【培訓對象】
中基管理者

【培訓收益】
1. 學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執(zhí)行； 2. 明確目標管理的重要性，清晰目標制定的原則與工具。 3. 運用行動學習的工具對年度目標的分解與策略規(guī)劃輸出。 4. 掌握目標管理的工具，簡歷復盤機制助力業(yè)績達成。 5. 清楚的認知管理者的角色和自我定位，做一個勇?lián)熑?，值得信賴的管理者? 6. 掌握自我管理的方法，學習團隊管理的方法與工具，安排好日常工作； 7. 掌握有效指導下屬的方法，能夠對下屬的工作進行跟進和指導；

目標管理的重要性？--開場體驗項目：通天塔
1. 團隊執(zhí)行力的關鍵是?
2. 團隊績效不好，誰的責任？客戶不滿意，誰的責任？
3. 我們?nèi)绾胃倪M可以獲得更高產(chǎn)出？
4. 目標管理是什么？

一、目標管理與工作規(guī)劃管理模型：S1:正確的目標
1. 工組中目標管理的挑戰(zhàn)是：
1) 目標不明確；
 案例：工作中的口號式目標
2) 目標不管理；
 案例：麥肯錫的目標管理
3) 目標不教育；
 案例：目標如何實現(xiàn)明確
4) 總結為：
①　目標描述不明確，模糊，缺少導向作用
②　部門目標和崗位目標沒有有效支撐公司總體目標，并轉化為策略
③　只側重業(yè)務類的目標，沒有體現(xiàn)管理提升方面的的目標，只看短期目標。
④　計劃實施過程中缺少反饋，及時調(diào)整，缺少控制。
2. 工組中目標設定原則是：
1) 目標設定的金字塔模型：
①　如何創(chuàng)建團隊愿景目標？
 案例討論：如何創(chuàng)建團隊愿景目標？
 團隊互動：愿景目標的重要性；
①　責任目標=價值觀
 團隊討論：價值觀的重要性
 案例互動：阿里巴巴的價值觀文化
①　行動目標的SMART原則
 工具演練：SAMRT原則在工作中的運用
2) 總結：團隊執(zhí)行前明確目標的執(zhí)行原則：
①　所有團隊成員都清楚我們要做什么嗎？
②　所有團隊成員都贊成這么做嗎？　
③　所有成員都明白自己的職責嗎？
④　我們需要：１００℅的人清楚目標；７０ ℅認同操作的方案；１００ ℅的人職責明晰．

二、S2:正確的規(guī)劃
1. 規(guī)劃的定義
1) 管理者在執(zhí)行一件任務以前，依據(jù)任務的目標、任務的內(nèi)容、性質(zhì)，還有它未來狀況的預測，與團隊成員一起擬定出來執(zhí)行方法與策略。
2. 團隊規(guī)劃工具：團隊共創(chuàng)法
1) 團隊共創(chuàng)—共識團隊目標，團隊怪話
2) 運用行動的學習工具，用圖形化，可視化的方式，充分調(diào)動員工的參與度，
3) 結合自身的理念進行總結復盤，找到問題的關鍵達成共識
3. 項目規(guī)劃工具：工作節(jié)點法
1) 工作節(jié)點法的項目目標管理
2) 工作節(jié)點法的三個規(guī)劃關鍵
①　第一：項目目標的制定
②　第二：工作結構分析
③　第三：工作節(jié)點圖演練
 案例：客戶調(diào)研的項目規(guī)劃
4. 日程規(guī)劃工具：要事第一
 工具：要事第一
 案例: 繁忙的客戶經(jīng)理
 演練：日程規(guī)劃三步法
 工具：PCTS目標規(guī)劃工具

三、S3:溝通協(xié)作
1. 情商領導力：運用情商，整合資源，激勵下屬，目標執(zhí)行到位

四、S4:管控過程
1. 工作的檢查：沒有追蹤就沒有結果
1) 追蹤檢查的重要性
2) 工作追蹤的五個原則
3) 追蹤檢查的三大武器
 輕武器—重武器—核武器

五、S5:復盤踐行
1. 復盤的重要性
2. 復盤四步法
1) 第一步：回顧目標
2) 第二步：評估結果
3) 第三步：總結規(guī)律
4) 第四步：分析原因

 課程結束語：
1. 目標與規(guī)劃并非命運，而是方向。
2. 目標與規(guī)劃并非命令，而是承諾。
3. 目標與規(guī)劃并不決定未來，而是動員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來的那種手段。
 

 中行、招商、光大、農(nóng)行、建行等溝通課題特聘講師
 《行者致勝——打造卓越執(zhí)行力團隊》版權課程研發(fā)人
 農(nóng)總行、招總行、民生總行、平湖農(nóng)商行總行溝通類課題專家講師
 工行、建行素養(yǎng)提升類課程多期輪訓導師
 同君私董會管理咨詢專家
 浙江大學管理學院合作講師
 上海財經(jīng)大學金融班合作講師
 上海同濟大學管理班合作講師
 上海交通大學金融班合作講師
 鳳凰商學院合作講師
 沂蒙商學院合作講師
 萬色城互聯(lián)網(wǎng)商學院管理專家
 行動學習促動師
 人力資源管理師

【專業(yè)背景】：
李老師具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，先后在國有銀行、某知名互聯(lián)網(wǎng)公司任職，參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司并負責具體運營，后轉型擔任某咨詢公司合伙人，致力于企業(yè)管理、業(yè)績倍增，人力資源開發(fā)、個人職業(yè)生涯設計等相關研究。
李老師在理解客戶需求及設計針對性的課程實施方面具有很強的專業(yè)性，此外豁達的性格，幽默的語言，樂觀的心態(tài)、互動技巧也使學員易于打開思維，心靈放松，將自身的感悟課程應用緊密結合，帶來實效性的成長。

【主講課程】：
《團隊管理--高績效團隊建設與打造》
《團隊管理--打造可復制的領導力》
《團隊管理--中層管理黃金管理法則》
《職業(yè)技能--高效率時間管理》
《職業(yè)技能--高效團隊溝通技巧》
《職業(yè)素養(yǎng)--打造價值員工》
《職業(yè)素養(yǎng)--陽光心態(tài)與情緒壓力管理》

【課程特色】：
教學風格自然，幽默深刻，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，廣博的知識，讓學員從整體高度上受益匪淺。在培訓過程中，善于營造良好的溝通氛圍，充分啟發(fā)學員思考，更善于把理論與學員工作實際結合，大量豐富的運用互動及案例，深受學員喜愛與好評。
 

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