以權(quán)壓人、以理服人、以情動(dòng)人、以德服人
案例分享：飛機(jī)晚點(diǎn)的故事
3. 信任是發(fā)揮影響力的基石
4. 建立信任4要素
——增進(jìn)感情、以身作則、言行一致、真誠(chéng)利他
案例分享：李云龍救張大彪
三、發(fā)揮影響力的步驟及策略
1. 影響力提升的3大原則
——尊重對(duì)方的立場(chǎng)、照顧對(duì)方的利益、滿足對(duì)方的需求
案例思考：如何說(shuō)服上司
2. 影響力提升的4個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
——知己解彼、包裝想法、建立共識(shí)、獲取承諾
問(wèn)題思考：我該怎么辦
3. 影響力提升的5大策略
——果敢表達(dá)、有力說(shuō)服、融合共贏、鼓舞激勵(lì)、洞察感知
課堂活動(dòng)：戰(zhàn)國(guó)七雄

第三講：管理者創(chuàng)新思維-開(kāi)拓全新思路
一、正確理解創(chuàng)新
案例分享：從王永慶賣米看組織創(chuàng)新
課堂活動(dòng)：9點(diǎn)連線
1. 大腦的思維缺陷
2. 創(chuàng)新的意義和價(jià)值
3. 創(chuàng)新焦點(diǎn)的4個(gè)方面
——產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新
課堂活動(dòng)：尋找創(chuàng)新點(diǎn)
二、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的步驟及方法
1. 創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者的5種特質(zhì)
案例分享：谷歌的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者
2. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的4個(gè)步驟
——選擇創(chuàng)新焦點(diǎn)、尋找創(chuàng)新方法、傳遞方案價(jià)值、落地創(chuàng)新想法
案例分享：牙膏擴(kuò)口1毫米
3. 利用頭腦風(fēng)暴尋找創(chuàng)新想法
——禁止批判、獨(dú)特想法、量大于質(zhì)、綜合改善
案例分享：清除高壓線積雪
4. 利用平行思考生成更多創(chuàng)意
——去除、反向、替代、合并、改造、調(diào)整、其他用途
三、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的原則及落地策略
1. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的4大原則
——從小處著手、挖掘群體智慧、不否定任何一個(gè)想法、包容失敗
案例分享：海底撈的創(chuàng)新思路
2. 創(chuàng)新方案落地5關(guān)鍵
3. 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新文化的4種策略
課堂活動(dòng)：尋找好點(diǎn)子

第四講：推動(dòng)組織變革-尋找商業(yè)突破
一、正確認(rèn)知與理解變革
視頻分享：鷹的重生
1. 從企業(yè)生命周期看變革的必要性
2. 從黑天鵝與灰犀牛思考變革
問(wèn)題思考：靠什么贏得明天的領(lǐng)導(dǎo)地位
二、組織變革的阻力及失敗原因
1. 組織變革的阻力
——習(xí)慣、安全、經(jīng)濟(jì)因素、對(duì)未知的恐懼、選擇性信息加工
案例分享：瑞幸咖啡的起死回生
2. 組織變革失敗的5大原因
1）目標(biāo)不清晰
2）缺乏緊迫感
3）低估了現(xiàn)有文化
4）沒(méi)有充分理解問(wèn)題本質(zhì)
5）缺少足夠的權(quán)力和責(zé)任
三、組織變革的步驟及成功要素
1. 組織變革的6個(gè)步驟
1）創(chuàng)造并闡明不滿
2）設(shè)置一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
3）描繪你的愿景
4）持續(xù)的溝通
5）找到里程碑勝利
6）使改變成為永久性質(zhì)
案例分享：誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞
2. 組織變革成功的5要素：目標(biāo)、意愿、資源、激勵(lì)、執(zhí)行
案例分享：微軟的成功變革實(shí)踐

第五講：商業(yè)敏感-培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)思維
一、洞察商業(yè)本質(zhì)
1. 商業(yè)的本質(zhì)
案例分享：天生的搞錢體質(zhì)
2. 商業(yè)模式9宮格
3. 打造商業(yè)護(hù)城河的5個(gè)方面
——無(wú)形資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、特許經(jīng)營(yíng)、累計(jì)規(guī)模、轉(zhuǎn)換成本
案例分享：優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)壁壘
二、培養(yǎng)商業(yè)敏感度的常識(shí)及思維模式
1. 商業(yè)敏感度的3個(gè)維度：財(cái)務(wù)敏銳、市場(chǎng)導(dǎo)向、全局思維
2. 商業(yè)洞察的5個(gè)方面：環(huán)境、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者、財(cái)務(wù)
3. 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的3個(gè)方面：基因之爭(zhēng)、模式之爭(zhēng)、產(chǎn)品之爭(zhēng)
案例分享：淘寶和拼多多之爭(zhēng)
課堂活動(dòng)：像CEO一樣思考
三、商業(yè)分析工具及策略
1. 利用波士頓矩陣適應(yīng)市場(chǎng)需求：?jiǎn)栴}、明星、瘦狗、現(xiàn)金牛
案例分享：P&G的產(chǎn)品矩陣
2. 利用PEST模型培養(yǎng)全局思維：政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、社會(huì)因素
案例分享：瑞幸咖啡的PEST分析
3. 看懂3大報(bào)表培養(yǎng)財(cái)商
1）資產(chǎn)負(fù)債表：打好底子
2）現(xiàn)金流量表：過(guò)好日子
3）利潤(rùn)表：就有面子
案例分享：不下單的雞
4. 培養(yǎng)商業(yè)敏感度的4個(gè)小貼士
——了解財(cái)務(wù)報(bào)表、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、傾聽(tīng)客戶的聲音、建立廣泛的人脈
課堂活動(dòng)：繪制商業(yè)畫布

第六講：戰(zhàn)略規(guī)劃與落地-明確發(fā)展方向
一、理解及認(rèn)知戰(zhàn)略
案例分享：從孫子兵法看企業(yè)戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略的定義與認(rèn)知
案例分享：500強(qiáng)的企業(yè)戰(zhàn)略
2. 戰(zhàn)略金字塔
案例分享：柯達(dá)之死
3. 4種發(fā)展階段公司的戰(zhàn)略思考
1）初創(chuàng)階段：產(chǎn)品、服務(wù)
2）增長(zhǎng)階段：規(guī)模、可持續(xù)
3）成熟階段：防御、優(yōu)化、創(chuàng)新
4）困境階段：轉(zhuǎn)型、重新定位
4. 戰(zhàn)略管理失誤的4種類型
——戰(zhàn)略流浪漢、戰(zhàn)略恐龍、戰(zhàn)略墻頭草、戰(zhàn)略東施
課堂活動(dòng)：我們的戰(zhàn)略是什么
二、戰(zhàn)略制定的方法及工具
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃3部曲：戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行
2. 基于SOWT的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析：優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
3. BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略模型
4. 利用OGSM-T模型解碼戰(zhàn)略：目的、目標(biāo)、策略、衡量、行動(dòng)方案
案例分享：寶潔公司的OGSM
課堂活動(dòng)：OGSM工具練習(xí)
三、戰(zhàn)略落地的流程及策略
1. 戰(zhàn)略目標(biāo)分解的3種方法：縱向分解法、橫向分解法、時(shí)序分解法
2. 用STAR工具將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案：行動(dòng)步驟、時(shí)間、所需協(xié)助、責(zé)任人
課堂活動(dòng)：繪制戰(zhàn)略屋

第七講：組織文化建設(shè)-營(yíng)造組織氛圍
一、理解組織文化的意義和價(jià)值
1. 德魯克眼中的文化
案例研討：特斯拉的組織文化
2. 組織文化的力量
3. 組織文化的3個(gè)層次：信念、制度、行為
4. 組織文化的來(lái)源
二、創(chuàng)建組織文化的方法與步驟
1. 組織文化建設(shè)5步法：萃取、整合、落地、深化、迭代
案例分享：阿里味兒與字節(jié)范兒
課堂活動(dòng)：價(jià)值觀關(guān)鍵詞大作戰(zhàn)
2. 組織文化建設(shè)的3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
1）組織文化是什么
2）為什么要做組織文化
3）做怎樣的組織文化
3. 組織文化的4大屬性：共有、普遍、內(nèi)隱、持續(xù)
案例分享：馬云的第一課
三、落地組織文化的策略與技巧
1. 組織文化落地的3座大山
——零散不成體系、文化業(yè)務(wù)兩張皮、員工感知度低
案例分享：亞馬遜的企業(yè)文化落地
2. 組織文化落地的3部曲：知、信、行
3. 組織文化落地的關(guān)鍵舉措
案例分享：華為文化的落地實(shí)踐
課堂活動(dòng)：組織文化共創(chuàng)
制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
 

7年世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)人力資源管理師
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
AACTP注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
華為、航天科工、字節(jié)跳動(dòng)特聘講師
全腦溝通©版權(quán)課程認(rèn)證講師
金字塔原理©版權(quán)課程認(rèn)證講師
曾任：東軟集團(tuán)（軟件上市第一股） 丨 營(yíng)銷總監(jiān)
曾任：甲骨文股份有限公司（世界500強(qiáng)） 丨 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
曾任：管理人才發(fā)展研究院 丨 院長(zhǎng)、首席講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門溝通、目標(biāo)與計(jì)劃管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)寫作、創(chuàng)新與變革……
——▣ 管理有方-17年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)：帶領(lǐng)過(guò)300+人營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)200+精英管理者，輸出100+團(tuán)隊(duì)管理流程/標(biāo)準(zhǔn)/工具，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)累計(jì)創(chuàng)造超1.5億營(yíng)收；
——▣ 培訓(xùn)有道-10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷：精通專業(yè)課程教學(xué)設(shè)計(jì)及行動(dòng)學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，獨(dú)立開(kāi)發(fā)27門涵蓋從新經(jīng)理到中高層管理者的課程，客戶滿意度99%，返聘超120+期！

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
邵華老師沉淀管理領(lǐng)導(dǎo)與人才發(fā)展培訓(xùn)工作17年，曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)知名上市公司，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多從獲得“最佳經(jīng)理人”、“最快進(jìn)步獎(jiǎng)”“金牌內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，精通專業(yè)課程教學(xué)設(shè)計(jì)及行動(dòng)學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，幫助超過(guò)10000位管理者實(shí)現(xiàn)從管理新手到管理高手的轉(zhuǎn)變。
→從0到1打造了一個(gè)5000萬(wàn)營(yíng)收的高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)：主導(dǎo)東軟集團(tuán)專業(yè)化營(yíng)銷管理體系建設(shè)與人才選育用留激勵(lì)機(jī)制完善，完成了30+制度梳理，梳理管理賦能工具50+項(xiàng)，助力團(tuán)隊(duì)完成包括首鋼、中國(guó)民航、中國(guó)人壽等30+個(gè)大型企業(yè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)交付，創(chuàng)造公司單筆最大合同，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5000+萬(wàn)，連續(xù)3年團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)前三名；
→從0到1管理了一個(gè)1億營(yíng)收增長(zhǎng)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)：為甲骨文企業(yè)主導(dǎo)完成銷售業(yè)務(wù)體系及流程建設(shè)，推進(jìn)銷售管理和銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化工作，組建40+人售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行SOP建設(shè)，開(kāi)發(fā)10+課程賦能業(yè)務(wù)與售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)500+人，助力團(tuán)隊(duì)服務(wù)華北地區(qū)大中型企業(yè)200+家，為公司提升近1個(gè)億的營(yíng)收；
→17年來(lái)為多企業(yè)培養(yǎng)了15000+職業(yè)化高潛人才：獨(dú)立開(kāi)發(fā)100+門涵蓋從新經(jīng)理到中高層管理者的管理與領(lǐng)導(dǎo)力課程，培訓(xùn)超300場(chǎng)，為東軟集團(tuán)、甲骨文企業(yè)培養(yǎng)200+精英管理者與1萬(wàn)+業(yè)務(wù)人才，其中：
01-《高效能管理者的7項(xiàng)精進(jìn)》《高潛人才職業(yè)化的7項(xiàng)能力》返聘40+期；
02-《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的7種力量》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的7把金鑰匙》返聘20+期；
03-《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的7個(gè)關(guān)鍵》《團(tuán)隊(duì)溝通與高效協(xié)作的7項(xiàng)原則》返聘20+期；
主講課程：
《高潛人才職業(yè)化養(yǎng)成》
《中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)者提升》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升》
《高效能管理者綜合能力提升》
《從技術(shù)能手到管理高手的完美轉(zhuǎn)身》
 

• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥](méi)有原則；為什么不責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來(lái)承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來(lái)，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒(méi)有獨(dú)立的人格，沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒(méi)有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 中高層人員管理能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、自我管理一、管理者的角色認(rèn)知與定位î 從優(yōu)秀到卓越：7個(gè)基本問(wèn)題1. 誰(shuí)是管理者？2. 我能貢獻(xiàn)什么？3. 做了=執(zhí)行了嗎？4. 責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎？5. 我的客戶是誰(shuí)？6. 決策是否尋求意見(jiàn)一致？7. 執(zhí)行力是制度的問(wèn)題還是人的問(wèn)題？î 從管理到領(lǐng)導(dǎo)：成為領(lǐng)導(dǎo)者，不只是管理者1..

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• 企業(yè)中高層的領(lǐng)袖智慧

   

  第一章企業(yè)中高層的定位智慧與目標(biāo)智慧1、定位不缺位，補(bǔ)位不越位，定位決定噸位，噸位決定地位。2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū)：（1）充當(dāng)“民意代表”（2）充當(dāng)“同情者”第一節(jié) 企業(yè)中層對(duì)總裁是執(zhí)行官要100%執(zhí)行。1、速度在前，完美在后；--完美的商品在廣告里2、信心第一，成敗第二；..

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• 銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)能力提升——中高層管理技能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

   

  第一部分：銀行中高層自我修煉一、 銀行中高層管理者八大基本心態(tài)1. 陽(yáng)光心態(tài)：挫折=存折；2. 學(xué)習(xí)心態(tài)：學(xué)歷≠能力；3. 空懷心態(tài)：批評(píng)=補(bǔ)品4. 雙贏心態(tài)：利他=利己；5. 責(zé)任心態(tài)：責(zé)任>能力；6. 主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)=機(jī)會(huì)；7. 稱職心態(tài)：努力≠得力；8. 執(zhí)行心態(tài)：做了≠做好。二、..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎(chǔ)篇——管理者的角色認(rèn)知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開(kāi)展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準(zhǔn)則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認(rèn)知與定位第二單元 管理基礎(chǔ)篇—&mdash..

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